ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТИВНОГО ЦЕНТРА «ФРИСТАЙЛ» В Спортивном центре «Фристайл» установлены Правила («Правила Спортивного центра»), обязательные для всех Членов Спортивного центра. Просим Вас внимательно с ними ознакомиться и придерживаться их при посещении Спортивного центра. Цель Правил – создание безопасных и комфортных условий для тренировок. С действующими Правилами СЦ Вы всегда можете ознакомиться на рецепции. Если кто-либо из Членов СЦ нарушает данные Правила, Администрация СЦ вправе потребовать от данного Члена СЦ воздержаться от нарушения и/или попросить удалиться из СЦ. Основные правила 1.Режим работы Спортивного центра: пн. – пт. с 8:00 до 22:00 , сб. с 9.00 до 20.00 и вс. с 9:00 до 19:00. Выходные дни: 1 и 2 января. В праздничные дни СЦ работает согласно указанному режиму работы, объявленному за 3 дня до праздничного дня. Члены Спортивного центра должны покинуть СЦ до 22:00 пн. – пт., до 20:00 сб. и 19:00 вс. Регистрация Клубной карты осуществляется не ранее 7:45 пн-пт, 8:45 сб-вс и не позднее, чем за 30 мин. до завершения работы СЦ. Члены Спортивного центра могут находиться в помещении СЦ в рамках временного диапазона, оговоренного в договоре на приобретении Членства СЦ. СЦ может изменять часы работы в течение сезона, и, в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Администрации СЦ, временно закрывать помещения СЦ (отдельные тренировочные территории и пр.), а также сам СЦ без выплаты Администрацией СЦ любого рода компенсаций. Временное (на срок не более 10 (десяти) календарных дней в течение полугода по причине ремонта, технического обслуживания помещений/оборудования или на другой срок при наступлении обстоятельств, не зависящих от Администрации СЦ) ограничение работы оборудования не может являться основанием для требования выплаты Администрацией СЦ любого рода компенсаций. 2.Клубная карта является пропуском в Спортивный центр. Предъявляйте Клубную карту на рецепции. Для ее оформления необходимо сфотографироваться у администратора или менеджера по продажам. В случае отсутствия карты доступ в СЦ осуществляется после уточнения номера Вашей карты по Фамилии и Имени и сверке фотографии. Член СЦ не имеет право передавать свою карту другому лицу. Клубная Карта является собственностью СЦ. За выдачу дубликата утерянной Клубной карты взимается оплата в соответствии с действующим тарифом. 3.Допуск в Спортивный центр. При посещении СЦ, Член СЦ обязан при входе предъявить свою Клубную карту на рецепции СЦ. В случае, если Клубная карта еще не изготовлена необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность с фотографией (паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет). При пользовании автотранспортом, парковка должна осуществляться строго в соответствии с имеющейся разметкой и дорожными знаками. В случае повторного нарушения правил парковки, клиент лишается права пользоваться ею на установленный Администрацией СЦ срок с соответствующей отметкой в Клубной карте. При входе в СЦ следует надевать бахилы или переодевать уличную обувь. Члены СЦ обязаны соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях СЦ. На территории Спортивного центра запрещается: - курить, находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и не рекомендованные медицинским персоналом медикаменты; - приносить и/или хранить любые виды оружия, легко воспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества; - приносить пищу в тренировочную зону; - самостоятельно пользоваться кондиционерами, музыкальной и другой аппаратурой СЦ; - препятствовать соблюдению режимов уборки и проветривания в помещениях СЦ; - входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение; - приносить и пользоваться в помещениях СЦ электробытовыми нагревательными приборами; - приводить с собой животных; - приходить на тренировки, либо сеансы в болезненном состоянии: насморк, кашель, больное горло, расстройство ЖКТ, тошнота, кожные высыпания, повышенная температура, повышенное АД и др. острые состояния; - приходить на тренировки или сеансы, ходить по СЦ с обнаженным торсом без обуви, в открытой обуви, в верхней одежде, уличной обуви - ходить по СЦ, посещать тренировочные зоны