Дети используют иначе - Runet-ID

ДЕТИ ТРОГАЮТ ИХ ИНАЧЕ:
ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ЮЗАБИЛИТИ ДЕТСКИХ МОБИЛЬНЫХ
ПРИЛОЖЕНИЙ ОТ ВЗРОСЛЫХ
КАК МЫ ПРИДУМАЛИ FROLIK
FROLIK НУЖЕН ДЕТЯМ
FROLIK НУЖЕН
ВЗРОСЛЫМ
FROLIK НУЖЕН
ОБЩЕСТВУ
ОБЩЕСТВО НУЖДАЕТ
В ВОССТАНОВЛЕНИИ СЕМЕЙНЫХ
ЦЕННОСТЕЙ В РАЗОБЩЕННОМ
ЦИФРОВОМ МИРЕ
РОДИТЕЛИ ХОТЯТ БЕЗОПАСНО
РАЗВЛЕКАТЬ И РАЗВИВАТЬ
СВОЕГО РЕБЕНКА
ДЕТЯМ НУЖНЫ РАЗВЛЕЧЕНИЯ
ДЕТИ ХОТЯТ БЫТЬ ПОХОЖИМИ НА ВЗРОСЛЫХ
ДВА ТИПА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
= ДВА ИНТЕРФЕЙСА
ДЕТСКИЙ ИНТЕРФЕЙС
ВЗРОСЛЫЙ ИНТЕРФЕЙС
РЕГИСТРАЦИЯ
ОБЗОР
АКТИВНОСТИ
После регистрации и входа
в детский режим, приложение
становится детским благодаря функции
kids lock
Кнопки устройства не работают!
Управление содержим детского
приложения происходит
из Родительского кабинета на сайта
frolik.com
ЧТО МЫ ЗНАЛИ
О ДЕТСКОЙ АУДИТОРИИ?
НИЧЕГО!
НАЧАЛО ИССЛЕДОВАНИЙ
ПРОВЕДЕНО 24 ИНТЕРВЬЮ РОДИТЕЛЕЙ С ДЕТЬМИ
В ВОЗРАСТЕ ОТ 2 ДО 9 ЛЕТ
исполнитель: СВСВСВСВ
Респонденты были разделены на группы по возрасту детей:
2-3
года
4-5
лет
6-7
лет
8-9
лет
Ребенку самому предлагалось выбрать приложение из 16-ти установленных,
за исключением детей в возрасте 2-3 лет - за них выбор делали родители
НАША ПЕРВАЯ ОШИБКА
ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП ДЕТЕЙ 5!
2
года
1
3
года
4-5
лет
6-7
лет
8-9
лет
ДВЕ ГРУППЫ РОДИТЕЛЕЙ
Вовлеченный родитель
Цель: вырастить из своей детей хороших людей
Страхи: привязанность детей
к планшету, ужасы интернета, удаление важной
информации с устройства
Работающий родитель
Цель: участвовать в жизни ребенка, несмотря на
нехватку времени
Страхи: потерять контакт с ребенком, пропустить
его интересы и склонности
Вывод:
Разные пользовательские сценарии для разных групп
2
СКОЛЬКО НУЖНО
ИНТЕРФЕЙСОВ ОТ 2 ДО 9 ЛЕТ?
2
года
Затрудненная
ориентация
более, чем в
3-х элементах
на экране
4-5
3
года
лет
Сложности в
перетаскиван
ии мелких
деталей
Не умеет
читать
плохо развитая моторика, неустойчивое внимание
6-7
8-9
Плохо читает
Плохо знает
английский
язык
лет
лет
умеют читать, развитая моторика
Вывод:
2 интерфейса для читающего
и нечитающего ребенка
ЧИТАЮЩИЙ
И НЕЧИТАЮЩИЙ РЕБЕНОК
ВАЖНОСТЬ ЗАДАЧ ДЛЯ ДВУХ ОСНОВНЫХ ДЕТСКИХ АУДИТОРИЙ
ОТ 2 ДО 9 ЛЕТ
Задачи
Поиграть в приложение
Посмотреть видео
Рассказать о своих успехах
Поиск нового приложения
Установить приложение или добавить
в wish-list
Отправить текстовое сообщение
другу/родителю
Позвонить другу/родителю
Маша
Коля
ОЖИДАНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
2-5
лет
РОДИТЕЛИ ХОТЯТ:
Детей 2-5 лет - чем-то занять, развить
внимание, моторику, реакцию
и ориентация в пространстве
6-9
Детей 6-9 лет - развлечь, развить
навыки, научить чем-то, занять
свободное время в дороге
лет
ТРЕБОВАНИЯ К ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ ДЕТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ:
1 Регистрация в приложении, создание
профилей для разных детей
2 Выбор и установка приложения
и контента для ребенка
3 Просмотр того, что хочет ребенок,
и возможность сделать ему подарок
