Кейс метод – метод коллективного анализа ситуации

Кейс метод – метод коллективного анализа ситуации
Учитель технологии
МОУ «Шыгырданская СОШ имени Э.В. Феизова»
Янтыкова Алсу Минсеитовна
Я хочу начать с одной притчи.
Жил-был мудрец, который знал все. Один человек захотел доказать, что мудрец знает
далеко не все. Зажав в ладони бабочку, он спросил: Скажи, мудрец, какая бабочка у меня в
руках: мертвая или живая?» А сам думает:» Скажет живая – я ее умертвлю, скажет мертвая –
выпущу».Мудрец, подумав, ответил: «Все в твоих руках»
В наших руках возможность создать в школе такую атмосферу, в которой каждый
ребенок будет чувствовать себя личностью. Формирование творческой индивидуальности
является важным условием полноценного развития личности.
В современном обществе востребованы нравственные, предприимчивые люди,
обладающие мобильностью, самостоятельностью в принятии решений. В связи с этим
развитие творческих способностей школьников становится очень актуальной. Человек,
обладающий постоянным и осознанным интересом к творчеству, более успешно
адаптируется к меняющимся условиям жизни, способен к самореализации и
самовыражению.
Творчество школьника выражается в открытии, создании субъективно нового, без
опоры на образец. А этого можно достичь лишь с применением в обучении различных
технологий. На уроках я стараюсь применять метод проектов, информационнокоммуникационные технологии, кейс технологию.
При применении многообразия современных видов и форм процесса
обучения, произойдет смещение акцентов в сторону самоучения и
самостоятельной работы обучающихся, развития нетрадиционных форм
учебных занятий, что приведет к мотивации обучающихся на
самооценивание.
Кейс-метод (Case study) — это техника обучения, использующая
описание и социальных ситуаций (от англ. case — «случай»).
Под ситуацией (кейсом) понимается письменное описание какой-либо
конкретной реальной ситуации. Обучающихся просят проанализировать
ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные варианты
решения и выбрать лучший из них.
Метод «кейс-стади» впервые был применен в Гарвардском университете
в 1924 году, и до сих пор Гарвард является флагманом «кейс-индустрии» всего
мира — его преподаватели пишут в год по 600 высококачественных «кейсов». В
России данная технология стала внедряться лишь последние 5-6лет. По кейсметоду появилось очень много материалов в Интернете.
Он выступает как способ коллективного обучения, важнейшими
составляющими которого являются работа в группе и подгруппах, взаимный
обмен информацией. Кейс-метод интегрирует в себя формы развивающего
обучения, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного
развития, формирования многообразных личностных качеств обучаемых.
Данный метод представляет собой специфическую разновидность проектной
технологии. В обычной обучающей проектной технологии процесс разрешения
имеющейся проблемы осуществляется посредством совместной деятельности
учащихся, тогда как в кейс-методе формирование проблемы и путей ее решения
происходит на основании кейса, который является одновременно и техническим заданием, и источником информации для осознания вариантов
эффективных действий. Кейс-метод концентрирует в себе значительные
достижения технологии «создание успеха». Для него характерна активизация
обучающихся, стимулирование их успеха, подчеркивание достижений
участников. Именно ощущение успеха выступает одной из главных движущих
сил метода, способствует формированию устойчивой позитивной мотивации и
наращиванию познавательной активности. Кейс-технология позволяет более
успешно по сравнению с традиционной методикой обучения развивать
творческие способности обучающихся, формирует навыки выполнения
сложных заданий в составе небольших групп, помогает специалистам успешно
овладеть способностями анализа непредвиденной ситуации, самостоятельно
разрабатывать алгоритмы принятия решения. Этот метод также способствует
развитию технического мышления, умений свободно ориентироваться в
современном производстве, готовности к плодотворной профессиональной
деятельности, формированию таких качеств, как инициативность и
самостоятельность.
Как создать кейс?
Кейс-метод выступает как образ мышления преподавателя, его особая
парадигма, позволяющая по-иному думать и действовать, обновить свой
творческий потенциал. При этом основными проблемами являются широкая
демократизация и модернизация учебного процесса, раскрепощение
преподавателей, формирование у них прогрессивного стиля мышления, этики и
мотивации педагогической деятельности.
Основные стадии:
 определение того раздела курса, которому посвящена ситуация;
 формулирование целей и задач;
 определение проблемной ситуации, формулировка проблемы;
 поиск необходимой информации;
 создание и описание ситуации.
Источники формирования кейса
1.
Художественная и публицистическая литература, которая может
подсказывать идеи, а в ряде случаев — определять сюжетную канву кейса.
