Методы социальной работы с семьей

4. Методы социальной работы с семьей воспитывающей
ребенка с особенностями психофизического развития.
Изучив современное состояние проблемы, можно сказать о том, что в настоящее время постоянно увеличивается количество детей с отставанием и
различными дефектами в физическом или психическом развитии.
Главная цель в работе с семьей имеющей ребенка с особенностями
психофизического развития – помочь справиться с трудной задачей
воспитания ребенка, способствовать ее оптимальному функционированию,
воздействовать на семью с тем, чтобы мобилизовать ее возможности для
решения задач реабилитационного процесса. Иными словами, это все должно
способствовать социальной адаптации и реабилитации семьи.
Использование методов в социальной работе с родителями имеющими детей
с отклонениями в развитии способствуют гармонизации семейного
воспитания, формированию уверенности и ответственности родителей, повышению внимания семьи к воспитанию социальных качеств ребенка с
ограниченными возможностями развития. К работе с семьей имеющей
ребенка с особенностями психофизического развития можно отнести
следующие методы работы: переубеждение, переключение, вовлечение в
деятельность, симулирование, сотрудничество, открытый диалог, увлечение,
коллективный анализ и оценка, самооценка, самоконтроль, метод
консультации, метод магнитофонных записей.
Самым распространенным методам является метод информирования. Его
назначение состоит в передаче семье актуальной информации. Это может
быть информация юридического, социально-экономического, медицинского,
нравственно-эстетического, психолого-педагогического, социально-бытового
характера. Семья или один из членов семьи должны получить все те
сведения, без которых их поведение не сможет быть адекватным ситуации, а
он сам не решит возникших проблемы.
Еще одним методом работы с семьей являются методы убеждения и
внушения. Убеждение строится на основе доказательства своей позиции и
обращено не столько к чувствам, сколько к разуму клиента. В работе с
семьей применяют и тот и другой метод воздействия. Важно лишь
определить целесообразность их использования в конкретной ситуации. Так,
метод внушения более эффективен для людей менее образованных, не
имеющих высокого статуса, зависимых, с низкой самооценкой. Внушению
легче поддаются женщины.
Метод убеждения срабатывает с теми людьми, которые имеют открытое и
гибкое мышление, готовы к восприятию новой информации и заранее
настроены на восприятие воздействия. Убеждение же строится на основе
доказательства своей позиции и обращено не столько к чувствам, сколько к
разуму клиента. Цель обоих методов состоит в достижении изменений в
сознании и семьи.
Метод использования группового мнения - этот метод эффективен в
социальной работе с дружной и сплоченной семьей, переживающей
временные трудности. Для одного члена семьи мнение всех остальных о его
успехах, будущем, поступках может иметь большой эффект при условии, что
оно будет во всех нюансах продумано и подготовлено специалистомпсихологом, социальным работником. Без посредничества семья вряд ли
справится с задачей изменения самооценки или ее позицией в связи с
общими семейными проблемами. Ситуации, в которых целесообразно
обращаться за поддержкой группового мнения, могут быть связаны с
принятием важного для семьи решения, что кажется непосильным одному,
поддается решению всей семейной группы. Здесь должен учитываться тот
факт, что коллективное решение более смелое, чем индивидуальное
Лекция - как метод работы с родителями достаточно популярна. Лекция это знакомая форма трансляции, она позволяет предоставлять большой объем
информации, эффективна в начале работы и в большой аудитории. С
помощью иллюстраций, интересных примеров специалист направляет
усилия родителей на постановку проблемы. Условия творческой активности
во время лекции: личностно-ориентированный подход. Например, вы
приходите прочитать лекцию на тему: "Влияние семьи на формирование
личности ребенка". Вы входите в аудиторию и видите, что родители
настроились "это" как-то пережить. И здесь вы раздаете листочки и просите
ответить на вопрос: "Каково ваше личное мнение по поводу трудностей
семьи, в которой воспитывается ребёнок с ОПФР?". Годится ответ на любом
уровне: на уровне на уровне представления, на уровне образа, без подписи, с
подписью, как угодно. Хотите пошутить - шутите. Цель данного приема:
сосредоточить внимание на вопросе, который будет излагаться, вывести из
состояния пассивно-ленивого слушания, выявить типичные стереотипы.
Готовность сотрудничать можно усилить, если перевести лекцию в диалог.
Следующую встречу вы начнете с того, что расскажете родителям о них
самих. Заканчивать работу желательно рефлексией ("что нового вы узнали,
что будете использовать на практике, о чем подумаете и т.д.").
Дискуссия - совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, цель
которого - интенсивное и продуктивное решение групповой задачи и
нахождение правильного ответа. Дискуссию можно рассматривать и как
метод, позволяющий с помощью логических доводов, воздействовать на
мнение, позиции и установки участников дискуссии в процессе
непосредственного общения. Требования к дискуссии: тема дискуссии
объявляется заранее. Участникам необходимо изучить соответствующую
литературу, получить необходимую информацию. В ходе дискуссии каждый
имеет право высказывать свою точку зрения. Дискуссия формирует умение
рассуждать, доказывать, формулировать проблему. К приёмам организации
дискуссии можно отнести: "Круглый стол", "Форум", "Симпозиум", "Дебаты.
• "Круглый стол" - беседа, в которой участвует небольшая группа родителей
и во время которой происходит обмен мнениями между ними и остальными
(например, обсуждение вопросов родительским комитетом).
