Директору ТЦ «Леруа Мерлен» -------------------------------------------------Московская область, Мытищи, Осташковское шоссе, дом 1. От Боковой Ирины Владимировны -------------------------------------------------127273, Москва, Отрадный проезд, дом 8, кв. 46. ПРЕТЕНЗИЯ 7 мая 2013 находясь в торговом центре «Леруа Мерлен», проходя мимо полок с лакокрасочными изделиями, мне на голову с верхней полки упало две канистры объемом 10 литров каждая. Одна их них ударила меня по темечку головы, запрокинув несколько мою голову вверх. Следом упала вторая канистра краски, ударив меня в лобную часть головы, в область переносицы и подбородка. От удара я почувствовала сильную боль, потеряла равновесие и присела на корточки, из носа пошла кровь. Подошедшие сотрудники магазина отвели меня в медпункт, однако медицинскую помощь мне там не оказали, вызвали скорую помощь. Скорая помощь доставила меня в 20 городскую клиническую больницу, где меня госпитализировали. В 20 ГКБ я стационарно пролечилась с 07.05. по 13.05.2013 года. В настоящее время нахожусь на амбулаторном лечении. В связи с полученными травмами, в Вашем магазине, я вынуждена находиться на больничном, теряю в заработной плате, несу незапланированные убытки на покупку дорогостоящих лекарств. Кроме того, я переношу физические и нравственные страдания. Это выражено в наличии постоянных головных болей, необходимостью постоянного приема лекарственных препаратов, которые негативно сказываются на работе печени (согласно медицинского эпикриза у меня хронический гепатит С), постоянный перепад давления, быстрая утомляемость, наличие постоянной апатии, нарушения сна, нарушение координации, нарушение памяти, психологический стресс по выплате кредита, ввиду недополучения дохода по основному месту работы, раздражительность, появился страх входить в закрытые помещения, подходить к мебели которая выше моего роста. 21.05.2013 года в поликлинике сделали мне электроэнцефалографию, согласно заключения которой, у меня происходят изменения биоэлектрической активности головного мозга с признаками дисфункции сердечно-стволовых структур, при этом регистрируется превышающая региональная фоновую эпилептиформная активность в активность, центрально-теменно- затылочной области куда и пришелся удар. До посещения Вашего магазина у меня не было проблем со здоровьем. В настоящее время ни я, ни врачи не могут сказать какие еще могут быть осложнения и последствия от перенесенной травмы. В соответствии со статьей 10 64 Гражданского кодекса, вред ,причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом причинившим вред. Указанные обстоятельства возникают в связи с нарушением абсолютных субъективных гражданских прав потерпевших, носят внедоговорной характер и направлены на возмещение причиненного потерпевшим имущественного и морального вреда. Абзац 1 п. 1 ст. 1064 ГК РФ закрепляет принцип генерального деликта в соответствии с которым, подлежит возмещению любой вред, причиненный личности и имуществу гражданина. Под вредом, который по общему правилу возмещается в полном объеме, понимается, прежде всего, имущественные последствия нарушения субъективных гражданских прав потерпевших. При этом сами нарушенные права могут носить как имущественный, так и личный характер. Вред может выражаться в уничтожении или повреждении имущества потерпевшего, упущенной им выгоде, утрате или уменьшении заработка потерпевшего в связи с лишением или уменьшением его трудоспособности и т.д. Применительно к потерпевшим - гражданам вредом признается и так называемый моральный вред, выразившейся в физических и нравственных страданиях потерпевшего в связи с нарушением его прав и законных интересов. Одним из принципов деликтной ответственности является возмещение вреда в полном объеме, что также отражено в абз.1 п. 1 ст. 1064 ГК РФ. Это означает, что потерпевшему должны быть возмещены все его имущественные потери, выражающиеся не только в реальном ущербе, но и в упущенной выгоде. На основании изложенного прошу Вас в добровольном порядке за причиненный имущественный и моральный вред компенсировать все мои расходы которые я на сегодняшний день понесла и в будущем еще понесу в размере 1.000.000 рублей, в противном случае, вынуждена буду обратиться в суд за защитой нарушенных прав, с отнесением судебных расходов и услуг адвоката на Вас. И.В. Бокова.