Рунова Л.П. Лекция на тему: ”Метод мозговой атаки

Рунова Л.П.
Лекция на тему: ”Метод мозговой атаки
или коллективной генерации идей” по дисциплине “Методы социальноэкономического прогнозирования”
В
практике
экспертизы
и
прогнозирования
применяются
как
индивидуальные, так и групповые (коллективные) экспертные опросы.
Основными целями использования индивидуальных экспертных оценок
являются:
- прогнозирование развития событий и явлений, а также оценка их
значимости в текущем периоде;
- анализ и обобщение результатов, представленных другими экспертами;
- составление сценариев развития ситуации;
- заключение о работе других специалистов или организаций (рецензии,
отзывы, экспертизы и т.д.).
Опрос экспертов представляет собой заслушивание и фиксацию в
содержательной и количественной форме суждений экспертов по решаемой
проблеме. Проведение опросов является основным этапом современной работы
групп экспертов. На этом этапе выполняются следующие процедуры:
- решение оганизационно-методических вопросов;
- постановка задачи и предъявление вопросов экспертам;
- информационное обеспечение работы экспертов.
Вид опроса по существу определяет разновидность метода экспертной
оценки.
Основными
видами
опроса
являются:
анкетирование,
интервьюирование, метод "Дельфи", мозговой штурм (мозговая атака),
дискуссия.
Выбор того или иного вида опроса определяется целями экспертизы,
сущностью решаемой проблемы, полнотой и достоверностью исходной
информации, располагаемым временем и затратами на проведение опросов.
Рассмотрим содержание технологии проведения перечисленных выше опросов.
Мозговой
штурм
(мозговая
атака)
представляет
собой
групповое
обсуждение с целью получения новых идей, вариантов решений проблемы.
Характерной особенностью этого вида экспертизы является активный
творческий поиск принципиально новых решений в трудных тупиковых
ситуациях,
когда
известные
пути
и
способы
решения
оказываются
непригодными. Для поддержания активности и творческой фантазии экспертов
категорически
запрещается
критика
их
высказываний.
Свободные
высказывания способствуют коллективной генерации идей. С помощью этого
метода можно решать многие важные задачи безопасности, например:
- задачи определения вариантов выбора систем защиты, один из которых
является оптимальным;
- задачи, решение которых требует параллельного или последовательного
использования ряда разнообразных методов защиты;
- задачи, решение которых требует выявления факторов, учитываемых при
определении окончательного решения.
Подобием коллективной генерации идей в практической работе можно
считать всякого рода оперативные совещания.
Существует
предлагается
ряд
разновидностей
чередовать
пятиминутные
мозгового
штурмы
штурма,
с
в
которых
обдумыванием
его
результатов, чередовать периоды генерации с дискуссиями и групповым
принятием
решений,
применять
последовательные
этапы
выдвижения
предложений и их обсуждения, включать в группу экспертов "усилителей" и
"подавителей" идей и т.п. Мозговой штурм применяется для решения
разнообразных прикладных проблем.
В прогнозировании применяется метод коллективной генерации идей
(«мозговая атака»), позволяющий определять возможные варианты развития
объекта прогнозирования за короткий период времени.
2
Методы «мозговых атак» можно классифицировать по признаку наличия
или отсутствия обратной связи между руководителем и участниками «мозговой
атаки» в процессе решения некоторой проблемной ситуации.
Создавшаяся ситуация потребовала разработать метод «мозговой атаки» –
деструктивной отнесенной оценки (ДОО), способный качественно и достаточно
быстро проводить оценку вариантов, не ограничивая при этом их числа.
Сущность этого метода состоит в актуализации творческого потенциала
специалистов при «мозговой атаке» проблемной ситуации, реализующей
вначале генерацию идей и последующее деструирование (разрушение, критику)
этих идей с формированием контридей.
Работа с методом ДОО предполагает реализацию шести этапов.
1.
