08020009.68 Теория организации и организационное поведение

1. Цели и задачи дисциплины 1.1. Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке
магистранта (с учетом требований ФГОС)
В формировании компетенций магистранта важную роль имеют организационные
знания, умение обоснованно принимать эффективные решения по организации работы
предприятия, формированию его организационной структуры, выбору и проектированию
организационных механизмов. Для магистранта важны конструктивные знания, поэтому курс
наряду с теоретическими знаниями носит прикладной характер и дает комплекс методов
решения задач выбора организационных решений.
Цель курса теории организации и организационного поведения – дать магистранту
конструктивные знания и инструментарий для решения задач организационного
управления.
Задачи дисциплины «Теория организации и организационное поведение»:
– изучить теоретико-методологические аспекты организаторской деятельности;
– выработать организаторское мышление, позволяющие увидеть проблемы организации
через призму организационных отношений и пути их решения через организационноконструктивную работу.
1.2.Требования к уровню усвоения дисциплины
Магистрант должен знать:
- основные законы теории организации,
- классификацию структур систем управления и их свойства,
- основы теории построения организаций в менеджменте,
- закономерности формирования и развития организаций,
- методы проектирования и анализа организационных структур управления
предприятиями,
- организационную диагностику и ее инструментарий,
- содержание и суть функции организации в менеджменте,
- сущность организационной доктрины менеджмента,
- организационные стратегии и методы их выбора и реализации,
- фундаментальные законы функционирования организаций и их применение,
- виды и типологию организационной культуры предприятия, способы диагностики и
управления оргкультурой,
- методы руководства, выбора и оценки стиля руководства,
- эффективность и управляемость организации
Магистрант должен уметь ориентироваться в проблемах, которые возникают в
организационных системах, и уметь их диагностировать.
- оценивать уровень организации и неопределенности подразделения предприятия,
влияние мотивации и стимулирования на показатели организации коллектива,
разрабатывать механизм работы организации на рынке,
рассчитывать число уровней структуры управления фирмой,
проводить топологический анализ оргструктуры фирмы,
оценивать параметры организационного механизма,
выбирать систему мотивации на основе экспертного опроса или анкетирования
работников,
- анализировать показатели функционирования организации относительно цели,
- выбирать оптимальную систему мотивации,
- выбирать стратегию развития и повышения уровня организации предприятия,
- определять оптимальную численность персонала подразделения предприятия,
- оценивать управляемость и эффективность работы организации.
Магистрант должен владеть:
- знаниями основных закономерностей создания и функционирования организаций и
навыками использования их в практической работе менеджера,
- методами принятия различных организационных решений в зависимости от
ситуационной модели управления,
-технологией диагностического анализа и организационной диагностики состояния фирмы.
У магистра должны быть сформированы следующие профессиональные компетенции (ПК)
ПК-2: способность разрабатывать корпоративную стратегию;
ПК-4: способность разрабатывать программы организационного развития и изменений и
обеспечивать их реализацию
-
1.3. Связь с другими дисциплинами Учебного плана
Перечень действующих и предшествующих
дисциплин
Методы исследований в менеджменте
Современные проблемы менеджмента
Перечень последующих дисциплин, видов
работ
Маркетинговые исследования
Коммуникации организаций
2. Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя
Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение
содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и
самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и
студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.
Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)
Показательный (изложение материала с приемами показа)
Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)
Эвристический (частично поисковый)
(под руководством преподавателя студенты
рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и
решают поставленную задачу)
Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути
ее решения)
Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения
проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)
Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов
осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)
Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п.
2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения
Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем
Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».
