Приложение 11 Портал поставщиков услуг. Р–сведения

Приложение 11
Портал поставщиков услуг.
Р–сведения: Выписка из домовой книги
1
Оглавление
1. Общее описание ................................................................................. 3
2. Обработка входящего запроса ........................................................... 3
2.1 Распределение запросов .................................................................. 4
3. Возврат запроса Модератору ............................................................. 5
3.1 Регистрация и внесение данных в запрос. ...................................... 6
2
1. Общее описание
Ниже приведено описание назначения электронного сервиса.
Наименование:
Назначение:
Область
применения:
Типовая услуга регионов - Запрос данных из домовой
книги
Электронный сервис «Типовая услуга регионов - Запрос
данных из домовой книги» предназначен для получения
от РОИВ информации из домовой книги, требуемой в
рамках оказания государственной услуги.
Межведомственное взаимодействие
2. Обработка входящего запроса
По умолчанию запросы поступают в папку «Полученные». Для начала
работы необходимо открыть запрос. Пример запроса «данных из домовой
книги» показан на рисунке 2.1.
Исходными данными запроса являются:
- Регион;
- Район;
- Город;
- Населенный пункт;
- Улица;
- Дом;
- Корпус;
- Строение;
- Квартира;
- Кадастровый номер;
- Условный номер.
Изначально в этом окне предполагается выбор – начать обработку запроса
(нажать кнопку «Зарегистрировать»), либо вернуть запрос обратно
модератору с указанием причины возврата.
3
Рис. 2.1 Пример запроса «данных из домовой книги».
2.1 Распределение запросов
Распределением запросов занимается пользователь, обладающий
ролью Модератор. В зависимости от содержания запроса модератор
определяет ответственного сотрудника, который, согласно своей
компетенции, может обработать запрос. Для этого достаточно в выпадающем
списке выбрать сотрудника, который будет обрабатывать запрос (рис. 2.1.1) и
нажать кнопку «Сохранить».
4
Рис. 2.1.1. Выбор сотрудника-исполнителя.
3. Возврат запроса Модератору
В случае, если сотрудник обработки запросов Р-сведений после получения
запроса не может произвести обработку в силу тех или иных причин, у него
имеется возможность вернуть запрос Модератору. Для этого необходимо:
1. Открыть вкладку «Комментарии»;
2. Заполнить текст – основание отказа (поле «Комментарий»); поле
обязательно для заполнения.
5
3. Нажать кнопку «Сохранить»;
4. Нажать кнопку «Вернуть модератору». (см. рис. 3.1)
Рис. 3.1 Возврат запроса модератору.
3.1 Регистрация и внесение данных в запрос.
Для начала обработки запроса необходимо произвести Регистрацию запроса:
1) заполнить «Входящий номер» (поле необязательное для заполнения);
6
2) нажать кнопку «Сохранить» и «Зарегистрировать» (рис. 3.1).
Рис. 3.2 Регистрация запроса
Далее необходимо перейти на вкладку «Данные ответа» и заполнить
следующие поля (см. рис. 3.3):
1) Список владельцев (заполняется в выпадающем окне, см. ниже).
7
2) Cписок зарегистрированных лиц (заполняется в выпадающем окне, см.
ниже).
3) Дополнительный текстовый комментарий (Может содержать
дополнительную информацию по запросу, необязательно для заполнения).
Рис. 3.3 Пример заполнения данных ответа
Для заполнения таблицы «Список владельцев» необходимо нажать
кнопку «Создать» (Рис. 3.4). Появится окно, где заполняются поля:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Фамилия;
Имя;
Отчество;
Вид права;
Доля (%);
Доля, м2;
Дата вступления в права.
Обязательные для заполнения поля обозначены звездочкой. После
заполнения нажимаем кнопки «Сохранить» и «Закрыть».
8
Рис. 3.4. Заполнение поля «Домкнига: Владелец».
Для заполнения таблицы «Список зарегистрированных лиц»
необходимо нажать кнопку
«Создать» (Рис. 3.5). Появится окно, где
заполняются поля:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Фамилия;
Имя;
Отчество;
Дата рождения;
Место рождения;
Вид документа, удостоверяющего личность:
- Серия документа;
- Номер документа;
- Дата выдачи документа.
7. Дата регистрации по месту жительства;
8. Дата регистрации по месту жительства (необязательное поле).
После заполнения полей сохраняем и закрываем окно.
9
Рис. 3.5. Заполнение поля «Домкнига. Регистрант».
Дата ответа на запрос будет установлена автоматически при сохранении
заполненных вкладок «Данные ответа» или «Комментарии».
После подготовки ответа необходимо нажать кнопку «Сохранить» и
далее кнопку «Изменить статус на обработан» (Рис. 3.6), запрос при этом
автоматически попадает в папку «Обработанные».
Рис. 3.6 Изменение статуса обработки запроса.
Запрос при обработке не подписывается электронной подписью.
10
После обработки запрос поступает в папку «Обработанные», далее
требуется его закрытие (см. 3.7). Для этого необходимо нажать кнопку
«Закрыть».
Рис. 3.7 Закрытие запроса.
11