СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ Система качества АлтГТУ

СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
Система качества АлтГТУ
Образовательный стандарт
высшего профессионального образования АлтГТУ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Б.1.ДВ.8.1 «ДЕЛОВАЯ ЭТИКА
Химическая технология
И
КОНФЛИКТОЛОГИЯ»
ФГБОУ ВПО «Алтайский государственный технический университет
им. И.И. Ползунова»
240100
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
ПРЕДИСЛОВИЕ
1) РАЗРАБОТАН кафедрой «Культура и коммуникативные технологии» Алтайского
государственного технического университета им. И.И. Ползунова
2) Стандарт дисциплины разработан на основании ФГОС ВПО направления подготовки:
240100 Химическая технология, утвержден 22 декабря 2009 г.
3) Стандарт дисциплины «Деловая этика и конфликтология» по своему назначению,
структуре и содержанию полностью соответствует требованиям УМКД.
4) ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
II
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
СОДЕРЖАНИЕ
1
Область применения
1
2
Нормативные ссылки
1
3
Общие сведения о дисциплине
2
3.1
Выписки из рабочих учебных планов ООП
2
3.2
Цели и задачи дисциплины
2
3.3
Место учебной дисциплины в структуре ООП направления подготовки
2
3.4
Требования к результатам освоения дисциплины
3
3.5
Паспорт дисциплины
4
4
Рабочая программа дисциплины
5
4.1
Содержание дисциплины
5
4.2
Условия освоения и реализации дисциплины
10
4.3
Лист согласования рабочей программы дисциплины
11
Приложение А. Оценочные средства по дисциплине «Деловая этика и
конфликтология»
Приложение Б. Памятка для студентов по изучению дисциплины
Приложение В. Лист внесения изменений
12
15
19
III
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
Система качества АлтГТУ
Образовательный стандарт высшего
профессионального образования АлтГТУ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Деловая этика и конфликтология»
Введён впервые
УТВЕРЖДАЮ
Начальник УМУ
_______________ /Щербаков Н.П./
(подпись)
( Ф.И.О.)
Дата__________________2012
(число, месяц, год)
1. Область применения
1.1
Стандарт дисциплины «Деловая этика и конфликтология» устанавливает общие
требования к содержанию, структуре, объему дисциплины и условиям ее реализации в
АлтГТУ.
1.2 Действие стандарта распространяется:
– на студентов, обучающихся по направлению подготовки:
240100 Химическая технология (по рабочему учебному плану 2010 г.),
– на преподавателей и сотрудников кафедры КиКТ, задействованных в образовательном
процессе по дисциплине.
2. Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие государственные
стандарты и стандарты АлтГТУ:
Федеральные государственные образовательные стандарты высшего
профессионального образования по указанным выше направлениям подготовки.
СТП 12 005 - 2004 Система менеджмента качества. Образовательный стандарт
высшего профессионального образования АлтГТУ. Самостоятельная работа студентов.
Общие требования.
СТП 12 570 - 2006 Система менеджмента качества. Образовательный стандарт
высшего профессионального образования АлтГТУ. Общие требования к текстовым,
графическим и программным документам.
СМК ОПД 01 – 19 - 2008 Система менеджмента качества. Положение о модульнорейтинговой системе квалиметрии учебной деятельности студентов.
СТП 12 701 - 2009 Система качества АлтГТУ. Образовательный стандарт высшего
профессионального образования АлтГТУ. Практические и семинарские занятия. Общие
требования к организации, содержанию и проведению.
СТО АлтГТУ 12 310 - 2011 Система качества. Образовательный стандарт высшего
профессионального образования АлтГТУ. Образовательный стандарт учебной дисциплин.
Общие требования к структуре, содержанию и оформлению
СТО АлтГТУ 12 560 - 2011 Система менеджмента качества. Образовательный
стандарт высшего профессионального образования АлтГТУ. Текущий контроль
успеваемости и промежуточная аттестация студентов.
1
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
Всего без СРС в
сессию
Аудиторные
Лекции
Практические
В семестре
В период сессии
2
72
72
34
17
17
38
-
КиКТ
В интерактивной форме,
час.
