Мониторинг качества подготовки студентов с учетом

Вартумян А.А.
Армавирский государственный
педагогический университет
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ С УЧЕТОМ ЕВРОПЕЙСКИХ
ПОДХОДОВ
Обращение к мониторингу качества подготовки студентов становится все более актуальным и
востребованным.
Обновление стратегии отечественного образования актуализирует проблему повышения
качества подготовки будущих специалистов. В «Стандартах и рекомендациях…» ENQA отмечается,
что «образовательные учреждения должны иметь официальные механизмы по утверждению,
периодическому оцениванию и мониторингу реализуемых программ и присваиваемых
квалификаций» [8, 25]. В этих динамичных условиях успешная работа любого вуза требует
непрерывного совершенствования.
В аспекте заявленной проблемы возникает необходимость осмысления мониторинга
подготовки студентов в управлении качеством образовательного процесса вуза.
В современных исследованиях смысл понятия «мониторинг» соотносится с отслеживанием
реального состояния объекта. В конце ХХ - начале XXI вв. в научной литературе широко обозначен
диапазон «мониторинга», который вбирает в себя богатую семантику, приобретает
междисциплинарный характер.
В социологии мониторинг рассматривается как целостная система отслеживания
происходящих в обществе перемен. На основе исследования и анализа массовых представлений о
них с целью научно-информационной помощи местным структурам России разрабатывается
социальная политика экономических преобразований, соответствующая социально-культурным
характеристикам нашей страны и особенностям массового сознания ее граждан.
Социологические исследования И.В. Бестужева-Лады привели ученого к осмыслению данной
дефиниции как средства обеспечения эффективного функционирования системы прогнозирования.
Основополагающей идеей социологических исследований является придание мониторингу
систематического специально организованного опроса экспертов, при котором прогнозирование
ставит своей целью заблаговременное взвешивание возможных последствий принимаемых решений.
Социально-политический мониторинг представляет систему регулярного измерения
изменений, происходящих в обществе или каких-то его подгруппах при условии регулярного
применения одних и тех же принципов выборки и одного и того же инструментария для сбора
данных. Социально-политический мониторинг как вид социологического исследования
характеризуется систематическим сбором информации в целях наблюдения и контроля за ходом
развития какого-либо социально-политического явления или процесса и его прогнозирования.
В рамках экологических исследований мониторинг рассматривается как система наблюдений и
контроля за состоянием окружающей человека природной среды с целью разработки мероприятий по
ее охране, рационализации использования природных ресурсов и предупреждения критических
ситуаций, вредных и опасных для здоровья людей, существования живых организмов и их
сообществ, природных комплексов и объектов. Помимо наблюдения задачами мониторинга
являются также оценка состояния среды и прогнозирование ее изменений. Н.Ф. Реймерс отмечает,
что смысл мониторинга в выполнении двух взаимосвязанных функций наблюдения (слежения) и
предупреждения.
В психологии преимущественно рассматривается мониторинг интеллектуального развития,
который представляет собой систему диагностических процедур, что объясняется необходимостью
долгосрочных наблюдений и контроля за количественными и качественными характеристиками
психического развития обучающихся с целью составления прогноза возможных изменений в их
познавательной деятельности. По мнению А.А. Орлова, психологический мониторинг выявляет
тенденции и закономерности психологического развития определенных групп людей и отдельного
человека. Предметом психологического мониторинга могут быть мотивационная сфера,
количественные и качественные характеристики психического развития личности в различные
возрастные периоды и др.
Неоднозначность предложенных формулировок
«мониторинга» объясняется его
использованием в различных сферах научно-практической деятельности, лежащих в плоскости как
теоретических, так и практических основ, что придает мониторингу свое специфичное значение.
В области образования Д.Ш. Матрос рассматривает мониторинг как систему организации,
сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы,
обеспечивающей непрерывное слежение за ее состоянием и прогнозирование ее развития» [5, С. 21].
В.И. Звонников, М.Б. Челышкова в содержании данного понятия выделяют примерно те же
признаки. Существенным дополнением является определение цели мониторинга: обеспечение
общества и системы образования достоверной, достаточно полной и дифференцированной по
уровням использования информацией о соответствии процессов и результатов образования
нормативным требованиям, происходящих переменах и прогнозируемых тенденциях [3, 203].
По мнению С.Е. Шишова, В. А. Кальнея [6], мониторинг представляет самостоятельную
функцию управления. В рамках мониторинга проводится выявление и оценивание проверенных
педагогических действий, при этом обеспечивается обратная связь, осведомляющая о соответствии
фактических результатов деятельности педагогической системы ее конечным целям.
Современные исследователи подчеркивают такие основные характеристики данной
дефиниции, как «непрерывное слежение» (А.С. Белкин, А.А. Орлов), «постоянное наблюдение»
(Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров), «системное наблюдение» (А. Талых), «системная
диагностика» (В.И. Андреев), «инструмент оценки качества» (И.И. Трубина) и др. Каждое из
предлагаемых авторами определений отражает различные стороны этого многоаспектного понятия.
Категория «мониторинга» рассматривается как более широкая категория, чем «контроль»,
поскольку включает в себя и аналитику, и диагноз, и прогноз тенденций, и в определенной степени
корректировку программ развития образования (М.В. Мартыненко).
Очевидно, что основное предназначение мониторинга заключается в получении полной и
объективной информации о качестве образования и своевременном принятии адекватных
управленческих решений. Поэтому сегодня важно прийти не столько к обособлению смысловых
нюансов предлагаемой дефиниции в каждой из них, сколько - к согласованной характеристике
основных черт и основного предназначения мониторинга.
Анализ современных определений «мониторинга» позволяет выделить его основные
признаки: непрерывность, системность, систематичность, способность выявлять динамику
изменений, специальную организацию, научную обоснованность, целостность [3, 4, 5, 6].
В деятельности Армавирского государственного педагогического университета мониторинг
представляет целенаправленное, регулярное отслеживание основных показателей качества.
Внутривузовский мониторинг подготовки выпускников базируется на следующих принципах:

