Стратегическое маркетинговое планирование в российской

Г.О. Яриловец
Научный руководитель А.Н. Латкин
(РЭУ им. Г.В. Плеханова)
СПЕЦИФИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГОВОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ В РОССИЙСКОЙ ТУРИНДУСТРИИ
Стратегическое маркетинговое планирование – это метод разработки специфических
стратегий, которые помогают туристической фирме достигать поставленные ею цели, базируясь на
стратегическом соответствии между ними, а также на потенциальных возможностях и угрозах в
сфере маркетинга.
Содержательная и качественная
стороны
стратегического планирования
маркетинга
в туризме заключается в следующих его характеристиках:
поддержание воздействия, направленного на развитие туристской фирмы в перспективе в
маркетинговой сфере;
координация действий и решений в сфере маркетинга;
сдерживание чрезмерного стремления к максимизации прибыли, которое может повредить
долгосрочным целям;
ориентация на разработку прогнозов изменений, которые могут произойти во внешней и
внутренней средах туристской фирмы;
разрешение руководству расставлять приоритеты, например, при распределении ресурсов,
определение конкретных целей и концентрация собственных усилий на их достижении;
мотивация работников,
поскольку
от достижений
фирмы
зависит как
их личное благосостояние, так и карьера, престиж;
предоставление
возможности
разрабатывать
оперативные
планы
маркетинга,
ориентированные на достижение конкретных поставленных целей;
создание предпосылок для дальнейшего контроля результатов.
Нельзя умалить роль стратегии разработки туристского продукта в концепции
стратегического планирования маркетинга, которая основывается на рекламе, производстве и
продвижении турпродукта. Маркетолог же в туристской компании должен анализировать
всевозможные требования рынка, а затем преподносить их топ-менеджерам таким путем, чтобы
последние смогли разработать стратегию, при помощи которой можно удовлетворить все эти
требования.
Основные принципы маркетингового планирования заключаются в следующем:
планирование призвано предусматривать необходимую гибкость и способность в нужное
время реагировать на колебания внешней среды туристской фирмы;
планированием должны заниматься главным образом те лица, которые в дальнейшем будут
претворять в жизнь разработанные планы;
профессиональный уровень тех, кто занимается планированием, должен соответствовать
профессиональному уровню тех, кто управляет ресурсами турфирмы.
В российской практике стратегическое маркетинговое планирование применяется далеко не
всеми туристическими предприятиями. В связи с этим жизненный цикл турпродукта в таких
турфирмах короче, нежели в тех, которые активно используют маркетинговое планирование.
Стратегическое планирование маркетинга конкретизирует действия туристической фирмы не
только в стабильном развитии конкурентных преимуществ перед другими турфирмами, но и
позволяет увеличить прибыль и обеспечить стабильное процветание фирмы в конечном итоге.