Всего
2
Кафедра
Трудоёмкость (в зет)
Б.1.
ДВ.8.1
Часы учебных занятий
Из них
СРС
Зачёт
240100
Химическая
технология
Экзамен
Код дисциплины
Направление подготовки
Распред
еление
по
семестра
Перечень реализуемых
компетенций
3 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ДИСЦИПЛИНЕ.
ПАСПОРТ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. ВЫПИСКА ИЗ РАБОЧЕГО УЧЕБНОГО ПЛАНА ООП
ОК3,7
4
3.2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
3.2.1. Целью освоения учебной дисциплины «Деловая этика и конфликтология»
является развитие общекультурных и профессиональных компетенций, в соответствии
с которыми обучающийся должен овладеть основными принципами этики
профессиональной деятельности, приемами разрешения конфликтных ситуаций. В
настоящей дисциплине изучаются основные понятия этики и психологии, правила
личного и дистанционного общения, принципы корпоративной этики и конфликтологии,
основанной на требованиях речевой, логической и психологической культуры делового
общения.
3.2.2 Задачи освоения дисциплины
 освоение основных понятия и категорий делового общения;
 освоение основных понятий деловой этики и конфликтологии;
 освоение общих правил личного и дистанционного общения;
 освоение общих принципов корпоративной этики и требований речевой,
логической и психологической культуры делового общения.
3.3 МЕСТО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП НАПРАВЛЕНИЯ
ПОДГОТОВКИ
Дисциплина «Деловая этика и конфликтология» относится к циклу ГСЭ рабочего
учебного плана вариативной части (включая дисциплины по выбору).
Эта дисциплина формирует гуманитарные и коммуникативные основы знаний и
составляет важную часть методического и информационного обеспечения
коммуникативного образования, являющегося существенной составляющей высшего
профессионального образования.
Для изучения дисциплины студентам необходимы
1) знание культуры и этики общения;
2) общая гуманитарная подготовка в объёме программы средней школы.
В результате освоения предложенного курса студенты должны представлять себе
основные правила и способы коммуникативного взаимодействия в деловой и
профессиональной сфере.
2
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
3.4. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
«ДЕЛОВАЯ ЭТИКА И КОНФЛИКТОЛОГИЯ»
Код
компет
енции
по
ФГОС
ВПО
240100
Химиче
ская
технол
огия
ОК-3,7
Содержание
компетенций
ОК-3
–
способностью и
готовностью к
кооперации
с
коллегами,
работе
в
коллективе;
ОК-7 – к
саморазвитию,
повышению
своей
квалификации и
мастерства,
способен
приобретать
новые знания в
области техники
и технологии,
математики,
естественных,
гуманитарных,
социальных и
экономических
наук
В результате изучения дисциплины обучающиеся должны понимать:
- важность правильной организации своего мышления и правильного
выражения своих мыслей;
- необходимость приобретения навыков языковой, логической и
психологической культуры делового общения, та также:
Знать
Уметь
Владеть
нравственно
этические
и
эстетические ценности
- методы и средства
познания
и
самопознания;
основные
принципы
этики профессиональной
деятельности;
- нравственные нормы
соблюдения
прав
и
обязанностей
гражданина;
- приемы разрешения
конфликтных ситуаций;
- основные понятия
этики и психологии; правила
личного
и
дистанционного
общения;
принципы
корпоративной этики и
конфликтологии,
основанной
на
требованиях
речевой,
логической
и
психологической
культуры
делового
общения.
использовать
в
практической
деятельности правовые
знания;
- критически оценивать
свои
достоинства
и
недостатки;
- намечать пути и
выбирать
средства
развития достоинств и
устранения недостатков
использовать
в
практической
деятельности правовые
знания;
планировать
и
осуществлять
свою
общественную
и
профессиональную
деятельность;
- применять методы и
средства познания для
интеллектуального
развития,
повышения
культурного
уровня,
профессионального
роста.
навыками
эстетического
и
нравственного развития и
самосовершенствования;
способностью
к
переоценке накопленного
опыта, анализу своих
возможностей,
готовностью приобретать
новые знания
навыками
самостоятельной,
индивидуальной работы;
способностью
и
готовностью
осуществлять
свою
деятельность
в
различных
сферах
общественной жизни с
учетом
принятых
в
обществе моральных и
правовых норм.
