комплексный сервис оао «ростелеком» для
advertisement
КОМПЛЕКСНЫЙ СЕРВИС ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ДЛЯ ЭНЕРГОСБЫТОВЫХ КОМПАНИЙ Исполнительный директор – Директор Инновационного центра ОАО «Ростелеком» Павел Ройтберг МОСКВА, 2013 РОСТЕЛЕКОМ – ГЛОБАЛЬНЫЙ СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Электронное правительство Национальная облачная платформа Поставщик телекоммуникационных услуг для органов власти всех уровней Средства доступа Одна из крупнейших в мире защищённая магистральная сеть Решения КУЛЬТУРА Облачная платформа МЕДИЦИНА ЭНЕРГЕТИКА ЖКХ ОБРАЗОВАНИЕ ERP Крупнейшая в мире сеть распределённых ЦОДов Более 100 миллионов клиентов КОНТЕНТ/МУЛЬТИМЕДИА О АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ИЭП Вычислительная инфраструктура Сетевая инфраструктура Более 160 тыс. высококвалифицированных сотрудников Годовой оборот компании 10 млрд долларов БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ ТРАНСПОРТНЫЕ СЕТИ РЕГИОНАЛЬНЫЕ СЕТИ СПУТНИКОВЫЕ СЕТИ 2 НАЦИОНАЛЬНАЯ ОБЛАЧНАЯ ПЛАТФОРМА О7 Снижение затрат на инфраструктурные ресурсы – от 30 до 60% Сокращение сроков развертывания новых систем – до 50% Соответствие всем требованиям законодательства РФ в сфере безопасности информации Масштабируемость Отказоустойчивость Круглосуточная техническая поддержка 3 ОПЫТ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ПО ИНФОРМАТИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО Единый портал государственных услуг Предоставление госуслуг в электронном виде ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДИЦИНА Единая электронная медицинская карта БЕЗОПАСНЫЙ ГОРОД Мониторинг городской инфраструктуры Прогнозирование и предотвращение ЧП ЕДИНЫЙ НОМЕР ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ Электронная регистратура Приём и обработка сообщений по единому номеру Медицинская информационная система Межведомственная координация ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Электронная школа и электронный детский сад Социальная сеть учеников, образовательный телеканал ЭЛЕКТРОННОЕ ЖКХ Контроль над тарифами и бюджетными средствами Управление расчётами и финансовыми активами ЕДИНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ Автоматизация делопроизводства Хранение документов РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЭНЕРГЕТИКИ Автоматизация учета расхода ресурсов энергосбытовых компаний Единый расчетный центр для энергосбытовых компаний 4 ОПЫТ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» В СФЕРЕ ЖКХ По поручению Правительства РФ создана модель Государственной информационной системы ЖКХ, тестовая эксплуатация которой ведётся в 5 регионах России. Облачный сервис О7.ЖКХ создан и эксплуатируется в ряде регионов России Основные компоненты решений в сфере ЖКХ: Электронный паспорт дома Капитальный ремонт Жилищная инспекция Целевые программы Биллинговый центр Работа с обращениями граждан Личный кабинет абонента Мониторинг ЖКХ Аналитика Предоставляются услуги единого расчетно-информационного центра услуг ЖКХ в г. Пенза 5 МОДЕЛЬ СЕРВИСА CRM МИКБ ЕЛК МИС ЕКЦ ЕСПП Автоматическая система расчетов Сети Связи Ростелеком Управляющие компании Сервисные компании Тепло-водоснабжающие компании Энергосбытовые компании Приборы учёта сбытовых компаний 6 ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД ОБЛАЧНЫЙ СЕРВИС ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» Расходы на ИТ инфраструктуру Оптимизация расходов на ИТ Необходимость собственного колл-центра Единый колл-центр для всех регионов с единым номером Разные личные кабинеты у всех сбытовых компаний региона Единый личный кабинет по всем услугам Нехватка специалистов ИТ для эксплуатации систем Развитая инфраструктура Недостаточность системы резервирования данных Облачные технологии хранения данных 7 ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСОВ ЕДИНОГО ПОСТАВЩИКА – ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» УДОБСТВО Заказчик избавлен от необходимости заключать несколько контрактов – на внедрение, аренду каналов, техобслуживание и модернизацию Комплексная ответственность поставщика: единая точка входа по всем вопросам создания и эксплуатации системы Заказчик самостоятельно определяет тип и состав оборудования рабочих мест по рекомендациям поставщика сервиса ГИБКОСТЬ Возможность изменения бизнес-требований в ходе реализации проекта Возможность интеграции с действующими системами обеспечения безопасности Возможность гибкого конфигурирования с учётом особенностей региона ЭКОНОМИЯ Снижение затрат на обслуживание и эксплуатацию Снижение затрат на обеспечение сохранности и доступности данных Снижение затрат на обеспечение информационной безопасности ПРОЗРАЧНОСТЬ Прозрачная финансовая ответственность за конечный результат Оплата заказчиком конечного облачного сервиса, без дополнительных расходов 8
