АНАЛИЗ РЫНКА ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ © Сенченко Е.В. Новосибирский государственный технический университет, г. Новосибирск В настоящее время развитие форм и методов применения современных информационных технологий, в том числе телефонной связи и Интернета с целью реализации товаров становиться более востребованной и актуальной. Анализ рынка online-заказов осуществляющих при предоставлении услуг продажи товаров и является темой данного исследования. Ключевые слова: Интернет, Интернет-магазин, заказ, технологии, торговля, товар. Нетрадиционные формы торговли в настоящее время плотно вошли в нашу жизнь. Инструментарий нетрадиционных форм коммерции активно применяют как предприниматели, желающие при ее помощи увеличить объем продаж и повысить лояльность своей аудитории, так потребители, которые благодаря использованию преимуществ нетрадиционных форм могут расширить географию своих покупок, увеличить выбор товаров и приобрести нужный им продукт по более привлекательным ценам, чем в традиционном магазине. Главная тенденция развития сетевого ритейла заключается в развитии электронной коммерции, электронном бизнесе. Электронная коммерция (от англ. e-commerce) – это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. Электронная коммерция – это способ ведения бизнеса, при котором все этапы бизнес-процесса (реклама, маркетинг, продажа, доставка товара, послепродажное обслуживание, извлечение прибыли) осуществляются в электронном виде с помощью соответствующих компьютерных программ в сети Интернет или других электронных коммуникационных средах. В рамках настоящего исследования проводился анализ заказов, совершаемых онлайн на сайте и по телефону с территории Российской Федерации в интернет-магазинах. Учитывались продажи только материальных (физических) товаров, цифровые товары, билеты на транспорт и мероприятия, купоны на скидки не включены в исследование. В оценке рынка учтены заказы, совершаемые как в российских интернет-магазинах, так и в зарубежных интернет-магазинах. Заведующий лабораторией кафедры Производственного менеджмента и экономики энергетики. Информационно-коммуникационные технологии в региональном развитии 83 Для магазинов, представленных как в онлайне, так и в оффлайне, в анализ включались только интернет-заказы. Общий объем рынка интернет торговли в 2014 году составил 612 млрд. рублей, рост по отношению к прошлому году составил 31 % (рис. 1). Рис. 1. Объем рынка интернет-торговли в 2010-2014 гг. и прогноз на ближайшие 3 года, в млрд. руб. [1] Рост рынка замедлился относительно прошлых лет. Инфляционный рост в конце 2014 года заметно повлиял на общий рост объѐма рынка, скомпенсировав снижение темпов роста общего числа заказов. В ближайшие годы мы ожидаем продолжение роста интернет-торговли темпами 25-35 % в год. Хотя по сравнению с предыдущими годами (до 2014 года) рост в последующие года будет в заметной части (от четверти до половины) обусловлен инфляционным ростом цен. Наш прогноз из предыдущего отчета о том, что в 2016 году объѐм рынка интернет-торговли достигнет 1 трлн. рублей, попрежнему остаѐтся актуальным. В ТОП-5 категорий в 2014 году по обороту вошли следующие сегменты (рис. 2): 1) электроника и бытовая техника (147 млрд. рублей); 2) одежда, обувь (93 млрд. рублей); 3) компьютеры, ноутбуки, комплектующие (68 млрд. рублей); 4) автозапчасти (38 млрд. рублей); 5) мобильные телефоны и смартфоны (32 млрд. рублей). Топ категорий по сравнению с 2013 годом практически не претерпел изменений. Наибольший рост доли в общероссийском рынке показал город федерального значения Санкт-Петербург, нарастивший долю с 9 % до 11,5 %. Также рост выше среднерыночного показали Северо-Кавказский и Южный федеральные округа. Наиболее слабый рост показали Уральский и Приволжский федеральные округа (рис. 3). 