М
П
Д
Э
ПБ
И
ПГ
2.1.Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские)
Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание
Очная форма обучения
Лекции
1-8 4 4
М,П
,
ПК-2,
ПК-4
Модуль № 1 «ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА»
Д,Э
ПК4
1-4 2 2
М,П
,
Тема лекции №1 «Введение в теорию организации. История
Д,Э,
организации»
ПБ
1.1 Теория организации в системе наук
1.2 Предмет и метод теории организации
1.3 Понятие и сущность организации
1.4 Управленческие революции
1.5 Исторические формы организации
1.6 Эволюция взглядов на организацию
ПК4
5-8 2 2
М,П
,
Тема лекции №2 «Организация как система»
Д,Э,
1.7 Строение организации
ПБ
1.8 Элементы системы организации
1.9 Внутренняя среда организации
1.10 Внешняя среда организации
1.11 Свойства организации
1.12 Классификация организаций
.13 Понятие модели организаций
1.14 Образы организаций
1.15 Характеристика постиндустриальной организации
1.16 Понятие хозяйственной организации
1.17 Классификация хозяйственных организаций
1.18Роль хозяйственных организаций в обществе
4 4
9-12 2 2
Модуль № 2 «ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРОЦЕСС»
Тема лекции №3 «Законы организации. Интеграция
М,П,
Д,Э
,
ПБ
М,П
,
организаций»
Д,Э,
2.1 Система законов организации
2.2 Содержание законов организации
2.3 Понятие интеграции организаций
2.4 Интеграционные образования
ПБ
ПК4
2
.
5
П
о
н
я
т
13.
2 2
Тема лекции №4 «Организация как процесс. Организация:
16
управление и развитие»
2.9 Организация и процесс управления
2.10 Процесс принятия управленческих решений
2.11 Методы управления организацией
2.12 Понятие управленческих технологий
2.13 Организация организации
2.14 Эффективность управления организацией
2.15 Управление по результатам в организации
2.16 Всеобщее управление качеством (TQM) в организации
ПК4
М,П
,
Д,Э,
ПБ
2.17 Организационный аудит организации 2.18
Организационные изменения в организации
2.19 Внутренние рынки в организации
2.20 Управление знаниями в организации
4 4
Модуль № 3 «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»
1718
4 4
Тема лекции №5
«Микроподход к организационному поведению.
Макроподход к организационному поведению»
3.1 Процесс восприятия и управление впечатлением
3.2 Личность и установки
3.3 Мотивация: потребности, содержание и процессы 3.4
Трудовая мотивация посредством проектирования рабочего
места и целепологания.
3.5 Научение: процессы, системы вознаграждения и управления
поведением
3.6 Техника коммуникации и межличностные процессы
3.7 Принятие решений
3.8 Теория и строение организаций
3.9 Организационная культура.
М,П,
Д,Э,ПБ
М,П
,
Д,Э,
ПБ
Д
в конкретных организациях (место работы магистра).
Объект исследования: любая реальная организация, любого
размера, любой формы собственности по выбору магистра
В контрольной работе необходимо рассмотреть следующие
организационные аспекты
1. Наименование, отрасль деятельности, размер, а также
миссия
(удовлетворение неких потребностей)
и главная цель
(получение прибыли, завоевание власти и др.).
2. Форма собственности организации
(частная,
государственная, муниципальная, иная).
3.3. Организационно-правовая форма организации.
3.3.1.Коммерческая или некоммерческая организация.
3.3.2.Если коммерческая, то:
- хозяйственное товарищество или общество (конкретно - ОАО,
ЗАО, ООО, полное товарищество, товарищество на вере,
общество с дополнительной ответственностью),
- производственный кооператив,
- государственное или муниципальное унитарное предприятие.
3.3.3. Если некоммерческая, то:
-
общественное или религиозное объединение,
фонд,
государственная корпорация,
учреждение,
потребительский кооператив,
ПК4
ПК4
Практические занятия
Во время практических занятий необходимо выполнить
контрольное задание, цель которого - изучение проявления
аспектов теории организации и организационного поведения
ПК4
Э
ПБ И
- некоммерческое партнерство,
- автономная некоммерческая организация,
- объединение юридических лиц (ассоциация или союз).
3.4. Территориальная сфера деятельности организации:
глобальная, международная, федеральная, межрегиональная,
региональная, местная, локальная.
