ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича» Кафедра Многоканальных систем передачи ОТЧЕТ ПО ПРОХОЖДЕНИЮ ЛЕТНЕЙ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ 2011/2012 учебного года Выполнил: Хайдаров Э.Б Группа : МТ-82 Санкт-Петербург 2012 г. Оглавление ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................................................. 3 ГЛАВА I. Общая характеристика ОАО «Ростелеком». ........................................................................... 3 ГЛАВА II. Производственная деятельность ............................................................................................. 6 2.1 Инструктаж ........................................................................................................................................ 6 2.2 Ознакомление с цифровыми и аналоговыми системами передачи данных. ............................... 6 ЗАКЛЮЧЕНИЕ. ........................................................................................................................................12 ВВЕДЕНИЕ Производственная практика проводится с целью изучения общих принципов функционирования организаций и учреждений по управлению трудом и регулированию социально-трудовых отношений, служб занятости; принципов организации работы служб и подразделений, занимающихся вопросами подбора, расстановки и учета персонала, отделов кадров, труда и заработной платы, отделов управления персоналом; а также анализа документации, обеспечивающей деятельность указанных служб. Она позволяет соединить теоретическую подготовку с практической деятельностью на конкретных рабочих местах. В задачи практики входит: - формирование профессиональных умений и определенного опыта, необходимого для осуществления дальнейшей профессиональной деятельности; - формирование исследовательского подхода к изучению деятельности инженера; овладение умениями и навыками работы с документацией, осуществление простейших инженерных расчетов. Я проходил практику в Петербургском филиале ОАО «Ростелеком». Большая часть практики проходила в отделе мониторинга. За время практики я ознакомилась с деятельностью предприятия, изучил должностные обязанности, функциональную структуру предприятия, технические характеристики оборудования . Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете. В отчете дана общая характеристика ОАО Петербургский филиал «Ростелеком» , юридический статус, цели и предмет деятельности, организационная структура управления и т.д. В качестве наглядного примера представлен дневник практики, который дает представление о моей ежедневной деятельности в ходе прохождения практики. ГЛАВА I. Общая характеристика ОАО «Ростелеком». Открытое акционерное общество «Ростелеком» – крупнейший оператор стационарной связи Российской Федерации, оказывающий широкий спектр услуг связи и обеспечивающий доступ к мировым информационным ресурсам частным клиентам, бизнес – структурам и государственным органам в пределах Северо-Западного Федерального округа. 23 сентября 1995г. состоялась официальная государственная регистрация Акционерного общества открытого типа "Ростелеком", а 13 января 1994 г. министр связи России вручил ему лицензию на предоставление услуг междугородной и международной электрической связи. Это третье рождение акционерного общества. Принятый в 1990г. Закон о государственном предприятии лишил Министерство связи СССР функции распределения материальных ресурсов и финансовых средств внутри отрасли. Предприятия магистральной связи, не имея прямых доходов от клиентов, оказались в затруднительном положении. Предполагалось несколько вариантов выхода из создавшейся ситуации. Был выбран вариант, обеспечивающий наибольшую хозяйственную самостоятельность предприятия, как организационную, так и финансовую. 26 июня 1990г. было образовано Акционерное общество "Совтелеком", взявшее на себя функции эксплуатации развития сети междугородной и международной электрической связи на территории СССР. В 1991г. после распада Советского Союза было принято решение и 17 декабря 1991г. подписан учредительный договор о создании на базе "Совтелекома" нового международного Акционерного общества "Интертелеком". Однако с углублением процессов суверенизации стало невозможно сохранить единое экономическое и информационное пространство, назрела необходимость в российском национальном операторе, взаимодействующем с операторами ближнего и дальнего зарубежья в соответствии с международными нормами и правилами. 