3
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
3.5 ОБЪЁМ И ВИДЫ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ПАСПОРТ ДИСЦИПЛИНЫ
Кафедра
«Культура и коммуникативные технологии»
Дисциплина:
Б.1.ДВ.8.1 «ДЕЛОВАЯ ЭТИКА И КОНФЛИКТОЛОГИЯ» 240100 Химическая технология
Форма обучения: очная
Объем дисциплины 72 часа
Общая трудоёмкость дисциплины: 2 зачётных единицы
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ВИДАМ ЗАНЯТИЙ
38
КиКТ
В интерактивной форме
17
Перечень реализуемых
компетенций
17
Кафедра
В семестре
34
В период
сессии
Практические
72
Лекции
72
Часы учебных занятий
Из них
СРС
Аудиторные
2
Всего без СРС в сессию
2
Всего
Экзамен
Трудоёмкость (в зет)
Б.1.
ДВ.8.1
Распределение
по
семестрам
Зачёт
240100
Химическая
технология
Код дисциплины
Направление подготовки
Дисциплина «Деловая этика и конфликтология»
ОК3,7
4
4
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
4. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
4.1 Содержание дисциплины
4.1.1 Тематический план дисциплины. Карта компетенций дисциплины
«ДЕЛОВАЯ ЭТИКА И КОНФЛИКТОЛОГИЯ»
4.1.1.1. Наименование компетенций дисциплины
Код компетенции
240100
технология
ОК-3,7
Химическая
Содержание компетенций
ОК-3 – способностью и готовностью к кооперации с коллегами, работе в
коллективе;
ОК-7 – к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства,
способен приобретать новые знания в области техники и технологии,
математики, естественных, гуманитарных, социальных и экономических наук
4.1.1.2. Компонентный состав дисциплины
Технологии формирования компетенций
Лекции
Практические
СРС
занятия
Модуль 1 «Основы деловой этики и конфликтологии» – 0,4 ЗЕТ
Форма оценки – контрольный опрос
Подготовка
к
1. Основные принципы этики
1. Общие закономерности
практическому
делового общения - 1 час.
межличностных отношений
Понятие о деловом общении,
занятию – 2 часа.
– 2 часа.
этике делового общения. Нормы и
1. Сфера межличностных
Литература:
принципы общечеловеческого и
отношений.
[4,5,9,10]
профессионального общения в
2. Закономерности,
Подготовка
к
России и за рубежом, основные
определяющие особенности
контрольному
этапы их становления и развития.
межличностных отношений и
опросу – 2 часа
Формы и средства делового
избегания конфликтов.
общения и профессиональная
3. Этические и
этика.
конфликтологические
Литература: [1,5,9,10]
проблемы деловых отношений
4. Особенности
межличностных отношений в
рабочей группе
5. Корпоративный этический
кодекс.
Литература: [1,2,4,5,9,10]
Результаты освоения
дисциплины.
Обучающийся
должен
Знать:
- понятия «этика»,
«конфликтология»
- нормы и
требования
профессиональной
этики, способы
разрешения
конфликтов.
Уметь:
- отличать нормы и
принципы
общечеловеческой
и
профессиональной
этики,
Владеть:
- монологическими
и диалогическими
видами делового
общения в устной и
письменной форме
Модуль 2 «Имидж делового человека и управление конфликтами» - 0,5 ЗЕТ
Форма оценки – контрольная работа
Подготовка
к Знать:
2. Личностные качества и
2. Формирование имиджа
практическому
- основные
бесконфликтное общение - 2
делового человека – 2 часа
часа. Понятие бесконфликтного
1. Сущность понятия
занятию – 2 часа.
принципы
общения. Психологическая
«имидж». Составляющие
Литература:
письменной и
характеристика личностных
имиджа делового человека.
[2,3,5,6,7]
устной деловой
качеств, обеспечивающих
2. Стиль и имидж. Создание
(профессионально
бесконфликтное общение в
гармоничного образа.