3.5. Сфера человеческой деятельности организации:
публичные, хозяйственные,
военные,
правоохранительные,
культурные,
научные, образовательные, просветительские,
благотворительные,
религиозные,
информационные,
правозащитные, политические и др.
3.6. Проявление критериев организации (объединение людей,
наличие миссии и главной цели, совместная деятельность,
разделение обязанностей, организационный стержень, правила,
властное начало, границы, организационная форма).
3.7. Историческая форма организации: организация-община,
организация-государство, организация-армия, организация-цех,
организация-предприятие, организация-корпорация, виртуальная
организация.
3.8.
Модель организации: модель рациональной
бюрократии,
модель организации как коллектива людей, модель системы,
модель баланса интересов.
3.9. Факторы внутренней среды:
структуры, ресурсы,
организационная культура.
3.10.Факторы внешней среды организации.
3.10.1. Факторы внешней среды прямого действия:
собственники,поставщики,
конкуренты,
потребители,
объединения организаций, государство, местные сообщества;
3.10.2. Факторы внешней среды косвенного действия:
экономическая ситуация, политическая ситуация, право,
социально-культурная ситуация, физико-географические
условия, научно-техническое развитие, международная
обстановка.
3.11.
Тип
(механистическая
или
органическая)
организационной структуры и еѐ вид (обязательно
нарисовать схему организационной структуры).
3.11.1. Если механистическая, то:
- линейно-функциональная,
- линейно-штабная,
- дивизиональная (продуктовой, рыночной или
территориальной ориентации).
3.11.2. Если органическая, то:
- проектная,
- матричная,
- бригадная,
- горизонтальная иерархия (сетевая, виртуальная, многомерная,
круговая,
интеллектуальная, обучающаяся организация).
3.12. Проявление законов организации.
3.12.1.Закон синергии: свойства организации больше суммы
качеств ее составляющих.
3.12.2.Закон инновации: организация всегда осуществляет
нововведения.
3.12.3.Закон формации:
форма организации определяется
строением ее связей.
3.12.4.Закон композиции: цель частного в организации является
подцелью общего.
3.12.5.Закон соответствия: свойства организации соответствуют
качествам ее составляющих.
3.12.6. Закон информатизации:
развитие организации
определяется
информацией.
3.12.7. Закон единства: единство анализа и синтеза объективно.
3.12.8. Закон итерации:
сложнее организация.
чем больше составляющих, тем
3.12.9. Закон онтогенеза:
жизненный цикл организации
объективен по стадиям: возникновение, становление, развитие,
стагнация, разложение, ликвидация.
3.12.10. Закон самосохранения: любая организация приоритетно
стремится к самосохранению.
3.13. Наличие участия организации в интеграционных
образованиях:
- в ассоциации или союзе,
- в корпоративном объединении (корпорация, холдинг,
консорциум, концерн),
- в монополистическом объединении (конгломерат, картель,
синдикат, трест),
- в международном объединении (транснациональная
корпорация (ТНК), международная организация, совместное
предприятие).
3.14. Оценить эффективность управления
(результативность -достижение поставленных целей и
производительность - результат по отношению к ресурсам).
3.15. Проявление перспективных направлений развития
организаций:
- формирование внутренних рынков организации (представлено
или нет), управление знаниями (представлено или нет). Отметить:
уникальная организация или типичная для данной отрасли,
данного региона, данного рода деятельности.
В заключение контрольной работы необходимо предложить
рекомендации по развитию организации.
Работа выполняется во время практических занятий в
письменном виде и защищается на последнем практическом
занятии.
1-6 4 2
Д,
Э,
ПБ
ПК4
1-3 2 1
Д,Э
,
Тема практического занятия №1 «Введение в теорию
ПБ
организации. История организации. Организация как
И
система»
ПК4
4-6 2 1 Д,Э,
Тема практического занятия №2 «Модели организаций.
