Инструкция по установке Интернет-Клиент

1
Установка системы Интернет-Клиент
Запустите браузер Internet Explorer и введите в адресной строке ссылку
https://cbank.kubank.ru/. Зайдите по ней:
Необходимо при первом входе в Internet Explorer , зайдите Сервис ->
Свойства обозревателя -> Дополнительно. На вкладке Дополнительно в
разделе Безопасность найдите раздел «Включить защиту памяти для
снижения риска атаки из Интернета» и снимите «галочку», если она
стоит.
Сервис -> Свойства обозревателя -> Безопасность. Выберите раздел
Надежные узлы, нажмите кнопку Узлы. Добавьте в доверенные веб-узлы
ссылку https://cbank.kubank.ru/. Перезапустить Internet Explorer.
Щелкните над адресной строкой правой кнопкой мышки и выберите «строка
меню». Под адресной строкой появится меню программы. Зайдите «Сервис»«Параметры просмотра в режиме совместимости» и добавьте наш сайт в
список.
При появлении под адресной строкой или внизу страницы любой
всплывающей строки, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите
один из следующих пунктов (в зависимости от содержимого строки):
«Установить надстройку для всех пользователей компьютера», «Запустить
надстройку на всех веб-узлах», или «Отображать заблокированное
содержимое».
В окне авторизации введите логин и пароль (логин - большие латинские
буквы ARM+цифры на конверте, пароль – цифровое значение внутри
конверта), нажмите «Далее».
2
В случае если Ваша учетная запись заблокирована, свяжитесь с технической
поддержкой (
Контакты).
Для Вашей безопасности рекомендуется использование функционала
БЕЗОПАСНОЙ АВТОРИЗАЦИИ, то есть ввода логина\пароля с помощью
виртуальной клавиатуры, которая появится при нажатии кнопки «Безопасная
авторизация».
После авторизации система выдаст следующее сообщение:
Не нажимая кнопку «Далее», щелкните один раз левой кнопкой мышки по
названию абонента (наименование вашей организации) и нажмите на зеленом
фоне кнопку «Создать запрос на перегенерацию» (выглядит как белый
листок).
3
Заполните сертификат:
1. Организация – наименование организации
2. Владелец ключа - наименование организации
3. Каталог секретных ключей – укажите путь к каталогу, в котором
будут сохранены ключи для подписи. Для хранения ключей
используйте съемный носитель (флэшку).
(Внимание! Мы не
рекомендуем хранить ключи на жестком диске – это не безопасно!)
На зеленом фоне нажмите кнопку «Сохранить запрос» (выглядит как зеленая
дискета). Появится генератор случайных чисел. Набирайте на клавиатуре
символы (цифры и буквы в верхнем и нижнем регистрах), появляющиеся на
панели генератора. Если все символы набраны правильно, появится «АКТ
ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ
сертификата ключа проверки электронной подписи».
Распечатайте «АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ
сертификата ключа проверки электронной подписи» в 2 экземплярах,
заполните и отнесите в банк. Окно с системой Интернет-Клиент можно
закрыть.
После получения обработанного сертификата из банка (в поле «Статус»
будет написано «Получен новый сертификат») выделите строку с названием
организации и на зеленом фоне нажмите кнопку «Получить сертификат»
(выглядит как бантик). Обязательно сделайте копию ключей.
Заполненный и подписанный директором документ (АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ
сертификата ключа проверки электронной подписи) необходимо передать в банк.
ВНИМАНИЕ! ПОДПИСЬ ДИРЕКТОРА В ДОКУМЕНТАХ ДОЛЖНА СОВПАДАТЬ
С ПОДПИСЬЮ, УКАЗАННОЙ В КАРТОЧКЕ ПОДПИСЕЙ ПРИ ОТКРЫТИИ
СЧЕТА В БАНКЕ (иначе документы считаются недействительными).
4
После получения банком всех подписанных документов система Интернет-Клиент
будет активирована.