84 СТРАТЕГИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ РОССИИ Рис. 2. Объем рынка интернет-торговли по товарным категориям за 2014 год, млрд. руб. [1] Рис. 3. Покупательская активность на рынке интернет-торговли по федеральным округам и столицам в 2014 г., в % [1] Информационно-коммуникационные технологии в региональном развитии 85 Доля Москвы в общероссийском объѐме рынка оказалась удивительно стабильной и сохранилась на уровне 40 %, также как и в 2013 году. Объѐм рынка, занимаемый 10-ю крупнейшими по доле рынка городами, составляет 71 %. В 2013 году данный показатель составлял 70 %.Топ-20 городов по покупательской активности не изменился по составу, однако, отдельные города поменяли свою позицию в рейтинге. Наиболее заметное изменение доли, как уже было отмечено выше, в 2014 году произошло у Санкт-Петербурга (с 9 % до 11,5 %), у Екатеринбурга (с 5,8 % до 4,6 %) и Челябинска (с 2,5 % до 2 %). Важно отметить, что уменьшение доли Уральского федерального округа связана не с уменьшением числа заказов и оборота, а лишь с очень низкими темпами роста, ввиду зрелости рынка и малого прироста новой покупательской аудитории. В Рунете на данный момент присутствует порядка 100 тысяч сайтов, на которых есть раздел «Корзина». Однако реально работающих интернетмагазинов (в магазине совершаются заказы) в 2014 году было около 43 тысяч (рис. 4). Рис. 4. Число интернет-магазинов в Рунете в 2007-2014 гг. [1] Наибольший прирост числа магазинов в 2014 году произошел в категориях «Товары для дома», «Стройматериалы», «Оборудование» и «Подарки». В данных категориях число магазинов увеличилось на 15-25 % по сравнению с 2013 годом. Это связано с увеличением спроса в данных категориях (можно отметить, что данные категории являются и лидерами по росту оборота в 2014 году). Уменьшение числа магазинов (превышение числа закрытых над вновь открывшимися) в 2014 году отмечалось в категориях: «Электроника и бытовая техника», «Цветы», «Компьютеры и ноутбуки». Большое число магазинов закрылось в категории «Детские товары», однако оно практически было скомпенсировано открытием такого же числа новых (рис. 5). Рост в процентах в топ-категорий по обороту (по отношению к 2013 г.): 1) электроника и бытовая техника – рост 37 %. 2) одежда, обувь – рост 21 %; 86 СТРАТЕГИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ РОССИИ 3) компьютеры, ноутбуки, комплектующие – рост 22 %; 4) автозапчасти – рост 44 %; 5) мобильные телефоны и смартфоны – рост 24 %. Рис. 5. Число интернет-магазинов по товарным категориям в 2014 г. [1] По сравнению с предыдущим годом в топовых категориях можно отметить существенное замедление роста «Одежды и обуви», а также «Мобильных телефонов». Лидерами роста в 2014 году стали категории «Товаров для дома», «Стройматериалов», «Автозапчастей», «Аксессуаров и Подарков». Наименьший рост показали категории «Цветов», «Косметики и парфюмерии», а также «Книги» (хотя по сравнению с 2013 годом в категории «Книг» наметилось оживление). Топ-5 самых быстрорастущих сегментов интернет-коммерции в 2014 г.: 1) для дома – рост 60 %; 2) автозапчасти – рост 44 %; 3) стройматериалы – рост 44 %; 4) аксессуары – рост 41 %; 5) подарки – рост 41 %. В то же время наименее низкие темпы роста проявили (менее 20 %) «цветы» (7,7 %), «книги» (12 %) и «косметика и парфюмерия» (16 %). Наибольший рост наблюдается в сегменте «электроника и бытовая техника» (+39 млрд. рублей). Таблица 1 Динамика рынка интернет-торговли по товарным категориям Категория Электроника и бытовая техника Одежда и обувь Компьютеры и комплектующие Автозапчасти Сумма, млрд. руб. Изменения 2013 г. 2014 г. Абсол., млрд. руб. Темп роста, % 108 147 39 136,11 76 93 17 122,37 56 68 12 121,43 26 38 12 146,15 Информационно-коммуникационные