Хозяйственные организации»
И,
ПБ
ПК4
7-12 4 2
Д,Э,
Модуль № 2 «ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ПРОЦЕСС»
И ПБ
7-9 2 1
Т
е
м
а
п
р
а
к
т
и
ч
е
с
к
о
г
о
з
а
н
я
т
и
я
№
3
«
З
а
к
о
н
ы
10-
2 1
ПК4
Тема практического занятия №4 «Организация как процесс. Д,Э,
ПБ И
Организация: управление и
развитие»
12
1318
4 2
ПК4
Модуль № 3 «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»
Д,Э ПБ,И
ПК4
13- 2
1
Т
е
м
а
п
р
а
к
т
и
ч
е
с
к
о
г
о
з
а
н
я
т
и
я
№
5
«
М
и
к
р
о
п
о
д
Самостоятельная работа студента
2.2.
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и
лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации
по использованию литературы и ЭВМ и др.
ТЕМЫ, вынесенные на самостоятельную подготовку:
1-2
3-4
5-6
7-8
910
1112
1314
1. Динамика организационного поведения 6
взаимодействии и навыки ведения переговоров 6
6
2. Конфликты при
3. Стресс на рабочем месте
ПК-2,
ПК-4
4. Власть и политика
5. Лидерство: истоки и процесс
6. Лидерство: стили, деятельность и навыки
7. Международные аспекты организационного поведения
8. Организационное изменение и организационное развитие
9. Хоторнские исследования – исторические основы организационного
поведения
10.Теория справедливости в трудовой мотивации (Дж. Стейси Адамс)
15- 6
16
6
11.Теория атрибуции (Фриц Хайдер)
17- 6
12.Модель атрибуции (Келли)
18
6
13.Человеческие отношения – основа бизнеса
2.3.Интерактивные технологии и инновационные методы, используемые в образовательном
процессе
6
6
6
6
6
6
6
Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены на
повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и самостоятельности
(методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы
обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого потенциала и самостоятельности
студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур (научных лабораторий, центов,
предприятий и организаций и др.).
№
1.
Наименование основных форм
Компьютерные симуляции
2. Деловые и ролевые игры
3. Разбор конкретных ситуаций
4. Психологические и иные тренинги
5. Семинары в диалоговом режиме
6. Дискуссии
7. Групповые дискуссии
8. Результаты работы студенческих
исследовательских групп
9. Вузовские и межвузовские телеконференции
10. Использование информационных ресурсов и
баз данных
11. Применение электронных мультимедийных
учебников и учебных пособий
12. Ориентация содержания на лучшие
отечественные аналоги образовательных
программ
13. Применение предпринимательских идей в
содержании курса
14. Использование проблемно-ориентированного
междисциплинарного подхода к изучению наук
15. Применение активных методов обучения, на
основе опыта и др.
16. Использование методов, основанных на
изучении практики (case studies)
17. Использование проектно-организованных
технологий обучения работе в команде над
комплексным решением практических задач
18. Другие
Часы
Краткое описание и примеры,
использования в темах и разделах, место
проведения
Использование
лицензионных
бизнес-симуляций, установленных
и используемых в учебных целях в
компьютерном классе.
Во время практических занятий
использование ситуаций бизнес2
кейсов.Серия «Учебное видео»
www. Management.com.ua. ;
www.infors.ru;
2
www.markеtsurveys.ru
2
www.cis2000.ru; www.gks.ru;
www.vedomosti.ru; www.dp.ru;
www.expert.ru
http://www.e-college.ru/
Издательство: КНОРУС.
Электронный УМК. Электронный
учебник Т.Ю. Иванова, В.И.
Приходько «Теория организации»
www. hrm.ru
4
www. Management.com.ua. ;
www.infors.ru;
www.markеtsurveys.ru,
Применение лицензионных case
studies «Учебное видео» для
моделирования рабочих ситуаций,
вызывающих дискуссию, и
требующих анализа и предложений
по эффективному решению
проблемы управления.
www.biztech.ru;
www.businesstudio.ru;
www.astu2000.ru
Сценарный метод, метод
номинальных групп.
www.biztech.ru;
www.businesstudio.ru;
www.astu2000.ru
2
3. Средства обучения
3.1.Информационно-методические
№
1.