30 декабря 1992г. решением Госкомимущества России была создана государственная компания "Ростелеком", которая в дальнейшем должна была быть преобразована в акционерное общество. В сентябре 1993 года компания была приватизирована и стала акционерным обществом открытого типа. 7,28 миллионов номеров монтированной емкости 6,76 миллиона абонентов фиксированной связи телефонных сетей 26 междугородных телефонных станций 3 миллиона абонентов проводного вещания 15 сетей кабельного телевидения в крупных городах 110 тысяч абонентов сотовой связи более 1 300 тысяч пользователей услуги широкополосного доступа в интернет 80 тысяч абонентов кабельного телевидения Свою историю компания ведет с 1890 года. Сегодня ОАО «Ростелеком» имеет 17 филиалов, образованных в ходе реорганизации компании, результатом которой стало объединение 17 ведущих региональных операторов связи на базе оператора связи Московской области. Крупнейший акционер компании - холдинг «Связьинвест». Сегодня «Ростелеком» это: «Ростелеком» успешно работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка, предоставляя услуги местной и внутризоновой телефонной связи, документальной связи, передачи данных, интеллектуальные услуги, ISDN, доступ в Интернет по коммутируемым и выделенным каналам, а также обеспечивает кабельное телевидение, проводное и эфирное вещание, предоставляет в аренду каналы связи. Стратегическими направлениями развития ОАО «Ростелеком» являются совершенствование и продвижение услуг на базе мультисервисных сетей связи, формирование пакетов услуг и тарифов, дифференцированных для различных категорий пользователей, развитие межрегиональных и транспортных сетей связи. Придавая большое значение доверию к компании со стороны инвесторов и партнеров, менеджмент ОАО «Ростелеком» постоянно совершенствует корпоративные стандарты раскрытия информации и проводит работу по повышению транспарентности бизнеса. В настоящее время финансовая отчетность ОАО "Ростелеком" ведется в соответствии с российскими стандартами бухгалтерского учета и международными стандартами финансовой отчетности (аудитор - компания «KPMG»). «Ростелеком» - открытая рыночная компания, ценные бумаги которой обращаются в Российской торговой системе, на Московской межбанковской валютной бирже, размещены на мировых фондовых рынках по программе депозитарных расписок. Доверие инвесторов и эффективность инвестиционной политики позволяют компании привлекать финансовые ресурсы на отечественном рынке заемного капитала. Компания имеет долгосрочный кредитный рейтинг «BB-» (прогноз «стабильный») и «ruАA-» по российской шкале кредитного рейтинга (агентство «Standard&Poor’s»). Международное рейтинговое агентство «Fitch Ratings» присвоило компании приоритетный необеспеченный рейтинг в иностранной валюте "BВ" (прогноз: "стабильный"), краткосрочный рейтинг в иностранной валюте "B", а также национальный рейтинг "АА(rus)" (прогноз "стабильный"). Менеджмент компании придает большое значение совершенствованию системы корпоративного управления. Важной оценкой позитивных изменений в этой сфере является рейтинг корпоративного управления «8» (компания с развитой практикой корпоративного управления), присвоенный ОАО «Роселеком» консорциумом «Российский институт директоров – РА «Эксперт» в 2009 году. Сегодня в объединенной межрегиональной компании «Ростелеком» работает более 29 тысяч человек. Кадровая политика Общества ориентирована на создание высокопрофессиональной команды специалистов, повышение профессионального уровня, гармоничное развитие потенциала сотрудников и совершенствование системы мотивации труда. Единая корпоративная политика, внедрение передовых технологий и современные формы ведения бизнеса позволяют компании прочно удерживать лидирующие позиции на российском телекоммуникационном рынке. Партнерство ОАО «Ростелеком» придает большое значение развитию профессиональных коммуникаций, совместному поиску решения вопросов в области развития телекоммуникаций как в России в целом, так и в Северо-Западном Федеральном округе в частности, реализации социально-значимых проектов в отрасли связи, а также поддержке специалистов, работающих в этом секторе экономики. Компания является участником ряда некоммерческих организаций. В их числе: -Ассоциация Документальной Электросвязи; -Российский Фонд истории связи; -Ассоциация операторов сетей сотовой подвижной связи GSM; -Ассоциация операторов, предоставляющих услуги