принципе комплексного подхода (реализация данного принципа обеспечивает
интегральный характер оценки результирующей и процессуальной сторон качества);

принципе обеспечения объективности и полноты информации (предусматривает
сведение до минимума элемента субъективизма в оценке качества);

принципе открытости доступа к информации (реализация данного принципа
предусматривает возможность обращения субъектов образовательного процесса к полученной
информации на различных этапах мониторинга);

принципе развития и самоорганизации (позволяет последовательно совершенствовать
систему мониторинговых исследований);

принципе систематичности (способствует отслеживанию динамики качества
образовательного процесса, регулярному выявлению проблем, работа над которыми потребует
совместных усилий работников вуза и станет залогом выхода на новый, более качественный уровень
управления).
Мы разделяем точку зрения А.Н. Майорова и выделяем следующие подходы к классификации
мониторинга подготовки студентов:
1. в зависимости от целей мониторинга:
информационный мониторинг – сбор, накопление, систематизация и распространение
информации;
базовый – выявление новых проблем и опасностей до того, как они станут осознаваемы на
уровне управления;
проблемный – выявление закономерностей, процессов, опасностей, которые известны и
насущны с точки зрения управления (осуществляется по заказу органа управления);
управленческий – отслеживание и оценка эффективности последствий и вторичных эффектов
решений, принятых в области управления.
2. по иерархии систем управления: на уровне кафедры, факультета, университета.
3. по основаниям экспертизы:
динамический, когда основанием для экспертизы служат данные о динамике развития того
или иного объекта, явления или показателя;
сравнительный, когда основанием для экспертизы служат результаты идентичного
обследования других образовательных систем;
комплексный, когда используются несколько оснований для экспертизы.
В качестве другого основания для классификации возможно выделить способы сбора
информации. На основании этого существующие системы мониторинга мы подразделяем на группы.
Первую группу составляют виды мониторинга, в процессе которого осуществляется
непосредственное физическое измерение параметров объекта (например, мониторинг уровня
самостоятельной работы студентов, компьютерных систем, библиотечного фонда и др.)
Вторая группа включает виды мониторинга, в ходе которого измерение параметров объекта
проводится с использованием системы хорошо разработанных и общепринятых критериев или
индикаторов (например, критерии психического развития (особенности когнитивной среды,
личностные особенности и др.), качества функционирования образовательного процесса (содержания
образования, используемых технологий и др.).
Третью группу составляют те виды мониторинга, в процессе которых измерение проводится
опосредованно, с привлечением технологий научного исследования (например, мониторинг
санитарно-гигиенический и др.).
Многогранность мониторинга позволяет обратиться к его характеристике как системы и как
процесса.
Отметим, что понятие «система» имеет множество различных определений: совокупность
(комплекс) элементов, вступающих во взаимодействие (Л. Берталанфи); совокупность элементов,
между которыми имеются отношения объектов и их свойств (А. Холл и др.) [1].
Мы разделяем мнение В.П. Симонова о том, что системный подход предполагает выделение
структуры: объекты (субъекты) – части или компоненты; атрибуты (свойства составляющих ее
объектов); отношения или взаимодействия (объединяют систему в целое); наличие уровней
