ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ А. Д. Сергеева СОВРЕМЕННЫЙ МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ П Р Е Д П Р И Я Т И Е М НА ОСНОВЕ К О Н Ц Е П Ц И И СТОИМОСТИ И СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ Работа представлена кафедрой экономики и организации предприятий машиностроения Уральского государственного технического университета УПИ. Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор И. В. Ершова П р е д л о ж е н комплексный п о д х о д к управлению развитием предприятия на основе сочетания д в у х современных концепций - системы сбалансированных показателей и концепции стоимости. Р а с с м о т р е н а л г о р и т м р а с ч е т а ц е л е в ы х п о к а з а т е л е н д е я т е л ь н о с т и д л я в ы с ш е г о у р о в н я менедж­ мента, п о л о ж е н н ы х в основу механизма мотивации руководителей предприятия. T h e article s u g g e s t s a c o m p l e x a p p r o a c h to business m a n a g e m e n t on the b a s i s of c o m b i n a t i o n of the t w o modern c o n c e p t s : the s y s t e m o f b a l a n c e d s c o r e c a r d s and the c o s t c o n c e p t i o n . T h e a u t h o r c o n s i d e r s the a l g o r i t h m for calculating target p a r a m e t e r s of activity for high-level m a n a g e m e n t , which form t h e b a s i s of the m e c h a n i s m o f m a n a g e r s ' motivation. ной цели о б у с л о в л е н а тем, что одновре­ И з м е н е н и е внешних условий треб ует п о с т о я н н о г о р а з в и т и я , а при с е р ь е з н о й менное стремление к м а к с и м и з а ц и и набо­ т р а н с ф о р м а ц и и бизнес-среды - и появле­ ра (группы) о т д е л ь н ы х целей н и я новых к о н ц е п ц и й управления пред­ п р и б ы л и , д о л и р ы н к а , будущего роста - текущей приятием. Закончившийся второй передел м а л о в е р о я т н о в условиях ресурсных огра­ собственности привел к тому, что боль­ ничений. шая часть промышленных предприятий В к о н ц е п ц и и осуществляется попытка р е г и о н о в в о ш л а в структуру российских г а р м о н и з и р о в а т ь и н т е р е с ы собственни­ холдингов и бизнес-групп. Н а п р и м е р , по к о в ( а к ц и о н е р о в ) с и н т е р е с а м и управля­ С в е р д л о в с к о й области процент «незави­ ю щ и х и сотрудников к о м п а н и и . Гармони­ симых» м а ш и н о с т р о и т е л ь н ы х предприя­ з а ц и я их и н т е р е с о в д о с т и г а е т с я посред­ т и й не п р е в ы ш а е т 10%. ством применения о с н о в а н н ы х па стоимо­ В этих условиях стратегические решения развития задают­ сти систем м о т и в а ц и и у п р а в л я ю щ и х и со­ ся, к а к п р а в и л о , сверху, а во главу угла т р у д н и к о в . В к о н ц е п ц и и у п р а в л е н и я сто­ управления р е г и о н а л ь н ы м и предприяти­ и м о с т ь ю в а ж н е й ш и м п о к а з а т е л е м эффек­ я м и ставится к о н ц е п ц и я роста стоимости т и в н о с т и с т а н о в и т с я р ы н о ч н а я стоимость бизнеса. компании. Концепция управления стоимостью Увеличение р ы н о ч н о й стоимости ком­ компании начала достаточно широко при­ пании в долгосрочной перспективе свиде­ меняться в управлении практически во всех тельствует об э ф ф е к т и в н о м управлении развитых странах. компанией. Концепция управления стоимостью Концепция управления стоимостью выделяет среди множества целей главную предполагает переход от автократичного к цель к о м п а н и и - м а к с и м и з а ц и ю ее сто­ партисипативному, ориентированному на и м о с т и . Н е о б х о д и м о с т ь выделения глав­ стоимость методу управления. Менеджмент 320 Современный механизм управления предприятием на основе концепции стоимости и системы... получаст больше времени для решения во­ вый успех с т а к и м и показателями, как кли­ просов увеличения стоимости компании . ентская база, внутренние процессы, персо­ Сотрудники о щ у щ а ю т свое новое значение нал и систематическая р а б о т а компании в в достижении к о р п о р а т и в н ы х целей и вы­ целом. Оценочная составляющая С С П ис­ ступают в двух ролях - р а б о т н и к о в и акци­ пользуется для решений принципиальных онеров компании. задач процесса управления. 