Правительство Российской Федерации Государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Государственный университет Высшая школа экономики» Факультет социологии Программа дисциплины МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ Для направления 040200.62 "Социология" Автор: Даудрих Наталья Ивановна. [email protected] Рекомендовано секцией УМС Одобрено на заседании кафедры «Социология» МСиАСИ Председатель проф. В.Г. Ледяев Зав. кафедрой проф. Толстова Ю.Н. /_______________/ /_______________/ “___” _________ 2009 г. “___” __________ 2009 г. Утверждено УС факультета социологии Ученый секретарь Е.В. Надеждина /_______________/ “___” ___________ 2009 г. Москва, 2009 1 Содержание ФОРМАТ КУРСА ....................................................................................................... 3 СТРУКТУРА ДОМАШНИХ РАБОТ ........................................................................... 4 1. Программа социологического исследования ................................................................. 4 1а. Обзор литературы ........................................................................................................... 4 1б. Методологический блок ................................................................................................ 4 2. Анкета ................................................................................................................................ 5 ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА ..................................................................................... 6 КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ................................................................................ 7 Тема 1. Методология социологического исследования. Программа социологического исследования ......................................................................................................................... 7 Тема 2. Интерпретация и операционализация основных концептов исследования ...... 7 Тема 3. Шкалирование. Виды шкал .................................................................................... 8 Тема 4. Критерии качества измерения. .............................................................................. 8 Тема 5. Опрос как метод сбора данных. Виды, методика проведения опроса ............... 9 Тема 6. Анкета как исследовательский инструмент. Классификация вопросов ............ 9 Тема 7. Требования к формулировкам вопросов............................................................. 11 Тема 8. Интервью как метод сбора социальной информации ....................................... 11 Тема 9. Принципы работы с интервьюерами ................................................................... 13 Тема 10. Экспертный опрос ............................................................................................... 14 Тема 11. Метод фокус групп ............................................................................................. 15 Тема 12. Проективные методики в социологии .............................................................. 16 Тема 13. Контент-анализ текстов ...................................................................................... 17 Тема 14. Эксперимент как метод социологического исследования .............................. 19 Тема 15. Наблюдение как метод социологического исследования ............................... 20 Тема 16. Глубинное интервью. Биографический метод ................................................. 21 ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ........................................... 23 ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ....................................................................... 24 ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО КУРСУ ................................................................. 26 ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА...................................................................... 27 2 Формат курса Курс «Методы социологических исследований» состоит из следующих элементов: 32 часов лекционных занятий. 31 часа семинарских занятий, тематика которых соответствует лекциям. 99 часов самостоятельной работы Итоговая оценка Итоговая оценка за курс формируется как среднее арифметическое между тремя оценками: 1) результаты тестов, 2) оценка за экзамен, 3) баллы за домашние работы. 1) Тесты пишутся в рамках семинарских занятий по темам соответствующих лекций. 2) Письменный экзамен пишется по материалам всего курса. Экзаменационный билет включает 3 вопроса: 2 по теоретическому материалу курса и 1 практическое задание на применение полученных знаний. 3) Домашние задания сдаются по ходу курса не позднее строго оговоренных сроков. Сдача работы на неделю позже ведет снижение оценки на 50%. В ходе обучения студенты самостоятельно готовят и сдают следующие домашние работы, каждая из которых позволяет набрать определенное число баллов: Домашние работы Максимум баллов Срок сдачи 35 второе занятие ноября (с внесенными правками) 1а. Обзор литературы по теме курсовой работы 15 первое занятие октября 1б. Методологический блок программы исследования по теме курсовой работы 20 первое занятие ноября Домашнее задание № 2: «Анкета» 15 первое занятие декабря ИТОГО: 60 Домашнее задание № 1: «Программа социологического исследования» В случае получения студентом неудовлетворительной оценки за письменный экзамен, домашние задания или тесты итоговая оценка также считается неудовлетворительной. 3 Структура домашних работ 1. Программа социологического исследования 1а. Обзор литературы Цель работы Знакомство, систематизация и изложение литературы, релевантной теме исследования, что в результате обеспечивает четкое понимание предмета, объекта исследования, конкретизирует цели, задачи, гипотезы исследования. Структура работы Формулировка темы, проблемы исследования. Описание связи проблемы исследования с тематикой классических работ отраслевой (общей) социологии. Обзор публикаций по результатам конкретных исследований. Анализ результатов исследований по теме. Краткие выводы. Список использованной литературы. Примерный объем работы – 10-15 страниц. 1б. Методологический блок Цель работы Приобретение навыков написания методологического блока программы исследования. Структура работы Формулировка проблемы, определение объекта, предмета исследования. Определение цели и постановка задач исследования. Уточнение и интерпретация основных понятий. Предварительный системный анализа объекта исследования (структурная схема). Развертывание рабочих гипотез. Интерпретация и операционализация основных концептов (в виде таблицы). Примерный объем работы – 10-15 страниц. 