иерархии и иерархию уровней, свойства (качества, основные характеристики) систем: целостность
(суммативность плюс взаимообусловленность); совместимость или несовместимость с другими
системами; стабильность (устойчивость обратной связи); адаптацию (приспособление к
окружающей среде, реакцию на окружающую среду и ее воздействие); обучение, способность к
самосовершенствованию [7].
Как система, мониторинг подготовки студентов в нашем исследовании представляет собой
совокупность признаков: цель, субъекты и объекты, критерии и показатели оценки, контрольные
мероприятия.
Целью мониторинга является получение разносторонней объективной информации о
процессе подготовки будущих выпускников к осуществлению профессиональной деятельности,
позволяющей не только адекватно осуществить его анализ и оценку, но и принять соответствующие
управленческие решения, наметить конкретные мероприятия по коррекции образовательного
процесса.
Субъекты – абитуриенты, студенты, их родители, профессорско-преподавательский состав,
руководство вуза, работодатели (руководители учебных заведений, для которых осуществляется
подготовка будущих выпускников). Их мнение особенно важно при оценке качества высшего
образования. Объект мониторинга в нашем исследовании – образовательный процесс в вузе.
Анализ научной литературы и практической деятельности российских вузов показывает
отсутствие единой, научно обоснованной системы критериев и показателей качества образования,
ориентированной на потребности личности, учреждений, в которых приходится работать
выпускникам вузов, государства и общества в целом.
Разработка критериев, как правило, базируется на результативности обучения, т.е. в конечном
итоге соответствии стандартам. Другие исследователи выделяют результирующие и процессуальные
критерии качества (Г.А. Бордовский, А.А. Нестеров, Е.И. Сахарчук, С.Ю. Трапицын и др.),
поскольку высокое качество процесса закономерно приводит к высокому качеству результата, а
изменение требований к качеству результата в свою очередь обуславливает необходимость
адекватных изменений в требованиях к качеству процесса [2].
В этой связи мы также учитываем критерии, охватывающие в единстве как качество
результата, так и качество процесса. Критерии качества результата образовательного процесса
позволяют определять уровень подготовленности выпускников, а критерии качества процесса –
осуществлять координацию деятельности всех субъектов образовательного процесса по реализации
целенаправленных воздействий на процесс.
Мы посчитали необходимым выделить не только основные критерии, но и разработать
комплекс оптимальных показателей каждого из них, чтобы обеспечить целостность и всесторонность
оценки качества образовательного процесса.
Критериальный комплекс включает в себя два блока, конкретизированные в важнейших
показателях.
I.
Критерий качества результата.
Мы придерживаемся точки зрения, что качество результата образовательного процесса
определяется степенью сформированности профессиональной компетентности, которую
целесообразно рассматривать, как интегральную характеристику профессиональных и личностных
качеств будущего выпускника. Тогда идентификаторами компетентности выступают учебные
достижения и личностные качества студентов (интерес к учебной деятельности, способность к
самоорганизации, способность работать
в команде
и др.) Каждый критерий мы будем
рассматривать через системные показатели.
1.1. Учебные достижения студентов
Показатели: результаты обучения в период промежуточной аттестации, сессий, остаточных
знаний студентов, государственных экзаменов, а также победы в конкурсах, олимпиадах.
1.2. Личностное развитие студентов
Показатели:

