ДОГОВОР на оказание туристских услуг

ДОГОВОР на оказание туристских услуг
г. Санкт-Петербург
«___»________________20___г.
Общество с ограниченной ответственностью «Земля-Тур», именуемая в дальнейшем ФИРМА, в лице генерального
директора Орловой Эльвиры Нафкатовны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и
_____________________________________________________________________________________________, именуемый в
дальнейшем КЛИЕНТ, с другой стороны, именуемые в дальнейшем СТОРОНЫ, заключили настоящий Договор о
нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
На условиях и в сроки, установленные настоящим Договором, ФИРМА обязуется реализовать КЛИЕНТУ
санаторно-оздоровительные путевки в соответствии с выбранной последним программой отдыха в санаторно-оздоровительном
лагере круглогодичного действия, указанной путевке, информационном листке, анкете на ребенка, которые являются
неотъемлемой частью Договора.
1.1 Тур в детский санаторно-оздоровительный лагерь круглогодичного действия с _________ по ___________, смена 21 день,
Для несовершеннолетней (-го) ____________________________________________________________________________
Количество путевок по договору ________
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1 Условия настоящего Договора, касающиеся предоставления услуг, являются существенными условиями Договора. ФИРМА
обязуется предоставить КЛИЕНТУ следующие услуги:
2.2 При получении заявки от КЛИЕНТА на приобретение путевок, при наличии свободных мест: забронировать заявленное
количество путевок и выставить счет на оплату.
2.3 При заключении Договора и внесении залога или полной оплаты, ФИРМА обязана передать КЛИЕНТУ основную
информацию об условиях отдыха в лагере и выдать КЛИЕНТУ 1 экземпляр Договора. После полной оплаты услуг в офисе
(или зачислении денежных средств на расчетный счет ФИРМЫ), КЛИЕНТУ выдается путевка.
2.4 КЛИЕНТ, являющийся юридическим лицом, получает необходимые Документы (акт выполненных работ, счет-фактуру,
накладную), после передачи доверенности в офис ФИРМЫ, и после окончания срока оказания услуг.
КЛИЕНТ обязуется:
2.5 Ознакомиться с информацией на сайте ФИРМЫ, информационными листками, предоставленными ФИРМОЙ, в которых
содержаться сведения и иная информация об условиях проживания и программе отдыха в лагере.
2.6 В течение 3 (трех) рабочих дней после подтверждения бронирования внести залог, или произвести полную оплату
забронированных ФИРМОЙ путевок. При внесении залога ФИРМА определяет дату перечисления (или внесения в кассу
ФИРМЫ) полной стоимости путевок.
2.7 Предоставить ФИРМЕ достоверную информацию, действительные документы, необходимые для предоставления услуг,
входящих в путевку, в отношении детей, указанных в п. 1.1. настоящего Договора, в том числе: полную и достоверную
информацию о родителях (опекунах) детей, об индивидуальных особенностях характера и о состоянии здоровья детей,
имеющихся медицинских противопоказаниях. Указанная информация предоставляется КЛИЕНТОМ путем заполнения анкеты
по форме, установленной ФИРМОЙ. Заполненная КЛИЕНТОМ анкета, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
КЛИЕНТ обязан предоставить медицинские справки и документы, необходимые для поездки в лагерь, согласно перечню и
в срок, указанный в информационном листке.
2.8 Для детей работающих граждан, если ребенок имеет регистрацию в г.СПб, согласно Закону СПб от 15.11.2006 № 530-86,
для возмещения части стоимости путевки из бюджета СПб, КЛИЕНТ предоставляет в ЦОО «Молодежный», не позднее 20
рабочих дней до начала смены следующие документы:
- заявление от родителя в лагерь на предоставление компенсации (приложение № 1)
- справка с работы с указанием реквизитов организации, с печатью и подписью должностного лица предприятия
(приложение № 2)
- оригинал свидетельства о рождении
- справка по Форме № 9
- копия паспорта родителя (1, 2, 16 и 17 страницы)
- копия договора о предоставлении услуг по организации отдыха и оздоровления.
- копия паспорта (страницы 2,3,5 – для детей возрастом с 14 до 15 лет включительно – вместо формы № 9)
- справка 079/у
- доверенность (приложение № 3)
- справка об отсутствии инфекционных заболеваний по месту жительства (за 24 часа)
2.9 Требовать неукоснительного соблюдения детьми, перечисленными в п. 1.1 Договора, установленных лагерем правил
проживания, внутреннего распорядка и поведения.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
3.1 При нарушении КЛИЕНТОМ п. 2.8 настоящего Договора Фирма вправе аннулировать заявку и продать путевку другим
клиентам.
3.2 В случае невыполнения КЛИЕНТОМ обязательств по п. 2.9 настоящего Договора, подтвержденных документально (Акт о
нарушениях, заверенный подписью и печатью директора лагеря), переданным ФИРМЕ лагерем, ФИРМА имеет право
расторгнуть Договор с КЛИЕНТОМ в одностороннем порядке. В таких случаях возвращение ребенка к месту жительства
производится за счет КЛИЕНТА.