4 2. Анкета Цель работы Сформировать навык разработки и пилотирования формализованного вопросника (анкеты) Структура работы Цель Таблица, демонстрирующая взаимосвязь между целью, задачами, гипотезами исследования, показателями и индикаторами с анкетными вопросами. Задачи Гипотезы Показатели Индикаторы № анкетного вопроса Анкета: служебная информация (номер, коды интервьюера, места опроса, даты, длительности беседы и т.п.), обращение к респонденту, вопросы. Примерное число вопросов в анкете 30–50 вопросов. 5 Основные темы курса 1. Методология социологического исследования. Программа социологического исследования: методологический блок. 2. Понятия и признаки: операционализация понятий. Процедурный блок программы исследования. 3. Шкалирование. Виды шкал. 4. Критерии качества измерения. 5. Опрос как метод сбора данных. Виды, методика проведения опроса. 6. Анкета как исследовательский инструмент. Классификация вопросов. 7. Требования к формулировкам вопросов. 8. Интервью как метод сбора социальной информации 9. Принципы работы с интервьюерами. 10. Экспертный опрос. 11. Метод фокус групп. 12. Проективные методики в социологии. 13. Контент-анализ текстов. 14. Эксперимент как метод социологического исследования. 15. Наблюдение как метод социологического исследования. 16. Глубинное интервью. 6 Краткое содержание тем Тема 1. Методология социологического исследования. Программа социологического исследования Методология, методы, техники, методики, процедуры в социологических исследованиях Понятие программы социологического исследования: роль, функции, требования к программе Структура программы исследования: методологический и процедурный блоки Тема 2. Интерпретация и операционализация основных концептов исследования Теоретическая концепция изучаемого объекта. Структурная схема объекта Концептуальные и операциональные определения как результат интерпретации и операционализации основных концептов, понятий исследований Общая схема последовательности действий по интерпретации и операционализации понятий. Типичные ошибки Основная литература к темам 1, 2 1. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: Аспект Пресс, 1995. 2. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии. Очерк истории и теории. М.: Наука, 1993. 3. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 4. Основы прикладной социологии / Под редакцией Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова. М.: Интерпракс, 1995. 5. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 1998. Дополнительная литература к темам 1, 2 1. Батыгин Г.С. Опыт построения типологии социальных показателей образа жизни // Социологические исследования. 1977. № 2. 2. Волков Ю. Базисные понятия и логика социологической парадигмы // Социологические исследования. 1997. № 1. 3. Гречихин В.Ж. Лекции по методике и технике социологических исследований. М., 1988. 4. Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований. М., 1969. 7 5. Интерпретация и анализ данных в социологических исследованиях. М.: Наука, 1987. 6. Кабыща А.В. Некоторые методологические вопросы операционализации понятий в социологии // Вопросы философии. 1987. № 2. 7. Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Методология и методы социологических исследований: учеб. пособие. Киев: МАУП, 2000. 8. Хеллевик О. Социологический метод. М.: Издательство «Весь Мир», 2002. 9. Black T.R. Doing quantitative research in the social science. London: Sage, 1999. 10. Frankfort-Nachmias C., Nachmias D. Research methods in the social sciences. London: St. Martin’s press, 1992. Тема 3. Шкалирование. Виды шкал Понятие и процедура измерения, шкалирования Виды шкал: номинальная, порядковая, интервальная, относительная. Принципы и этапы конструирования шкал сумматорного типа. Тема 4. Критерии качества измерения. Критерии качества измерения в социологии Методы достижения надежности, валидности при построении шкал. Основная литература к темам 3, 4 1. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: Аспектпресс, 1995. 2. Докторов Б.З. О надежности измерения в социологическом исследовании. Л.: Наука, 1979. 3. Клигер С.А., Косолапов М.С., Толстова Ю.Н. Шкалирование при сборе и анализе социологической информации. М.: Наука, 1977. 4. Паниотто В.И. Качество социологической информации. Киев: Наукова думка, 1986. 5. Толстова Ю.Н. Измерение в социологии: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 1998. 6. Carmines E.G., Zeller R.A. Reliability and Validity assessment. Newbury Park: Sage publication, Inc., 1979. 7. Litwin M.S. How to measure survey reliability and validity. Thousand Oaks: Sage publications, 1995. 8. Spector D.E. Summated rating scale constructing. An introduction. Sage, 1992. 8 Дополнительная литература к темам 3, 4 1. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии. Очерк истории и теории. М.: Наука, 1993. 2. Жабский М. Надежность социологических измерений // Социологические исследования. 1982. № 4. 3. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии / Пер. с нем., общ. ред., вступит. и закл. ст. Н.С. Мансурова. М.: АВА-ЭСТРА, 1993. 4. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 5. Саганенко Г.И. Надежность результатов социологического исследования. Л., 1983. 6. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (введение): Учебное пособие для вузов. М.: Издательский дом «Стратегия», 1998. 7. Толстова Ю.Н. Существует ли проблема социологического измерения? // Социология. 4М. 1995. № 4-5. C. 103-117. 8. Baker J.L. Doing social research. 2nd ed. New York: McGraw-Hill inc., 1994 (1988). 9. Hodge R.W., Siegel P.M., Rossi P.H. Validity, invalidity and reliability // Borgatta E.F., Bohrnstedt M. Sociological Methodology. San Francisco: Jossey-Bass, 1970. P. 104-129. 10. Maranell G.M. Scaling: A Source book for Behavioral Scientists. Chicago: Aldine, 1974. Тема 5. Опрос как метод сбора данных. Виды, методика проведения опроса Понятие опроса. Виды опросных исследований Достоинства и недостатки метода опроса Преимущества и ограничения применения основных опросных методик: личное интервью, телефонный опрос, почтовый, прессовый, интернет-опросы. Типичные ошибки проведения опроса Тема 6. Анкета как исследовательский инструмент. Классификация вопросов Структура анкеты. Основные принципы формулирования вступления к анкете, контактных вопросов, социально-демографического блока Вопрос и его структурные элементы Основные типы вопросов Общие принципы дизайна анкеты Основная литература к темам 5, 6 1. Аверьянов Л.