психическое развитие (уровень интеллекта, умственная работоспособность,
особенности культуры мышления, познавательных процессов и др.);

социально-культурное развитие (готовность к восприятию учебного материала,
решению различного рода задач, социальная адаптированность, ценностно-смысловые ориентации,
воспитанность, культура общения и др.);

социально-психологическое
развитие
(умение
и
желание
постоянно
самосовершенствоваться, готовность к продолжению образования, способность к сотрудничеству,
критике и самокритике, владение культурой мышления, способность демонстрировать высокую
мотивацию к работе, уровень самосознания, самоопределения, самореализации, самоутверждения и
др.).
II. Критерий качества функционирования образовательного процесса:
2.1. целевое обеспечение (соответствие целей подготовки выпускников государственной
образовательной политике; определение политики, целей и задач вуза, фиксация принципиальных
отличий целей процесса подготовки студентов и др.);
2.2. содержательное обеспечение основного и дополнительного образования (соблюдение
требований государственных образовательных стандартов, а также качество рабочих учебных
планов, образовательных программ и др.);
2.3. технологическое обеспечение (использование в процессе обучения современных
технологий при проведении аудиторных и внеаудиторных занятий, в том числе компьютерных,
технологий контроля процесса обучения, проектирования развития вуза и др.);
2.4. ресурсное обеспечение:

кадровое (укомплектованность штатами, квалифицированность кадров, качество
преподавания, заинтересованность преподавателей в глубоких знаниях студентов и др.);

информационное (использование компьютеров в учебном процессе, доступ в сеть
Интернет и др.);

учебно-методическое (оснащенность учебно-методическими материалами: учебными
пособиями, программами и др.);

организационное обеспечение (оптимальность расписания учебных занятий,
эффективность работы кабинетов, библиотеки; регулярность проведения консультаций,
индивидуальных занятий и др.).
В ходе проведения мониторинговых исследований мы выделили основные подходы к оценке:
субъективный и объективный.
В русле объективного подхода мониторинг осуществляется на основе успешности
(результативности) способа выполнения деятельности. К объективному подходу к оценке качества
образовательного процесса мы отнесли хорошо зарекомендовавшие себя средства оценивания
результатов обучения: тестирование, портфолио, рейтинговую систему учебных достижений
студентов. Тестирование как вид контроля классифицируется по нескольким основаниям: по виду
контроля (входной, текущий, рубежный, итоговый), по способу предъявления (бланковое,
компьютерное), по содержанию (гомогенные, гетерогенные). Проверка остаточных знаний
осуществляется на основе независимого Федерального экзамена в сфере профессионального
образования, проводимого Росаккредагентством. Личностные качества определяются при помощи
тестов личности, способностей и др.
Наряду с современными используются традиционные средства оценивания результатов
обучения: экзамен, зачет, устные, письменные опросы, коллоквиумы.
При субъективном подходе мониторинг осуществляется на основе сведений, сообщаемых о
себе при помощи
анкетирования, фокус-группового или личного интервью. Организовано
регулярное изучение мнения студентов, преподавателей, руководителей учебных заведений о
качестве подготовки выпускников. В вузе создана творческая группа студентов, которая помогает
сбору информации, ее обработке.
В «Стандартах и рекомендациях для гарантии качества высшего образования в европейском
пространстве» акцентируется внимание к требованиям процедуры оценки уровня знаний студентов:
«соответствовать своему назначению (диагностическому, текущему или итоговому), «по
возможности, основываться на суждении более чем одного экзаменатора)» и др. [8, C. 26]. В
соответствии с вышеизложенным при осуществлении мониторинга качества подготовки студентов
по специальности «Экономика и управление на предприятии» мы выявили следующие критерии и
показатели (таблица № 1).
Таблица № 1.
Составляющие
критерия
Качество потенциала
абитуриентов
Качество учебных
достижений
студентов
Критерии и показатели качества результатов
Показатели
 результаты довузовского образования;
 результаты сдачи вступительных экзаменов;
 результаты централизованного тестирования абитуриентов в
форме ЕГЭ;
 диагностика интеллекта;
 мотивация
студентов
к
получению
высшего
профессионального образования по специальности и др. качества
личности (интерес к учебной деятельности, способность к
самоорганизации, способность работать
в команде, уровень
самооценки,
конформности,
эмоциональной
устойчивости,
тревожности и др.)
 результаты промежуточной аттестации учебных достижений
студентов;
 учебные достижения студентов в периоды рубежных срезов;
 результаты остаточных знаний студентов (в ходе тестирования)
Учебные достижения студентов мы отслеживали
 по результатам промежуточной аттестации;
 в период рубежных срезов с помощью традиционных методов контроля качества
знаний студентов – экзаменов и зачетов;

