ПЛАНИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ С УЧАСТИЕМ Решите, уместен ли подход оценка с участием Назначение: Оценка с участием особенно полезна, если: - есть вопросы относительно трудностей при реализации или влияния программы на благополучателей; - нужна информация о том, насколько заинтересованные стороны знакомы с целями программы, и как оценивают достигнутый прогресс; - необходимо, чтобы все стороны считали результаты «своими». Лучше не использовать оценку с участием, если: - нужно независимое стороннее суждение (например, задача в том, чтобы отчитаться перед донорами); - Результаты программы нужно сравнить с результатами аналогичных программ в других местах. Участники разных программ могут использовать для измерения прогресса и успеха разные критерии и стандарты, которые невозможно сравнить между собой. Время: Нужно учитывать, что оценка с участием может потребовать много времени. Один из самых сильных аргументов против данного подхода состоит в том, что он мало эффективен, так как (с точки зрения человека, не занятого в процессе) требуется чересчур много времени на обсуждение, принятие решений и действие. Также нужно учесть, сколько времени основным заинтересованным сторонам придется потратить на участие в оценке: смогут ли они уделить столько времени? Необходимая информация: Оценка с участием хорошо работает, если не нужна специальная информация, которую могут предоставить только технические специалисты. Разделение на группы: Если существуют прочные классовые барьеры и серьезные разногласия между заинтересованными сторонами, оценка с участием может быть сопряжена с противоречиями и трудностями и, скорее всего, обречена на неудачу. Участие и социальные условия: В сообществах, члены которых ранее не принимали участия в социальных и политических действиях, обеспечить участие, скорее всего, будет более сложно. В этом случае нужно уделить особое внимание воспитанию культуры участия и постараться при этом избежать покровительственного и патерналистского отношения к людям. Также нужно учесть историю программы: трудности могут возникать, если при проектировании и реализации программы не использовался подход «с участием». Определите степень участия: Какие группы будут участвовать, и в какой роли? Интересы: Интересы и взгляды заинтересованных сторон часто не совпадают и даже противоречат друг другу. Нужно быть осторожным, чтобы отдельные заинтересованные стороны не использовали оценку для продвижения собственных интересов. (Сбор информации у многих заинтересованных сторон помогает помнить о многообразии интересов, связанных с программой. Команде оценщиков будет проще противостоять давлению отдельных сторон, заинтересованных в быстром решении проблем или вынесении суждений, если целью оценки не будет ответ на вопрос, что лучше для программы.) Власть: Различные заинтересованные стороны обладают властью и влиянием в разной степени. Тем, кто планирует оценку, важно понять, мнение каких заинтересованных сторон не учитывается, и почему? Можно ли создать консенсус, и каким образом можно определить приоритетные вопросы? Разработайте проект оценки/Подготовьте ТЗ По возможности решение таких вопросов, так определение вопросов оценки, разработка инструментов сбора данных и т.п., нужно отложить на потом, чтобы сделать это в ходе представительского процесса: ЮНИСЕФ Тренинговые ресурсы по мониторингу и оценке Планирование представительской оценки 1/2 Подход: Определите подход к оценке: базовые методы, график, вопросы логистики, финансирование. Роль оценщика: Особое внимание нужно уделить определению ролей стороннего оценщика и участвующих заинтересованных сторон. Проведите встречу для обсуждения плана Обычно процесс представительской оценки начинается со встречи между посредникамифасилитаторами и участниками (затем подобные встречи продолжаются), цель которой: Прийти к консенсусу относительно цели оценки; Уточнить роли и обязанности (участников и посредника-фасилитатора); Обсудить график работы; Решить вопросы логистики и повестки; Обучить участников базовым методам сбора данных и анализа; Определить вопросы оценки; Выбрать методы и разработать инструменты сбора данных. Проведите оценку На этом этапе участие заинтересованных сторон должно быть максимальным. Подчеркните значение получения новых знаний; Используйте процедуры быстрого ассесмента. Проведите анализ данных/ Придите к согласию относительно результатов На этом этапе участие заинтересованных сторон должно быть максимальным. Используйте представительский подход для анализа данных; Возможно, посреднику-фасилитатору придется примирять разногласия сторон; Придите к единой интерпретации собранной эмпирической информации, так как это является краеугольным камнем, на котором будет держаться приверженность группы плану действий. Разработайте план действий Посредник-фасилитатор работает с участниками над разработкой плана действий, которые позволят улучшить исполнение программы: В результате хорошей оценки заинтересованные стороны должны получить конкретные инструменты и рекомендации, как переориентировать программу, используя или не используя средства донора. Участники, которым полученные знания добавили веры в свои силы, становятся агентами изменений и используют вынесенные уроки. Источники: USAID (1996). Conducting a Participatory Evaluation. Tips #1. http://www.dec.org/pdf_docs/pnabs539.pdf Coupal, Françoise (2001). Results-based Participatory Monitoring & Evaluation. Есть в интернете на: http://www.mosaic-net-intl.ca/article-PM&E.PDF ЮНИСЕФ Тренинговые ресурсы по мониторингу и оценке Планирование представительской оценки 2/2