Приложение № 1 к Муниципальному контракту от «___»______________ 2010 №_______ Техническое задание. Создание Автоматизированной интегрированной системы управления станцией скорой медицинской помощи в г. Омск (далее АИСУ ССМП). Состав создаваемой АИСУ ССМП и выполняемых работ. Для полноценного использования Заказчиком АИСУ ССМП должны быть созданы следующие основные ее элементы, подключенные к мультисервисной сети здравоохранения города Омска: создание программного обеспечения для обработки телеметрических данных передаваемых с бортовых терминалов транспортных средств бригад скорой медицинской помощи, создание программного обеспечения типа «клиент – сервер» для установки на аппаратные средства муниципального учреждения здравоохранения «Городская станция скорой медицинской помощи», создание программного обеспечения для установки на клиентский терминал в муниципальном учреждении «Автобаза управления здравоохранения города Омска», - создание программного обеспечения для установки на автоматизированные рабочие места (АРМ) специалистов подстанций скорой медицинской помощи, При внедрении Исполнителем АИСУ ССМП должны быть выполнены следующие работы: - комплекс работ по внедрению и вводу в действие базового ядра клиентского прикладного программного обеспечения АИСУ ССМП; - комплекс работ по внедрению и вводу в действие клиентского прикладного программного обеспечения АИСУ ССМП для АРМ специалистов ; - комплекс работ по внедрению и вводу в действие базового ядра автоматизированной подсистемы обработки входящих вызовов «03», управления бригадами скорой медицинской помощи, формирование «Карты вызова»; - комплекс работ по внедрению и вводу в действие клиентского прикладного программного обеспечения диспетчерского управления по приему вызовов, контроля и управления бригадами скорой медицинской помощи для АРМ специалистов; - поставка и установка комплектов бортовых навигационных абонентских терминалов на базе сотовой связи GSM/GPRS и оснащенных спутниковым навигационным приемником ГЛОНАСС/GPS; Консультирование представителей Заказчика по основам работы в АИСУ ССМП; Объем поставляемого оборудования, выполняемых работ. № Наименование поставляемого оборудования, Единица Кол- выполняемых работ измерения во 1 Программное обеспечение АРМ диспетчера по приему вызовов «03» 10 2 Программное обеспечение АРМ диспетчера направления Комплекс работ по Созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Комплекс работ по созданию Абонентский терминал (основной блок) Шт. 111 Преобразователь напряжения (устройство защиты цепей питания) Кнопка подачи сигнала тревоги Шт. 111 Шт. 111 Реле датчика включения зажигания Шт. 111 Комплект громкой связи Шт. 111 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Программное обеспечение АРМ диспетчера эвакуатора Программное обеспечение АРМ старшего врача смены Программное обеспечение АРМ старшего врача 03 Программное обеспечение АРМ врача консультанта Программное обеспечение АРМ начальника оперативного отдела Программное обеспечение АРМ диспетчера подстанций Программное обеспечение АРМ заведующего подстанцией Программное обеспечение АРМ главного врача Программное обеспечение АРМ заместителей главного врача Программное обеспечение АРМ мед. статистика Программное обеспечение АРМ администратора АИСУ ССМП (программиста) 5 1 1 1 1 1 10 10 1 1 4 4 Датчик уровня жидкости не более 700 мм Шт. 2 20 LCD-монитор Шт. 111 21 GSM-модем Шт. 10 Электронная векторная карта г. Омск 1:10 000 Лицензия 19 Работы по созданию и внедрению АИСУ ССМП Комплекс работ 1 Консультирование представителей Заказчика по основам работы в АИСУ ССМП Комплекс услуг 1 19 22 23 24 Общие требования к поставляемым товарам и выполняемым работам. Поставляемые бортовые навигационные абонентские терминалы (далее – основной блок) предназначены для установки на подвижных объектах (транспортных средствах) для обеспечения доступа объектов к АИСУ ССМП, посредством обмена информацией с муниципальным учреждением здравоохранения «Городская станция скорой медицинской помощи» (далее - ССМП). Основной блок должен представлять собой конструктивно завершенное изделие, устанавливаемое на автомобильной технике для обеспечения доступа объектов к системе посредством обмена информацией с АИСУ ССМП по каналам связи GSM/GPRS. Основной блок должен быть оснащен спутниковым навигационным приемником ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS, осуществлять определение местоположения и параметров движения контролируемого объекта по сигналам спутниковых группировок ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS, осуществлять двусторонний обмен информацией по каналам связи (GSM/GPRS), содержать программы управления, обеспечивающие отработку команд по протоколу обмена данными TCP/IP и надежную работу во всех режимах эксплуатации. Технологические разъемы для подключения дополнительного оборудования, контрольных, измерительных и исполнительных