остаточных знаний в форме Федерального Интернет-экзамена в сфере
профессионального образования.
Личностные качества: интерес к учебной деятельности, способность к самоорганизации,
способность работать в команде, уровень самооценки, конформности, эмоциональной устойчивости,
тревожности и др. на основе проведенного анкетного опроса и данных психологической службы
университета.
При подготовке аналитических отчетов в конце каждого семестра в практической
деятельности вуза используются и другие методы мониторинговых исследований:
 метод сравнительных оценок (сравнение с нормами качества образования как базами
оценки);
 метод экспертных оценок;
 анализ документальных источников, например, содержательный и контент-анализ
образовательных программ и других документов;
 сбор и анализ статистических данных о различных видах деятельности образовательных
систем;
 анализ баз и банков данных;
 социологические методы (социологический и социометрический опрос, факторный и
корреляционный анализ, социальное прогнозирование).
Для проведения мониторинга качества подготовки студентов в деятельности Армавирского
государственного педагогического университета используется комплекс методов:

метод лонгитюдного изучения (достаточно длительное, непрерывное наблюдение
группы, курса, факультета, сопровождаемое тщательным сбором и анализом получаемых при
этом данных);

метод монографического (этнографического) изучения (сочетает в себе несколько
исследовательских методик: наблюдение; структурированное интервью; анализ продуктов
деятельности и документации; тестирование; проектируется как исследовательская
программа, в которой одной из основных методологических задач становится тщательный
подбор отдельных методик для исследования каждого из аспектов изучаемого явления);

метод определения корреляционной зависимости. (установление корреляционной
зависимости выступает конечной целью: речь идет о доказательстве (или опровержении)
гипотезы, сформулированной, как правило, в виде вопросов типа: "Существует ли
выраженная математическая взаимозависимость между…?" или "Верно ли, что чем больше
…, тем меньше (больше) …?" и т.д);

ретроспективное ("постфактумное") изучение (позволяет определить причины
сегодняшнего состояния того или иного процесса или явления с помощью детального изучения
документов или продуктов деятельности, созданных в обозримом прошлом);

