Тренинг «Продвинутые навыки продаж»

advertisement
Тренинг «ПРОДВИНУТЫЕ НАВЫКИ ПРОДАЖ»
Набор: ежемесячно
Тренинг рассчитан на торговые компании, осуществляющие «активные»
продажи большей частью лицом-к-лицу (тет-а-тет). Сотрудников,
отработавших в компании от полугода:
- для торговых представителей;
- для менеджеров по продажам.
Цель тренинга: развить у сотрудников дополнительные навыки продаж.
В этом тренинге более подробно разбираются вопросы, связанные с
выявлением потребностей клиента, с методологией преодоления
возражений. В тренинг включены дополнительные методы преодоления
возражений, и они более детально обрабатываются, проигрываются в
бизнес-играх, в индивидуальных и групповых заданиях. Особое внимание
уделяется вопросам выявления выгод и преимуществ товара/ услуги.
Довольно широко освящены вопросы по закрытию сделки, продажи.
Практика показывает, что именно Тренинг Продвинутых Навыков Продаж,
является отправной точкой для формирования осознанности процесса продаж
у торгового представителя, менеджера по продажам. Только после этого
тренинга большая часть сотрудников, начинают понимать и использовать
принцип «один рот, два уха». Больше слушать,- меньше говорить и задавать
открытые вопросы. Это своеобразный трамплин, с которого начинается
осознанное развитие торгового представителя, менеджера по продажам.
Задачи тренинга:
 Реакции клиента. Согласие. Возражение. Безразличие. Скептицизм.
 Почему возникают реакции" клиента.
 Техники работы с реакциями клиента.
 Закрытие продажи. Техники закрытия продаж.
Развитие навыков:
 Умение выделить и презентовать выгоды товара/услуги.
 Умение распознать и идентифицировать возражение клиента.
 Умение отработать возражение клиента.
 Умение закрыть продажу.
Тренинг включает в себя:
 Мини-лекции
 Ролевые игры
 Бизнес-кейсы (задачи)
 Видеозапись с дальнейшим разбором
 Работа в мини-группах и индивидуально
Сроки проведения: 2 дня, 18 часов (с9.00 до 18.00)
Участники тренинга получают сертификат о краткосрочном повышении
квалификации установленного образца Торгово-промышленной палаты
Нижегородской области.
Время проведения семинара: по мере набора группы (группа от 8 до 12
человек).
*- возможно корректировка программы, исходя из производственной необходимости,
например, увеличение количества часов на изучение методов завершения.
Related documents
Download