й) коммуникации,
отечественной и зарубежной
Внешний облик делового
- правила создания
психологии. Основные принципы
мужчины. Внешний облик
имиджа делового
теории деловой коммуникации,
деловой женщины.
человека и
5
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
как средства бесконфликтного
общения. Психология ораторского
искусства в деловом общении и
избегании конфликтов
Литература: [2, 3, 5, 6, 7].
3. Тактика снижения
противостояния
количества конфликтов и
конфликтам;
повышения лояльности в
Уметь:
коллективе.
- пользоваться
4. Требования к визитной
основными
карточке и правила поведения
видами деловой
партнеров в ходе обмена
коммуникации;
визитными карточками.
5. Деловые качества.
Подготовка к
Владеть:
Факторы, влияющие на
практическому
создание имиджа: фактор
занятию – 4 часа.
орфографическим
преимущества, фактор
Литература: [2, 3, 5, и, лексическими,
привлекательности, фактор
6, 7]
орфоэпическими
отношения.
Подготовка
к нормами
3. Теория конфликта – 2
контрольной работе современного
часа.
– 2 часа
русского языка,
1.Понятие конфликта.
применяемыми в
Подходы к определению
процессе деловой
понятия конфликта.
коммуникации, 2. Конфликт и конфликтная
основами
ситуация. Критерии
ораторского
выявления.
искусства в
3. Конфликтующие стороны.
деловом общении
Зона разногласий.
и избегании
4. Представления участников
конфликтов.
о конфликтной ситуации.
Конфликтное
взаимодействие.
Литература: [1,4,5,9,10]
Модуль 3 «Деловая корпоративная этика и конфликтология» - 0,6 ЗЕТ
Форма оценки – контрольная работа
3. Межличностные отношения в
Подготовка
к Знать:
4. Возможности
кол-лективе и конфликт - 2 часа.
практическому
-основные
практической работы с
Межличностные отношения и
занятию – 2 часа.
принципы и
конфликтом - 2 часа
конфликт: особенности развития
1. Формально-правовые
Тренинг
по стратегии ведения
конфликтной ситуации в рабочей
способы работы с
преодолению
деловых
группе. Корпоративный этический
конфликтом.
состояния
переговоров;
кодекс как средство преодоления
2. Психотехнические способы
конфликта – 2 часа - речевые
конфликтных ситуаций.
работы с конфликтом.
Литература: [2, 3, 6, формулы,
Литература: [4,5,9,10] .
Литература: [1,2,4,5,9,10]
7]
помогающие при
4. Этапы развития конфликта,
Подготовка к
преодолении
их основное содержание - 2 часа.
практическому
конфликтных
1.Предконфликтная ситуация.
занятию – 2 часа.
ситуаций;
5. Переговоры как способ
Способы выявления.
Подготовка
к -схемы
разрешения конфликта - 2
2.Инцидент (prima acta
деловым
составления
часа
конфликта). Способы выявления.
1. Понятие переговоров.
переговорам – 2 разных типов
3.Эскалация конфликта. Способы
2. Условия проведения
часа
деловых
выявления.
переговоров.
Литература:
документов,
4.Завершение конфликта.
3. Стили проведения
[3,6,7,10]
основные правила
Критерии завершения и
переговоров.
и требования
результаты.
4. Этапы проведения
корпоративной
5.Постконфликтная ситуация.
переговоров.
этики;
Способы выявления.
5. Специфика проведения
Уметь:
Литература: [3,6,7,10]
переговоров в практике
- реализовать
Тема 5. Конфликт и
социальной работы.
Подготовка к
основные
конфликтофобия - 2 часа.
практическому
принципы
6. Посредничество в
1.Понятие конфликтофобии.
занятию
–
4
часа.
делового
переговорах - 2 часа
2.Природа и механизмы
Литература:
общения и
1. Понятие посредничества
конфликтофобии.
[3,6,7,10]
психологические
(медиации).
3.Конфликтофобия как причина и
приемы
2. Функции посредника.
следствие различных
преодоления
3. Условия проведения
психологических и социальных
конфликтных
медиации.
явлений.
