Артамонов Д. С. (г. Саратов) Краудфандинг как инструмент благотворительной деятельности Краудфандинг «финансирование») (crowdfunding, crowd представляет собой – «толпа» и funding Интернет–технологию – и определенный принцип сбора финансовых средств на благотворительные цели, социальные проекты и общественно значимые коммерческие стартапы (инновационные бизнес - проекты). Основной принцип краудфандинга — создание условий для коллективного сотрудничества людей, которые через интернет-платформы добровольно объединяют свои деньги и иные ресурсы вместе, чтобы поддержать усилия других людей или организаций. Финансовые ресурсы привлекаются от большого количества людей с целью создания продукта или услуги, помощи нуждающимся, проведении мероприятий, поддержки физических и юридических лиц. Краудфандинг является одной из разновидностей краудсорсинга, где для решения задачи привлекаются добровольцы при помощи сети Интернет. Оба этих термина возникли в 2006 г. и связаны с публикацией Джеффа Хауи [1]. Краудфандинг — это сбор частных пожертвований разного объема, подобный способ подходит и для тех, у кого нет возможности создать собственную интернет-страницу для привлечения денег, отсутствуют ресурсы для традиционной фандрайзинговой деятельности, а для профессиональных фандрайзеров и НКО его можно рассматривать как дополнительный инструмент привлечения средств. Технология краудфандинга предполагает сбор финансовых средств на функционирующих с этой целью интернет - платформах, на которых частные доноры посредством электронной регистрации и электронных финансовых систем осуществляют краудфандинговыми платежи. платформами В России являются наиболее Planeta.ru, успешными Boomstarter.ru, Kroogi.com, Thankyou.ru, Dobro.mail.r, Мой учитель, С-миру-по-нитке. Для сбора денег в краудфандинговых проектах используются платежные системы Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi-кошелек, а также электронные терминалы оплаты финансовых услуг. Преимуществом краудфандига перед другими методами фандрайзиговой деятельности является прозрачность и оперативность финансовых процедур, что привлекает не только отдельных граждан, но и организации. Механизм краудфандинга достаточно прост и удобен как для доноров, так и для желающих получить помощь. Инициаторы социального проекта публикуют его на краудфандинговой площадке со всей необходимой информацией и вспомогательными материалами. Ключевыми сведениями о проекте являются его цель и задачи, необходимая сумма и срок ее сбора. Если проект набирает необходимую сумму денег, то авторам проекта остается только вывести их со счета, отблагодарить спонсоров и реализовать проект. В зависимости от крауд-платформы можно вывести средства либо если проект полностью собрал обозначенную сумму, либо забрать перечисленные деньги, даже если вся сумма и не была набрана. На краудфандинговых площадках, где можно выводить деньги только тогда, когда вся обозначенная сумма собрана, в случаях, если проект не набирает необходимых средств, они возвращаются обратно на счета или в личные кабинеты жертвователей, которые как правило, перечисляют эти средства на другие проекты. Практика показывает, что около 46 % краудфандинговых проектов набирают нужную сумму, что свидетельствует не только о перспективах использования этого метода, но и о некотором риске [2]. Краудфандинговые проекты также нуждаются в PR-продвижении. Несмотря на то, что сам сайт-платформа за счет многочисленности представленных там проектов, большого числа популяризаторов и оптимизации в поисковых системах сети интернет имеет достаточную посещаемость, чтобы размещенные заявки собрали деньги, для успеха мало разместить информацию на краудфандинговом сайте, нужно прилагать усилия для увеличения посещаемости проекта и конвертации ее в пожертвования. Ключевым усилием автора проекта должно стать его популяризация на самой краудфандинговой платформе. Для этого необходимо создать качественный контент, способный заинтересовать потенциальных жертвователей. Здесь все упирается в грамотно представленный проект, важнейшими элементами которого будет конкретность просьбы, обоснованность, ясность результата, эмоциональная подача, адресность сбора и т. д. Очень эффективным будет использование инструмента сторителлинг (англ: storytelling), в проекте должна быть красивая и интересная история о компании, авторе или команде, рождении идеи. Люди любят правдивые, красивые и необычные истории, они привлекают внимание, ими хочется поделиться с другими, их нравится рассказывать. Следует рассказать о своих достижениях, наградах, предыдущих успешных проектах. Необходимым краудфандинговой элементом площадке является представления проекта качественный на видеоролик, демонстрирующий все возможности и особенности проекта. Визуальное сообщение упростит восприятие необходимой информации аудиторией, может вызвать интерес и будет способствовать успеху проекта. Большинство инициаторов проектов на краудфандинговых ресурсах начинают с предложения