2.
Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с указанием наличия в
библиотеке
Основная литература:
17
Пригожин А.И. Методы развития организаций. –М: Дело, 2006г.
20
еория организации: Учебник Б. З. Мильнер Серия: Высшее образование
здательство: Инфра-М, 2010 г.- Твердый переплет, 864 стр.
3.
Барнагян В.С. Методические указания по курсу «Управленческое
консультирование» Ростов-на-Дону, РГЭУ,2006г.
10
4.
Шура П. Управленческий консалтинг. –М.: Коммерсант, 2002
20
5.
Теория организации (+ CD-ROM): Учебник Т. Ю. Иванова, В. И. Приходько
Издательство: КноРус, 2011 г.- Мягкая обложка, 432 стр.
Теория организации. Системный подход: Учебник Е. П. Истомин, А. Г.
Соколов, Издательство: Андреевский Издательский дом, 2009 г.- 314 стр.
10
6.
7.
10
20
Теория организации (институциональный подход): Учебник С. А. Барков,
Серия: Социологический факультет МГУ, Издательство: КДУ, 2009 г.- 296 стр.
8.
Операционный аудит. Теория и организация: Учебник А. А. Ситнов Серия:
Высшее образование, Издательство: Форум, 2011 г.- 240 стр.
10
9.
Теория организации: Хрестоматия Серия: Современная классика менеджмента
Издательство: Высшая школа менеджмента, 2010 г. - 608 стр.
10
1.
2.
Дополнительная литература:
Основания экономической теории и методы организации эффективной
работы: Учебник Б. М. Генкин Издательство: Норма, 2007 г.- 400 стр.
12
Сбалансированная система показателей в менеджменте организации. Теория
и практика: Учебник В. Н. Слиньков Издательство: КНТ, 2007 г
3 Главные книги о бизнесе (комплект из 5 книг): Учебник. Алан Гринспен,
Джордж Колризер, Клотер Рапай, Питер Друкер, Издательства: Альпина
Бизнес Букс, Юнайтед Пресс, 2010 г.- 1664 стр.
15
4 Введение в организационное поведение и организационное моделирование:
Учебник. А. И. Кочеткова, Издательство: Дело АНХ, 2011 г.- 944 стр.
12
5 Организационное поведение. Конспект лекций: Ученик. В. А. Спивак, Серия:
Хочу все сдать! Издательство: Юрайт, 2011 г.- 208 стр.
20
3.2.Материально-технические
№
Основное оборудование, стенды, макеты,
ауд.
компьютерная техника, наглядные пособия и
14
Основное назначение (опытное,
обучающее, контролирующее) и
другие дидактические материалы,
обеспечивающие проведение лабораторных и
практических занятий, научно-исследовательской
работы студентов с указанием наличия
Материально-техническая база включает
компьютеры, объединенные в локальную сеть и
имеющие выход в Интернет. Для обучающихся
обеспечен доступ к современным
профессиональным базам данных,
информационным справочным и поисковым
системам «Консультант Плюс», «Гарант»,
«Экономика. Социология. Менеджмент.
Образовательный портал», «Российский
ресурсный центр учебных кейсов».
краткая характеристика
использования при изучении
явлений и процессов,
выполнении расчетов.
Лекционные аудитории
оборудованы современным
видеопроекционным
оборудованием для презентаций
лекций и электронного
мультимедийного учебного
пособия КНОРУС «Теория
организации»
4. Текущий, промежуточный контроль знаний студентов
№
1.
Тесты, темы курсовых работ/проектов, вопросы для текущего контроля, для подготовки
к зачету, экзамену
Пример тестовых заданий по учебной дисциплине «Теория организации»
1. Не является предметом теории организации следующий аспект:
А - организация как система,
Б - организация как коллектив людей,
В - организация как процесс,
Г - организация как функция управления.
