г. Саранск, ул Московская, д.14, оф.317, тел.:(8342) 24-32-03, e-mail:

г. Саранск, ул Московская, д.14, оф.317,
тел.:(8342) 24-32-03, e-mail: crp_uspeh@mail.ru
"Навыки эффективного руководства: как добиться от сотрудников максимального
результата"
Цели: ● Освоение эффективных технологий управления персоналом, осознание своей роли как руководителя
● Совершенствование базовых управленческих навыков (планирование, организация, руководство,
мотивация, контроль) Индивидуальная отработка практических навыков управления персоналом на
конкретных примерах.
● Развитие гибкости в управлении, расширение спектра приемов управленческого воздействия
Целевая аудитория: Руководители подразделений и отделов, руководители проектов (в подчинении
которых не менее 2 человек), менеджеры кадрового резерва (в ближайшей перспективе назначаемые на
руководящую должность).
Программа тренинга:
1. Структура деятельности руководителя:




Задачи руководителя и навыки необходимые ему для их достижения
Основные функции управления (планирование, организация, руководство, мотивация, контроль)
Зоны ответственности руководителя
Критерии оптимального руководства
2. Основы руководства сотрудниками




Типы власти
Инструменты влияния на сотрудника, их преимущества и недостатки
Управленческие стили в зависимости от степени вовлечения сотрудников в принятие решения
Факторы, влияющие на выбор стиля управления
3. Ситуационное руководство (постановка задач)




Ситуационное управление - выбор стиля руководства в соответствии с характеристиками ситуации и
уровнем готовности сотрудников
Правила эффективной постановки задач и формулирования целей
Постановка задачи сотруднику и группе сотрудников в реальных управленческих ситуациях
Работа с сопротивлением изменениям
4. Мотивация







Механизм мотивации. Связь мотивации с потребностями
Потребности подчиненных: диагностика и характеристика
Способы нематериальной мотивации сотрудников в зависимости от потребности
Проведение мотивационных бесед с подчиненными
Причины и симптомы демотивации.
Типы демотивированных сотрудников. Меры разрешения ситуации
Влияние настроя, убежденности руководителя на мотивацию подчиненных - переформулирование
проблем в задачи
5. Контроль и обратная связь






Принципы и формы контроля
«Трехшаговый контроль»
Контрольные точки, критерии контроля
Цели и функции обратной связи, ее мотивационная и обучающая роль
Структура и принципы обратной связи
Закономерности восприятия сотрудниками ОС
По окончании обучения участники смогут:
использовать различные инструменты влияния на подчиненных
выбирать наиболее подходящий стиль руководства в конкретной ситуации
грамотно формулировать задачи
выбирать и использовать различные приемы мотивирования сотрудников
давать обратную связь подчиненным так, чтобы избегать критики и воодушевлять к улучшению
результатов
Заявки на участие принимаются по тел. (8342) 24-32-03, 21-32-03, e-mail: crp_uspeh@mail.ru, можете
заполнить заявку на сайте: http://crp-uspeh.ru/, а также по адресу: г. Саранск, ул. Московская, д.14, офис 317.





Контактное лицо: Елена, специалист по работе с клиентами.