устройств должны располагаться либо на корпусе основного блока под крышкой, либо внутри корпуса основного блока, в недоступности водителю. Все компоненты кроме антенн должны находиться в одном блоке. Крышка корпуса основного блока или сам корпус основного блока должны быть оснащены датчиком, сигнализирующим оператору ССМП о попытке несанкционированного вскрытия или демонтажа основного блока. Допускается размещение аккумулятора резервного питания в отдельном блоке при условии, что все разъемы подключения располагаются под крышкой или самим корпусом блока, которые оснащены датчиком вскрытия и демонтажа. Основной блок должен иметь специальный порт для подключения дополнительных периферийных устройств. Емкость памяти бортового навигационно-связного оборудования должна обеспечивать возможность хранения данных мониторинга, включающих дату и время отсчета, географические координаты, скорость и направление движения контролируемого объекта, а также данные о его состоянии (при наличии контрольных и измерительных устройств), формируемых с частотой не более 1 раза в 30 секунд, за период не менее 5 суток. Бортовое навигационно-связное оборудование должно иметь возможность контроля не менее 8-ми параметров через подключенное дополнительное оборудование, контрольные и измерительные устройства (по максимальному количеству параметров контроля состояния специального оборудования транспортных средств). Конструкция и габаритные размеры бортового навигационно-связного оборудования не должны создавать помех нормальной работе водителя. Электромагнитное излучение бортового навигационно-связного оборудования не должно вносить помех в работу бортового электрического оборудования транспортного средства. Электропитание должно осуществляться от бортовой сети постоянного тока. Комплект бортового навигационно-связного оборудования должен выполнять следующие функции: - определять местоположение с точностью до 10 метров и скорость движения транспортных средств с заданной в диапазоне от 15 сек. до 24 ч. периодичностью в системе ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS с передачей через сервер АИСУ ССМП информации на ССМП; - записывать данные о местоположении подвижного объекта и состоянии установленных на транспортные средства датчиков в память основного блока при потере сигнала связи с ССМП и, впоследствии автоматически передавать записанную информацию при восстановлении связи с ССМП (функция «черный ящик»). Основной блок должен соответствовать следующим требованиям: - должен обладать возможностью конфигурирования с рабочей станции администратора АИСУ ССМП; - иметь возможность оперативной диагностики работоспособности с помощью встроенных светодиодов и стандартного измерительного оборудования, в т.ч. персонального компьютера. Светодиодная индикация должна обеспечивать одновременное отображение состояния приемника навигационных сигналов, тракта связи, а также соединения с сервером ССМП; - обеспечивать передачу данных по каналам связи GSM/GPRS; - обеспечивать передачу сигнала «тревожной кнопки», передачу значений контролируемых параметров транспортного средства, прием и отработку команд исполнительным устройствам; обеспечивать осуществление голосовой связи. Поставляемые преобразователи напряжения (устройства защиты цепей питания) должны обеспечивать защиту от переполюсовки, защиту от короткого замыкания, защиту от превышения входного напряжения. Поставляемые датчики уровня топлива должны осуществлять определение уровня топлива в баке транспортного средства. Поставляемые кнопки подачи сигнала тревоги должны формировать тревожный сигнал в случае возникновения нештатной ситуации. Поставляемые датчики включения зажигания должны информировать диспетчера о включенном на транспортном средстве зажигании. Поставляемые комплекты голосовой связи в составе микрофона и динамика громкой связи предназначен для работы в составе комплекта бортового оборудования, подключается к основному блоку и служат для установления и обеспечения индивидуальной голосовой связи водителя с диспетчером. Поставляемые LCD мониторы должны быть предназначены для установки на транспортном средстве в качестве устройства обмена формализованными сообщениями между водителем транспортного средства и диспетчером в целях контроля, управления и взаимодействия. Поставляемые GSM модемы должны быть в комплекте с гарнитурой. Поставляемое оборудование должно быть совместимо с программным обеспечением, создаваемым для муниципального учреждения здравоохранения «Городская станция скорой медицинской помощи» и обеспечивать его корректную работу. Требования по дополнительным функциям к поставляемому оборудованию. Поставляемые товары не должны ограничивать возможность в перспективе расширять функции АИСУ ССМП за счет использования дополнительного оборудования, в том числе датчиков контроля работы и состояния узлов и агрегатов транспортного средства (включения-выключения