Прочитать Правила бонусной программы

Правила бонусной программы лояльности «Солнечный город»
1. Условия участия.
1.1 Участником программы лояльности может стать любой гость ресторанов «Папа
Карло», «Трубадур», кафе «Пиноккио», «Салат», «Любовь и Голуби» (далее «рестораныпартнеры») старше 18 лет.
1.1.1. Список ресторанов-партнеров может быть расширен при вхождении в программу
новых ресторанов и кафе.
1.1.2. Для участия в программе лояльности необходимо заполнить Анкету, в любом из
ресторанов-партнёров. Подпись участника свидетельствует о его согласии с условиями
Программы. После обработки полученной Анкеты гостю открывается персональный
счет. Каждый гость может заполнить только одну Анкету.
1.1.3. Возможно присоединение участника к программе лояльности через
самостоятельную электронную регистрацию на Интернет-сайте www.suncity76.ru (далее –
Сайт).
1.1.4. Активация учетной записи происходит после ввода на Сайте кода доступа,
полученного на адрес электронной почты, указанный в анкете.
1.1.5. Бонусная карта действует во всех ресторанах-партнерах и выдается бесплатно.
1.2 Владельцем бонусной карты становится также каждый клиент уже имеющий
дисконтную карту ресторанов-партнеров путем ее замены.
1.2.1. На одну карту старого образца, предоставлявшую 10-процентную скидку, выдается
одна бонусная «золотая» карта нового образца, с единовременным зачислением 100000
баллов.
1.2.2. На одну карту старого образца, предоставлявшую 15-процентную скидку, выдается
одна бонусная «платиновая» карта нового образца, с единовременным зачислением
200000 баллов.
1.2.3. При накоплении участником 100000 баллов стандартная карта обменивается
«золотую» бонусную карту.
1.2.4. При накоплении участником 200000 баллов,
«золотая» бонусная карта
обменивается на «платиновую» карту.
1.3. Зарегистрированные Участники Бонусной программы становятся участниками всех
действующих Бонусных Акций (рассылки, приглашения, начисление бонусов в день
рождения, поздравления с праздниками).
2. Операции с бонусными баллами
2.1. Порядок начисления бонусных баллов
2.1.1. При оплате владельцем карты услуг в ресторанах-партнёрах ему начисляются
бонусные баллы в размере 100 % от суммы чека из расчета 1 рубль=1 балл.
2.1.1.1. При накоплении Участником в течение календарного квартала более 10000
баллов пересчет потраченных им денежных средств в баллы производится из расчета 1
рубль=1,1 балла.
2.1.1.2. При накоплении Участником в течение календарного квартала более 20000
баллов, пересчет потраченных им денежных средств в баллы производится из расчета 1
рубль=1,2 балла.
2.1.1.3. Если по итогам квартала Участник набирает менее 10000 (или соответственно
20000) баллов, пересчет в следующем квартале вновь осуществляется из расчета 1
рубль=1 балл.
2.1.1.4. Бонусные баллы, накапливаемые владельцем «золотой» карты,
пересчитываются из расчета 1 рубль=1,1 балла
2.1.1.5. Бонусные баллы, накапливаемые владельцем «платиновой» карты,
пересчитываются из расчета 1 рубль=1,1 балла
2.1.2 Накопленные бонусные баллы не имеют наличного денежного выражения и
могут быть использованы только в соответствии с настоящими Правилами.
2.1.3 Бонусные баллы не начисляются от суммы добровольного вознаграждения
официанту («чаевых»).
2.1.4 Предусматривается возможность получать дополнительные Бонусные баллы,
участвуя в акциях и специальных предложениях. Размер вознаграждения определяется
координатором программы лояльности и указывается на Сайте.
2.1.5. Начисление баллов происходит либо при предъявлении карты, либо в
отдельных ресторанах-партнерах и при онлайн-заказе доставки, при указании номера
мобильного телефона зарегистрированного участника Программы. Для накопления
баллов карта (либо номер телефона) должны быть предъявлены до оплаты счета .
2.1.5.1. Начисление баллов на счет участника, а также применение повышающих
коэффициентов конвертации рублей в баллы, происходят по мере поступления
информации от платежных систем ресторанов-участников.
2.1.6. Информация о количестве накопленных бонусных баллов доступна участнику
после авторизации в его личном кабинете на Сайте.