посетить страницу и сделать пожертвование своим знакомым, но этим, ни в коей мере, не следует ограничиваться. Необходимо проводить грамотную работу по популяризации проекта в социальных сетях, использовать инструменты офлайн-продвижения (рассказывать о проекте на различных мероприятиях, выставках, конференциях, презентациях), задействовать популярных блоггеров и СМИ Практика показывает, что наиболее успешными краудфандинговыми проектами стали те, которые получили широкое освещение в средствах массовой информации. Краудфандинг можно разделить на виды по цели проектов: 1. Благотворительные и социальные проекты, направленные на оказание помощи нуждающимся; 2. Креативные проекты представляют собой финансирование творчества; 3. Политические и общественные проекты осуществляют сбор средств в сфере гражданских инициатив; 4. Бизнес – проекты привлекают финансирование на создание новых продуктов и инновационных технологий. Пожертвования обычно являются добровольными актами, мотивом которых стали альтруистические чувства благотворителей, поэтому в большинстве случаев они не предусматривают каких-либо обязательств со стороны получателя, кроме реализации проекта. В большинстве краудфандинговых социальных, политических и медицинских проектах отсутствует элемент вознаграждения для жертвователей, но в качестве обратной связи всегда присутствует выражение благодарности, высказанное в виде банального «спасибо», упоминания донора на сайте, в социальных сетях. Некоторые другие модели краудсорсинговых проектов предполагают нефинансовое платформы, либо финансовое предусматривающие вознаграждение. нефинансовое Краудфандинговые вознаграждение, на сегодняшний день являются самыми распространенными. Эта модель очень хорошо себя зарекомендовала как эффективный инструмент сбора средств на любые проекты, но особенно она востребована в креативных и связанных с производством инновационных продуктов. Доноры в качестве благодарности за оказанную помощь получают нефинансовое вознаграждение в виде: сувенирной продукции; продуктов интеллектуального труда (записанный альбом, диск с фильмом, книга, программное обеспечение); приглашения на мероприятие, концерт; упоминания в тирах, предисловии; именной таблички, кресла в кинотеатре, столика в кафе; автографа и всего того, на что хватит воображения автору проекта, кроме денежного поощрения[3]. Финансовое вознаграждение представляет собой, по сути, инвестирование в коммерческий продукт и существует в рамках технологий краудинвестинга, краудлендинга (народное кредитование), акционерного краудфандинга. Краудфандинг как технология сама по себе имеет сильную мотивирующую составляющую, так как дает возможность авторам проектов заняться интересным делом, осуществить свою мечту, принести пользу обществу, а жертвователям — осознать свою причастность к общему делу и ощутить себя способным давать развитие новым и ценным идеям [4]. Объем собранных средств на конкретный проект напрямую отражает актуальность содержащейся в нем идеи и демонстрирует востребованность ее в обществе. Инициаторы социального проекта с помощью краудфандинга получают не только финансовые средства, но и общественную поддержку. Общество доверяет им как профессионалам решение важнейших проблем и исполнения воли граждан. Адресаты пожертвований получают средства и полномочия сделать то, что обществу необходимо, минуя посредников в виде финансовых и социальных организаций, аккумулируя свои силы и ресурсы только на достижение результата [5]. В развитии краудфандинга первостепенную роль играют социальные сети Facebook, Вконтакте, Twitter и др., которые и создали условия для его появления. В социальных сообществах, созданных при помощи социальных сетей, происходит постоянный обмен информацией, что создает благоприятную возможность для появления необходимого контента в сфере благотворительности, его распространения и обсуждения. Социальные сети путем быстрого распространения информации имеют возможность мобилизации огромного количества человеческих ресурсов в самые короткие сроки в целях решения какой-либо социальной проблемы. Таком образом, они создают социальный капитал, который краудфандинговые платформы позволяют преобразовывать в финансовый. Список использованной литературы: 1. Хау Дж. Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2012. 288 с. 2. поддержки Калинина М.С. Развитие краудфандинга социально-предпринимательских как проектов инструмента // Вестник Московской государственной академии делового администрирования. 2013. № 3 (24). С. 106. 3. Что такое краудфандинг? // URL: http://crowdsourcing.ru/article/what_is_the_crowdfunding 4. Душина М. О. Методы сетевой коммуникации в дигитальном обществе: бенчмаркинг, краудсорсинг, краудфандинг // Социология науки и технологий. 2014. Том 5. № 1. С. 111. 5. Глухова Е.В., Хайрутдинова Е.Р. Краудфандинг и краудсорсинг как инструменты привлечения средств для реализации проектов // Агропродовольственная политика России. – 2012. – № 12 (24). С. 69.