двигателя, рабочих органов, расхода топлива, кнопки подачи сигнала тревоги и др.). Требования по организации поставки и ввода продукции в действие. Весь комплекс работ по созданию и вводу в действие АИСУ ССМП должен быть организован и выполнен Исполнителем со сдачей АИСУ ССМП Заказчику «под ключ». Исполнитель должен принимать участие в адаптации АИСУ ССМП с Заказчиком и в развитии АИСУ ССМП - в течение 12 месяцев с момента сдачи, включая инструктаж в этот период эксплуатационного персонала АИСУ ССМП. Должен быть обеспечен гарантированный срок работы АИСУ ССМП не менее 5-ти лет. Исполнитель должен осуществлять техническое сопровождение поставленного программно - технологического обеспечения, в том числе бесплатное гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента подписания приемо-сдаточных актов о внедрении. Должно быть обеспечено гарантийное обслуживание поставленных аппаратных средств в соответствии с условиями предприятия-изготовителя. Качественные характеристики поставляемых абонентских терминалов и датчиков уровня жидкости должны подтверждаться действующими сертификатами соответствия (их копиями), действующими санитарно-эпидемиологическими заключениями (их копиями). Требования к создаваемому программно-технологическому обеспечению. Поставляемое клиентское прикладное программно - технологическое обеспечение АИСУ ССМП должна выполнять нижеследующие примерные функции по подсистемам и задачам, состоять из двух модулей: 1) Модуль по отображению информации на карте. Подсистема (комплекс программ) управления картой г. Омска с пригородом: - Графический вывод информации о местоположении и движении транспортных средств, в реальном масштабе времени в режимах: индивидуальный, групповой (вызов) с установлением масштаба отображения по желанию пользователя; - Графический вывод информации о местоположении и движении транспортных средств по записанным в архив навигационным данным за любой отчетный период, включая текущие расчетные сутки; - Вывод справочной информации о транспортных средствах с использованием графического интерфейса карты города. Подсистема (комплекс программ) диспетчерского контроля и управления автотранспортом скорой помощи г.Омска, в том числе по задачам: - контроль трасс движения; - проведение управляющих воздействий по отдельному подвижному объекту; - формирование оперативных справок и отчётных форм: а) анализ движения контролируемого подвижного объекта; б) анализ движения группы контролируемых подвижных объектов (пробеги, перерывы, нарушения, сходы на текущий момент времени, расход топлива согласно пробега и датчиков); в) анализ движения контролируемых подвижных объектов в разрезах вызовов; г) анализ прихода и расхода ГСМ. Подсистема (комплекс программ) формирования и выдачи отчетных и справочных форм документов за любой отчетный период и в режиме реального времени: - Отчетные формы по водителям (путевой лист автомобиля скорой помощи в разрезе вызовов); - Отчетные формы по звеньям и бригадам; - Отчетные формы по навигации контролируемых транспортных средств; 2) Модуль по вводу и управления данными. Модуль должен решать следующие задачи: - прием и регистрация поступающих от населения вызовов; - оптимизация выбора бригады на вызов; - ведение истории работы бригады; - восстановление информации на станции скорой медицинской помощи на любой момент времени - информационная поддержка преемственности скорой медицинской помощи с лечебно профилактическими учреждениями (ЛПУ) города; - информационная поддержка преемственности (СМП – поликлиника – стационар) со стороны управления здравоохранения; - контроль преемственности скорой медицинской помощи – поликлиника – стационар; - автоматическая расстановка принятых вызовов в порядке приоритетности их обслуживания; - оперативное диспетчирование всех принятых вызовов в режиме реального времени; - учет заполненных карт вызова; - автоматическое закрытие смены; - получение статистической сводки за сутки – суточного рапорта; - ведение специальных журналов (вызовов спецбригад, повторных вызовов, учет хронических больных и т.д.); - формирование и выдача статистической информации любой периодичности с возможностью формирования новых отчетных форм; - диспетчеризации бригад с помощью оптимизационных алгоритмов; - автоматического расчёта времени выполнения вызова; - формирования статистических показателей; - привязки вызовов к поликлиникам города; - возможность записи аудиоинформации c телефонных каналов и радиостанций (аналоговые линии); - обеспечение удаленного мониторинга и администрирования по IP-сети; - составление графика нарядов на любой день, регистрация отклонений от графика, табель учета рабочего времени; - прослушивание любой из подключенных линий, не прерывая записи, автоматическая архивация данных; - определение и регистрация входящих и исходящих номеров, тонального и пульсового набора, даты, времени и длительности сеанса связи; Распределение функций модуля