Я. Социология: искусство задавать вопросы. М., 1998. 9 2. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентом. М.: Высшая школа, 1989. 3. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998. 4. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 5. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. М.: Ава-Эстра, 1993. 6. Садмэн С., Брэдберн Н. Как правильно задавать вопросы. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2002. 7. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 1998. 8. Answering questions / Ed. by N. Schwarz, S. Sudman. San Francisco. Jossey-Bass publishers, 1996. 9. Dillman P.A. Mail and telephone surveys. The total design method. Washington. Washington state university, 1978. 10. Foddy W. Constructing questions for interviews and questionnaires. Theory and practice in social research. Cambridge. Cambridge University Press, 1993. Дополнительная литература к тетам 5, 6 1. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. М.: Тривола, 1998. 2. Бутенко И.А. Равноценны ли альтернативы? // Социологические исследования. 1988. № 2. 3. Веселкова Н.В. Полуформализованное интервью // Социологический журнал. 1994. С. 103-110. 4. Ильясов Т.Н. Экспериментальное обоснование количества делений шкалы // Социологические исследования. 1984. № 4. 5. Клигер С.А. Некоторые ошибки при опросах: Постановка вопросов в анкетах и опыт использования шкал // Социологические исследования. 1974. № 2. 6. Клюшина Н.А. Причины, вызывающие отказ от ответа // Социологические исследования. 1990. № 1. 7. Кутлалиев А.Х. Умеете ли Вы задавать вопросы // Новые рынки. 2001. № 4. URL <http://mr.gfk.ru/PUBLIC/ARTICLES/PDF/questions.pdf> 8. Лютыньский Я. Вопрос как инструмент социологического исследования // Социологические исследования. 1990. № 1. С. 89-97. 9. Маслова О.М. Познавательные возможности открытых и закрытых вопросов // Социологические исследования. 1984. № 2. 10. Моин В.Б. Форма вопроса и интерпретация ответа // Социологические исследования. 1987. № 5. 11. Мягков А.Ю. Статистические стратегии сенситивных измерений // Социологические исследования. 2002. № 1. 10 12. Шуман Г., Прессер С. Открытый и закрытый вопрос // Социологические исследования. 1982. № 3. 13. Яковенко Ю. И., Паниотто В.И. Почтовый опрос в социологическом исследовании. Киев: Наукова думка, 1988. 14. Babbie E. Survey research Methods. Belmont: Wodsworth publishing company, 1990. 15. Baker J.L. Doing social research. 2nd ed. New York: McGraw-Hill inc., 1994. 16. Guezel P.J., Beckmans T.R., Сannell Ch.F. General Interviewing Techniques. Ann Arbor, Mich.: Institute for Social Research, 1983. 17. Lavrackas P.J. Telephone survey methods. Sampling, selection and supervision. Sage, 1993. Тема 7. Требования к формулировкам вопросов Правила редактирования вопросов Проблемы при формулировке вопросов и вариантов ответов Проблема «нет ответа» и методы ее решения Проблема неискренности респондентов Методы работы с сензитивными вопросами Тема 8. Интервью как метод сбора социальной информации Основные элементы интервью Преимущества и недостатки метода Классификация видов интервью по степени формализованности Этапы подготовки и проведения интервью Модель вопрос-ответной коммуникации Основная литература к темам 7, 8 1. Аверьянов Л.Я. Социология: искусство задавать вопросы. М.,1998. 2. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентом. М.: Высшая школа, 1989. 3. Веселкова Н.В. Полуформализованное интервью // Социологический журнал. 1994. № 3. 4. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 5. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. М.: Ава-Эстра, 1993. 11 6. Садмэн С., Брэдберн Н. Как правильно задавать вопросы. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2002. 7. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 1998. 8. Beed T.W., Stimpson R.J. Survey Interviewing. L.: Unwin Hyman, 1985. 9. Bradburn N.M., Sudman S. et al. Improving Interview Method and Questionnaire Design. San Francisco: Jossey-Bass Publ, 1979. 10. Foddy W. Constructing questions for interviews and questionnaires. Theory and practice in social research. Cambridge. Cambridge University Press, 1993. Дополнительная литература к темам 7, 8 1. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: Аспект Пресс, 1995. 2. Давыдов А.А., Давыдова Е.В. Измерение искренности респондента. М.: Издательство ИС РАН, 1992. 3. Клюшина Н.А. Причины, вызывающие отказ от ответа // Социологические исследования. 1990. № 1. С. 98-105. 4. Клигер С.А. Некоторые ошибки при опросах: Постановка вопросов в анкетах и опыт использования шкал // Социологические исследования. 1974. № 2. 5. Маслова О.М. Ситуация интервью: формализованные и неформализованные методы исследования. // Методология и методы социологического исследования. (Итоги работы поисковых проектов. 1992-1996 гг). 6. Назарова И.Б. Непроведение опроса и отказ от интервью // Социологический журнал. 1998. № 1/2. 7. Основы прикладной социологии / Под ред. Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова. М.: Интерпракс, 1996. 8. Пилкингтон Х., Омельченко Е. «Зачем мне врать?». Опыт применения интервью к изучению русскоязычной миграции // Рубеж. 1999. № 10-11. URL: <http://socnet.narod.ru/Rubez/10-11/Pilkington.htm> 9. Coombs K., Coombs L. Don’t know: Item Obliquity or Respondent Uncertainty? // Public Opinion Quarterly. 1977. Vol. 40. № 4. Р. 497-514. 10. Fowler Jr., Floyd J, Mangione T.W. Standardized Survey Interviewing. L.: Sage, 1990. 11. Gorden R.L. Interviewing: Strategy, Techniques and Tactics. NY: Dorsey Press, 1980. 12. Goyer R.S., Redding W.C., Rickley J.T. Interviewing: Principles and Techniques. Dubuque, 1968. 13. Humphreys G., McNeish J. Designing a questionnaire that dives beneath the surface // Quirk’s Marketing Research review. 2001. November. URL: <www.quirks.com> 12 14. Schuman H., Presser S. Questions and answers in attitude surveys. Sage publishing, 1996. Тема 9. Принципы работы с интервьюерами Этапы организации работы интервьюеров Подбор интервьюеров: основные требования Тренинг и инструктаж: методики работы Основные ошибки в работе интервьюеров Контроль работы интервьюеров: визуальный, полевой, статистический Основная литература к теме 9 1. Аверьянов Л.Я. Социология: искусство задавать вопросы. М.,1998. 2. Бурлацкая М.Г., Петрова Л.Е. Стандартизированное интервью: проблемы организации // Социологические исследования. 1997. № 10. 3. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. М.: Тривола, 1998. 4. Материалы круглого стола «Работа с интервьюерами: проблемы повышения качества информации». URL: <http://marketing.spb.ru/conf/hse/06/report.htm> 5. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. М.: Ава-Эстра, 1993. 6. Babbie E. Survey research methods. Belmont. Wodsworth publishing company, 1990. 7. Oppenheim A.N. Questionnaire design, interviewing and attitude measurement. L.-NY.: Printer publishers, 1992. Дополнительная литература к теме 9 1. Клюев Л.В. Пилотаж анкеты // Социология: 4М. 1995. № 5-6. 2. Лютыньска К.П. Анализ адекватности ответов респондентов, полученных в углубленном пилотаже // Социологические исследования. 1978. № 4. 3. Макаров В.А. Ошибки интервьюера // Социологические исследования. 1989. № 3. 4. Мангейм Дж.Б., Рич Р.К. Политология: методы исследования. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступит. статья А.К. Соколова. М.: Весь мир, 1999. 5. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 6. Мудрец Т.Б., Морев В.А. И мы начали играть... (Психологические методы обучения интервьюеров) // Социология: 4М. № 7. С. 147-153. 7. Мягков А.Ю. Вопросные методики стимулирования искренних ответов в социологическом опросе // Cоциология: 4М. 2002. № 15. С. 53-70. 13 8. Селиванов О.В. Где найти интервьюера? (Опыт независимого центра изучения общественного мнения МП «Наталья» г. Кемерово) // Социология: 4М . N 7. С. 154160. 9. Хайкин С.Р., Павлов Э.П. Как помочь интервьюеру? (Из опыта методических исследований) // Социологические исследования. 1991. № 4. 10. Gorden R.L. Interviewing: Strategy, Techniques and Tactics. NY: Dorsey Press, 1980. 11. Hoinville G., Jowell R. and associates. Survey research practice. Gower publishing company ltd., 1985. 12. Kahn R.L., Canned C.F. The Dynamics of Interviewing: Theory. Techniques and Cases. N.Y.: Wiley, 1961. Тема 10. Экспертный опрос Область применения и виды экспертного опроса Организация и проведение экспертного опроса Методы подбора экспертов Проблема получения доступа к экспертам Инструментарий для сбора экспертной информации Оценка качества экспертной информации Основная литература к теме 10 1. Докторов Б.З. Экспертный опрос как метод изучения общественного мнения // Социологические исследования. 1985. № 4. 2. Золотовицкий Р.А. Социометрия Я.Л. Морено: усвоение через забвение // Социологические исследования. 2002. № 4. URL: <http://socis.isras.ru/SocIsArticles/2002_04/Zolotovitsky.doc > 3. Луков В.А. Социальная экспертиза. М.: Институт молодежи, 1996. 4. Морено Я. Социометрия: экспериментальный метод и наука об обществе. М.: Академический проект, 2001. 5. Основы прикладной социологии / Под ред. М. Горшкова, Ф. Шереги. М.: Интерфакс, 1996. 6. Dexter L.A. Elite and Specialized Interviewing. Evangton: Northwestern University press, 1970. Дополнительная литература к теме 10 1. Бобнева М.И. О применении социометрических методов при изучении структур сложных организаций. Вып. 1. М.: 1970. 14 2. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. Л.: ЛГУ, 1970. 3. Китаев Н.Н. Групповые экспертные оценки. М.: Знание, 1975. 4. Лобойко Д. Отбор информантов в качественном (этнографическом) исследовании. URL: <http://sociologi.narod.ru/lib/DALe.htm > 5. Масленников Е.В. Экспертное знание: интеграционный подход и его приложение в социологическом исследовании. М.: Наука, 2001. 6. Масленников Е.М. Метод интеграции концепций экспертов в социологическом исследовании. М., 1992. 7. Паниотто В.И. Социометрические методы изучения малых социальных групп // Социологические исследования. 1976. № 3. 8. Сердюкова М. Специфика опроса высокостатусных лиц // Рубеж. 2000. № 16-17. URL: <http://socnet.narod.ru/Rubez/16-17/Serdukova2.htm> 9. Сквирский В.Я. Экспертиза: теория, технология, практика. М.: Синерия, 1994. 10. Чередниченко В.В. Применение экспертных оценок в социологических исследованиях // Социологические исследования. 1981. № 3. 11. Экспертные оценки в социологических исследованиях / Отв. ред. Крымский С.Б. и др. Киев, 1990. 12. Экспертные оценки в социологическом исследовании. Киев, 1990. Тема 11. Метод фокус групп Основные принципы фокусированного группового глубинного интервью. Область применения метода фокус-групп Этапы организации фокус-групп. Техническое обеспечение. Организация группы. Рекрутинг участников Требования к модератору. Деструктивные типы модераторов. Ошибки модератора Техники управления работой группы. Приемы нейтрализации деструктивных типов респондентов Практические рекомендации к написанию необходимых документов (техническое задание на рекрутмент, скрининговая анкета, гайд, стимульные материалы). Принципы анализа данных фокус-групп Основная литература к теме 11 1. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М.: Магистр, 1998. 2. Богомолова Н., Фоломеева Т. Фокус-группы как метод социальнопсихологического исследования. М.: Магистр, 1997. 15 3. Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.: Центр, 1998. 4. Greenbaum Th.L. Moderating focus groups: A practical guide for group facilitation. Thousand Oaks: Sage Publication, 2000. 5. Krueger R. Focus groups. Newbury Park: Sage publication, 1988. 6. Morgan D.L. Planning Focus Groups: Kit 2.Thousand Oaks: Sage Publication, 1998. 7. Morgan D.L. The Focus Group Guidebook. Focus Group: Kit 1.Thousand Oaks: Sage Publication, 1998. Дополнительная литература к теме 11 1. Власова М.В. Фокус-группа без фокусов // Маркетолог. 1999. № 1. С. 26-30. 2. Петровская Л.А. Организация и проведение групповой дискуссии // Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. Киев, 1991. 3. Мертон Р., Фиске М, Кенделл П. Фокусированное интервью. М.: Институт молодежи, 1991. 4. Фоломеева Т. Исследование читательских предпочтений методом фокус-групп // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1995. № 2. 5. Barbour R.S. Developing Focus group research: politics, theory and practice. L.: Sage publication, 2001. 6. Fern E. Advanced Focus group research. Thousand Oaks: Sage Publication, 2001. 7. Fern E. Focus groups // Advances in consumer research. 1983. Vol. 10. P. 121-126. 8. Krueger R.A. Developing Questions for Focus Groups. Focus Group: Kit 3. Thousand Oaks: Sage Publication, 1998. 9. Stewart D.W., Shamdasani P.N. Focus groups. Theory and practice. Newbury Park. Sage, 1990. Тема 12. Проективные методики в социологии Основные характеристики и область применения проективных методик Основные проективные методики: ассоциативные (свободные, направленные ассоциации), методики дополнения (неоконченные предложения), конструирующие («карты восприятия»), экспрессивные (ролевые игры). Интерпретация данных, полученных с помощью проективных методик. Постановка задачи семантического дифференциала Ч. Осгуда Область применения метода СД 16 Принципы построения шкал семантического дифференциала Техника, этапы проведения СД Основная литература к теме 12 1. Баранова Т.