связи посредством таксофонов, производителей оборудования, научно-исследовательских, проектных и конструкторских организаций в области телекоммуникаций (АТО); -Негосударственный пенсионный фонд "Телеком-Союз". ГЛАВА II. Производственная деятельность 2.1 Инструктаж Производственная практика началась с вводного инструктажа, который провел ведущий инженер отдела безопасности Петербургского филиала ОАО «Ростелеком». Вводный инструктаж включал в себя: Перечень инструкций. №п/п Наименование инструкции Обозначение 1. Инструкция по охране труда для административноуправленческого персонала, специалистов, инженернотехнических работников (работающих на ПВЭМ). ИОТ-Р-0112008 2. Инструкция по охране труда для лиц, обслуживающих электронно-вычислительную технику. ИОТ-Р-0562008 3. Инструкция по охране труда при производстве работ на лестницах и стремянках. ИОТ-Р-0622008 4. Инструкция по охране труда электромонтера (электромеханика) станционного оборудования телефонной связи при обслуживании систем передачи данных. ИОТ-Р-0252008 5. Инструкция по охране труда при работах на волоконнооптических кабелях связи. ИОТ-Р-0302008 6. Инструкция о мерах пожарной безопасности . ВФ-ИД-20 7. Инструкция по оказанию первой помощи при несчастных случаях. РД 153-34.003.702-99 2.2 Ознакомление с цифровыми и аналоговыми системами передачи данных. Следующим этапом производственной практики было ознакомление с оборудованием, использующимся на предприятии. Ниже перечислены лишь некоторые виды оборудования, которые демонстрировали нам инженеры ОАО «Ростелеком». Оборудование связи АТС М-200 Цифровая телефонная станция "М-200" это современное отечественное оборудование связи, предназначенное для автоматической коммутации абонентских и соединительных линий во взаимосвязанной сети общего пользования РФ и ведомственных сетях связи. "М200" - гибкая цифровая телекоммуникационная система, предоставляющая пользователям наиболее полный и современный сервис по передачи голосовых сообщений и данных. Отличительные особенности ЦАТС "М-200": * Высокое качество цифровой связи; * Высокая надежность при разумной цене; * Простота конфигурирования, эксплуатации и ремонта; * Компактное и эргономичное исполнение; * Небольшой вес и низкое энергопотребление; * Энергонезависимая память; * Полный набор базовых сервисных функций, в т.ч. аппаратура АОН; * Возможность использования любых телефонных аппаратов, факсов, модемов; * Возможность подключения ПЭВМ; * Бесплатная инсталляция рабочего ПО по тех. заданию заказчика. Общие характеристики: * модульная конструкция как на аппаратном, так и на программном уровне; * сопряжение модулей ЦАТС друг с другом по цифровому стыку ИКМ-30; * наличие у каждого модуля встроенной управляющей микро-ЭВМ с рабочими, тестовыми и сервисными программами; * наличие режима удаленного мониторинга и управления ЦАТС по модему; * круглосуточный необслуживаемый режим работы. ЦАТС "М-200" обеспечивает взаимодействие с существующими в сети: - Декадно-шаговыми АТС - Координатными АТС - Квазиэлектронными и электронными АТС - Автоматическими и полуавтоматическими междугородними АТС - Справочными и информационными службами сети. Обладает следующими сервисными функциями: * Двойная линия доступа. На телефонный аппарат в процессе разговора может поступать второй вызов, уведомление о котором осуществляется специальным звуковым сигналом. При ответе на него первый разговор переходит в режим удержания (подается музыкальная заставка). Абонент АТС переключается с одного разговора на другой неограниченное число раз. * Вмешательство в разговор. Абонентам определенной категории разрешается вмешиваться в разговор, если линия вызываемого ими абонента занята. Вмешательство может производиться как с предварительным уведомлением, так и без него. * Перевод вызова. Вызовы могут переводиться на других абонентов до и после ответа на звонок. Если нужный абонент занят, вызовы могут быть поставлены в режим ожидания. * Переадресация вызова. В случае, если Ваш аппарат занят или не отвечает, система направит вызов на заместителя, секретаря или группу сотрудников, которые могут ответить на звонок в Ваше отсутствие. * Громкое оповещение (голосовой пейджинг). Секретарь или оператор системы может позвонить по громкой связи на аппараты системы, снабженные громкоговорителем, чтобы сделать объявление. * Конференц-связь. Можно вести переговоры с несколькими внутренними и внешними участниками, число которых в сумме может