метод констатирующего эксперимента наряду с наблюдением позволяет получить
наиболее объективное отражение того или иного аспекта педагогической реальности) и др.
Технология мониторинга подготовки студентов, представленная в виде совокупности
оценочных процедур, включает следующий алгоритм последовательных шагов, которые необходимо
предпринять при разработке и реализации каждой отдельной оценочной процедуры мониторинга:
1.
Постановка цели оценочной процедуры системного мониторинга.
2.
Выбор метода проведения оценочной процедуры.
3.
Определение субъектов и их роли в оценочной процедуре (какие заинтересованные
стороны будут привлечены к реализации оценочной процедуры и в качестве кого: респондентов,
организаторов, экспертов и т.д.).
4.
Согласование сроков проведения оценочной процедуры.
5.
Разработка инструментария (методики) оценки.
6.
Реализация оценочной процедуры системного мониторинга.
7.
Обработка и анализ результатов проведенной оценочной процедуры.
Следует отметить, что использование предлагаемого алгоритма шагов по разработке и
реализации оценочных процедур мониторинга не исключает творческого поиска новых
алгоритмизированных действий, допускает изменение, дополнение, сокращение или повторение
любого из указанных шагов, но уже на новом уровне цикла управления качеством образовательного
процесса в вузе [10].
Мониторинг подготовки выпускников осуществляется на различных уровнях управления:
ректората, факультетов, кафедр, преподавателей, студентов. Уровни мониторинга могут
варьироваться в зависимости от конкретных целей мониторинга.
Как процесс, мониторинг представляет собой определенные этапы, последовательно
сменяющие друг друга.
При осуществлении мониторинга мы выделяем три этапа.
На первом (нормативном), определяется цель, задачи и объекты мониторинга,
осуществляется выбор критериев и методов мониторинга, периодичность сбора информации,
интерпретации результатов.
На втором (аналитико-диагностическом) этапе осуществляется сбор информации,
рассмотрение его отдельных сторон, свойств, составных частей, затем количественная и
качественная обработка полученных результатов, систематизация полученных данных, анализ.
На данном этапе мы используем современный, но хорошо зарекомендовавший себя SWOTанализ, предполагающий выделение сильных, слабых сторон, возможностей, препятствий к
осуществлению запланированного. Приведем пример SWOT-анализа «Тестовый контроль учебных
достижений студентов».
Сильные стороны:
•
Регулярно осуществляется тестовый контроль учебных достижений студентов с
обсуждением на Ученых Советах университета, факультетов.
•
Имеется система взаимодействия Отдела контроля качества со структурными
подразделениями университета.
•
Используется SWOT-анализ для своевременного выявления проблем и корректировки
хода учебного процесса.
•
Систематически освещаются информационные материалы по проблемам тестового
контроля в внутривузовских сборниках, журналах, сети Интранет.
Слабые стороны:
•
Не все кафедры осуществляют корректировку учебно-методических комплексов с
учетом анализа содержания тестов и структуры аттестационных измерительных материалов
Интернет-экзамена.
•
Преобладают низкие результаты учебных достижений студентов по дисциплинам
кафедр права и политологии и экономики
Возможности:
•
Осуществлять более глубокий анализ причин полученных результатов учебных
достижений студентов на заседаниях кафедр.
•
Выполнять корректировку учебных программ с учетом анализа содержания тестов и
структуры аттестационных педагогических измерительных материалов Интернет-экзамена в сфере
профессионального образования.
•
Организовать проведение серии учебных семинаров для преподавателей по технологии
создания надежных, валидных тестов и оценке их качества.
•
Создать банк тестов по дисциплинам циклов ГСЭ, ЕН, ОПД, ДПП.
•
Осуществить участие университета и его филиалов в очередном этапе Интернетэкзамена.
Препятствия:
•
Трудности адаптации преподавателей к тестовому контролю.
Данный этап завершается разработкой заключения, которое может содержать информацию
для управляющей и управляемой подсистем. Следующим шагом может быть дифференциация
информации внутри этих двух групп. Принимая в качестве управляемой подсистемы Ученый Совет
вуза, ректорат, Совет по качеству, учебно-методическое управление, отдел контроля качества вуза и
т.д. возможно формулирование диагноза для каждого субъекта образовательного процесса.
Аналогичная работа может быть выполнена для управляемой подсистемы (деканаты, кафедры,
Центр довузовской подготовки, учреждения, в которых проходят практику студенты, служба
маркетинга и др.).
На третьем (итоговом) – осуществляется представление результатов, которые включают
оценку качества подготовки выпускников, выводы и предложения по совершенствованию
образовательного процесса в вузе и принятию соответствующих управленческих решений.
На основании полученных данных готовится заключение о предстоящих решениях и
соответствующих мероприятиях на различных уровнях управления, их влиянии на повышение
качества подготовки студентов. Например, это могут быть решения о более глубоком изучении
рынка труда: выявление востребованности тех или иных специальностей, возможностей
последующего трудоустройства выпускников, организация опросов работодателей о качестве
профессиональной подготовки молодых специалистов, учет их пожеланий, возможно внесение
коррективов в учебные планы (введение спецкурсов с учетом предложений и т. д.).
Результаты мониторинговых исследований рассматриваются на Ученых Советах факультетов,
заседаниях кафедр и обобщаются для рассмотрения на Ученом Совете вуза, Совете по качеству.
Анализ теоретических исследований и собственной практической деятельности позволяет
выделить основные функции мониторинга:

