Программа «МегаФон-Бонус» - простой и выгодный способ

advertisement
Программа «МегаФон-Бонус» - простой и выгодный способ получать дополнительные
преимущества, продолжая общение!
Принцип этой программы очень прост. Если вы пользуетесь сотовым телефоном, подключенным к
сети «МегаФон», то Вы накапливаете бонусные баллы, которые можете обменивать на услуги
связи и выгодные предложения.
Включение в программу происходит автоматически. Бонусные баллы накапливаются «сами по
себе» и начисляются просто за пользование услугами сети «МегаФон» по истечении каждого
месяца.
Количество баллов зависит от стоимости услуг, которыми вы воспользовались в предыдущем
месяце *. За каждые потраченные 30 рублей начисляется 1 бонусный балл. Набранные баллы
действительны в течение 12 месяцев с момента их начисления.
КТО УЧАСТВУЕТ В ПРОГРАММЕ?
В Программе «МегаФон-Бонус» участвуют все абоненты-физические лица. В программе не
принимают участия юридические лица и корпоративные клиенты.
КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ?
Включение в Программу происходит автоматически.
ЗАПРОС БОНУСНОГО БАЛАНСА
Узнать количество накопленных Вами баллов Вы можете в любое время, воспользовавшись
любым удобным для Вас способом:





Отправить SMS-сообщение с текстом 0 (ноль) на бесплатный ** сервисный номер 5010.
Набрать USSD-комбинацию
.
Сервис Гид.
Обратиться в ближайший Центр Обслуживания Абонентов.
Позвонить по телефону 0500.
Чтобы узнать об оставшемся доступном объеме активированного вознаграждения, необходимо:





Отправить SMS-сообщение с текстом 3 на бесплатный ** сервисный номер 5010.
Набрать USSD-комбинацию
.
Сервис Гид.
Обратиться в ближайший Центр Обслуживания Абонентов.
Позвонить по телефону 0500.
Просмотреть активированные вознаграждения можно:





Отправить SMS-сообщение с текстом 1 на бесплатный ** сервисный номер 5010.
Набрать USSD-комбинацию
.
Сервис Гид.
Обратиться в ближайший Центр Обслуживания Абонентов.
Позвонить по телефону 0500.
Узнать количество баллов, срок действия которых близок к завершению Вы можете:





Отправить SMS-сообщение с текстом 2 на бесплатный ** сервисный номер 5010.
Набрать USSD-комбинацию
.
Сервис Гид.
Обратиться в ближайший Центр Обслуживания Абонентов.
Позвонить по телефону 0500.
РАЗНОВИДНОСТИ БАЛЛОВ И СПОСОБЫ ИХ НАЧИСЛЕНИЯ
Бонусные баллы начисляются автоматически на каждый абонентский номер участника программы
один раз в месяц. Количество начисляемых бонусных баллов зависит от стоимости услуг,
полученных абонентом в прошедшем месяце.
Один балл начисляется за каждые потраченные Абонентом в прошлом месяце 30 рублей (с
учетом НДС) *.
При смене тарифного плана, накопленные и не использованные баллы сохраняются. При
переходе на тарифный план, который не участвует в программе «МегаФон-Бонус», накопленные и
не использованные баллы аннулируются.
Срок действия бонусных баллов ограничивается двенадцатью месяцами. «Тайм-Бонусы»
необходимо использовать в течение трех месяцев с момента начисления. По истечении этого
срока накопленные и неиспользованные бонусные баллы аннулируются.
В период участия Абонента в настоящей программе Оператор может начислять Дополнительные
бонусные баллы.
Период их действия устанавливается Оператором. Если на бонусном счете Абонента имеются
бонусные баллы с различным сроком действия, то при активации бонуса, в первую очередь,
расходуются бонусные баллы с наименьшим оставшимся сроком действия.
Бонусные баллы аннулируются в следующих случаях:




Изменение статуса Абонента на юридическое лицо или корпоративного клиента;
Переход на тарифный план, который не участвует в программе;
Истечение срока действия баллов;
Расторжение договора или прекращение срока действия договора.
КАК ИСПОЛЬЗУЮТСЯ БАЛЛЫ?
Начисленные бонусные баллы Абонент может обменять на вознаграждение. Вознаграждениями
являются: услуги связи МегаФон, подарки от МегаФон или специальные предложения от
Партнеров программы.
Начисленные бонусные баллы на вознаграждение может обменять только участник программы,
лицевой счет которого не находится в состоянии блокировки и имеет положительный баланс.
Бонус может быть передан другому участнику программы, который является Абонентом
Дальневосточного филиала ОАО «МегаФон». Лицевой счет другого участника также не должен
находиться в состоянии блокировки и должен иметь положительный баланс.
В случае если Абонент обменял бонусные баллы на два и более однородных вознаграждения,
которыми являются услуги связи сети «МегаФон», то их действие не может быть применено
внутри одного вызова. Пример: При двух активированных бонусах «10 минут локальной связи» и
продолжительности вызова 12 минут за счет бонуса, предоставляется только 10 минут связи.
Действие второго бонуса будет применено к следующему вызову.
Количество вознаграждений, которые могут быть переданы в пользу конкретного абонента от
других абонентов, не может составлять более 7 (семи) в течение одного календарного месяца
Бонусные баллы нельзя перечислить с одного абонентского номера на другой абонентский номер.
ОПИСАНИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ
Действующие вознаграждения и необходимое количество бонусных баллов для их активации, Вы
можете найти в разделе МегаФон-Бонус.
Набор вознаграждений и необходимое количество бонусных баллов для их активации могут
изменяться в одностороннем порядке Оператором. Анонс об изменении балльной стоимости
вознаграждения публикуется на сайте компании не позже, чем за 10 дней до предполагаемого
изменения.
Оператор может включать в Программу дополнительные вознаграждения.
КАК ОБМЕНЯТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ?
Обмен бонусных баллов на бонусы осуществляется посредством отправки SMS- сообщения на
номер 5010 ** или USSD-запроса
.
Для осуществления активации вознаграждений на другого Абонентам необходимо формировать
запросы в следующем формате:


Формат SMS запроса на номер 5010
[Код вознаграждения][Пробел][Номер телефона] на который выполняется активация
Формат USSD - запроса
[код вознаграждения][Номер телефона] на который выполняется
активация
Обмен баллов на бонусы, не являющиеся услугами связи «МегаФон», осуществляется в Центрах
продаж и обслуживания абонентов по письменному заявлению Абонента, при наличии документа
удостоверяющего личность.
Подробности о бонусах, не являющихся услугами связи сети «МегаФон», можно узнать,
обратившись в Абонентскую службу сети «МегаФон» по тел. 0500.
ИЗМЕНЕНИЕ В ПРОГРАММЕ «МегаФон-Бонус»
Условия программы могут быть изменены ОАО «МегаФон» в одностороннем порядке. Изменения
вступают в силу со дня публикации их на сайте www.megafondv.ru
* — c 15 июня 2009г количество начисляемых бонусных баллов, полученных абонентом в
прошедшем месяце, теперь будет зависеть от стоимости, приведенных ниже услуг:

Передача данных, факcов, WAР и Интернет

Передача данных, WAP и Интернет через GPRS

SMS

MMS

Исходящая связь, при нахождении в домашнем регионе

Плата за подключение к тарифному плану

Абонентская плата

Административные услуги

Плата за подключение и использование опций

Оплата фиксированной составляющей к тарифу за первую минуту разговора
** — SMS-сообщения отправляемые на номер 5010 бесплатны при условии нахождения абонента
в домашней сети.
Download