Компания «Telsystems Ukraine» Украина, г. Киев, ул. Шутова 9А, 5-й этаж, офис 513 www.telsystems.com.ua многокан. тел.: +380 44 323 0606, доб. 3 (отдел продаж) [email protected] ООО «Телсистемс Юкрейн» - официальный представитель TM Oktell в Украине, ведущий внедренческий центр От АТС до контакт центров Покупка (постоянной) лицензии на коммуникационную программу Oktell для компьютера (ДЛЯ ЛИЦЕНЗИЙ КУПЛЕННЫХ ПОСЛЕ 1.07.2014) Лицензируемые параметры Цена 1 лицензии, грн. без НДС Ко-во, штук Стоимость лицензии, грн. без НДС 1 Oktell X Start До 10 сотрудников, включая до 5 операторов. Экономичное решение для небольших компаний 1.1 Модуль АТС (стандартный функционал) 4 500 1.2 Пользователь АТС 1 125 1.3 Дополнительный внешний голосовой канал 563 1.4 Модуль call-центр (полный функционал - опция) 9 000 1.5 Пользователь call-центра 6 750 2 Абонемент годовых обновлений/АГО Актуализация версии ПО Oktell/функционала на 1 год. Обязателен только при первой покупке/ Далее по желанию. 1 – если первая покупка, 0 – если докупка 10 % от стоимости основной лицензии Oktell в год (на момент покупки) 3 Расширение Oktell X Start до Oktell X Standard Если нужно больше 10 сотрудников и больше 5 операторов (до 100) 3.1 Расширение модуля АТС Oktell X Start до Oktell X Standard 6 750 1 Лицензируемые параметры 3.2 Расширение модуля call-центр Oktell X Start до Oktell X Standard Цена 1 лицензии, грн. без НДС Ко-во, штук Стоимость лицензии, грн. без НДС 6 750 4 Oktell X Standard До 100 сотрудников, включая до 100 операторов. Эффективное решение для средних call-центров. 4.1 Модуль АТС 4.2 Пользователь АТС 11 250 1 350 4.3 Дополнительный внешний голосовой канал 4.4 Модуль call-центр 4.5 Пользователь call-центра 675 15 750 6 750 5 Расширение Oktell X Standard до Oktell X Progress Если нужно больше 100 сотрудников и 100 операторов (до 1000) 5.1 Расширение модуля АТС Oktell X Start до Oktell X Standard 29 250 5.2 Расширение модуля call-центр Oktell X Start до Oktell X Standard 38 250 6 Oktell X Progress До 1000 сотрудников, включая 600 операторов. Оптимальное решение для крупных call-центров. 6.1 Модуль АТС 6.2 Пользователь АТС 6.3 Дополнительный внешний голосовой канал 6.4 Модуль call-центр 6.5 Пользователь call-центра 40 500 1 575 790 54 000 6 750 2 Описание конфигураций и модулей Различают следующии виды конфигураций в зависимости от количества поддерживаемых рабочих мест и голосовых каналов Oktell База - ядро программы Oktell, необходима при первой покупке): ● Oktell X Start / Модуль АТС. Позволяет запускать серверную службу программы Oktell и подключаться к ней с одному пользователю правами администратора. В конфигурации установлены дополнительные ограничения: Пользователь АТС — до 10. Общее количество внешних голосовых (количество внешних голосовых каналов, включенных в параметр “Пользователь” и количество дополнительных голосовых каналов) — до 10, ● Oktell X Start / Модуль callцентр. Позволяет использовать функциональность, включенную в модуль callцентр, подключать рабочие места с пользователей с правом входа в callцентр. В конфигурации установлены дополнительные ограничения: Пользователь callцентра — до 5. ● Oktell X Standard / Модуль АТС. Позволяет запускать серверную службу программы Oktell и подключаться к ней с одному пользователю правами администратора. В конфигурации установлены дополнительные ограничения: Внешний голосовой канал — до 100, Пользователь АТС — до 100. ● Oktell X Standard / Модуль callцентр. Позволяет использовать функциональность, включенную в модуль callцентр, подключать рабочие места с пользователей с правом входа в callцентр. В конфигурации установлены дополнительные ограничения: Пользователь callцентра — до 100. ● Oktell X Progress / Модуль АТС. Позволяет запускать серверную службу программы Oktell и подключаться к ней с одному пользователю правами администратора. В конфигурации установлены дополнительные ограничения: Внешний голосовой канал — до 1000, Пользователь АТС — до 1000. ● Oktell X Progress / Модуль callцентр. Позволяет использовать функциональность, включенную в модуль callцентр, подключать рабочие места с пользователей с правом входа в callцентр. В конфигурации установлены дополнительные ограничения: Пользователь callцентра — до 600. Описание параметров Отдельно лицензируются рабочие места и внешние голосовые каналы (по сути количество одновременных разговоров) ● Oktell X / Пользователь АТС. Позволяет использовать голосовой канал интерфейсов FXS, SIP для подключения к серверу абонентских устройств и внутренних шлюзов, подключать к серверу приложение и использовать его функции, за исключением режима callцентр. Для каждого пользователя предоставляется внешний голосовой канал. ● Oktell X / Пользователь callцентра. Позволяет использовать функции, предусмотренные режимом callцентр, производить настройку и администрирование callцентр, принимать и совершать вызовы в составе операторских групп, управлять составом операторских групп. Является дополнительным расширением для параметра “Пользователь АТС”. ● Oktell X / Дополнительный внешний голосовой канал. Позволяет использовать дополнительно один голосовой канал интерфейсов Е1, FXO, SIP для подключения сервера к операторам связи и внешним шлюзам. ● Лицензия на установку обновлений UL. Дает право на установку версий, обновлений, релизов программы для КОМПЬЮТЕР Oktell выпускаемых в период действия лицензии. Стоимость лицензии рассчитывается как 10 % от прайсовой стоимости действующей лицензии. При первом приобретении лицензий с неограниченным сроком использования приобретение лицензий на актуализацию сроком на 1 год является обязательным. При повторном приобретении лицензия на актуализацию выписывается с даты окончания предыдущей лицензии до текущей даты, либо до любой даты будущего периода. 