С. Психосемантические методы в социологии // Социология: 4М. 1994. № 3-4. С. 55-64. 2. Петренко В.Ф. Основы психосемантики: Учебное пособие. Смоленск: Издательство СГУ, 1997. 3. Родионова Н.В. Семантический дифференциал (обзор литературы) // Социология: 4М. 1996, № 7. С. 175-200. 4. Толстова Ю.Н. Измерение в социологии: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 1998. 5. Татарова Г.Г. Методология социологических исследований. Дополнительная литература к теме 12 1. Агапова И.Ю. Восприятие рекламы: методика использования «репертуарных решеток» для формирования биполярных шкал семантического дифференциала//Социология: методология, методы, математические модели, 1999. № 11. 2. Александрова И.Ю. Психосемантический анализ имплицитной теории рекламы студенческой аудитории // Социология: 4М. № 12. 3. Гурджи И. Проективные методики в качественных исследованиях // Практический маркетинг. 2000. №1. 4. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М.: МГУ, 1988. 5. Становление метода неоконченных предложений в советском Союзе 70-х годов // Социология: 4М. 1997. № 9. 6. Bruner J.S., Tagiuri R. The perception of people // Handbook of Social Psychology. V.2. Addison Wesley, 1954. 7. Osgood Ch., Suci G., Tannenbaum P. The Measurement of Meaning. Urbana, 1957. 8. Sargent H. Projective methods: their origin, theory and application in personality research // Psychological Bulletin. 1945. V. 42. Тема 13. Контент-анализ текстов Виды документов в социологическом исследовании Сущность и область применения метода контент-анализа Принципы формирования выборки в контент-анализе Категории контент-анализа, единицы анализа, контекста, счета. 17 Основная литература к теме 13 1. Алексеев А.Н., Дудченко В.С. Контент-анализ как специфический способ «прочтения» текстов // Смысловое восприятие речевого сообщения (в условиях массовой коммуникации). М., 1976. 2. Богомолова Н.Н. Контент-анализ // Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1979. 3. Методы сбора информации в социологических исследованиях / Под ред. В.Г. Андреенкова, О.М. Масловой. М. 1990 С.39-150. 4. Родионов К.Л. Опыт контент-анализа интервью // Социологические исследования. 1978. № 6. 5. Федотова Л.Н. Анализ содержания – социологический метод изучения средств массовой коммуникации. М.: Научный мир. 2001. С.93-140. 6. Berelson B. Content-analysis in communication research. Glencoe Ill: Free Press, 1952. 7. Janis I., Fadner R., Janowitz M. Reliability of a Content Analysis Technique // Public opinion Quarterly. 1943. Vol. 7. № 2. P. 293-296. 8. Krippendorf K. Content Analysis: An Introduction to its Methodology. Newbury Park, 1985. 9. Text analysis for social sciences: methods for drawing statistical inferences from texts and transcripts / Ed. by C.W. Roberts. New York: Lawrence Erlbaum Associates. 1996. Дополнительная литература к теме 13 1. Козлова Н. Опыт социологического чтения «человеческих документов», или Размышления о значимости методологической рефлексии // Социологические исследования. 2000. № 9. С. 22–32. 2. Коневский Е.А., Саганенко Г.И., Гайдукова Л.М., Клименко Е.Н. Диалоговая система классификации и анализа текстов // Социология - 4М. 1997. № 9. 3. Методологические и методические проблемы контент-анализа. Вып. 1-2. М.-Л.: Институт социологических исследований АН СССР, 1973. 4. Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. Изд. 2-е, исправл. М.: Едиториал УРСС, 2002. 5. Основы прикладной социологии / Под ред. М. Горшкова, Ф. Шереги. М.: Интерфакс, 1996. 18 6. Проблемы контент-анализа в социологии: Материалы Сибирского социологического семинара. Новосибирск, 1970. 7. Современные методы исследования средств массовой коммуникации. Материалы межреспубликанской научной конференции / Отв. Ред. И. Трикнель. Таллин: Периодика, 1983. 8. Структура источниковедческого исследования / Источниковедение. Теория. История. Метод / Ред. И. Данилевский. М., 2000. 9. Федотова Л.Н. Анализ содержания телевизионных передач. Учебное пособие. М., 1992. 10. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М.: Добросвет. 2001. Тема 14. Эксперимент как метод социологического исследования Эксперимент в науке. Примеры социологических экспериментов. Схема эксперимента. Способы выравнивания групп. Внутренняя и внешняя валидность. Типы экспериментов в социологии. Возможности и ограничения метода. Основная литература к теме 14 1. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: 1995. 2. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998. 3. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 4. Пивоварова Е. С чего начинается Родина? (Опыт методического эксперимента) // Социология: 4М. 1997. № 8. 5. Пэнто Р., Гравитц М. Методы социальных наук. М., 1972 Дополнительная литература к теме 14 1. Куприян А.П. Методологические проблемы социального эксперимента. М: Издательство МГУ, 1971. 2. Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. М.: Прогресс, 1980. 3. Налимов В.В. Теория эксперимента. М., 1975. 4. Ноэль Э. Массовые опросы. М., 1978. 5. Основы прикладной социологии / Под ред. Ф. Шереги., М. Горшкова. М. Интерпракс, 1996. 19 6. Рывкина Р.В., Винокур А.В. Социальный эксперимент. Новосибирск, 1968. 7. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 1998. 8. Sniderman P., Grob D. Innovations in Experimental Design in Attitude Surveys // Annual Review of Sociology. 1996. Vol.22. P. 377-399. 9. Trochim W.M. Research Methods Knowledge Base, 2nd Edition. URL: <http://trochim.human.cornell.edu/kb/index.htm > Тема 15. Наблюдение как метод социологического исследования Область применения метода наблюдения. Классификация видов наблюдения: стандартизированное и нестандартизированное, скрытое и открытое, полевое и лабораторное, включенное и невключенное. Основные проблемы проведения наблюдения, плюсы и минусы метода. Включенное стимулирующее наблюдение, включенное наблюдение за рутинными практиками. Основная литература к теме 15 1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 1998. 2. Методы сбора информации в социологических исследованиях / Под ред. В.Г. Андреенкова, О.М. Масловой. М. 1990. 3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М.: Добросвет. 2001. 4. Atkin Ch.K. Observation of Parent-Child Interaction in Supermarket Decision Making // Journal of Marketing. 1978. October. № 42. P. 41-45. 5. Lorgensen D.L. Participant Observation: A Methodology for Human Studies. Newbury Park: Sage Publications, 1989. Дополнительная литература к теме 15 1. Алексеев А.