2.1.7 Бонусные счета Владельцев бонусных карт не могут быть объединены в один
счет для совместного накопления Бонусных баллов.
2.1.8 Накопленные Бонусные баллы имеют ограниченный срок действия и
аннулируются при отсутствии движений по личному счету Участника в течение 6
месяцев со дня начисления.
2.1.9 Неиспользование Владельцем карты накопленных Бонусных баллов в течение
их срока действия или аннулирование их по причинам, предусмотренным настоящими
Правилами, считается его отказом от возможности их использования, а срок действия
неиспользованных Участником программы Бонусных баллов считается истекшим и не
может быть продлен.
2.1.9 Ресторан вправе отказать в начислении бонусных баллов если:
- владелец бонусной карты не предъявил карту и не назвал номер мобильного
телефона, указанного им при регистрации на Сайте;
- гостем назван номер зарегистрированного на Сайте мобильного телефона, не
принадлежащий ему;
- бонусную карту предъявил не владелец;
- владелец бонусной карты передал ее третьим лицам для осуществления расчета;
- владелец бонусной карты желает получить скидку одновременно на несколько счетов.
2.2. Порядок использование бонусных баллов.
2.2.1. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы только через Интернетсайт программы лояльности «Солнечный город» www.suncity76.ru
на цели,
предусмотренные данной программой.
2.2.1. Для использования бонусных баллов необходимо:
- авторизоваться в личном кабинете на Сайте,
- набрать достаточное количество бонусных баллов,
- выбрать желаемый Бонус из онлайн-каталога, размещенного на сайте
2.2.2. если Бонус имеет характер материальной вещи, необходимо оформить заказ, с
указанием желаемого места получения заказа.
2.2.3. если Бонус имеет характер сертификата на получение скидки в ресторанахпартнерах, необходимо распечатать оплаченный сертификат, с уникальным
сгенерированным кодом и предъявить его в ресторане вместе с бонусной картой при
заказе.
2.2.3.1. Возможно предъявление уникального сгенерированного кода, полученного с
Сайта, на дисплее смартфона, планшета, или иного мобильного устройства.
2.2.4. если Бонус имеет не вещевой характер (например, сборник кулинарных рецептов),
передача подарка осуществляется путем предоставления ссылки для скачивания в
личном кабинете Участника, либо путем предоставления доступа к данным на Сайте.
2.2.4. Допускается использование участником бонусных баллов на благотворительные
цели – помощь детским домам Ярославской области, перечисленным на Сайте, а также
помощь в установке и ремонте детских игровых городков в районах, указанных на Сайте.
Обязанность по переводу денежных средств на указанные цели, с дальнейшим
финансовым отчетом на Сайте, возлагается на координатора программы.
2.2.5. После заказа одного из Бонусов, либо поручения перечисления средств на
благотворительные цели, соответствующая сумма бонусных баллов списывается с
личного счета Участника.
3. Порядок использования персональных данных
3.1. По условия программы, Участники обязуются предоставить координатору
программы следующие данные: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона,
адрес электронной почты, дата рождения. Предоставляемая информация относится к
персональным данным и охраняется в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Персональные данные собираются в целях отправки Участникам оплаченных
подарков, информационных сообщений, рекламных предложений, общения с
участниками, а также с целью проведения маркетингового анализа и подготовки
статистической информации.
3.3. Факт регистрации и авторизации Участника на Сайте подтверждает его согласие с
настоящими правилами, а также является согласием Участника на предоставление
координатору Программы своих персональных данных и их обработку (включая сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение и использование, а также на
получение информационных рассылок, приглашений, поздравлений с праздниками.
4. Прочие условия бонусной программы.
3.1. Координатор программы вправе изменить условия получения и начисления
бонусных баллов по карте. Информация об изменениях будет предоставляться на Сайте
не менее, чем за 10 календарных дней до вступления их в силу.
3.2. Координатор программы вправе изменять список подарков и их стоимость в
бонусных баллах по своему усмотрению. Информация об изменениях будет
предоставляться на Сайте не менее, чем за 10 дней до вступления в силу.
3.2 Бонусная программа может быть приостановлена или прекращена в любое время с
уведомлением за месяц через Сайт. Неиспользованные Бонусные баллы при этом
аннулируются в соответствии с условиями пунктов 2.1.8 и 2.1.9 настоящих Правил