в верхней одежде и уличной обуви; - оставлять свои вещи в шкафчиках на хранение после окончания тренировок в СЦ; - уносить ключ от шкафа после тренировок; - курить в туалетах, холлах, тренировочных зонах СЦ, возле входа в СЦ, на территории стоянки; - использовать жевательную резинку во время любых тренировок; - носить с собой и хранить любое огнестрельное оружие. Администрация оставляет за собой право в случае возникновения подозрений проводить дополнительные проверки на наличие оружия у клиентов СЦ и их гостей; - осуществлять кино и фотосъемку в СЦ, размещать рекламную продукцию без специальной договоренности с администрацией СЦ; - грубо или нецензурно выражаться в отношении клиентов и сотрудников СЦ; - оставлять автомобиль на парковке, если Вы покидаете СЦ; - резервировать оборудование, кардио тренажеры, места в зале групповых занятий для других Членов СЦ; - во время групповой тренировки заниматься по своей собственной программе, игнорируя команды тренера; - самостоятельно заниматься в залах групповых программ, использовать оборудование, если в зале отсутствует тренер, либо зал забронирован для проведения тренировки; - посещать тренажерный зал в открытой обуви. Посещать групповые занятия в обуви, не относящейся к категории «спортивная», в носках, а также в купальных костюмах; - портить оборудование; - выносить оборудование/инвентарь из тренажерного зала, залов персональных и групповых тренировок, игрового корта, бассейна; - выполнять упражнения с предельными весами без страховки тренера (без предупреждения дежурного инструктора); - использовать максимальные веса при освоении упражнений; - находиться на территории тренажерного зала Членам СЦ в возрасте до 16 лет; - покидать СЦ, если ребенок находится в детской комнате, либо на тренировках. Позволять ребенку самостоятельно покидать детскую комнату, либо другие занятия/тренировки; - находиться в зонах риска (тренажерный зал, зал групповых тренировок, зал боевых искусств) детям в возрасте до 16 лет без сопровождения родителей, либо тренера; - бегать по территории СЦ (холлы, лестничные пролеты, раздевалки); - сопровождающим лицам находиться в холлах и тренировочных зонах СЦ в верхней одежде; - оставлять детей в детской комнате более чем на 4 часа; - приносить в детскую комнату продукты; - приводить детей в детскую комнату и на тренировки без сменной обуви; 4.Блокировка («заморозка») Клубной карты может быть произведена по письменному заявлению (по форме СЦ), если иное предусмотрено условиями договора. Заявление должно быть сдано не позднее, чем за день до заявляемого срока приостановки на рецепции СЦ или в отделе продаж. В случае, если нет возможности написать заявление лично, о необходимости блокировки Клубной карты можно сообщить по телефону, с последующим написание заявления лично, в свое первое посещение. Минимальный срок блокировка Клубной карты – 7 дней. В течение указанного срока блокировки СЦ не оказывает услуги, в том числе дополнительные. В течение срока действия заморозки Член СЦ не может посещать СЦ. При блокировке карты, срок действия клип-карты на персональные тренировки пролонгируется на срок блокировки. 5. Ваше здоровье Просим Вас внимательно относиться к состоянию Вашего здоровья. Необходимо уведомлять персонал СЦ о любых случаях ухудшения самочувствия, случившегося во время Вашего пребывания в СЦ, а также о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом. При наличии ограничений к занятиям физической культурой и спортом, подтвержденных справкой врача, СЦ может по просьбе Члена СЦ разработать индивидуальную программу занятий на основании справки врача и указанных в ней рекомендаций. Нарушение Членом СЦ правил, наличие у него медицинских противопоказаний, выявленных у него после начала оказания услуг и послуживших основанием для временного прекращения оказания услуг, расценивается как отказ Члена СЦ от оказания услуг в соответствии с договором. Администрация СЦ может прекратить/ограничить оказание услуг, в случае, если действия Члена СЦ нарушают Правила СЦ. При этом услуги считаются оказанными, компенсация их стоимости Администраций СЦ не осуществляется. При наступлении беременности Член СЦ обязан поставить в известность