ввода и управления данными меду АРМ специалистов: АРМ диспетчера по приему вызовов «03»: - ввод данных о вызове; - передача вызова старшему врачу 03 врачу консультанту или при необходимости консультации; - определение оптимальной бригады для данного вызова и автоматическая передача зарегистрированного вызова диспетчеру направления; - получение справок по вызовам за любую дату с момента внедрения системы; - звукозапись и воспроизведение диалога по приему вызова. - ведение диалога с больным на основе базы знаний (заранее сформированные экспертами наиболее информативные вопросы и ответы); - определение хронических больных и часто вызывающих пациентов (на основе базы ранее обслуженных вызовов); - автоматическое определение повторных вызовов, поступивших в течении 24 часов; - проверка телефона вызывающего по телефонной базе (на основе базы ранее обслуженных вызовов, возможно с применением внешних баз телефонных номеров); - проверка адреса вызова по электронной карте города; - передача информации вызова в систему мониторинга транспорта. АРМ диспетчера направления: - поддержка всех функций АРМа диспетчера 03; - прием зарегистрированного на АРМ «03» вызова; - формирование списка принятых вызовов в порядке приоритетности их обслуживания; - отображение полной оперативной обстановки на станции СМП (необслуженные вызовы, состояния и местоположение всех бригад); - отображение оперативной обстановки (необслуженные обслуживаемые вызовы, состояния, местоположение бригад) на электронной карте города; - прогнозирование состояния и времени освобождения бригад СМП (задерживающиеся, не выехавшие и т.п.) - передача заданий для контроля в систему мониторинга транспорта на основе прогнозирования времени обслуживания; - временной контроль за работой бригад и информирование диспетчера в случае задержек на всех этапах обслуживания вызова; - формирование списка предложений (бригад) для обслуживания вызова; - формирование списка предложений (вызовов) для свободной бригады; - автоматический выбор оптимальной бригады на вызов на основе прогнозирования времени освобождения, доезда до места вызова с учетом эффективности оказания помощи; - возможность автоматической передачи вызова на АРМ диспетчера эвакуатора; - контроль работы бригад во времени (ввод информации об отклонении от временных нормативов); - контроль времени прибытия/выезда бригады на адрес вызова, в ЛПУ, на ПС, на АЗС и т.п., на основе спутниковых координат и информирование диспетчера о задержках; - выбор и ввод информации о назначенной бригаде на вызов; - передача информации о назначенной бригаде на вызов в систему мониторинга транспорта; - ввод информации обо всех изменениях состояний бригады; - передача информации о всех изменениях состояний бригады в систему мониторинга транспорта; - ввод информации о попутных вызовах и перетранспортировках больного; - передача информации о попутных вызовах и перетранспортировках больного в систему мониторинга транспорта; - ввод в карту вызова результатов обслуживания; - ввод в архив вызовов, не прошедших регистрацию на приеме (попутных); - автоматическое формирование истории работы бригады (выход на линию, обеды, ремонты, заправки авто и т.п.), с момента выхода на линию и до окончания смены; - просмотр истории работы бригады за любую дату с момента внедрения. - формирование графика работы бригады на текущие сутки на основе истории работы бригады; - регистрация начала и завершения работы бригад на линии - сохранение всех разногласий диспетчера с рекомендациями системы для последующей настройки оптимизационных алгоритмов; - поиск и воспроизведение фонограммы приема вызова или диалога диспетчера с бригадой. - передача вызова диспетчеру подстанции; - печать контрольного талона или карты вызова. АРМ диспетчера эвакуатора: - поддержка всех функций АРМа диспетчера 03; - автоматический прием вызова от диспетчера направления; - отображение полной оперативной обстановки на подстанциях СМП (необслуженные вызовы, состояния и местоположение всех бригад); - прогнозирование состояния и времени освобождения бригад СМП (задерживающиеся, не выехавшие и т.п.) - ввод подтверждения назначения бригады или причин отказа; - регистрация амбулаторного вызова; - ввод в карту вызова результатов обслуживания (работа со стандартной формой карты вызова 110/у); - ввод в карту вызова результатов госпитализации и диагнозов стационара (работа со стандартной формой – отрывной талон госпитализации - 114/у); - ввод в карту вызова информации о передаче вызовов в поликлинику, милицию, МЧС… - автоматическое формирование истории работы бригады (выход на линию, обеды, ремонты, заправки авто и т.