Содержание практического семинара «ЭФФЕКТИВНЫЙ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ» Цель практического семинара – сформировать систему знаний и навыков по управлению брендом на этапах создания, роста, зрелости и кризиса. № 1 Вопросы для обсуждения Основные концепции и понятия брендменеджмента. 2 Создание бренда и вывод его рынок 3 Бренд-менеджмент на этапе развития и роста бренда 4 Бренд-менеджмент на этапе зрелости бренда Навыки, техники, инструмент Формирование определения бренда; Определение границ применения бренда в бизнесе и других видах деятельности; Сущность бренда; Ценности бренда; Преимущества бренда; Использование методов групповой работы для стратегического планирования бренда; Различные модели бренда (McRae, Aaker, Gad и др.) Генерация идеи Проверка идеи и идентификация возможностей Создание платформы Naming Дизайн Планирование запуска Наиболее частые ошибки и проблемы Целеполагание на данном этапе Разбор успешного / неудачного кейса вывода нового бренда на рынок Период «разгона» бренда Эволюция целеполагания на этапе роста и развития Коммуникации на этапе роста и развития Дистрибьюция на этапе роста и развития Наиболее частые проблемы на этапе роста и развития, пути их решения Освоение новых рынков для бренда Границы роста бренда на рынке. Результат Понимание и владение основными стратегическими инструментами брендменеджмента. Владение знаниями, необходимыми для планирования и осуществления успешной разработки нового бренда и вывода его на рынок. Владение навыками анализа успеха и неудачи вывода нового бренда. Владение знаниями, необходимыми для планирования и осуществления управления брендом на этапе роста и развития, а также навыков своевременной реактивной коррекции первоначальной стратегии развития бренда. Владение навыками управления зрелым 5 Бренд-менеджмент в кризисных ситуациях 6 Организационные аспекты брендменеджмента 7 Эффективность брендменеджмента. Стратегии поддержания стабильного положения. Оценка конкурентных угроз и хеджирование потенциальных рисков со стороны конкурентов и новых участников рынка. Возможности и методы поддержания стабильного интереса к бренду (brand news making) Стратегия лидерства. брендом в различных позициях – от брендалидера до «портфельного» бренда. Типы кризисных ситуаций в бренд-менеджменте. Идентификация причин возникновения ситуаций. Репозиционирование бренда. Обновление бренда. Вывод бренда с рынка. Перезапуск (re-launch) бренда на рынке. Сбытовая и коммуникационная стратегии в каждой из ситуаций. Разбор кейсов антикризисного брендменеджмента Планирование и контроль. Взаимодействие с другими подразделениями Концепция «генерального менеджера бренда». Взаимодействие с внешними партнерами (рекламными агентствами). Взаимодействие с торговыми партнерами компании Создание регламентирующих документов Методы оценки эффективности брендменеджмента. Выработка системы ключевых показателей бренда (KPI). Коммуникационные, потребительские, сбытовые, финансовые Владение навыками диагностирования кризисных ситуация в развитии бренда, а также управления программами анти-кризисного брендменеджмента Формулирование целей работы бренд-менеджера, его функциональных задач и обязанностей, а также кросс-функциональных связей. Владение навыками мониторинга бренда, сбора и анализа информации о его развитии во времени. 8 Успешные и неудачные примеры брендменеджмента показатели развития бренда. Стоимость бренда как нематериального актива компании. Система мониторинга развития бренда в компании. Разбор кейсов Мастер класс Ответ на вопросы Практическая иллюстрация изложенной информации