ситуаций
6
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
4.Способы выявления степени
4. Стадии медиации.
конфликтофобии у клиентов
5. Роль письменного договора
социального работника.
в разрешении конфликта.
Литература: [2,3,6]
Литература: [1,3,4,5,9,10]
Подготовка к
практическому
Тема 6. Связанные с
конфликтом явления - 2 часа.
7. Этика взаимоотношений с занятию – 4 часа.
1.Конфликт и стресс. Способы
«трудным» руководителем – Литература:
выявления.
[3,6,7,10]
2 часа.
2.Конфликт и фрустрация.
1. Стили руководства.
Способы выявления.
2. Психологические
3.Конфликт и аффекты. Способы
характеристики
выявления.
руководителей.
4.Конфликт и кризис. Способы
3. Способы поведения в
выявления.
конфликтных ситуациях с
Литература: [2,3,6]
«трудным» руководителем
Подготовка к
Литература: [1,2,4,5,9,10].
практическому
7. Стратегии поведения в
занятию – 2 часа.
конфликте - 2 часа.
1.Стратегии поведения в
Литература: [2,3,6]
8. Правила конструктивной
конфликте, их классификации
критики и принципы
(общий обзор).
восприятия критики – 2
2.Критерии эффективности
часа.
выбора стратегии поведения в
1. Особенности
конфликте.
конструктивной и
3.Влияние на выбор стратегии
деструктивной критики в ходе
поведения в конфликте
дискуссии.
окружающей ситуации.
2. Учет психологических
4.Влияние на выбор стратегии
особенностей партнеров в
поведения в конфликте
оценочных высказываниях.
культурной принадлежности
3. Способы психологической
участников.
защиты
5.Влияние на выбор стратегии
Литература: [1,2,4,5,9,10].
Подготовка к
поведения в конфликте
контрольному
личностных качеств участника.
опросу– 2 часа
Литература: [2,3,6]
Модуль 4 «Деловая этика и конфликтология за рубежом» - 0,5 ЗЕТ
Форма оценки – контрольный опрос
Подготовка к
8. Этика деловых отношений на
9. Особенности этики
практическому
международном уровне – 2 часа. делового общения в разных
Условия формирования
занятию – 4 часа.
странах – 2 часа.
цивилизованной этики. Общение
1. Австралия
Литература:
между фирмами. Честная
2. Америка и Англия
[2,4,10,11]
конкуренция. Особенности
3. Африка
общения через переводчика.
4. Ближний Восток и Израиль
Правила ведения переговоров
5. Германия, Греция, Франция Контрольный
через переводчика. Литература:
6. Индия Китай и Япония
опрос – 2 часа
[2,4,10,11]
7. Испания и Италия
8. Нидерланды и Скандинавия
9. Турция и Юго-Восточная Подготовка к
Азия.
промежуточной
Литература: [1,3,4,5,9,10].
аттестации – 2 часа
Владеть:
- правилами
составления
деловых
документов
различных типов;
- стратегиями и
технологиями
разрешения
конфликтных
ситуаций,
- речевыми
стандартами,
облегчающими
деловое общение;
методиками
установления
контакта
в
различных
ситуациях,
методами
профилактики и
разрешения
конфликтных
ситуаций.
Знать:
- условия
формирования
цивилизованной
этики,
- основные
принципы
бесконфликтного
управления в
бизнесе;
- кодекс
предпринимателя
;
Уметь:
- применять
принципы
«рыночной
игры»;
Владеть:
- техниками и
методиками
ведения
переговоров с
иностранными
предпринимателя
ми и способами
избегания
7
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
конфликтов
Итого СРС
Подготовка к занятиям – 28
Подготовка к контрольной работе – 2
Подготовка к контрольному опросу - 6
Подготовка к промежуточной аттестации - 2
8
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
4.1.2. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература:
1. Разин А.В. Основы этики: [учеб. для учреждений сред. проф. образования] / А. В.
Разин. – М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2008. – 302 с. – 5 экз.
2. Титова Л.Г. Деловое общение: теория, практика, технологии / Л.Г.Титова. – М.:
ЮНТИДАНА, 2006. – 272 с. – 16 экз.