фитнес-консультанта СЦ и предоставить ему справку из женской консультации о сроке и течении беременности. Скрывая факт беременности от фитнес-консультанта СЦ, продолжая посещать занятия в СЦ, Член СЦ снимает тем самым ответственность с сотрудников СЦ за тренировочный процесс. Приступить к посещению СЦ после беременности можно после предоставления справки от врача о том, что Вам не противопоказаны услуги СЦ. 6. Вводный инструктаж (посещение тренажерного зала с тренером, который поясняет принцип работы всех тренажеров, объясняет программы на кардио-тренажерах, следит за правильностью выполнения базовых упражнений, дает краткий набор упражнений, подходов и повторений) Перед началом занятий в десятидневный срок член Клуба должен пройти ПЕРВИЧНОЕ фитнес-тестирование и вводные ИНСТРУКТАЖИ. Для корпоративных клиентов инструктажи проводятся в мини группах 3-5 человек. В противном случае Ваша карта будет заблокирована, а посещение Клуба невозможно до прохождения вышеуказанных услуг. (Рекомендуется проходить фитнес-тестирование каждые 3 месяца.) 7. Ваше первое посещение При первом посещении СЦ Вы обязаны: - пройти фитнес консультацию у специалиста СЦ; - ознакомиться с фитнес-программами и расписанием групповых занятий, предлагаемых в СЦ; - пройти инструктаж по технике безопасности и правилам пожарной безопасности, записаться на инструктаж в тренажерном зале; - пройти инструктаж и ознакомиться с правилами посещения помещений СЦ; - иметь при себе документ удостоверяющий личность и временную или постоянную Клубную карту. Не стесняйтесь задавать вопросы персоналу СЦ, ведь Ваш результат – наша работа. Наши инструкторы всегда рады помочь Вам. 8. Этикет в Спортивном центре Тренироваться в СЦ следует в спортивной одежде и специальной сменной спортивной обуви (обувь для фитнеса, аэробики). Верхняя и нижняя части тела должны быть закрыты (используйте футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки). Запрещается тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т.п. Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Одежда должна быть чистая, опрятная. При посещении СЦ настоятельно рекомендуем соблюдать правила гигиены, принимать душ, соблюдать чистоту в зонах СЦ. На территории СЦ соблюдайте правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас Членам СЦ и обслуживающему персоналу. Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Члена СЦ. Любые публичные акции, несогласованные с Администрацией СЦ, запрещены. Под публичными акциями мы понимаем также распространение разного рода листовок, проведение рекламных кампаний, видео- и фотосъемку в политических или коммерческих целях. Многие Члены СЦ любят слушать музыку во время занятий. В СЦ предусмотрено наличие музыкального оборудования, позволяющего обеспечить музыкальное сопровождение. Выбор произведений для музыкального сопровождения осуществляется Администрацией СЦ. К сожалению, невозможно, чтобы то или иное музыкальное сопровождение нравилось каждому Члену СЦ. В связи с этим, ответственный сотрудник не может устанавливать по заказу каждого обращающегося. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, Вам следует при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости. При этом мы всегда рады Вашим пожеланиям по музыкальному сопровождению в СЦ. 9. Групповые занятия Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией СЦ. Следите за информацией на стендах. Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на тренировку позже, чем через 10 (десять) минут после начала занятий. Инструктор имеет право не допустить Члена СЦ на тренировку в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть опасным для здоровья Члена СЦ. Рекомендуется посещать занятия, соответствующие вашему уровню подготовки и состоянию здоровья. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) Вы можете взять в холле СЦ на стенде ил ознакомиться на сайте www.Freestyle-vrn.ru, в разделе «Групповые занятия» или «Расписание занятий». Резервировать места в залах проведения групповых занятий запрещено. После окончания тренировки необходимо вернуть спортивный инвентарь в отведенные для этого места. Во время тренировки воздержитесь от пользования мобильным телефоном. Посещение всех групповых программ рекомендуется только после посещения специальных базовых уроков (Basic class, Dance intro, Yoga intro(1), Pilates intro (1)). На все занятия необходима предварительная запись, которую можно осуществить по телефонному звонку, посредством сайта (on-lain), или непосредственно на рецепции СЦ. При отсутствии Члена СЦ, записавшегося на занятие, за 5 минут до начала занятия запись этого Члена СЦ аннулируется и на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в занятии Член СЦ. Занятия в группах проводятся от 3-х человек, по определенным направлениям минимальное количество человек в группе может быть увеличено до 5-ти человек. Администрация вправе отменить занятие, в случае если количество клиентов не будет соответствовать минимальному количеству посетителей на занятие, предварительно оповестив Вас об отмене за 2 (два) часа до начала тренировки. В случае, если Вы не сможете посетить групповое занятие, а предварительно произвели запись, необходимо уведомить об отказе администратора СЦ за 3 часа до начала тренировки. При однократном пропуске занятий, на которые была произведена запись, Администрация СЦ вправе сократить срок действия Клубной карты по следующим правилам: 3-4 пропуска в месяц без предупреждения – сокращение срока действия Клубной карты на 14 дней; 5-9 пропусков в месяц без предупреждения – сокращение срока действия Клубной карты на 25 дней; 10 пропусков и более – полная блокировка Клубной карты на посещение групповых программ до момента прохождения персональной тренировки с инструктором по направлению фитнеса по одному из базовых классов. 10. Тренажерный зал Перед началом занятий в тренажерном зале необходимо ознакомиться с правилами пользования тренажерным залом. Перед началом занятий на тренажерах просим Вас ознакомиться с инструкцией данного тренажера и следовать инструкции по технике безопасности. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования по техническим причинам (ремонт, профилактические работы). Если Вы используете оборудование более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием. Если Вы заметили, что кто-то ждет, когда Вы закончите упражнения, первым предложите заниматься вместе – делать подходы по очереди. Большинство ожидают от Вас предложения потренироваться на оборудовании во время Вашей передышки. После работы со свободными весами, пожалуйста, убирайте диски со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку. Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем, или иным тренажером, или любой другой вопрос – обращайтесь к инструктору тренажерного зала – он всегда поможет Вам. В целях гигиены используйте полотенце, открытые части на теле не должны соприкасаться с тренажерами. СЦ вправе вносить изменения в расписание занятий и производить замену тренера! 11. Дополнительные услуги (Услуги, не включенные в Клубную карту или Абонемент) - Персональные тренировки* - Фитнес-сопровождение в тренажерном зале (Вводный инструктаж); - Фитнес - тестирование; - Составление программ тренировок (не более, чем на 1 месяц); - Составление режима питания и /или подбор спортивного питания; - Услуги массажного кабинета; - Пользование полотенцем или халатом - Фитнес-кафе; - Пребывание детей в детской комнате ( от 3-х до 8-ми лет); - Сплит-тренировки, мини-группы; - Постановка танцев, показательных номеров; - и другие. Перечень и стоимость дополнительных услуг могут быть изменены по усмотрению Администрации СЦ. Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами Член СЦ может уточнить на рецепции СЦ. При приобретении дополнительных услуг необходимо знакомиться ими и выполнять данные правила. *- Если Вы не знаете, какая программа занятий Вам подходит, то с выбором Вам помогут определиться фитнес-консультант (врач) и персональные тренеры. Персональные тренировки осуществляются в соответствии с Правилами проведения персональных тренировок. 12. Услуги Фитнес-кафе В Фитнес-кафе СЦ предлагается все, что бы придерживаться правильного питания. Запрещается выносить посуду из Фитнес-кафе на тренировочные территории. В СЦ запрещено приносить пищевые продукты и алкогольные напитки. 