п.), с момента выхода на линию и до окончания смены; - просмотр истории работы бригады за любую дату с момента внедрения. - получение статистических отчетов о работе станции за любой период времени; - печать карты вызова; - печать контрольного талона. Требования к отображению информации и интерфейсу АРМ диспетчера эвакуатора Диспетчер эвакуатор работает на своем АРМе с АИСУ ССМП в обычном режиме. Система должна отображать фрагмент карты с необслуженными вызовами и бригадами данного АРМа и последние события контроля бригад данного АРМа. При необходимости Диспетчер эвакуатор выдает запрос на отображение оперативной обстановки вокруг выбранного вызова или вокруг выбранной бригады только по бригадам или вызовам, привязанным к данному АРМу. Система должна отобразить на экране только данного АРМа центрированный фрагмент карты (по вызову, бригаде) и дополнительную информацию (например, последние события). При необходимости Диспетчер эвакуатор выдает запрос на отображение оперативной обстановки в целом по станции СМП. Система должна отобразить на экране только данного АРМа фрагмент карты, включающий все вызовы и все бригады, а также дополнительную информацию (например, последние события), только по всей станции СМП. АРМ старшего врача 03 (врача консультанта): - поддержка всех функций АРМа диспетчера 03: - прием вызова от диспетчера 03 на консультацию; - отображение необслуженных вызовов с выделением специфических условий (повторные вызовы, вызовы от бригад СМП, и т.п.). - отображение вызовов для консультации; - ввод информации о проведенной консультации; - ввод уточненного повода и дополнительной информации к вызову при повторном звонке; - информационная поддержка консультативной деятельности на основе справочника лекарственных препаратов (назначение, описание, показания, противопоказания, аналогичные препараты и т.п.) и поисковой системы; - предоставление оперативной справочной информации о зарегистрированных вызовах и текущем состоянии бригад; - предоставление справочной информации о зарегистрированных вызовах и бригадах за любой промежуток времени с момента внедрения системы; - восстановление оперативной обстановки на станции на любой момент времени за любой день; - ввод информации о ЧС; - ввод в карту вызова информации о передаче вызовов в поликлинику, милицию, МЧС, медицину катастроф; - экспертиза качества работы диспетчеров 03; - анализ деятельности работы диспетчерской службы в целом, своих смен за любой период времени; - формирование отчетов о работе диспетчерской службы; - просмотр истории работы бригады за любую дату с момента внедрения; - поиск и звуковое воспроизведение диалога приема вызова; Требования к отображению информации аналогичны АРМ старшего врача смены. АРМ старшего врача смены: - поддержка всех функций АРМа старшего врача-03; - ввод вызова при запросе от бригады для помощи; - отображение полной оперативной обстановки на СМП; - отображение оперативной обстановки в отдельном районе (районах) города, на полстанции (подстанциях); - отображение оперативной обстановки (необслуженные и обслуживаемые вызовы, состояния, местоположение бригад) на электронной карте города; - отображение оперативной обстановки по запросу диспетчера вокруг выбранного вызова или бригады по конкретному АРМу, подстанции и в целом на станции на электронной карте города; - временной контроль за работой бригад и информирование диспетчера в случае задержек на всех этапах обслуживания вызова; - контроль времени прибытия бригады на адрес вызова, в ЛПУ, на ПС, на АЗС и т.п., на основе спутниковых координат и информирование о задержках; - контроль времени выезда бригады на вызов на основе спутниковых координат и информирование диспетчера; - экспертиза качества работы диспетчерской смены и выездных бригад (выборочная); - предоставление оперативной справочной информации о зарегистрированных вызовах и текущем состоянии бригад; - произвольный поиск вызовов в архиве; - получение суточной сводки по результатам работы смены; - анализ деятельности работы станции в целом, за любой период времени - встроенный справочник лекарственных препаратов (назначение, описание, показания, противопоказания, аналогичные препараты и т.п.); - поисковая система подбора медикаментов по заболеваниям; - просмотр истории работы бригады за любую дату с момента внедрения; - восстановление оперативной обстановки на станции на любой момент времени за любой день; - поиск и звуковое воспроизведение диалога приема вызова; - ведение нормативно-справочной информации. - анализ работы бригад на основе системы мониторинга транспорта. Требования к отображению информации и интерфейсу АРМ старшего врача смены Старший врач смены работает на своем АРМе с АИСУ ССМП в обычном режиме. Система должна отображать фрагмент карты с необслуженными вызовами и бригадами всей станции и последние события контроля бригад всей станции. При необходимости старший врач выдает запрос на отображение оперативной обстановки вокруг выбранного вызова или вокруг выбранной бригады. Система должна отобразить на экране только данного АРМа центрированный фрагмент карты (по вызову, бригаде) и дополнительную информацию. При необходимости старший врач выдает запрос на отображение