Великолепные кейсы можно создать на базе известных произведений
классической художественной литературы. Использование литературных
фрагментов благодаря таланту их авторов способно не только украсить кейс, но
и сделать его интересным, динамичным, хорошо усваиваемым. Фрагменты из
публицистики и оперативная информация из СМИ значительно актуализируют
кейс, повышают интерес к нему со стороны обучающихся.
Научность и строгость кейсу придают статистические данные.
Материалы к кейсу можно получить посредством анализа научных
статей, монографий и отчетов, посвященных той или иной проблеме.
Реальные события местной жизни также могут стать ценным источником
ситуаций для кейса.
5.
Неисчерпаемым кладезем материала для кейсов является Интернет
с его ресурсами. Этот источник отличается значительной масштабностью,
гибкостью и оперативностью.
Все источники информации для кейсов представляют собой продукты
человеческой деятельности. В них проявляются интересы людей, их
субъективизм, а порой ложь и заблуждения. В связи с этим ситуационное
упражнение, нацеленное на принятие решения, должно строиться на реальных
событиях, в центре которых находится лицо, принимающее решение.
Проблема занимает исключительно важное место в кейс-методе.
Довольно часто его проблемность выступает основанием для критики этого
метода обучения на том основании, что он-де не отличается ничем от
проблемного обучения. На самом деле это далеко не так. В проблемном методе
вся его «проблемность» нередко ограничивалась только формулировкой
проблемы. Кейс-метод предполагает не только формулировку, но и решение
проблемы.
Следующим шагом в проектировании кейса является выбор конкретной
ситуации, которая могла бы выступить в качестве носителя сформулированной
проблемы.
Примеры из жизни являются хорошим средством наглядного
представления теоретических положений. Кроме того, они позволяют
проверить эти положения на основе собственного опыта.
Конкретные примеры лучше сохраняются в памяти, нежели . абстрактная
информация. Благодаря своему активизирующему воздействию они наиболее
пригодны для индивидуальной работы или работы в малых группах, поскольку
в их обсуждении могут принять участие даже самые скромные «молчуны».
Ведь на общих собраниях, как правило, выступают те, кто всегда и везде готов
много говорить.
Таким образом, конкретная ситуация объединяет знание и практику,
требует от обучающихся активного интеллектуального и эмоционального
участия в анализе и обсуждении, предполагает нетрадиционную роль
преподавателя.
 Условия, которые нужно учитывать при составлении описания
конкретной ситуации (КС):
 КС должна соответствовать содержанию теоретического курса и
профессиональным потребностям обучающихся;
 желательно, чтобы ситуация отражала реальный, а не вымышленный профессиональный сюжет, в ней должно быть отражено «как есть», а не «как может быть»;
 следует вести разработку кейсов на местном материале и
«встраивать» их в текущий учебный процесс;
 ситуация должна отличаться «драматизмом» и проблемностью,
выразительно определять «сердцевину» проблемы и содержать
необходимое и достаточное количество информации;
 нужно, чтобы ситуация показывала как положительные (путь к
успеху фирмы, организации), так и отрицательные примеры
(причины неудач, например, уменьшение контингента учащихся
в системе начального профессионального образования);
 КС должна быть по силам обучающимся, но в то же время не очень
простой;
 ситуация должна быть описана интересно, простым и доходчивым
языком (целесообразно приводить высказывания, диалоги
участников ситуации);
 текст ситуационного упражнения не должен содержать подсказок
относительно решения поставленной проблемы;
 ситуация должна также сопровождаться четкими инструкциями по
работе с нею.
Второй этап работы включает в себя деятельность преподавателя в
аудитории, где он выступает со вступительным и заключительным словом,
организует малые группы и начинает дискуссию, поддерживает деловой
настрой в аудитории, оценивает вклад студентов в анализ ситуации.
Представим поэтапную работу с кейсом.
1.Этап введения в кейс, постановки преподавателем основных вопросов
2.
Анализ ситуации (индивидуально или в малых группах). Каждый из
участников представляет свой вариант решения в виде устного доклада
(регламент устанавливается).
3.
Этап презентации решений по кейсам.
4. Этап общей дискуссии.
5.
Этап подведения итогов, завершающего выступления преподавателя.
Мнение 56 % учащихся всех
возрастов

«Кейс был
интересен потому,
что выполнялся
самостоятельно,
лишь с
небольшой
помощью
руководителя»
Я считаю, что есть положительные и отрицательные стороны кейс –
метода.
Факторы, ограничивающие использование кейс – метода:
 отыскивание готового решения вместо выработки своего;
 нерадивые слушатели прячутся за активными;
 трудности в управлении учебной группой.