Н. Наблюдающее участие и моделирующие ситуации. СПб. Институт социологии РАН, 1997. 2. Горяновский А. Украсть можно все (результаты включенного наблюдения) // Социологические исследования. 1990. № 2. 3. Основы прикладной социологии / Под ред. Шереги Ф.Э., Горшкова М.К. М.: Интерпракс. 20 Тема 16. Глубинное интервью. Биографический метод Область применения и суть метода глубинного интервью Этапы проведения интервью: время, место, техники Принципы конструирования вопросника для глубинного интервью (темы, последовательность, логическая развилка) Биографический метод: источники материала (интервью, личные записи, автобиографии, дневники, официальные документы) Анализ и интерпретация биографического материала Основная литература к теме 16 1. Белановский С.А. Глубокое интервью. М.: Никколло-Медиа, 2001. 2. Бургос М. История жизни Рассказывание и поиск себя // Вопросы социологи, т. 2, №2. 3. Голофаст В.Б. Многообразие биографических повествований // Социологический журнал. 1995. № 1. С. 77-88. 4. Ковалев Е. М., Штейнберг И. Е. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. М.: Логос, 1999. 5. Ньюман Л. Анализ качественных данных // Социологические исследования. 1998. № 12. 6. Семенова В., Мещеркина Е. Биографический метод в социологии: история, методология и практика. М.: Институт социологии РАН, 1994. 7. Семенова В., Фотеева Е. Судьбы людей. Россия ХХ век. Биографии семей как объект социологического исследования. М.: Институт социологии РАН, 1996. 8. Страусс А, Корбин Дж. Основы качественного исследования: обоснованная теория, процедуры и техники. М.: Эдиториал УРСС, 2001. 9. Фукс-Хайнритц Б. Биографический метод / Биографический метод в социологии: история, методология, практика / Ред. кол. В.в. Семенова, Е.Ю. Мещеркина. М., 1993. 10. Jones S. Depth interviewing // Applied qualitative research / Ed. by R. Walker. Aldershot: Brookfield: Gower, 1985. Дополнительная литература к теме 16 1. Альмодавр Ж.-П. Рассказ о жизни и индивидуальная траектория // Вопросы социологии, 1992, т. 1, №2. 2. Бурдье П. Биографическая иллюзия // Интер. 2002. № 1. С. 75–84. 3. Веселкова Н. Об этике исследования // Социологические исследования. 2000. № 8. С. 109-114. 21 4. Гирц К. «Насыщенное описание»: в поисках интерпретативной теории культуры // Антология исследований культуры. Т.1. СПб, 1997. С. 171-200. 5. Голофаст В.Б. Три слоя биографического повествования // Биографический метод в изучении постсоциалистического общества / Под ред. В. Воронкова, Е. Здравомысловой. СПб.: 1997. 6. Журавлев В.Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях // Социология: 4М, 1993-1994. №3-4. 7. Козлова Н, Садомирская И. «Я так хочу назвать кино». «Наивное письмо»: Опыт социолингвистического анализа М., 1996. 8. Романов П., Ярская-Смирнова Е. «Делать знакомое неизвестным»: этнографический метод в социологии // Социологический журнал. 1998. № 1-2. С. 145–161. 9. Знанецкий Ф. Мемуары как объект исследования // Социологические исследования, 1989. №1. 10. Маслова О.М. Образы изучаемой реальности в формализованном и нарративном интервью // Социология: 4М. 1998. № 10. 11. Семенова В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию. М.: Добросвет, 1998. 12. Berraux D., Kohli M. The Life Story Approach: A Continental View // Annual Review of Sociology. 1984. Vol. 10. P. 215–237. 13. Kvale, S. InterViews. An Introduction to Qualitative Research Interviewing. Thousand Oaks; London: SAGE Publications, 1996. P. 83–105. 14. McCracken G. The long interview. Newbury Park. Sage, 1988. 15. Rosenthal G. Reconstruction of Life Stories: Principle of Selection in Generating Stories for Narrative Biographical Interviews//The Narrative Study of Lives. London: Sage, 1993. P. 59–91. 22 Тематический план учебной дисциплины № Название темы Всего часов Аудиторные часы Самостоятельная работа Лекции Сем. и практ. занятия 1 Методология социологического исследования. Программа социологического исследования: методологический блок. 2 Понятия и признаки: операционализация понятий. Процедурный блок программы исследования. 3 Шкалирование. Виды шкал. 4 Критерии качества измерения. 5 Опрос как метод сбора данных. Виды, методика проведения опроса. 6 Анкета как исследовательский инструмент. Классификация вопросов. 7 Требования к формулировкам вопросов. 8 Интервью как метод сбора социальной информации 9 Принципы работы с интервьюерами. 10 Экспертный опрос. 11 Метод фокус групп. 12 Проективные методики в социологии. 13 Контент-анализ текстов. 14 Эксперимент как метод социологического исследования. 15 Наблюдение как метод социологического исследования. 16 Глубинное интервью. Биографический метод. Итого 10 2 2 6 13 2 2 9 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 10 2 2 6 9 2 1 6 162 32 31 99 Вопросы для самоконтроля 1. Понятие программы социологического исследования: роль, функции, требования к программе 2. Структура программы исследования: методологический и методический блоки 3. Концептуальные и операциональные определения как результат интерпретации и операционализации основных концептов, понятий исследований 4. Общая схема последовательности действий по интерпретации и операционализации понятий. Типичные ошибки. 5. Понятие и процедура измерения, шкалирования 6. Виды шкал: номинальная, порядковая, интервальная, относительная. 7. Принципы и этапы конструирования шкал сумматорного типа (на примере любой шкалы: Лайкерт, Богардус, Терстойн, Гуттман). 8. Критерии качества измерения в социологии (надежность, валидность) и методы его достижения 9. Понятие опроса. Виды опросных исследований. Достоинства и недостатки метода опроса 10. Преимущества и ограничения применения основных опросных методик: личное интервью, телефонный опрос, почтовый, прессовый, интернет-опросы 11. Область применения, преимущества и недостатки почтового опроса. Методы повышения возврата анкет 12. Типичные ошибки проведения опроса и методы их корректировки 13. Структура анкеты. Основные принципы формулирования вступления к анкете, контактных вопросов, социально-демографического блока 14. Вопрос и его структурные элементы 15. Основные типы вопросов 16. Общие принципы дизайна анкеты 17. Проблемы при формулировке вопросов и вариантов ответов и варианты их решения 18. Проблема «нет ответа» и методы ее решения 19. Проблема неискренности респондентов и методы ее решения 20. Методы работы с сензитивными вопросами 21. Классификация видов интервью по степени формализованности 22. Этапы подготовки и проведения интервью 23. Подбор интервьюеров: основные требования. Тренинг и