2. Представление организации как совокупности элементов, формирующих
новое общее целое с новыми качествами это:
А - комплексный подход как метод изучения теории организации, Б - системный подход
как метод изучения теории организации, В - моделирование как метод изучения теории
организации, Г - экспериментирование как метод изучения теории организации.
3. Не является организацией следующая группа людей:
А - товарищество собственников жилья (ТСЖ),
Б - государство,
В - студенческая группа,
Г - семья.
4. Обязательным признаком организации является:
А - наличие руководителей и подчиненных,
Б - наличие миссии и общей цели, В - совместная деятельность, Г - группа людей.
5. Объединением инвесторов для достижения общих деловых целей
является:
А - организация-цех, Б - организация-предприятие, В - организация-корпорация, Г виртуальная организация.
6. Миссия организации - это:
А - ее предназначение,
Б - ее главная цель,
В - ее вид деятельности,
Г - основные продукты ее деятельности.
7.
А
Б
В
Г
Структура организации - это:
- ее подразделения,
- ее элементы и взаимоотношения между ними,
- ее внутренние отношения,
- ее отношения с внешней средой.
8. Управляющая система в организации - это:
А - объект управления,
Б - план управления, В - субъект управления, Г - результат управления.
9. Не является фактором внутренней среды организации:
А - руководство организации,
Б - структуры организации,
В - ресурсы организации,
Г - организационная культура.
10. Фактором внешней среды прямого действия является:
А - экономическая ситуация,
Б - правовая среда,
В - социокультурные отношения,
Г - конкурентная среда.
11. Организация - это социальная система, потому что:
А - является новой сущностью, появившейся в результате объединения
различных частей,
Б - состоит из различных элементов,
В - имеет отношения с другими организациями,
Г - так принято считать.
12. Механистическая модель организации - это:
А - модель рациональной бюрократии,
Б - модель коллектива людей,
В - модель системы,
Г - модель баланса интересов.
13. Формальная организация - это:
А - любая организация,
Б - юридическое лицо,
В - организация, созданная на основе чьего-либо решения,
Г - государственная организация.
14. Коммерческая или хозяйственная организация - это:
А - любая организация, извлекающая прибыль,
Б — организация, имеющая хозяйство,
В - организация, получающая прибыль в качестве своей основной цели и
распределяющая прибыль среди учредителей,
Г - негосударственная организация.
15. Законы организации - это:
А - его правовая база,
Б - объективные особенности, характерные для всех организаций, В - правила
внутреннего распорядка организации, Г - правила ведения бизнеса.
16. Закон синергии говорит:
А - о появлении новой сущности в организации,
Б - о совместной деятельности,
В - об общих энергетических потоках,
Г - о принципах руководства в организации.
17. Закон композиции гласит:
А - строение организации должно быть гармоничным,
Б - форма организации определяется ее связями,
В - организация является открытой системой,
Г - цель частного в организации является подцелью общего.
18. Построение организации, исходя из необходимости постоянной ее
адаптации на основе изменения среды, требует формирования:
А - механистического типа организационной структуры управления (ОСУ), Б иерархического типа организационной структуры управления (ОСУ), В - органического
типа организационной структуры управления (ОСУ), Г - бюрократического типа
организационной структуры управления (ОСУ).
19. Не являются основным видом механистического типа организационных
структур управления:
А - проектные ОСУ,
Б - линейно-функциональные ОСУ,
В - штабные ОСУ,
Г - дивизиональные ОСУ.
20. Матричные организационные структуры управления основываются на:
А - матрице БКГ,
Б - двойном подчинении,
В - проектном характере деятельности,
Г - отсутствии иерархии.
21.
Виртуальная
организация
- это:
А
- несуществующая организация,
Б - неформальная организация,
В - организация IT-специалистов в сети,
Г - объединение ради реализации бизнес-идеи с помощью информационных
технологий.