3 ДОКУПКА постоянной лицензии на коммуникационную программу Oktell для компьютера (ДЛЯ ЛИЦЕНЗИЙ КУПЛЕННЫХ ДО 1.07.2014) Ед. изм. шт. Стоимость, грн. без НДС Программный коммутатор (ядро IP ATC) 1 9 000 External trunk (внешний канал) 1 675 User+Internal trunk (пользователь АТС и внутренний голосовой канал) 1 675 Сall-центр (модуль Call-центр) 1 15 750 Пользователь call-центра (оператор) 1 6 750 1 10% от стоимости лицензии на день покупки Наименование лицензии Абонемент годовых обновлений / АГО (для актуализации функционала Oktell) ВНИМАНИЕ! Стоимость лицензий не включает! стоимость серверов, рабочих станций, шлюзов, CTI-оборудования, абонентских устройств и работ по внедрению. Oktell также можно приобрести как готовый проект. Звоните для консультации в отдел продаж, тел. (044)3230606, доб. 3 4 Аренда (временной) лицензии на программное обеспечение Oktell для компьютера (описание лицензии см. стр. 6) Наименование лицензии/параметры Модуль АТС (стандартный функционал) Цена 1 лицензии, грн. без НДС (M / Y *) Ково, штук 1 125 / 2 250 1 Пользователь АТС 90 / 675 Дополнительный внешний голосовой канал 45 / 450 Модуль call-центр (полный функционал - опция) Стоимость лицензии, грн. без НДС (M / Y ) 1 125 / 2 250 Пользователь call-центра 383 / 3 830 *-обозначение месячной (M) и годовой лицензии (Y) ВНИМАНИЕ! Стоимость лицензий не включает! стоимость серверов, рабочих станций, шлюзов, CTI-оборудования, абонентских устройств и работ по внедрению. Oktell также можно приобрести как готовый проект. Стоимость докупаемых параметров рассчитывается пропорционально оставшемуся времени использования расширяемой лицензии. к Звоните для консультации в отдел продаж, тел. (044)3230606, доб. 3 5 Описание временных лицензий и параметров ● Параметр Oktell Y / Пользователь АТС. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов Е1, FXO, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внешние каналы для подключения сервера к операторам связи и внешним шлюзам. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов FXS, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внутренние каналы для подключения к серверу абонентских устройств и внутренних шлюзов, запускать клиентское приложение на рабочих станциях и использовать режимы «Администрирование» и «Офис», а также подключаемые внешние модули. пользователь и внутренний голосовой канал. Cрок использования 1 год. ● Oktell Y / Пользователь callцентра. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов Е1, FXO, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внешние каналы для подключения сервера к операторам связи и внешним шлюзам. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов FXS, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внутренние каналы для подключения к серверу абонентских устройств и внутренних шлюзов, запускать клиентское приложение на рабочих станциях и использовать режимы «Администрирование» и «Офис», а также подключаемые внешние модули. (пользователь и внутренний голосовой канал. Разрешает использовать рабочие места с правом входа в callцентр и использовать функциональность, включенную в модуль callцентр. Позволяет использовать функции, предусмотренные режимом callцентр, производить настройку и администрирование callцентр, принимать и совершать вызовы в составе операторских групп, управлять составом операторских групп. Cрок использования 1 год. Параметр Oktell Y / Дополнительный внешний голосовой канал. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов Е1, FXO, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внешние каналы для подключения сервера к операторам связи и внешним шлюзам. Cрок использования 1 год. ● Параметр Oktell M / Пользователь АТС. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов Е1, FXO, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внешние каналы для подключения сервера к операторам связи и внешним шлюзам. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов FXS, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внутренние каналы для подключения к серверу абонентских устройств и внутренних шлюзов, запускать клиентское приложение на рабочих станциях и использовать режимы «Администрирование» и «Офис», а также подключаемые внешние модули. (пользователь и внутренний голосовой канал. Cрок использования 1 месяц ● Oktell M / Пользователь callцентра. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов Е1, FXO, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внешние каналы для подключения сервера к операторам связи и внешним шлюзам. Позволяет использовать голосовые каналы интерфейсов FXS, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внутренние каналы для подключения к серверу абонентских устройств и внутренних шлюзов, запускать клиентское приложение на рабочих станциях и использовать режимы «Администрирование» и «Офис», а также подключаемые внешние модули. (пользователь и внутренний голосовой канал. Разрешает использовать рабочие места с правом входа в Callцентр и использовать функциональность, включенную в модуль callцентр. Позволяет использовать функции, предусмотренные режимом callцентр, производить настройку и администрирование callцентр, принимать и совершать вызовы в составе операторских групп, управлять составом операторских групп. Cрок использования 1 месяц ● Параметр Oktell M / Дополнительный внешний голосовой канал. Позволяет использовать голосове каналы интерфейсов Е1, FXO, SIP, отрабатываемые логикой работы системы как внешние каналы для подключения сервера к операторам связи и внешним шлюзам. Cрок использования 1 месяц Стоимость докупаемых параметров рассчитывается пропорционально к оставшемуся времени использования расширяемой лицензии. 6