Формирование
группы
участников
«мозговой
атаки»
(по
численности и составу). Оптимальная численность группы участников
находится эмпирическим путем: наиболее продуктивными признаны группы в
10–15 человек. Состав группы участников предполагает их целенаправленный
подбор:
- из лиц примерно одного ранга, если участники знают друг друга;
- из лиц разного ранга, если участники не знакомы друг с другом (в этом
случае следует нивелировать каждого из участников присвоением ему номера с
последующим обращением к участнику по номеру).
Специализация
участников должна быть разносторонней, даже желательно, чтобы были в
группе специалисты из других областей знания, обладающие высоким уровнем
общей эрудиции и понимающие смысл проблемной ситуации.
2.
Составление проблемной записки участника мозговой атаки. Она
составляется группой анализа проблемной ситуации и включает описание
метода ДОО (условий, принципов, правила проведения атаки) и описание
проблемной ситуации (причин возникновения и возможных последствий –
можно гиперболизировать, анализ мирового опыта,
классификация путей
разрешения).
3
3.
Генерация идей. Ведущий раскрывает проблемную записку.
Продолжительность мозгового штурма рекомендуется не менее 20 минут и не
более 1 часа в зависимости от активности участников.
1. высказывания участников должны быть четкими и
сжатыми
2. скептические
замечания
и
критика
категорически
запрещены
3. каждый участник может выступать много раз, но не
подряд
4. идеи должны возникать здесь и сейчас
5. поощряется
комбинирование
идей
–
развитие,
совершенствование.
6. ведущий
помогает
участникам
раскрепоститься,
концентрирует внимание на проблеме
Запись высказываемых идей целесообразно вести на магнитофон, чтобы не
«пропустить» ни одну идею и иметь возможность систематизировать их для
следующего этапа.
4.
Систематизация
идей,
высказанных
на
этапе
генерации.
Систематизацию идей группа анализа проблемной ситуации осуществляет в
такой последовательности: составляется номенклатурный перечень всех
высказанных идей; каждая из идей формулируется в общеупотребительных
терминах; определяются дублирующие и дополняющие идеи; дублирующие и
(или) дополняющие идеи объединяются и формируются в виде одной
комплексной идеи; выделяются признаки по которым идеи могут быть
объединены; идеи объединяются в группы согласно выделенным признакам;
составляется перечень идей по группам (в каждой группе идеи записываются в
порядке их общности от более общих к частным, дополняющим или
развивающим более общие идеи).
4
5.
Деструирование
(разрушение)
систематизированных
идей
(специализированная процедура оценки идей на практическую реализуемость в
процессе мозговой атаки, когда каждая из них подвергается всесторонней
критике со стороны участников мозговой атаки).
Основное правило этапа деструирования – рассматривать каждую из
систематизированных идей только с точки зрения препятствий на пути к ее
осуществлению, т. е. участники атаки выдвигают выводы, отвергающие
систематизированную идею. Особенно ценным является то обстоятельство, что
в
процессе
деструирования
может
быть
генерирована
контридея,
формулирующая имеющиеся ограничения и выдвигающая предположение о
возможности снятия этих ограничений.
Особенности - участники – высококвалифицированные специалисты в
обсуждаемой области (20-25 человек), продолжительность – 1,5 часа.
6.
Оценка критических замечаний и составление списка практически
применимых идей.
Метод коллективной генерации идей апробирован на практике и позволяет
находить групповое решение при определении возможных вариантов развития
объекта прогнозирования, исключая путь компромиссов, когда единое мнение
нельзя считать результатом беспристрастного анализа проблемы.
Литература:
1. Агапова Т. Современная экономическая теория: методологическая база
и модели // Российский Экономический Журнал. – 1995. - №10.
2. Горелов С. Математические методы в прогнозировании. - М.: Прогресс,
1993.
3. Основы
экономического и социального прогнозирования под.ред.
Мосина, В.Н. -М: «Высшая школа», 1985.
4. Рабочая книга по прогнозированию под. ред. Бестужев-Лада, И.В. - М.:
Мысль, 1982.
5