Услуги Бюро Веритас МЕНЕДЖМЕНТ БЕЗОПАСНОГО ПОВЕДЕНИЯ Проверенный подход для снижения травматизма и сокращения расходов ВЫЗОВ ДЛЯ БИЗНЕСА Общепризнанно, что человеческий фактор играет решающую роль в инцидентах и несчастных случаях на рабочем месте, дома, в дорожно-транспортных происшествиях. Поведение на рабочем месте является зоной ответственности руководства. Задачей является предотвращение инцидентов на работе и сокращение расходов по искам о компенсации ущерба. Но многие менеджеры не обладают опытом и не располагают временем для внедрения инициатив по изменению поведения. Несмотря на это, руководство может получать «сигналы», увеличивающие риск несчастных случаев, из опыта «потенциально случившихся инцидентов», получения легких травм или жалоб относительно поведения или работы конкретных рабочих групп РЕШЕНИЕ Что такое менеджмент безопасного поведения (SBM)? SBM дает возможность руководству и другим сотрудникам предотвращать травматизм на рабочем месте, улучшить статистику в части потери рабочего времени, повысить результативность в области качества, охраны труда, техники безопасности и охраны окружающей среды и улучшить поведение работника. Это, на удивление, имеет чрезвычайно важный «побочный» результат: сотрудники стараются брать на себя обязательства по безопасному поведению дома, во время управления транспортом, они уделяют повышенное внимание к качеству их деятельности и защите местной окружающей среды. Каковы основные преимущества? Главными целями является снижение уровня травматизма на рабочем месте, несущего прямые и косвенные затраты, которые, в свою очередь, могут быть деструктивными для бизнеса и управления объемами работ; а также преодоление культурных и поведенческих ситуаций, допускающих рассмотрение несчастных случаев в качестве неотъемлемой части работы. Результатами достижения данных целей являются процедуры безопасной рабочей практики и строгое соблюдение требований посредством «позитивного усиления» для повышения вероятности того, что выбор делается в пользу безопасности и что выбор в пользу безопасности в дальнейшем будет сделан и для бизнеса в целом. Дополнительные услуги ASK – исследование восприятия культуры безопасного поведения и планирование мероприятий Pro-Act ® программное решение для мониторинга наблюдений Услуги в области производственной гигиены Менеджмент воздействия шума и вибрации Менеджмент исследования и воздействия загрязнений асбестами, свинцом ртутью, растворителями и химикатами Тренинг NEBOSH Менеджмент безопасности производственного процесса Сертификация и аудит Верификация НАШ ПОДХОД Бюро Веритас разработало анализ безопасного поведения, который дает возможность SBM в три стадии: Планирование Обучение Внедрение, обратная связь и улучшение Стадия 1 включает в себя приверженность руководства, сосредоточенность на ключевых зонах вмешательства, исследование поведения и готовности и разработку специального плана действий и графика. Стадия 2 включает в себя обучение безопасному поведению рабочих групп, обеспечение их прикладными средствами и расширение их возможностей, благодаря инструктированию сотрудников. Стадия 3 включает в себя наблюдение за отслеживанием и тенденциями, обратную связь с рабочими группами для улучшения программы; руководство для менеджмента по вариантам действий. Техники и планы Бюро Веритас разработаны для демонстрации отдачи от вложений в течение 12 месяцев, при этом обратная связь и цикл улучшения не прерываются. ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ БЮРО ВЕРИТАС? Бюро Веритас предоставляет услугу менеджмента безопасного поведения сотням клиентов по всему миру на протяжении более 15 лет. Наша существующая литература доступна уже на 9 языках, посредством представленности Бюро Веритас в 140 странах у нас есть возможность предоставлять услугу SBM на глобальном уровне. Персонал Бюро Веритас предоставляющий данную услугу – это обученные профессионалы с опытом работы в различных сферах промышленности: от нефти и газа до производства пластмасс, обработки металлов и авиационно-космического сектора. ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Мои сотрудники выглядят довольными своей работой. Этого достаточно? Возможно, но, вероятно, недостаточно просто видеть довольный персонал. Они могут иметь и другие нужды или скрывать потенциальные инциденты, из-за которых происходят несчастные случаи. . Мы страдаем от высокой текучести производственных кадров. Это сигнал? Высокая текучесть кадров деструктивна для бизнеса и может вызывать проблемы в области качества, охраны труда, техники безопасности и охраны окружающей среды. Такие сигналы требуют пристального изучения, так как причиной того, что они уволились, могло быть их недовольство уровнем безопасности или охраны труда. КОНТАКТЫ ТОО «Бюро Веритас Казахстан Индастриал Сервисез» г. Алматы, пр. Сейфуллина, 498, 4-й этаж Тел.: +7 727 356 10 58 Факс: +7 727 356 10 59 e-mail: [email protected] [email protected] ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Посетите наши интернет-сайты: www.bureauveritas.com www.bureauveritas.kz