4 Возможность рекомендовать сервис
друзьям
5 Просмотр рекомендаций по
приложениям и контенту от других
родителей
6 Похвала ребенка за достижения
7 Удаленное общение с ребенком
8 Пополнение внутреннего счета
сервиса для подарков ребенку
и общения с ним*
* Больше нужно разработчику приложения
ТРЕБОВАНИЯ К СТРУКТУРЕ
ДЕТСКОГО ПРИЛОЖЕНИИ
НЕЧИТАЮЩИЙ РЕБЕНОК (2-5 ЛЕТ) СМОЖЕТ
САМОСТОЯТЕЛЬНО СПРАВЛЯТЬСЯ С УПРАВЛЕНИЕМ, ЕСЛИ:
Папки
заменены
каруселью
Количество
элементов на
экране не более
9, в группе по 3
элемента
Картинки и звук
вместо текста
Центральная
компоновка
навигационных
элементов
Перетаскивание
а не нажатие
ДРУГИЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ДЕТСКОМУ ИНТЕРФЕЙСУ
1
РАЗМЕР ЭЛЕМЕНТОВ
ДОЛЖЕН БЫТЬ РАВЕН
ИЛИ БОЛЬШЕ 1 СМ Х 1 СМ
> 1 см
> 1 см
2
ОТСУТСТВИЕ КНОПКИ
ЗАКРЫТЬ НА ПОПАПАХ ДЛЯ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
РЕБЕНКА С НИМИ
3
ПОНЯТНАЯ ДЛЯ РЕБЕНКА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
НА ЛЮБОЕ ДЕЙСТВИЙ
ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ОТЛИЧИЯ
ВЗРОСЛОЕ ЮЗАБИЛИТИ
ДЕТСКОЕ ЮЗАБИЛИТИ
РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ
УПРАВЛЕНИЯ В НИЖНЕЙ ЧАСТИ
ЭКРАНА
РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ
УПРАВЛЕНИЯ В ЦЕНТРАЛЬНОЙ
ЧАСТИ ЭКРАНА
НАЛИЧИЕ ЦВЕТОВОЙ СВЯЗИ МЕЖДУ
ЭЛЕМЕНТАМИ
ОТСУТСТВИЕ ЦВЕТОВОЙ СВЯЗИ
МЕЖДУ ЭЛЕМЕНТАМИ
ОТКАЗ ОТ ПРОМЕЖУТОЧНЫХ ЭКРАНОВ
И ДЕЙСТВИЙ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОМЕЖУТОЧНЫХ
ЭКРАНОВ И ДЕЙСТВИЙ
ЕДИНООБРАЗИЕ В НАВИГАЦИОННЫХ
ЭЛЕМЕНТАХ
РАЗНООБРАЗИЯ В НАВИГАЦИОННЫХ
ЭЛЕМЕНТАХ В ЗАВИСИМОСТИ
ОТ ЦЕЛЕЙ
ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАВЕРШИТЬ ЛЮБОЙ
ДЕЙСТВИЕ
ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКАЗАТЬСЯ
ОТ ДЕЙСТВИЯ (ВЕРНУТЬСЯ НАЗАД)
НАША ВТОРАЯ ОШИБКА
ПЕРВЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДЕТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ -
ВЗРОСЛЫЙ!
И ОН НЕ ЗНАЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ ИССЛЕДОВАНИЯ
КАСАТЕЛЬНО ДЕТСКОГО ЮЗАБИЛИТИ
ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОДОЛЖАЮТСЯ
1
2
ВЕСНОЙ 2013 ГОДА ПО ЗАКАЗУ FROLIK КОМПАНИЯ IRIDIUM
ПРОВЕЛА ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОТОТИПА ПРИЛОЖЕНИЯ
БЫЛИ ВНЕСЕНЫ ИЗМЕНЕНИЯ:
Цветовая гамма стала менее "кислотной"
Пересмотрена образы некоторых
персонажей внутренней игры
приложения Frolik Тамагочи
3
Главный персонаж - специфичный
мальчик Фролик - перестал быть
лицом приложения, остался только
в Магазине Фролика как кукла для
одевания
НОВЫЙ ПОДХОД
М
Е
А
Д
З
О
С
МЫ
Ю
У
Н
Н
Е
Л
Е
С
В
!
В
О
К
И
Л
О
Р
Ф
Автор Вселенной фроликов - известный детский писатель
Андрей Усачев, сценарист мультиков "Умная собачка Соня",
"Приключения в Изумрудном городе" и многих других
шедевров для детей
UXD НЕПРЕРЫВЕН
ИССЛЕДОВАНИЕ
АУДИТОРИИ
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
И
ДИЗАЙН
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ОТ АУДИТОРИИ
Available on the iPhone
App Store
ЗАПУСК
UXD
СОЗДАНИЕ
ПРОТОТИПА
ТЕСТИРОВАНИЕ
НА ФОКУС
-ГРУППАХ
ТЕСТИРОВАНИЕ
НА ФОКУС
-ГРУППАХ
СОЗДАНИЕ
БЕТА-ВЕРСИИ