Дополнительная литература:
3. Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликта / Дмитриев А., В.Кудрявцев,
С.Кудрявцев // Юридическая конфликтология. М., 1993. Ч.1. – 2 экз.
4. Кузин Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие / Ф.А. Кузин. – М.:
Ось-89, 2007. – 320 с. – 3 экз.
5. Разин А.В. Основы этики: [учеб. для учреждений сред. проф. образования] / А. В.
Разин. – М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2008. – 302 с. – 5 экз.
6. Егоршин А.П.
Этика деловых отношений : учеб. пособие по специальностям "Упр.
персоналом" и "Менеджмент орг." / А. П. Егоршин, В. П. Распопов, Н. В. Шашкова. Н. Новгород: [Нижегор. ин-т менеджмента и бизнеса], 2005. - 406 с. – 9 экз.
7. Акишина А.А., Акишина Т.Е. Этикет русского телефонного разговора / А.А. Акишина.
– М.: Русский язык, 1990. – 116 с. – 2 экз.
8. Бойко В.В., Ковалев А.Г. Конфликты в трудовом коллективе и пути их разрешения. //
Психологический журнал. 1983. Т.4. № 3.
9. Васильева А.Н. Основы культуры речи: учебник для вузов / А.Н. Васильева. – М.:
Русский язык, 1990. – 247 с. – 2 экз.
10. Кандыбо В.И. Введение в конфликтологию. - Ярославль, 1993. – 1 экз.
11. Общая психология и психология личности: учебник для вузов / [А.А. Баранов и др.];
под ред. А.А. Реана. – М.: АСТ, 2011. – 639 с. – 7 экз.
12. Южин В.И. Полная энциклопедия этикета / В.И. Южин. – М.: РИПОЛ классик, 2007. –
512с. – 2 экз.
4.1.2.2. Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
При проведении лекций используется:
- комплект слайдов, разработанных в офисном приложении Microsoft Power Point по всем
темам курса;
- мультимедийные аудитории для чтения лекций-презентаций с использованием офисного
приложения Microsoft Power Point;
- наличие доступного для студента выхода в Интернет с целью поиска современной
научной и учебной литературы по логике;
- доступные Интернет-ресурсы:
 Учебник: "Введение в конфликтологию" онлайн: http://bugabooks.com/book/30vvedenie-v-konfliktologiyu.html
 энциклопедия конфликтных ситуаций: www.conflikt.ru
 психология и этика делового общения: www.syntone.ru
 электронная библиотека конфликта: http://studhistory.ru/pages/more/kovalenko-v.i.konfliktologija%3A-uchebnik.html
 книги учебной тематики по деловому общению и этикету: www.book-19.ru
4.1.2.3. Учебно-методические материалы и пособия для студентов,
используемые при изучении дисциплины
Памятка для студентов по изучению дисциплины «Деловая этика и конфликтология»
(Приложение Б)
9
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
4.1.3. Формы и содержание текущей и промежуточной аттестации по дисциплине
Форма промежуточной аттестации – зачет.
Содержание текущего контроля и промежуточной аттестации раскрывается в
комплекте контролирующих материалов, предназначенных для проверки соответствия
уровня подготовки по дисциплине требованиям ФГОС ВПО.
Контролирующие материалы по дисциплине содержат:
– тесты текущего контроля знаний по дисциплине (для текущих аттестации);
– тесты итогового контроля знаний по дисциплине (для зачета – промежуточной
аттестации);
Комплект контролирующих материалов приведен в приложении А настоящего
стандарта.
При изучении дисциплины «Деловая этика и конфликтология» используется
рейтинговая система оценки учебной работы студента, соответствующая «Положению о
модульно-рейтинговой системе квалиметрии учебной деятельности студентов» СМК ОПД
01-19-2008. Памятка (силлабус) дисциплины приведена в приложении Б.
4.1.4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ
для направления 240100 Химическая технология
График аудиторных занятий, СРС, текущих и промежуточной аттестаций
Наименование вида работ
Номер недели
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16 17
1. Аудиторные занятия – 34 час
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
Лекции (17 час.)