достигать четырех. * Группы "директор-секретарь". Секретарь со своего аппарата может отвечать на звонки, направленные нескольким директорам и контролировать занятость их ТА. * Индикация информации о звонке. В момент вызова на дисплее телефона высвечивается номер вызывающего абонента, а также статус звонка. * Система автоматического распределения звонков. Гибко и равномерно распределяет звонки при большой нагрузке, что позволяет решить проблему перегруженности линий не путем приобретения новых каналов связи, а за счет использования АТС всех линий связи. * Сбор статистики произведенных звонков. Позволяет фиксировать разговоры всех абонентов с указанием даты, времени, номера абонента, набираемого номера и продолжительности разговора. * Музыкальная заставка в режиме ожидания. Чтобы сделать время ожидания более приятным для внешних абонентов, по линии передается музыкальная заставка. * Диспетчерское совещание. Проведение телефонного совещания с участниками, число которых может достигать 24. Это привычный для многих руководителей в России сервис, позволяющий проводить телефонные селекторные совещания. * Прямой набор внутренних номеров и тональный донабор при входящем вызове (DISA). * Возможность ограничения длительности разговоров по СЛ * Возможность установки запрета на исходящую и междугородную связь * Режим день/ночь и …многое многое другое Станция выполнена в металлическом корпусе и предназначена для установки на горизонтальную поверхность или креплению к вертикальной поверхности. Основной блок станции представляет собой 19-ти слотовый кабинет, в котором размещена системная плата. Системная плата является одноплатной микро-ЭВМ, выполненной на базе микропроцессорного комплекта INTEL NT80C386 с 16разрядной шиной, и, кроме того, служит механической основой для размещения 19 слотов шины расширения линейных плат. Оперативность - один из главных принципов управления, реализация которого возлагается на систему связи. В систему ЦАТС "М-200" входят цифровые пульты. Приятный дизайн, комфортность при пользовании, удобный интерфейс, а также высокая информативность - это основные черты пультовых систем. Коммутаторы серии Quidway S5700 GE (для краткости —S5700) — это энергосберегающие коммутаторы следующего поколения, разработанные компанией Huawei для удовлетворения требований высокоскоростного доступа и многосервисного агрегирования Ethernet. Базирующийся на современной аппаратуре и программном обеспечении платформы многоцелевой маршрутизации Platform (VRP) компании Huawei, S5700 предоставляет высокую коммутирующую способность и порты GE высокой плотности для реализации передачи данных в коммутирующий узел со скоростью 10 Гбит/с. S5700 может использоваться в различных сценариях корпоративной сети. Например, он может действовать как коммутатор доступа или агрегирования в сети кампусного типа, коммутатор доступа 1 Гбит в центре данных Интернет или настольный коммутатор для обеспечения доступа 1000 Мбит/с для терминалов. S5700 легко устанавливается и сопровождается, сокращая рабочую нагрузку на планирование, построение и обслуживание сети. S5700 использует современные технологии надежности, безопасности и энергосбережения, помогая клиентам корпорации построить сеть следующего поколения. S5700— корпусное устройство высотой 4,44 см, поставляемый в стандартной (SI) или улучшенной (EI) версии. Версия SI предоставляет функция уровня 2 и основные функции уровня 3. Версия EI поддерживает сложные протоколы маршрутизации и предоставляет больше функций, чем версия SI. - 24 порта 10/100/1000Base-T Поддерживаются субплаты: 4 субплаты 1000Base-X SFP, 2 субплаты 10GE SFP+ и 4 субплаты 10GE SFP+ - Два источника питания переменного тока с горячей заменой - Производительность передачи: 132 Мпакетов/с В центрах данных S5700 может использоваться в центре данных. Он соединяет серверы 1 Гигабит и агрегирует трафик от серверов в центральный узел через соединения магистрали. Если доступны множественные серверы, стек S5700 может использоваться для облегчения обслуживания сети и улучшения надежности сети. Скорость доступа 1000 Мбит/с для терминалов Несколько коммутаторов S5700 могут создать стек, обеспечивающий скорость доступа 1000 Мбит/с для терминалов. Требуется только 4 пары оптического волокна для соединения стека с восходящими устройствами. Это уменьшает число оптоволоконных пар и портов требуемых на восходящих устройствах и улучшает надежность сети. Измерительные приборы ПКП – 4 Прибор кабельный переносный ПКП-4 предназначен для измерения электрических параметров кабельных и воздушных линий связи, а также определения расстояния до мест повреждений. Метрологические характеристики Диапазон измерения сопротивления шлейфа: 0,1 Ом ... 