оперативной обстановки по определенному АРМу диспетчера эвакуатора. Система должна отобразить на экране только данного АРМа фрагмент карты, включающий все вызовы и все бригады определенного АРМа, а также дополнительную информацию (например, последние события) по данному АРМу. АРМ начальника оперативным отделом - поддержка всех функций АРМа старшего врача смены; - ведение и корректировка нормативной справочной информации в оперативном режиме; - анализ деятельности и формирование статистической отчетности за любой период времени; - экспертиза качества работы диспетчерской смены и выездных бригад (выборочная); - анализ работы бригад на основе системы мониторинга транспорта. АРМ диспетчера подстанции: - поддержка всех функций АРМа диспетчера 03: -прием вызова от диспетчера направления для конкретной бригады; -ввод подтверждения о выезде бригады или причин отказа; -отображение оперативной обстановки на подстанции СМП (необслуженные вызовы, состояния бригад); -отображение оперативной обстановки подстанции (необслуженные и обслуживаемые вызовы, состояния и местоположение бригад) на электронной карте города; -отображение оперативной обстановки по запросу диспетчера вокруг выбранного вызова или бригады по конкретному АРМу, подстанции и в целом на станции; -прогнозирование времени доезда на адрес вызов, в ЛПУ, на ПС, на АЗС и т.п., времени оказания помощи; -временной контроль за работой бригад и информирование диспетчера в случае задержек на всех этапах обслуживания вызова; -контроль времени прибытия бригады на адрес вызова, в ЛПУ, на ПС, на АЗС и т.п., на основе спутниковых координат и информирование диспетчера о задержках; - контроль времени выезда бригады на вызов на основе спутниковых координат и информирование диспетчера;* - ввод информации о выезде бригады с подстанции и прибытие на нее; - передача информации о выезде бригады в систему мониторинга транспорта; - регистрация амбулаторного вызова; - ввод в карту вызова результатов обслуживания (работа со стандартной формой карты вызова 110/у); - ввод в карту вызова оказанной медицинской помощи и медикаментов (персонифицированный учет расхода медикаментов); - ввод в карту вызова результатов госпитализации и диагнозов стационара (работа со стандартной формой – отрывной талон госпитализации - 114/у); - ввод в карту вызова информации о передаче вызовов в поликлинику, милицию, МЧС… - автоматическое формирование истории работы бригады (выход на линию, обеды, ремонты, заправки авто и т.п.), с момента выхода на линию и до окончания смены; - формирование состава бригады (медперсонал, водитель, автомашина) и графика работы бригады на текущие сутки; - регистрация начала и завершения работы бригад на линии; - передача информации о бригаде в систему мониторинга транспорта; - просмотр истории работы бригады за любую дату с момента внедрения; - анализ работы бригад на основе системы мониторинга транспорта; - печать контрольного талона или карты вызова; - получение различных статистических отчетов о работе подстанции за любой период времени; - формирование и печать путевого листа автомобиля. Требования к отображению информации и интерфейсу АРМ Диспетчера подстанции Диспетчер подстанции работает на своем АРМе с АИСУ ССМП в обычном режиме. Система должна отображать фрагмент карты с необслуженными вызовами и бригадами данного АРМа и последние события контроля бригад данного АРМа При необходимости Диспетчер подстанции выдает запрос на отображение оперативной обстановки вокруг выбранного вызова или вокруг выбранной бригады только по бригадам или вызовам, привязанным к данному АРМу. Система должна отобразить на экране только данного АРМа центрированный фрагмент карты (по вызову, бригаде) и дополнительную информацию (например, последние события). АРМ заведующего подстанцией: -поддержка функций диспетчера приема; - отображение полной оперативной обстановки на подстанци СМП (необслуженные вызовы, состояния и местоположение всех бригад); - предоставление оперативной справочной информации о зарегистрированных вызовах и текущем состоянии бригад; - предоставление справочной информации о зарегистрированных вызовах и бригадах за любой промежуток времени с момента внедрения системы; - произвольный поиск вызовов в архиве; - получение суточной сводки по результатам работы смены; - поиск и звуковое воспроизведение диалога приема вызова. получение статистических отчетов о работе подстанции за любой период времени; - формирование различных журналов (ДТП, пожар, ЧС, госпитализаций, хронические больные и т.п.); - журнал передачи вызовов в поликлинику; - встроенный справочник лекарственных препаратов (назначение, описание, показания, противопоказания, аналогичные препараты и т.