7
Практические занятия
6
7
(17 час.)
2. Самостоятельная работа студента (СРС) – 38 часов
8
Подготовка к практическим
1 1 1 1 2 2 2 2 2
занятиям (28 час.)
Подготовка к текущей
4
аттестации (8 час.)
Подготовка к промежуточной
аттестации (2 час.)
2
Контрольная работа
Контрольный опрос
2
3. Формы текущей аттестации
0,2
2
2
2
2
9
8
2
4
2
0,2
0,1
4. Форма промежуточной аттестации
Промежуточная аттестация
Зачет выставляется при итоговом рейтинге не
(зачет)
менее 25 баллов.
Итоговый рейтинг: семестровый
рейтинг(0,7)+рейтинг зачета (0,3)
0,2
0,3
10
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
4.2. УСЛОВИЯ ОСВОЕНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ДИСЦИПЛИНЫ
4.2.1. Методические рекомендации студентам по изучению дисциплины
Курс рассчитан на 72 часа.
Подготовка к семинарским занятиям (чтение учебников и специальной литературы
по плану семинарских занятий) требует не менее 2 часов к одному занятию (всего – 32
часа в семестр).
Самостоятельная работа ориентирует студентов на углубленное изучение и
осмысление тем учебного курса.
Для повышения текущего рейтинга студент может выполнить презентацию по
одной из изученных тем.
4.2.2. Методические рекомендации преподавателю
За два месяца до начала семестра необходимо разместить памятку по учебной
дисциплине на портале АлтГТУ в личных кабинетах студентов.
На первом занятии преподаватель знакомит студентов с общей концепцией курса, с
особенностями модульно-рейтинговой системы оценки знаний студентов, с основными
компетенциями, приобретаемыми студентами в ходе изучения дисциплины.
На первом занятии необходимо познакомить студентов с учебной литературой по
дисциплине, дать адрес электронной библиотеки АлтГТУ, познакомить с требованиями по
реферативной работе.
Весь лекционный курс читается в мультимедийной аудитории с использованием
офисного приложения Microsoft Power Point.
На практических занятиях используются в различных сочетаниях следующие методы
обучения: тренинги, деловые игры, работа по методу контрольного изложения
Еженедельно необходимо проводить двухчасовые консультации для каждого потока
студентов.
За две недели до каждого контрольного испытания необходимо познакомить студентов с
образцами заданий, выносимых на контрольную работу (тестирование, контрольный опрос).
После каждого контрольного испытания на семинарских занятиях или консультациях
обязательно анализируются результаты работы, принимаются апелляции студентов.
При необходимости (по просьбе студентов) перед каждым контрольным испытанием
организуются дополнительные консультации.
Использование поисковых методов обучения в интерактивной форме
Направление
240100
Химическая
технология
Всего
часов
4
Дискуссия
Творческий диалог
Лекция
Практич.
занятия
Лекция
Практич.
занятия
-
-
-
2
Метод
контрольного
изложения
ЛекПрактич.
ция
занятия
-
2
Культурологический анализ
Лекция
Практич.
занятия
-
-
4.2.5. Материально-техническое обеспечение дисциплины
проведения занятий используются общеуниверситетские мультимедийные
Для
аудитории.
Весь лекционный курс разработан в офисном приложении Microsoft Power Point.
11
СТО АлтГТУ 14.62.1.1693-2012
4.3 Лист согласования рабочей программы дисциплины
Направления подготовки
240100 Химическая технология
Кафедраразработчик
дисциплины
Предложения об
изменении рабочей
программы
Подпись
заведующего
профилирующей
кафедрой
КиКТ
Разработчик:
Доцент кафедры
«Культура и коммуникативные
технологии»:
Заведующий кафедрой
«Культура и коммуникативные
технологии»:
Декан факультета
гуманитарного образования:
Начальник ОМКО АлтГТУ :
___________________ Р.В. Опарин
подпись
инициалы и фамилия
__________________
И.А. Жерносенко
подпись
инициалы и фамилия
________________
Н.А. Белоусов
подпись
инициалы и фамилия
___________________ С.А. Федоровых
подпись
инициалы и фамилия
12