технологии в региональном развитии 87 Окончание табл. 1 Сумма, млрд. руб. Изменения 2013 г. 2014 г. Абсол., млрд. руб. Темп роста, % Мобильные телефоны и смартфоны 26 32 6 123,08 Для дома 19 31 12 163,16 Детские товары 24 30 6 125,00 Мебель 20 27 7 135,00 Оборудование b2b 19 24 5 126,32 Стройматериалы 15 22 7 146,67 Спорт, туризм, рыбалка 14 20 6 142,86 Продукты питания 13 17 4 130,77 Товары для офиса 12 16 4 133,33 Косметика и парфюмерия 8,6 10 1,4 116,28 Аксессуары 6,7 9 2,3 134,33 Подарки 4,8 6,8 2 141,67 Книги 5,9 6,6 0,7 111,86 Лекарства 3,5 4,6 1,1 131,43 Зоотовары 2,8 3,6 0,8 128,57 Цветы 2,6 2,8 0,2 107,69 Украшения 2,2 2,8 0,6 127,27 Интим-товары 1 1,2 0,2 120,00 Категория Рис. 6. Оборот 2013-2014 гг. в сравнении по товарным категориям, млрд. руб. [1] Общей тенденцией 2014 года можно отметить уход с рынка слабых мелких игроков. Те предприниматели, которые не были уверены в своих силах, для кого интернет-магазин не был основным бизнесом, кто был завязан на 88 СТРАТЕГИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ РОССИИ санкционные товары и чьи магазины были слишком чувствительны к изменению курса национальной валюты. На фоне роста объѐма рынка и прихода новых игроков общая картина выглядит так: крупные игроки укрупняются и становятся мультикатегорийными (хотя и среди крупных магазинов есть выбывшие с рынка проекты), средние магазины стараются укрупняться и ожесточѐнней конкурировать, мелкие магазины борются за выживание и рост, а также приходят новые игроки, преимущественно из оффлайн ритейла и поставщиков. Для того, чтобы охарактеризовать роль электронной торговли в современной экономике, воспользуемся аналитическими сведениями из табл. 2. Таблица 2 Динамика развития электронной коммерции в России в 2010-2014 гг. Показатель ВВП, млрд. р. Объем товарооборота, млрд. р. Розничная торговля, млрд. р. Оптовая торговля, млрд. р. Объем электронной торговли, млрд. р. Темп роста, % Доля электронной торговли в ВВП, % Доля электронной торговли в общем товарообороте, % Доля электронной торговли в розничном товарообороте, % 2010 г. 46321,8 48665,55 16512,05 32153,50 176,2 0,38 2011 г. 55798,7 58258,34 19104,34 39154,00 257,4 146,08 0,46 2012 г. 62218,4 64340,50 21394,5 42946,00 349,8 135,90 0,56 2013 г. 66755,3 68745,20 23668,4 45076,80 470,4 134,48 0,70 2014 г. 70975,6 71472,41 24260,11 47212,3 612,3 130,17 0,86 0,36 0,44 0,54 0,68 0,86 1,07 1,35 1,63 1,99 2,52 Источник: составлено автором. Рис. 7. Объем и место электронной торговли в экономике России Источник: составлено автором. Информационно-коммуникационные технологии в региональном развитии 89 Как видно из табл. 1, электронная торговля из года в год демонстрирует рост, ее доля в экономике России постоянно увеличивается (рис. 7). Таким образом, электронная коммерция представляет собой сегмент экономики, охватывающий торговые и финансовые операции, проводимые с помощью компьютерных сетей, в сети Интернет. Электронная торговля – это частный вариант электронной коммерции, выраженный процессом реализации физических и нефизических товаров (услуг) посредством специализированных электронных площадок, предоставляющих дистанционное оформление и оплату заказа. Способствуя глобализации, размытию национальных границ, ускорению информационного обмена, электронная коммерция представляет собой одну из главных мировых тенденций экономического развития. Экономический эффект от использования технологий электронной коммерции имеет положительный рост, и несомненно, уже сейчас данная сфера деятельности стала неотъемлемой частью жизни общества. Список литературы: 1. Интернет-торговля в России 2014. Головой отчет [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.datainsight.ru/files/DI_InSales_PayUEcommerce2014.pdf (дата обращения: 21.10.2015).