аналитическую, предполагающую на основе постоянного отслеживания, наблюдения за
состоянием объекта осуществлять анализ его состояния, который включает измерение и
сопоставление реальных результатов с заданными целями, стандартами, эталонами и нормами;

диагностическую, позволяющую получить целостную информацию о состоянии
объекта мониторинга;

прогностическую, заключающуюся в обоснованных предположениях о возможных
изменениях в состоянии объекта;

организационно-управленческую, предполагающую контроль за состоянием объекта
мониторинга и подготовку рекомендаций для принятия коррекционно-предупреждающих
управленческих решений.
В нашем исследовании первоочередной задачей явилось превращение мониторинга в средство
управления качеством подготовки выпускников, а не просто использование его в качестве
инструмента оценки.
Анализ нашей практической деятельности показывает, что это становится возможным при
целенаправленном, последовательном и согласованном взаимодействии всех субъектов
образовательного процесса как по вертикали, так и по горизонтали.
Представленный критериальный комплекс мониторинга подготовки студентов позволяет
получить объективную информацию, что способствует полноте ее анализа, прогностичности.
Мониторинг подготовки выпускников, с одной стороны, позволяют соотнести реальное
положение дел с тем, что было запланировано, а с другой стороны, способствует планированию
мероприятий по совершенствованию организации и осуществления образовательного процесса в
процессе анализа, разработки маркетинговых и других стратегических направлений
образовательного учреждения. Таким образом, внутривузовский мониторинг подготовки
выпускников можно рассматривать как средство управления качеством образовательного процесса.
Библиографические ссылки
1.
Берталанфи Л. Общая теория систем. Обзор проблем и результатов. – М., 1969.
2.
Бордовский Г.А., Нестеров А.А., Трапицын С.Ю. Управление качеством
образовательного процесса: монография. – СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2001.
3.
Звонников В.И., Челышкова М.Б. Современные средства оценивания результатов
обучения: учеб. пособие для студ. учеб. Заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2008.
4.
Матрос Д.Ш., Полев Д.М., Мельникова Н.Н. Управление качеством образования на
основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга. Издание 2-е,
исправленное и дополненное. – М.: Педагогическое общество России, 2001.
5.
Трубина И.И. Системный мониторинг качества образования как информационная
основа управления общеобразовательным учреждением: дис. … д-ра пед. наук. – М., 2006.
6.
Шишов С.Е., Кальней В.А. Концептуальные проблемы мониторинга качества общего
образования. – М.: Издательство НЦСиМО, 2008.
7.
Симонов В.П. Педагогический менеджмент. 50 НОУ-ХАУ в области управления
образовательным процессом: учеб. пособие. – М., 1997.
8.
Стандарты и рекомендации
для гарантии качества высшего образования в
европейском пространстве. – Йошкар-Ола: Аккредитация в образовании, 2008.
9.
Чандра М.Ю. Системный мониторинг как средство управления качеством
образовательного процесса в вузе: Дисс. … канд. пед. наук: 13.00.01 / М.Ю. Чандра, 2010.