инструктаж: методики работы 24. Основные ошибки в работе интервьюеров. Контроль работы интервьюеров: визуальный, полевой, статистический 25. Область применения и виды экспертного опроса. Оценка качества экспертной информации 26. Организация и проведение экспертного опроса (методы подбора экспертов, проблема получения доступа к экспертам и ее решения) 24 27. Основные принципы фокусированного группового интервью, область применения метода фокус-групп 28. Этапы организации фокус-групп 29. Требования к модератору, техники управления работой группы 30. Деструктивные типы модераторов. Ошибки модератора 31. Приемы нейтрализации деструктивных типов респондентов 32. Основные характеристики и область применения проективных методик: ассоциативные, методики дополнения, конструирующие, экспрессивные 33. Область применения метода семантического дифференциала. Постановка задачи Ч. Осгудом 34. Виды документов в социологическом исследовании 35. Сущность и область применения метода контент-анализа 36. Принципы формирования выборки в контент-анализе 37. Эксперимент в социологии. Классическая схема реализации эксперимента. Способы выравнивания групп. Внутренняя и внешняя валидность 38. Типы экспериментов в социологии 39. Возможности и ограничения метода наблюдения. Область применения 40. Классификация видов наблюдения: стандартизированное и нестандартизированное, скрытое и открытое, полевое и лабораторное, включенное и невключенное 41. Область применения и суть метода глубинного интервью. Этапы проведения интервью: время, место, техники 42. Биографический метод: область применения, источники материала 43. Особенности ведения телефонного интервью для интервьюера 44. Организация телефонного интервью: выборка, инструктаж, контроль 25 Основная литература по курсу 1. Аверьянов Л. Социология: искусство задавать вопросы. М., 1998. 2. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: Аспект Пресс, 1995. 3. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998. 4. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 5. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. М.: Ава-Эстра, 1993. 6. Основы прикладной социологии / Под ред. М. Горшкова, Ф. Шереги. М.: Интерфакс, 1996. 7. Садмэн С., Брэдберн Н. Как правильно задавать вопросы. М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2002. 8. Татарова Г. Г. Методология анализа данных в социологии. М.: Стратегия, 1998. 9. Толстова Ю.Н. Измерение в социологии. М.: Инфра-М, 1998. 10. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 1998. 11. Ackroyd S., Hughes J. Data collection in context. New York-London: Longman, 1992. 12. Answering questions / Ed. by N. Schwarz, S. Sudman. San Francisco. Jossey-Bass publishers, 1996. 13. Babbie E. Survey research methods. Belmont. Wodsworth publishing company, 1990. 14. Baker J.L. Doing social research. 2nd ed. New York: McGraw-Hill inc., 1994 (1988). 15. Converse J.N., Presser S. Survey questions. Handcrafting the standardized questionnaire. Newbury Park. Sage, 1986. 16. Dillman P.A. Mail and telephone surveys. The total design method. Washington. Washington state university, 1978. 17. Frankfort-Nachmias C., Nachmias D. Research methods in the social sciences. London. St.Martin’s press, 1992. 18. Hoinville G., Jowell R. and associates. Survey research practice. Gower publishing company ltd., 1985. 19. May T. Social research. Issues, methods and process. Buckingham. Open university press, 1993. 20. Sociological research methods. An introduction / Ed. by M. Bulmer. London. Macmillan press ltd., 1977. 26 Дополнительная литература 1. Батыгин Г.С. Опыт построения типологии социальных показателей образа жизни // Социологические исследования. 1977. № 2. 2. Бутенко И.А. Равноценны ли альтернативы? // Социологические исследования. 1988. № 2. 3. Веселкова Н.В. Полуформализованное интервью // Социологический журнал. 1994. С. 103-110. 4. Власова М.В. Фокус-группа без фокусов // Маркетолог. 1999. № 1. С. 26-30. 5. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. Л.: ЛГУ, 1970. 6. Волков Ю. Базисные понятия и логика социологической парадигмы // Социологические исследования. 1997. № 1. 7. Гречихин В.Ж. Лекции по методике и технике социологических исследований. М., 1988. 8. Давыдов А.А., Давыдова Е.В. Измерение искренности респондента. М.: Издательство ИС РАН, 1992. 9. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии. Очерк истории и теории. М.: Наука, 1993. 10. Жабский М. Надежность социологических измерений // Социологические исследования. 1982. № 4. 11. Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований. М., 1969. 12. Ильясов Т.Н. Экспериментальное обоснование количества делений шкалы // Социологические исследования. 1984. № 4. 13. Интерпретация и анализ данных в социологических исследованиях. М.: Наука, 1987. 14. Кабыща А.В. Некоторые методологические вопросы операционализации понятий в социологии // Вопросы философии. 1987. № 2. 15. Китаев Н.Н. Групповые экспертные оценки. М.: Знание, 1975. 16. Клигер С.А. Некоторые ошибки при опросах: Постановка вопросов в анкетах и опыт использования шкал // Социологические исследования. 1974. № 2. 17. Клюшина Н.А. Причины, вызывающие отказ от ответа // Социологические исследования. 1990. № 1. 18. Козлова Н. Опыт социологического чтения «человеческих документов», или Размышления о значимости методологической рефлексии // Социологические исследования. 2000. № 9. С. 22–32. 19. Коневский Е.А., Саганенко Г.И., Гайдукова Л.М., Клименко Е.Н. Диалоговая система классификации и анализа текстов // Социология - 4М. 1997. № 9. 27 20. Кутлалиев А.Х. Умеете ли Вы задавать вопросы // Новые рынки. 2001. № 4. URL <http://mr.gfk.ru/PUBLIC/ARTICLES/PDF/questions.pdf> 21. Лобойко Д. Отбор информантов в качественном (этнографическом) исследовании. URL: <http://sociologi.narod.ru/lib/DALe.htm > 22. Лютыньска К.П. Анализ адекватности ответов респондентов, полученных в углубленном пилотаже // Социологические исследования. 1978. № 4. 23. Лютыньский Я. Вопрос как инструмент социологического исследования // Социологические исследования. 1990. № 1. С. 89-97. 24. Макаров В.А. Ошибки интервьюера // Социологические исследования. 1989. № 3. 25. Мангейм Дж.Б., Рич Р.К. Политология: методы исследования. Пер. с англ. / Общ. ред. и вступит. статья А.К. Соколова. М.: Весь мир, 1999. 26. Масленников Е.В. Экспертное знание: интеграционный подход и его приложение в социологическом исследовании. М.: Наука, 2001. 27. Масленников Е.М. Метод интеграции концепций экспертов в социологическом исследовании. М., 1992. 28. Маслова О.