13. Правила посещения с детьми и детских направлений клуба «Kids style» Дети в возрасте от 3 до 14 лет могут посещать СЦ «Фристайл» только в присутствии родителей, которые являются членами СЦ и после поданного и согласованного с управляющим, заявления о посещении ребенком зон СЦ и не распространении ответственности на персонал СЦ за жизнь и здоровье ребенка. Посещение ребенка должно быть оплачено отдельно, согласно прайс-листу СЦ или согласованно с Администрацией СЦ (менеджером по продажам, управляющей, директором). Дети до 14 лет должны находиться только в сопровождении родителей или сопровождающих лиц. Сопровождающие лица и родители ребенка должны быть указаны в договоре. Дети в возрасте от 5 лет раздеваются согласно полу, соответственно в мужской и женской раздевалке. Сопровождающий обязан переодевать ребенка в раздевалке, отводить в зал тренировок, ожидать ребенка в холле СЦ. При первом посещении любых занятий ребенком просим информировать тренера/инструктора детской комнаты об особенностях Вашего ребенка. Чтобы избежать инфицирования детей в СЦ, просим оставить ребенка дома, если у ребенка: - насморк - кашель - больное горло - расстройство ЖКТ - тошнота - повышенная температура - кожные высыпания - общее недомогание, вялость, сонливость, капризность и т.д. Детскую комнату могут посещать дети от 3 до 14 лет, если там не проходит занятие по расписанию клубу «Kids-stylе». Детская комната работает ежедневно пн. – пт. с 09:00 до 21:30, сб. – вс. с 10:00 до 19:30. Для посещения детской комнаты родитель или сопровождающее лицо должен привести ребенка в детскую комнату и забрать его. Посещение детской комнаты детьми до 3-х лет возможно только в сопровождении родителей, либо другого ответственного лица (няни, бабушки, дедушки, старшего брата, персонального тренера). Пребывание ребенка в присутствии Фитнес-няни по предварительной записи на рецепции СЦ. Оплачивается отдельно. Продолжительность пребывания ребенка в детской комнате не более 4 часов. 14. Ответственность Администрация СЦ не несет ответственности за вред здоровью и /или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц. Для надлежащего исполнения договора при его заключении Член СЦ обязан предоставить о себе следующую информацию: адрес проживания, контактные телефоны, электронный адрес. С согласия Члена СЦ Спортивный центр информирует его о состоянии Клубной карты, об изменении режима работы СЦ. В случае изменения данных, предоставленных при заключении договора, Член СЦ должен оповестить об этом администрацию. В противном случае Спортивный центр снимает с себя ответственность за непредставление информации. Мы гарантируем, что персональные данные, которые Вы нам сообщаете, будут использованы исключительно для взаимодействия с Вами. Мы работаем в соответствии с Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". СЦ не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью и имуществу клиентов стало нарушение вышеуказанных правил. При нарушении клиентами правил СЦ Администрация оставляет за собой право ограничить или расторгнуть заключенный ими договор. Клиенты СЦ несут полную ответственность: - за нарушение или несоблюдение ими и их несовершеннолетними детьми действующих правил посещения СЦ «Фристайл»; - если клиент отказался от прохождения фитнес-тестирования, вводных инструктажей, от соблюдения рекомендаций фитнес консультанта и сервис менеджера; - если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил эксплуатации всех разновидностей находящегося на территории клуба оборудования (использование силового оборудования, кардио-тренажеров или свободных весов и пр.); - за нанесение материального ущерба имуществу Спортивного центра. 15. Заключительные положения. Найденные на территории СЦ вещи хранятся в течение 1 месяца, ценные вещи – до востребования. По вопросу забытых вещей обращайтесь на рецепцию. В холодное время года во время нахождения в СЦ верхняя одежда хранится в гардеробе, а личные вещи - в шкафах, в раздевалках СЦ. В случае утери ключа, номерка от гардероба, полотенца, халата, карты взимается стоимость утерянной вещи, установленная администрацией СЦ. В случае необходимости и для удобства клиентов могут быть введены дополнительные пункты настоящих правил.