3.3 В случае уменьшения срока пребывания детей по вине КЛИЕНТА (опоздание к началу смены или преждевременный
отъезд), перерасчет стоимости путевки не производиться и оплаченная за путевку сумма возврату не подлежит. В случае
увеличения срока пребывания детей в лагере КЛИЕНТ обязан оплатить каждые дополнительные сутки из расчета стоимости
одного дня проживания.
3.4 КЛИЕНТ несет полную ответственность за детей: при заезде – до момента передачи детей представителю лагеря; при
отъезде – с момента передачи ему детей представителем лагеря.
3.5 ФИРМА гарантирует КЛИЕНТУ, что лагерь, путевки в который приобретены согласно настоящему Договору, имеет все
необходимые документы для осуществления своей деятельности, и несет полную ответственность за безопасность
отдыхающих детей, оказывает необходимую медицинскую помощь, обеспечивает размещение и питание в соответствии с
санитарно-гигиеническими правилами и нормами, и контролируется органами власти Российской Федерации.
3.6 ФИРМА не несет ответственности за сохранность вещей ребенка во время нахождения в лагере, не сданных на хранение.
4. ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЕЗДКИ
4.1 КЛИЕНТ имеет право расторгнуть настоящий Договор в любое время в одностороннем порядке без объяснения причин
или по причинам, не связанным с выполнением ФИРМОЙ своих обязательств, при условии оплаты ФИРМЕ фактически
понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Датой расторжения Договора является
письменное заявление КЛИЕНТА об отказе услуг по Договору. При расторжении Договора из-за невозможности оказания
указанных в настоящем Договоре услуг по причинам, зависящим от КЛИЕНТА (предоставление ФИРМЕ недостоверных
документов и информации, опоздание к началу тура, утеря необходимых документов и т.п.), КЛИЕНТ также оплачивает
ФИРМЕ фактически понесенные расходы.
4.2 Если КЛИЕНТ вынужден расторгнуть Договор по уважительной причине (инфекционное заболевание ребенка,
госпитализация, травма и т.п.), и представляет ФИРМЕ подтверждающие документы, или, вследствие этих причин желает
перенести Тур на другую дату, Договор расторгается и вступают в действие санкции согласно п.4.1.
4.3 СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это
неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникшей после заключения Договора (форс-мажор).
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1 Полная стоимость путевки по данному Договору составляет - 22680,00 (Двадцать две тысячи шестьсот восемьдесят) рублей
00 копеек.
5.1.1 Компенсация путевки для детей работающих граждан из бюджета Спб по данному Договору составляет – 20412,00
(Двадцать тысяч четыреста двенадцать) рублей 00 копеек за путевку.
5.1.2 Оплата остальной части путевки до полной ее стоимости составляет по данному Договору – 2268,00 (Две тысячи двести
шестьдесят восемь) рубля 00 копеек и осуществляется за счет средств родителей или законных представителей ребенка.
5.2 КЛИЕНТ несет ответственность за достоверность и своевременность предоставляемых документов и сведений.
5.3 В случае неисполнения п.п. 2.8, 5.2 настоящего Договора, КЛИЕНТ оплачивает полную стоимость путевки по п. 5.1
Договора, либо Договор расторгается ФИРМОЙ в одностороннем порядке и вступают в действие санкции согласно п.
4.1 Договора.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1 Все споры и разногласия, возникающие между СТОРОНАМИ по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются
путем переговоров между СТОРОНАМИ. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, СТОРОНЫ
руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.2 Претензии, предъявленные КЛИЕНТОМ ФИРМЕ в связи с ненадлежащим исполнением лагерем своих обязательств по
оказанию услуг, должны быть оформлены в письменном виде и подписаны любым должностным лицом лагеря (воспитателем,
директором и др.) на месте и поданы в ФИРМУ не позднее 20 дней после окончания срока действия Договора. Фирма обязана
рассмотреть претензию в 20-тидневный срок после предъявления ее КЛИЕНТОМ.
6.3 Подписывая настоящий Договор, КЛИЕНТ подтверждает, что до его сведения ФИРМОЙ доведена полная и
исчерпывающая информация, предусмотренная Федеральном Законом «О защите прав потребителей».
6.4 Подписывая настоящий Договор, КЛИЕНТ подтверждает, что дает свое согласие на обработку своих персональных
данных, и персональных данных лиц, указанных в Договоре, в соответствии со ст.9 закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О
персональных данных».
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1 Договор действует с момента его подписания до окончания смен, на которые приобретены путевки.
7.2 Договор заключается в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Один экземпляр выдается КЛИЕНТУ,
другой остается у ФИРМЫ.
РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ФИРМА
ООО «Земля-тур»
Факт. адрес: 194354, г. Санкт-Петербург, ул. Есенина, дом 1,
корп. 1, пом. 146Н
ИНН 7802727298 КПП 780201001
ОГРН 1107847331085
р. счет 40702810538000004196
к с. 30101810900000000790
В ОАО «БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» Г. САНКТПЕТЕРБУРГ
БИК 044030790
Тел./факс 617-11-67
КЛИЕНТ
ФИО_____________________________________
_________________________________________
Адрес: ___________________________________
_________________________________________
Паспорт: серия ________номер ______________
Кем выдан:_______________________________
_________________________________________
Генеральный директор
Подпись
______________________
/Э.Н. Орлова/
___________________________________