М. Познавательные возможности открытых и закрытых вопросов // Социологические исследования. 1984. № 2. 29. Маслова О.М. Ситуация интервью: формализованные и неформализованные методы исследования. // Методология и методы социологического исследования. (Итоги работы поисковых проектов. 1992-1996 гг). 30. Мертон Р., Фиске М, Кенделл П. Фокусированное интервью. М.: Институт молодежи, 1991. 31. Методологические и методические проблемы контент-анализа. Вып. 1-2. М.-Л.: Институт социологических исследований АН СССР, 1973. 32. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1,2 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М.: Наука, 1990. 33. Моин В.Б. Форма вопроса и интерпретация ответа // Социологические исследования. 1987. № 5. 34. Мудрец Т.Б., Морев В.А. И мы начали играть... (Психологические методы обучения интервьюеров) // Социология: 4М. № 7. С. 147-153. 35. Мягков А.Ю. Вопросные методики стимулирования искренних ответов в социологическом опросе // Cоциология: 4М. 2002. № 15. С. 53-70. 36. Мягков А.Ю. Статистические стратегии сенситивных измерений // Социологические исследования. 2002. № 1. 37. Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. Изд. 2-е, исправл. М.: Едиториал УРСС, 2002. 28 38. Назарова И.Б. Непроведение опроса и отказ от интервью // Социологический журнал. 1998. № 1/2. 39. Основы прикладной социологии / Под ред. М. Горшкова, Ф. Шереги. М.: Интерфакс, 1996. 40. Паниотто В.И. Социометрические методы изучения малых социальных групп // Социологические исследования. 1976. № 3. 41. Петровская Л.А. Организация и проведение групповой дискуссии // Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. Киев, 1991. 42. Пилкингтон Х., Омельченко Е. «Зачем мне врать?». Опыт применения интервью к изучению русскоязычной миграции // Рубеж. 1999. № 10-11. URL: <http://socnet.narod.ru/Rubez/10-11/Pilkington.htm> 43. Проблемы контент-анализа в социологии: Материалы Сибирского социологического семинара. Новосибирск, 1970. 44. Саганенко Г.И. Надежность результатов социологического исследования. Л., 1983. 45. Селиванов О.В. Где найти интервьюера? (Опыт независимого центра изучения общественного мнения МП «Наталья» г. Кемерово) // Социология: 4М . N 7. С. 154160. 46. Сердюкова М. Специфика опроса высокостатусных лиц // Рубеж. 2000. № 16-17. URL: <http://socnet.narod.ru/Rubez/16-17/Serdukova2.htm> 47. Сквирский В.Я. Экспертиза: теория, технология, практика. М.: Синерия, 1994. 48. Современные методы исследования средств массовой коммуникации. Материалы межреспубликанской научной конференции / Отв. Ред. И. Трикнель. Таллин: Периодика, 1983. 49. Структура источниковедческого исследования / Источниковедение. Теория. История. Метод / Ред. И. Данилевский. М., 2000. 50. Сурмин Ю.П., Туленков Н.В. Методология и методы социологических исследований: учеб. пособие. Киев: МАУП, 2000. 51. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (введение): Учебное пособие для вузов. М.: Издательский дом «Стратегия», 1998. 52. Толстова Ю.Н. Существует ли проблема социологического измерения? // Социология. 4М. 1995. № 4-5. C. 103-117. 53. Федотова Л.Н. Анализ содержания телевизионных передач. Учебное пособие. М., 1992. 54. Фоломеева Т. Исследование читательских предпочтений методом фокус-групп // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1995. № 2. 29 55. Хайкин С.Р., Павлов Э.П. Как помочь интервьюеру? (Из опыта методических исследований) // Социологические исследования. 1991. № 4. 56. Хеллевик О. Социологический метод. М.: Издательство «Весь Мир», 2002. 57. Чередниченко В.В. Применение экспертных оценок в социологических исследованиях // Социологические исследования. 1981. № 3. 58. Шуман Г., Прессер С. Открытый и закрытый вопрос // Социологические исследования. 1982. № 3. 59. Экспертные оценки в социологических исследованиях / Отв. ред. Крымский С.Б. и др. Киев, 1990. 60. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М.: Добросвет. 2001. 61. Яковенко Ю. И., Паниотто В.И. Почтовый опрос в социологическом исследовании. Киев: Наукова думка, 1988. 62. Babbie E. Survey research Methods. Belmont: Wodsworth publishing company, 1990. 63. Baker J.L. Doing social research. 2nd ed. New York: McGraw-Hill inc., 1994 (1988). 64. Barbour R.S. Developing Focus group research: politics, theory and practice. L.: Sage publication, 2001. 65. Black T.R. Doing quantitative research in the social science. London: Sage, 1999. 66. Coombs K., Coombs L. Don’t know: Item Obliquity or Respondent Uncertainty? // Public Opinion Quarterly. 1977. Vol. 40. № 4. Р. 497-514. 67. Fern E. Advanced Focus group research. Thousand Oaks: Sage Publication, 2001. 68. Fern E. Focus groups // Advances in consumer research. 1983. Vol. 10. P. 121-126. 69. Fowler Jr., Floyd J, Mangione T.W. Standardized Survey Interviewing. L.: Sage, 1990. 70. Frankfort-Nachmias C., Nachmias D. Research methods in the social sciences. London: St. Martin’s press, 1992. 71. Gorden R.L. Interviewing: Strategy, Techniques and Tactics. NY: Dorsey Press, 1980. 72. Goyer R.S., Redding W.C., Rickley J.T. Interviewing: Principles and Techniques. Dubuque, 1968. 73. Guezel P.J., Beckmans T.R., Сannell Ch.F. General Interviewing Techniques. Ann Arbor, Mich.: Institute for Social Research, 1983. 74. Hodge R.W., Siegel P.M., Rossi P.H. Validity, invalidity and reliability // Borgatta E.F., Bohrnstedt M. Sociological Methodology. San Francisco: Jossey-Bass, 1970. P. 104-129. 75. Hoinville G., Jowell R. and associates. Survey research practice. Gower publishing company ltd., 1985. 76. Humphreys G., McNeish J. Designing a questionnaire that dives beneath the surface // Quirk’s Marketing Research review. 2001. November. URL: <www.quirks.com> 30 77. Kahn R.L., Canned C.F. The Dynamics of Interviewing: Theory. Techniques and Cases. N.Y.: Wiley, 1961. Бобнева М.И. О применении социометрических методов при изучении структур сложных организаций. Вып. 1. М.: 1970. 78. Krueger R.A. Developing Questions for Focus Groups. Focus Group: Kit 3. Thousand Oaks: Sage Publication, 1998. 79. Lavrackas P.J. Telephone survey methods. Sampling, selection and supervision. Sage, 1993. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: Аспект Пресс, 1995. 80. Maranell G.M. Scaling: A Source book for Behavioral Scientists. Chicago: Aldine, 1974. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. М.: Тривола, 1998. 81. Schuman H., Presser S. Questions and answers in attitude surveys. Sage publishing, 1996. Клюев Л.В. Пилотаж анкеты // Социология: 4М. 1995. № 5-6. 82. Stewart D.W., Shamdasani P.N. Focus groups. Theory and practice. Newbury Park. Sage, 1990. 31