п.); - поисковая система подбора медикаментов по заболеваниям; - просмотр истории работы бригады за любую дату с момента внедрения; - восстановление оперативной обстановки на подстанции на любой момент времени за любой день; - получение суточного рапорта; - анализ деятельности работы подстанции, станции в целом, за любой период времени; - поиск и звуковое воспроизведение диалога приема вызова; - формирование журналов передачи вызовов в поликлинику МВД, МЧС, центр медицины катастроф; - экспертиза качества оказания скорой медицинской помощи; - восстановление оперативной обстановки на подстанции на любой момент времени за любой день. Требования к отображению информации аналогичны АРМ старшего врача смены. АРМ главного врача: - поддержка всех функций АРМа диспетчера 03; - работа с журналом вызовов; - отображение полной оперативной обстановки на ССМП (необслуженные вызовы, состояния и местоположение всех бригад); - предоставление оперативной справочной информации о зарегистрированных вызовах и текущем состоянии бригад; - восстановление оперативной обстановки на станции на любой момент времени за любой день; - экспертиза качества оказания скорой медицинской помощи; - получение статистической отчетности за любой период. АРМ заместителей главного врача: - предоставление оперативной справочной информации о зарегистрированных вызовах и текущем состоянии бригад; - отображение полной оперативной обстановки на ССМП (необслуженные вызовы, состояния и местоположение всех бригад); - получение стандартной отчетности; - получение статистической отчетности за любой период; - обработка данных для анализа показателей оперативности и качества лечебной работы; - произвольный поиск вызовов в архиве; - поиск и звуковое воспроизведение диалога приема вызова; - составление новых и коррекция существующих условий для выборки вызовов; - восстановление оперативной обстановки на станции на любой момент времени за любой день; - экспертиза качества оказания скорой медицинской помощи; - экспертная система формирования базы знаний ведения диалога диспетчера с больным; - экспертная система формирования базы знаний для поддержки принятия решений диспетчерами направлений (оптимизация выбора бригад). АРМ мед. статистика : - произвольный поиск вызовов в архиве для выдачи справок; - получение заданных отчетных форм за произвольный период; - получение заданных выборок вызовов за произвольный период; - составление новых и коррекция существующих отчетных форм; - составление новых и коррекция существующих условий для выборки вызовов; - просмотр выборок вызовов, вошедших в отчет; - совместная обработка архива вызовов и графика работы бригад для расчета таблиц по нагрузке персонала; - составление шаблонов печати выборок; - печать справки по вызову; - корректировка карт вызова в архиве; - довввод в архив карт вызова; - загрузка и обработка возвратных талонов с автоматическим формированием базы данных по нозологическим группам, признакам расхождения диагнозов, с разноской по ЛПУ города; - формирование отчета по больным, доставленным на госпитализацию с указанием причины отказа от госпитализации; - формирование отчета по досуточной летальности в том числе из числа госпитализированных; - формирование отчета по ЧС в городе, в том числе на стратегически важных объектах (пожары, заминирования, ДПТ с большим количеством пострадавших прочие ЧС природного и техногннного характера); -ввод в карту вызова результатов обслуживания (работа со стандартной формой карты вызова 110/у); - ввод в карту вызова результатов госпитализации и диагнозов стационара (работа со стандартной формой – отрывной талон госпитализации - 114/у); - отчет по времени ожидания бригад СМП и транспортной доступности; АРМ администратора системы (программиста): - настройка на конкретном рабочем месте АРМа, сконфигурированного разработчиком; - настройка внутренних параметров системы (например, временные параметры обслуживания вызова, время начала смены, регулировка параметров архивации, население города); - регистрация пользователей и разграничение прав доступа к работе системой; - планирование времени выполнения процедур (время завершения смены, накопление статистики и т.д.); - резервное копирование и восстановление базы данных при аварийной ситуации; - архивирование базы данных и восстановление архива за указанный период времени; - ведение справочников системы; - формирование баз телефонных номеров и часто вызывающих пациентов на основе ранее принятых вызовов; - восстановление контрольных талонов в базе данных в случае возникновения сбоев в аппаратном обеспечении. Основные требования к внедрению АИСУ ССМП. Синхронизация адресных слоев и электронной карты, используемой в АИСУ ССМП. Электронная карта должна быть многослойной, векторной и позволять определять координаты всех транспортных средств по адресу и отображать их на карте. Событийная модель представления информации в АИСУ ССМП с целью адекватного отображения оперативной обстановки должна происходить при появлении нового события (ввод, удаление, изменение параметров вызова, изменении состояния бригады или ее профиля). Остановка любой из подсистем