22. Обучающаяся организация - это:
А - организация, изменяющаяся раньше среды,
Б - образовательная организация,
В - новая организация,
Г - реорганизованная организация.
23. Вертикальная интеграция организаций - это:
А - объединение организаций из одной отрасли,
Б - объединений организаций, дополняющих друг друга в технологической или
деловой цепочке,
В - поглощение одной организации со стороны другой, Г - объединение несвязанных
друг с другом организаций.
24. Не является монополистическим объединением:
А - концерн,
Б - синдикат, В - картель, Г - трест.
25. Транснациональная корпорация (ТНК) - это:
А - организация из другой страны,
Б - организация, работающая на рынке ряда стран,
В - организация, функционирующая вне зависимости от национальных
рынков,
Г - совместное предприятие.
26. Организация организации - это:
А - управленческий процесс,
Б - тавтология,
В - сверхорганизация,
Г - результат деятельности организации.
27. Организационный аудит - это:
А - анализ финансовой деятельности организации, Б - анализ хозяйственной
деятельности организации, В - анализ организационного построения организации, Г вымышленное явление.
28. Не является организационным изменением:
А - реорганизация,
Б - выход на новые рынки, В - реструктуризация, Г - модернизация.
29. Внутренний рынок в организации - это:
А - производство товаров для внутреннего пользования,
Б - конкуренция внутри организации,
В - конкуренция с другими организациями на внутреннем рынке,
Г - продажа товаров для нужд персонала организации.
2.
30. Не является признаком постиндустриальной организации:
А - справедливое вознаграждение персонала,
Б - баланс интересов, В - плоские иерархии, Г - адаптивность.
Вопросы для подготовки к зачѐту:
1. Что такое теория организации, и с какими науками она связана?
2. Что понимается под предметом теории организации?
3. Какие методы используются в теории организации?
4. Что такое организация?
5. Какие критерии организации Вы знаете?
6. Назовите основные управленческие революции.
7. Какие исторические формы организации Вы знаете?
8. Какие этапы можно наблюдать в развитии организации, и чем они
характеризуются ?
9. Что такое структура организации?
10. Как Вы понимаете организационную структуру?
11. Из чего состоит организация?
12. Что включается в управляющую систему организации?
13. Что такое управляемая система в организации?
14. В чем проявляется самоуправление в организации?
15. Какие Вы знаете факторы внутренней среды организации?
16. Что такое внешняя среда организации?
17. Что такое ресурсы организации?
18. Как Вы понимаете организационную культуру?
19. Какие факторы внешней среды прямого действия Вы знаете?
20. Прокомментируйте роль факторов внешней среды косвенного действия на развитие
организации.
21. Как Вы понимаете понятие свойства?
22. Назовите основные системные свойства организации.
23. Раскройте содержание основных общих организационных свойств
организации.
24. Сформулируйте некоторые специфические свойства известной Вам организации,
характерные для данной сферы деятельности.
25. Назовите основные критерии классификации организаций.
26. Проведите классификацию организаций по сфере человеческой
деятельности.
27. Назовите основные группы организаций, выделенные по критерию
основания объединения для совместной деятельности.
28. Что такое модель организации?
29. Дайте характеристику моделям организации с точки зрения школ
менеджмента.
30. Какие образы организаций Вы знаете?
31. Какие модели и как применяются в современных организациях?
32. Чем характеризуется современная эффективная организация?
33. Как вы понимаете термин «хозяйственная организация»?
34. Как категорию «коммерческая организация» трактует Гражданский
кодекс РФ?
35. По каким основаниям классифицируются хозяйственные организации?
36. Назовите основные организационно-правовые формы хозяйственных
организаций.
37. Каковы основные общественные функции хозяйственных организаций?
38. Как Вы понимаете категорию «гражданское общество»?
39. Что такое институты гражданского общества?
40. Чем «третий сектор» отличается от иных секторов общественной
деятельности?