Ниже приведен образец заполнения документа:
5
АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ
сертификата ключа проверки электронной подписи
“____“____________20__г.
г.___________________
ООО
КБ
«КОЛЬЦО
УРАЛА»,
именуемый
в
дальнейшем
«Банк»,
в
лице
________________________________________________________________________,
действующего на основании ____________________, с одной стороны, и
, именуемый в
дальнейшем
«Клиент»,
в
лице
__________________________________________________________________________,
действующ____ на основании __________, с другой стороны, составили Акт приема-передачи о
нижеследующем:
1. Клиент произвел генерацию ключей системы защиты информации для Системы ДБО:
«Банк-Клиент»
«Интернет Клиент»
2. Клиент передал Банку ключ проверки электронной подписи (открытый ключ) системы
защиты информации, заверенный подписью и печатью предприятия.
Сведения об уполномоченном лице Клиента:
Фамилия,
имя,
отчество
___________________________________________________________________
Должность
_____________________________________________________________________________
Удостоверение личности: ____________________ сер.______
N__________________________________
выдан "___"__________ _____г.
____________________________________________________________
Личная подпись
┌───────────────────────┐
│
│
│
│
│
│
└───────────────────────┘
Параметры ключа:
Номер:
Алгоритм:
Начало периода:
Конец периода:
Текст открытого ключа:
Ключ зарегистрирован и может использоваться для обмена сообщениями.
Достоверность приведенных данных подтверждаю.
БАНК
_____________________
_____________________
КЛИЕНТ
______________________
______________________
6
М.П.
М.П.
Ошибки при установке системы Интернет-Клиент
Если не появляется окно с логином и паролем попробуйте проделать
следующие действия:
1. Сервис -> Свойства обозревателя (Свойства браузера) -> Безопасность >Надежные узлы (Надежные сайты) и нажмите кнопку «Узлы»
(Сайты).
Добавьте
в
доверенные
веб-узлы
ссылку
https://cbank.kubank.ru/ и перезапустите Internet Explorer. Кнопка
Сервис обычно располагается в правом верхнем углу браузера Internet
Explorer.
2. Сервис -> Свойства обозревателя (Свойства браузера) >Дополнительно. На вкладке Дополнительно в разделе Безопасность
найдите раздел «Включить защиту памяти для снижения риска
атаки из Интернета» и снимите «галочку», если она стоит.
Если окно выглядит следующим образом:
Сервис – Параметры режима представления совместимости
(Параметры просмотра в режиме представления совместимости),
добавить наш адрес kubank.ru и закрыть. Если в «Сервис» нет данного
пункта, то под адресной строкой кликнуть правой клавишей мыши и в
7
появившимся окне выбрать – Строка меню. Слева появится строка
меню – файл, правка…. Сервис, зайти в сервис и выбрать «Параметры
режима представления совместимости».
При появлении под адресной строкой любой всплывающей строки, щелкните
по ней правой кнопкой мыши и выберите один из следующих пунктов (в
зависимости от содержимого строки): «Установить надстройку для всех
пользователей компьютера», «Запустить надстройку на всех веб-узлах», или
«Отображать заблокированное содержимое».
После этого действия система предложит снова ввести логин и пароль.
Повторяйте действие при каждом появлении всплывающей строки.
При появлении окна с предложением установить компоненты ActiveX,
нажмите «Установить»:
8
Далее устанавливайте систему, следуя инструкциям по умолчанию, до окна
авторизации.
(!) Обратите внимание на рекомендации по безопасности при работе в
системе Интернет-Клиент (см. файл «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ
БЕЗОПАСНОСТИ»)
9
Контакты
Ознакомиться с общей информацией о Системе ДБО можно на сайте банка:
http://www.kubank.ru/ru/corporate_services/dbo
По всем вопросам обращайтесь в Группу Дистанционного
банковского обслуживания:
Тел. (343)378-42-41 с 8 до 19 часов пн-пт.
8 800 500 50 11 (круглосуточно, бесплатно)