Факторы благоприятствующие использованию кейс –метода:
 формирование аналитических качеств личности;
 интеграция с компьютерными и дистанционными технологиями;
 активная воспитательная функция;
 выработка профессиональных навыков;
 экономия времени учащегося и преподавателя;
 позволяет демонстрировать теорию с точки зрения реальных событий
Результаты моей работы
1.Научила ребят навыкам работы с тестовыми заданиями.
2.Учащихся самостоятельно стали разбираться в научно популярной
литературе, анализировать и делать итоги, выводы.
3. Научила их высказывать свою точку зрения, аргументировать факты,
связывая разнообразную информацию.
4.Научила правильно оформлять научные работы.
5. Учащиеся стали участниками и победителями различных конкурсов и
олимпиад Республиканского и районного уровня.
6.В газете “Авангард” есть заметки о работах моих учащихся (30 апреля
2009г, 15 мая 2009г).
7.Работа ученицы 6 класса опубликована во Всероссийском сборнике
проектов учащихся и студентов “Ярмарка”.( апреля 2011 г.)
Использовать Кейс- метод можно на любых уроках. Приведу некоторые
примеры.
Назван
ие
домини
руТренин
ющей
г
функц
ии
Обучен
кейса
ие
Тип
кейса
Харакеристика функций кейса Примеры
Тренир Тренировка обучаемых навыков Химия: тренировка практических
одеятельности в изменяющихся навыков получать разный ревочный ситуациях
зультат в химических реакциях в
от разных условий
Обуча- Овладение
знаниями зависимости
Анатомия: организм
человека и
ющий
относительно
динамичных животного
развивающихся объектов
Анализ Аналит Выработка умений и навыков Анализ явлений и объектов любой
ианалитической деятельности
науки и практики
ческий
Иссле- Исследо Получение
нового
знания Исследовательский проект
дование ваотносительно
развивающихся
тельски объектов
й
Систем Система Систематизация ситуационного Разнообразные
статистические
атизнания
материалы. География: анализ
тизация зирую
средних
температур
за
щий
определенный период времени в
Прогноз Прогнос Получение сведений о развитии Прогноз событий. Литература'
каком-либо регионе
итиданной системы
прогноз развития событий в
рование ческий
литературном
произведении.
1
Экология возможные последствия
решения экологических проблем
Условия эффективного применения технологии кейс-стадии
Наличие у учащихся
Профессиональная готовность преподавателя
Базовых теоретических знаний; базовых знаний по
методам и процедурам анализа и исследования научных и
производственных процессов и явлений; навыков участия
в дискуссии и работы в малых группах. Это предполагает
использование
разнообразных
форм
организации
учебного процесса; предварительной самостоятельной
подготовки к анализу и обсуждению кейс-технологии
К
формированию
интегрированного
межпредметного
знания;
использованию
методов активного обучения и приемов
стимулирования
творческого
мышления;
постоянному удержанию класса на пике
напряженности, используя, в том числе, и
жесткий регламент обсуждения
Каковы требования к хорошему кейсу?
Требования
к Развернутая характеристика хорошего кейса
хорошему кейсу
Фабула,
история,
ситуация
Конфликт
Реальная, интересная, жизненная
Проблема
Концепция
Действия
Персонажи
Решения
Опыт
Информация
Сложность и скрытый характер проблемы
Должна быть основой кейса
Многовариантность, реальность, напряженность
Привлекательны, обладают выраженными личностными качествами
Возможность принятия решений, их многовариантность, неоднозначность, наличие
риска
Концентрируется в содержании
Информативность и многоплановость
Объем
Краткость
Напряженность, психологичность, неоднозначность, профессиональность
Кейс-метод должен использоваться в органическом единстве с другими
методами обучения, в том числе с традиционными, поскольку последние
предусматривают обязательное, нормативное знание.
Список использованной литературы
1. Михайлова Е. И. Кейс и кейс-метод: общие понятия. / Маркетинг, №1, 1999г.
2. Рейнгольд Л.В. За пределами CASE - технологий, Компьютерра, №13-15,
2000г.
3. Смолянинова О.Г. Информационные технологии и методика Сase Study в
профессиональном обучении студентов педагогического вуза, Красноярск, май
2000 г.
4.
5.
6.
7.
8.
http://www.educ.sfu.ca/case
http://www.pace.edu/CTRCaseStudies
http://www.worldbank.org/wbi/cases/tips/html
http ://www. e-xecuti ve.ru/workshopb
http://www.casemethod.ru/basel. php?tbl-^artikcl&id-