100 кОм. Допускаемая основная погрешность сопротивления шлейфа, не более: ±(0,2 + 1/Rизм)%. Диапазон измерения электрического сопротивления изоляции: 100 кОм ... 2*10 ГОм. Погрешность измерения электрического сопротивления изоляции, не более: ±2,5%. Диапазон измерения электрической емкости методом моста переменного тока: 1 ... 100 нФ. Допускаемая основная погрешность измерения электрической емкости методом моста переменного тока, не более: ±(1 + 5/Сизм)%, в диапазоне 10 ... 10000 нФ на частоте 10Гц погрешность не нормируется. Диапазон измерения электрической емкости методом вольтметра-амперметра: 3 ... 3000 нФ. Допускаемая основная погрешность измерения электрической емкости методом моста переменного тока, не более: ±2,5% Мегаомметр м-4100 Переносной прибор магнитоэлектрической системы (логометр) предназначен для измерения сопротивления изоляции электрических цепей, не находящихся под напряжением. 2.3 Стажировка на рабочем месте мониторинга РСПД. Начиная с 2.07.2012 моя практика в основном проходила в отделе мониторинга, на месте диспетчера РСПД. В свою очередь, это возлагало на меня определенные обязанности и требования. Например такие, как : В своей деятельности диспетчер руководствуется: - законодательными и нормативными правовыми актами по оперативному управлению РСПД; - методическими материалами по соответствующим вопросам; - уставом предприятия; - приказами (указаниями) вышестоящих органов; - приказами и распоряжениями директора предприятия; - настоящей должностной инструкцией. Должностные обязанности: Осуществляет оперативное управление эксплуатацией сетей передачи данных. Проводит приемку и сдачу смены в соответствии с требованиями нормативных документов. Обеспечивает согласованную работу оперативного персонала АТС , поддержанию надежности оперативной схемы сетей, отдельных участков и объектов сетей при различных режимах их работы. Контролирует нагрузку в контрольных точках сетей, обеспечивает своевременную разгрузку перегруженных линий передачи данных. Принимает меры по выявлению причин нарушений нормальных режимов работы сетей, определению мест и характера повреждений, возобновлению нормальной работы сетей. Принимает и систематизирует заявки на вывод из работы оборудования и устройств защиты и автоматики, средств диспетчерского и технологического управления (СДТУ), передает их руководству диспетчерской службы или вышестоящему диспетчеру, информирует о результатах принятых решений. Отражает на мнемосхеме (планшете) изменения оперативной схемы сетей. Руководит действиями подчиненного оперативного персонала при ликвидации аварийных ситуаций, принимает меры по локализации аварий, восстановлению нормальных режимов, ликвидации последствий нарушений нормальной работы сетей. Принимает от вышестоящего диспетчера и передает руководству сетей, начальнику оперативно-диспетчерской службы, подчиненному оперативному персоналу, экстренные сообщения об угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций, неблагоприятном метеорологическом прогнозе и предстоящем отключении или ограничении РСПД. Обеспечивает принятие необходимых мер по предупреждению и устранению последствий аварийных ситуаций и стихийных бедствий. Участвует во внедрении новых программных и технических средств и реализации новых задач автоматизированной системы диспетчерского управления (АСДУ). ЗАКЛЮЧЕНИЕ. В период прохождения производственной практики в проделал следующую работу: филиале ОАО «Ростелеком» я ознакомился с предприятием, основными узлами аппаратуры, оборудованием с помощью которой она обслуживаются; прошел стажировку на рабочем месте по мониторингу и управлению РСПД.; приобрел навыки монтажа и демонтажа коммутационного оборудования; ознакомился с системой профессиональных обязанностей и должностными инструкциями специалистов отдела; активно участвовала в деятельности предприятия, оказывая помощь специалистам; изучил основную документацию, обеспечивающую функционирование отдела. Успешному прохождению производственной практики способствовало доброжелательное отношение руководителей предприятия, помощь с их стороны, привлечение к посильной работе. Результаты выполненной работы были занесены в дневник практики.