1 Концепция управления стоимостью со­ Истинная значимость С С П проявляет­ здает корпоративную культуру, в условиях ся тогда, когда происходит ее трансформа­ которой работа приносит большее мораль- ция из системы оценок в систему управле­ нос удовлетворение и ф и н а н с о в о е возна­ ния. Задача С С П состоит в том, чтобы граждение. трансформировать миссию компании в Н а н а ш взгляд, к о н ц е п ц и я управле­ к о н к р е т н ы е , в п о л н е о с я з а е м ы е задачи и ния с т о и м о с т ь ю и м е е т я р к о в ы р а ж е н н ы й показатели. Э т и показатели представляют финансовый и и н в е с т и ц и о н н ы й х а р а к т е р собой баланс между внешними отчетными в ущерб аспекту у п р а в л е н ч е с к о м у , затра­ данными для акционеров и клиентов и внут­ гивающему в о п р о с ы м о т и в а ц и и сотруд­ ренними характеристиками наиболее зна­ ников. чимых бизнес-процессов, инноваций, обу­ Другая управленческая концепция, по­ чения и роста. лучившая ш и р о к о е распространение в по­ Менеджеры высшего звена в одиночку следние годы, - это концепция системы сба­ не смогут воплотить в жизнь новую стра­ лансированных показателей ( С С П ) . тегию. Концепция сбалансированной сис­ Модель С С П о т р а ж а е т деятельность и темы показателей подразумевает, что каж­ все взаимосвязи между п е р в и ч н ы м и пока­ д ы й сотрудник должен п р и н я т ь стратегию зателями ( ф и н а н с ы - п р о и з в о д с т в о - кли­ и захотеть реализовать ее в ходе выполне­ енты - персонал). О н а п р е д п о л а г а е т цело­ ния своих повседневных функциональных стное, объединенное и увязанное на всех обязанностей. Основная задача сбаланси­ уровнях («тотальное») у п р а в л е н и е пред­ р о в а н н о й системы показателей - вовлечь приятием на основе специально разрабо­ все структурные подразделения компании танной системы п о к а з а т е л е й с п о м о щ ь ю в реализацию общей п р о г р а м м ы . детальных регламентов и процедур. В мо­ На н а ш взгляд, недостатком концепции дель в отличие от к о н ц е п ц и и управления С С П является ее р а з м ы т о с т ь , трудность стоимостью вводятся п о м и м о финансовых оценки и отслеживания взаимосвязи раз­ и нефинансовые (уникальные, специфич­ личных целевых показателей. ные для д а н н о й к о м п а н и и или о т р а с л и ) В предлагаемой нами управленческой показатели. к о н ц е п ц и и (рис. 1) на о с н о в а н и и а н а л и з а Сбалансированная система показателей ч у в с т в и т е л ь н о с т и п о к а з а т е л е й ( э т а п 4), эффективно заполняет тот пробел, который входящих в оценочную модель оценки существует в большинстве управленческих стоимости предприятия, были выявлены систем, - отсутствие о б р а т н о й связи при ре­ н а и б о л е е з н а ч и м ы е ф а к т о р ы и определе­ ализации стратегии компании . на их в е с о м о с т ь (этап 5). 2 Сохраняя финансовую составляющую в ления интересна М о д е л ь управ­ тем, что происходит качестве основного п а р а м е т р а управленче­ у в я з к а двух с о в р е м е н н ы х к о н ц е п ц и й , с ского и бизнес-процесса, С С П одновремен­ п о м о щ ь ю в н о в ь в в о д и м ы х э т а п о в (этап но придаст большое значение обобщенно­ 4 и 5). На о с н о в а н и и д а н н о й управленче­ му интегрированному комплексу критери­ ской модели п р о и с х о д и т м о т и в а ц и я пер­ ев, связывающих долгосрочный финансо­ с о н а л а (этап 7). 321 ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ 1. Стратегические цели компании 2. Р а с ч е т достигнутой с т о и м о с т и предприятия Концепция стоимости I I 3. Р а с ч е т п л а н о в о й стоимости 4. Анализ чувствительности с о с т а в л я ю щ и х р а с ч е т а стоимости I 5. Р а с ч е т в е с о м о с т и регулируемых ф а к т о р о в стоимости Система сбалансированных показателей 6. З а к р е п л е н и е ф а к т о р о в за подразделениями и руководителями I 7. Р а с ч е т п е р е м е н н о й части о п л а т ы труда Концепция стоимости 8. Контроль и а н а л и з Рис. 1. Модель сбалансированного подхода к управлению предприятием В данной статье мы изложили основные Использование д а н н о г о механизма по­ этапы сбалансированного подхода к управ­ зволяет обеспечить к о н т р о л ь н а д предпри­ лению предприятием. Подход уникален ятием с целью максимизации стоимости для тем, что он сочетает в себе плюсы концеп­ акционеров, и о д н о в р е м е н н о мотивирует ции стоимости и сбалансированной систе­ менеджеров предприятия. мы показателей. ПРИМЕЧАНИЯ 1 Валдайцее С. В. Оценка бизнеса и управление стоимостью. М.: Юнити, 2001. Нортон Д., Каплан Р. Система сбалансированных показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, Библиотека IBS, 2003. 2 322