41. Что такое некоммерческая и неправительственная организации?
42. Как классифицируются некоммерческие организации?
43. Назовите с примерами основные организационно-правовые формы
некоммерческих организаций.
44. Назовите с примерами основные организационно-правовые формы
общественных объединений.
45. Что такое политическая организация?
46. Назовите важнейшие российские политические организации.
47. Как Вы понимаете классификацию политических организаций по основаниям
объединения для совместной деятельности?
48. В чем состоит роль современных политических организаций в российском
обществе?
49. Какие перспективные направления развития политических организаций Вы знаете?
50. Как Вы понимаете государство как организацию?
51. Какие особенности имеет государство как организация?
52. Что является миссией и главной целью государства как организации?
53. Что представляет собой политическая организация общества?
54. Какие перспективные модели развития государства Вы можете
предложить?
55. Что такое законы организации и система законов организации?
56. Какие группы законов организации Вы знаете?
57. Как формулируются и проявляются законы синергии и инновации в
организации?
58. Как формулируются и проявляются законы композиции и формации в организации?
59. Как формулируются и проявляются законы соответствия и информации в
организации?
60. Как формулируются и проявляются законы итерации и единства в
организации?
61. Как формулируются и проявляются законы онтогенеза и самосохранения в
организации?
62. Что такое организационная структура управления.
63. Какие типы организационных структур управления Вы знаете?
64. Что такое механистические ОСУ?
65. Какие виды механистических ОСУ Вы знаете?
66. Как Вы понимаете линейно-функциональные ОСУ?
67. Чем
линейно-штабные
организационные
структуры
управления
отличаются от линейно-функциональных?
68. Расскажите о различных подвидах дивизиональных ОСУ.
69. Что такое органические организационные структуры управления?
70. Какие органические ОСУ Вы знаете?
71. Чем характеризуется проектная организационная структура управления?
72. В чем отличие матричной ОСУ от проектной?
73. Что является основой бригадной организационной структуры
управления?
74. Как Вы понимаете горизонтальные (демократические) иерархии?
75. Назовите основные горизонтальные иерархии как виды организационных структур
управления.
76. Что такое интеграция?
77. Что такое интеграционные формы и интеграционные образования
организаций?
78. Какие формы интеграции организаций Вы знаете?
79. Как осуществляется интеграция хозяйственных организаций?
80. Назовите
основные
интеграционные
образования
политических
организаций.
81. Приведите примеры договорного сотрудничества и создания ассоциаций
некоммерческих организаций современной России.
82. Каковы варианты интеграции современных государств?
83. Что такое процесс управления организаций?
84. Из чего складывается процесс управления организацией?
85. Что такое управленческое решение?
86. Что такое метод управления организацией?
87. В чем состоят особенности административных, организационных и
психологических методов управления организацией?
88. Чем отличается прямой метод управления от косвенного?
89. Что такое организация организации?
90. Как Вы понимаете понятие «организация» в двух ее смыслах?
91. Что такое управленческая технология?
92. Что такое эффективность управления организацией?
93. Через какие основные формы проявляется эффективность управления организацией?
94. Что такое результативность организации?
95. Что такое производительность организации?
96. Что такое управление по результатам в организации?
97. Как вы понимаете всеобщее управление качеством (TQM) в
организации?
98. Что такое организационный аудит в организации?
99. Чем продиктована необходимость реализации организационных
изменений в организации?
100. Какие формы организационных изменений Вы знаете?
101.Что такое реорганизация в организации?
102. Чем реорганизация отличается от реструктуризации?
103.Чем обусловлена необходимость модернизации в организации?
104. Что такое внутренние рынки в организациях?
105. Как строятся рыночные отношения внутри организаций?
106.Какую роль играют знания в организациях?
107. Что такое управление знаниями в организации?
5. Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год _____/______
Следующие записи относятся к п.п.
Автор
Зав. кафедрой
Принято УМУ__________________________________
Дата:_____________________