• "Форум" - обсуждение, в ходе которого группа вступает с аудиторией в
обмен мнениями. По проблемам, например, причин плохой дисциплины в
классе.
• "Симпозиум" - более формализованное, по сравнению с предыдущим,
обсуждение, в ходе которого родители и психолог выступают с
сообщениями, представляющими свои точки зрения, а затем отвечают на
вопросы аудитории. Любой из родителей может заявить тему и выступить со
своим видением ситуации или проблемы.
• "Дебаты" - обсуждение, построенное на ситуации: "докладчик - оппонент".
"Парадоксальная ситуация" - прием, позволяющий либо создать
познавательный конфликт, либо включить естественное любопытство к
исследовательской деятельности.
Например, интересно подумать вместе с родителями о значении такого
психологического понятия, как потребность в достижении.
Задание для родителей.
1. Укажите цифрой количество крестиков, которое вы реально сможете
поставить в графе "реальный результат" за одну минуту (1 проба; например,
это 19)
2. Укажите цифрой, какое количество крестиков вам хотелось бы поставить
за одну минуту (1 проба; например, это 25), а дальше засекайте время и
ставьте крестики. По истечении 1 минуты результаты подсчитайте. Занесите
результат в соответствующую графу.
3. То же самое сделайте еще два раза.
4. После эксперимента каждый подводит итоги взаимосвязи реального и
желаемого в жизни.
Распространенным методом работы с семьей является психологический
тренинг. Тренинг может быть направлен на тренировку и развитие нужных
качеств (умение общаться, слушать, развитие эмпатии и пр.) Он представляет
совокупность активных методов практической психологии, которые
используются с целью формирования навыков самопознания и саморазвития.
Специфическими чертами тренинга являются: ( нацеленность на
психологическую помощь; создание атмосферы доверия и творческой
свободы; объективная оценка чувств
себя и друг друга.
и эмоций участников относительно
Конференция– один из методов работы с семьей предусматривает
расширение, углубление и закрепление знаний о воспитании детей.
Родительские конференции имеют огромное значение в системе
воспитательной работы. Родительские конференции должны обсуждать
насущные проблемы семей, воспитывающих детей с ОПФР. Конференции
должны готовиться очень тщательно, с обязательным участием психолога,
социального педагога. В их задачу входит проведение социологических и
психологических исследований по проблеме конференции, а также
знакомство участников конференции с их результатами. Активными
участниками конференций выступают сами родители. Они готовят анализ
проблемы с позиций собственного опыта.
Передвижная родительская билиотека – обмен литературой,
периодической печатью по вопросам обучения и воспитания ребенка с ОПФР
и т.п. между родителями детей.
Родительские чтения – очень интересная работа с родителями, которая
дает возможность родителям не только слушать лекции педагогов, но и
изучать литературу по проблеме и участвовать в ее обсуждении.
Родительские чтения можно организовать следующим образом: на первом
собрании в начале учебного года родители определяют вопросы педагогики и
психологии, которые их наиболее волнуют. Психолог собирает информацию
и анализирует ее. С помощью библиотекаря и других специалистов
подбираются книги, в которых можно получить ответ на поставленный
вопрос. Родители читают рекомендованные книги, а затем используют
полученные в них сведения в родительских чтениях. Особенностью
родительских чтений является то, что, анализируя книгу, родители должны
изложить собственное понимание вопроса и изменение подходов к его
решению после прочтения книги.
Родительская школа (может выступать как формой работы, так и методом).
Её цель – помочь родителям найти принципиально новые подходы в
воспитании детей с ограничениями, обучить их специальным приёмам
работы с ними, оказать психологическую помощь и поддержку
По такому же принципу строится работа Родительского клуба. Чтобы
жизнь родителей и детей с ограниченными возможностями наполнилась
радостью, новыми впечатлениями, положительными эмоциями, важна
организация совместных культурно-массовых мероприятий, в которых
приняли бы участие все члены семьи. Это могут быть:
семейные праздники (дни именинников, рождественские встречи);
разнообразные программы совместной деятельности детей и родителей
(например, выставки декоративно-прикладного творчества);
совместные выездные лагерные смены детей и родителей;
Следующим методом является работа с «Я-высказываниеми». Родители
могут мало понимать про собственные чувства, желания, поэтому
необходимо учить родителя выражать свои чувства правильно. Это касается
и воспитания ребенка. Какие бы не были тяжелые нарушения у ребенка,
родитель может проговорить чувства ребенка, свои собственные
переживания в общении с ним. Упражнения по обучению «Явысказываниями» широко представлены в книге Гиппернейтер «Общаться с
ребенком. Как?». Их необходимо применять к семьям воспитывающим
ребенка с особенностями психофизического развития.
Метод работы с притчами. В работе можно использовать как
имеющиеся притчи, так и предлагать клиентам сочинять свои собственные.
В целом, подводя итог к разговору о методах социальной работы с семьей
имеющей ребенка с особенностями психофизического развития,
находящийся в трудной жизненной ситуации, следует подчеркнуть: методы
воздействия на личность, семью должны быть подвижны. Они зависят от
многих факторов: от условий деятельности специалиста, от конкретной
ситуации, от готовности клиента и членов его семьи к взаимодействию, от
типа личности клиента. Самым лучшим вариантом является —
использование разных методов в комплексе, грамотно и умело их
комбинировать. Процесс общения — самый важный и определяющий для
семейного микроклимата, и его исследование может много дать специалисту
социальной сферы.