интегрированной системы на любом из АРМов не должна приводить к нарушению работоспособности составных частей АИСУ ССМП. АИСУ ССМП должна функционировать в соответствии с требованиями закона "О навигационной деятельности" № 22-ФЗ от 14.02.2009 г., на основе спутниковой навигационной системы ГЛОНАСС. Требования по основным функциям клиентского прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест специалистов и руководителей. Функции технологической подготовки производства: Подготовка и ведение справочников : - справочник водителей; - справочник транспортных средств; - справочник абонентских терминалов; - справочник закрепления абонентских терминалов за транспортными средствами; Функции оперативного диспетчерского управления: - Контроль - контроль хода выполнения рабочих заданий с формированием хронологического списка выполненных действий (событий) по каждому транспортному средству в режиме реального времени; Визуальный контроль местонахождения транспортных средств с отображением запланированных заданий на электронной карте; - Учет - Автоматический учет общего времени работы; Автоматический учет общего пробега транспортных средств; Автоматический учет пробега транспортных средств на конкретном выезде; Автоматический учет расхода топлива согласно пробега и топливного датчика; - Получение отчетных данных за прошедшие оперативные сутки и за заданные периоды времени. - Общее время работы по каждому транспортному средству; - Время работы на объекте или в зоне выполнения задания по каждому транспортному средству; - Общий пробег по каждому транспортному средству; - Общий пробег на объекте или в зоне выполнения задания по каждому транспортному средству. - Расход топлива согласно пробега и датчика топлива. Требования по организации сдачи-приемки работ по созданию АИСУ ССМП. Все работы по созданию и вводу в действие АИСУ ССМП проводятся в рамках действующего в Российской Федерации законодательства. Должны быть переданы на объект внедрения: аппаратно-программные средства системы, инструкции пользователей и база данных для внедрения пускового комплекса на транспорте. Должен быть проведен совместно со специалистами Заказчика запуск АИСУ ССМП, в том числе: установка и настройка аппаратных и программных средств, консультирование персонала работе в АИСУ ССМП, комплексная отладка работы АИСУ ССМП. Должен осуществляться авторский надзор за сданным в эксплуатацию программнотехнологическим обеспечением АИСУ ССМП и устранение ошибок, связанных с невыполнением требований технического задания на АИСУ ССМП. Под окончанием работ понимается сдача - приемка навигационно-связного, и программно- технологического обеспечения АИСУ ССМП в эксплуатацию на транспорте скорой медицинской помощи в г. Омска. Пpиемо - сдаточный акт оформляется рабочей комиссией, назначаемой Заказчиком. Требования к эксплуатационным и технологическим характеристикам АИСУ ССМП. Эксплуатационные и технологические характеристики АИСУ ССМП должны соответствовать требованиям действующих нормативно-технических документов и ГОСТ. Исполнитель формирует параметры эксплуатационных и технологических характеристик при проработке концептуальной архитектуры создаваемой Системы, учитывает эти параметры при выборе используемых базовых технических решений и реализует их при проведении работ по созданию АИСУ ССМП . Требования к надежности. Надежность программного обеспечения должна быть 100%-ной при использовании АИСУ ССМП в штатном режиме: круглосуточно, с перерывом не более чем на 1 час в сутки для проведения регламентных работ. Программный комплекс должен иметь в своем составе средства резервного копирования и поддержания целостности базы данных (создание, как минимум, двух независимых копий баз данных, автоматически взаимно восполняющих друг друга для исключения потери данных) Должны быть разработаны средства автоматизированного проведения регламентных работ без участия оператора. Рабочие места должны быть взаимозаменяемыми. Должна быть предусмотрена возможность оперативного отключения и подключения АРМ без нарушения функционирования системы в целом. Внезапное (нештатное) выключение автоматизированных рабочих мест и сервера баз данных не должны влиять на работоспособность базы данных при последующем штатном запуске сервера и системы. Требования безопасности. Требования к обеспечению безопасности работ определяются существующими стандартными требованиями безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте используемого в составе комплекса класса аппаратуры. Требования к эргономике и технической эстетике. Интерфейс системы должны быть интуитивно-понятным, не требовать существенного обучения и тренировок персонала или объемных инструкций. Системные настройки и вспомогательные операции должны быть автоматическими и не требовать от оператора дополнительных действий. Заказчик: Подрядчик: Главный врач МУЗ «ССМП» ___________________(С.Б.Трифонов) М.П. _______________( М.П. )