ClickSoftware признана лидером на рынке решений для

ClickSoftware признана лидером на рынке решений для управления мобильными
полевыми сотрудниками на коммунальных предприятиях
БЕРЛИНГТОН, Массачусетс, 22 июля 2014 г. — Компания ClickSoftware Technologies Ltd.
(NasdaqGS: CKSW), ведущий поставщик решений для управления мобильным персоналом,
объявила о получении статуса лидера согласно исследованию 2014 IDC MarketScape for
Worldwide Utilities Mobile Field Force Management («IDC MarketScape: Мировой рынок
решений для управления мобильными полевыми сотрудниками на коммунальных
предприятиях»).
Исходя из результатов исследования, основанного на анализе рыночных показателей и
степени удовлетворенности клиентов:
• ClickSoftware признана крупнейшим независимым поставщиком программного обеспечения
для управления мобильной рабочей силой и решений для оптимизации услуг;
• ClickSoftware признана приверженцем выпуска инновационных компонентов и функций;
• ClickSoftware удовлетворяет специфические и разнообразные потребности коммунальных
предприятий;
• продукты ClickSoftware обладают множеством выдающихся функций, таких как:
управление бригадами, мониторинг в режиме реального времени, ручное и
автоматизированное управление;
• в более чем 75 коммунальных предприятиях во всем мире доверяют решениям
ClickSoftware, помогающим трансформировать процесс оказания услуг путем
автоматизации важных задач и учета имущества и полевых ресурсов.
Профессор Моше БенБассат (Moshe BenBassat), основатель и президент компании
ClickSoftware: «Для нас большая честь быть лидером на столь важном рынке решений для
управления мобильной рабочей силой на коммунальных предприятиях. По своей природе
коммунальные предприятия обязаны инвестировать значительные средства в то, чтобы их
услуги отвечали требованиям клиентов и контролирующих организаций. Решения
ClickSoftware позволяют таким организациям генерировать максимально качественный
сервис в рамках инвестиций, которые они могут себе позволить, без риска снижения
финансовой устойчивости. Решения ClickSoftware содержат технологии искусственного
интеллекта, прогнозирования, мобильного и социального взаимодействия и планирования
ресурсов. Организации, пользующиеся решениями ClickSoftware, могут быть уверены, что
все их сотрудники работают слаженно и эффективно на пользу клиентов».
Исследование IDC MarketScape предлагает коммунальным предприятиям (занимающимся
электро-, газо- и водоснабжением бытовых потребителей) познакомиться с текущими
возможностями программных решений для управления мобильной полевой рабочей силой
(Mobile Field Force Management — MFFM) и будущими функциями таких продуктов, что
позволяет подготовиться к их внедрению.
Оставайтесь в курсе. Оформите подписку и получите копию отчета 2014 IDC MarketScape:
Worldwide Utilities Mobile Field Force Management, как только он выйдет.
О компании ClickSoftware
ClickSoftware (NasdaqGS: CKSW) — ведущий поставщик решений для управления
персоналом и оптимизации услуг. Являясь пионерами в области оптимизации цепочки
формирования услуг, мы предлагаем решения, позволяющие нашим клиентам иметь
целостное понимание того объема ресурсов, которым они располагают, и контролировать
процесс оказания услуг от начала до конца, включая прогнозирование, планирование,
корректировку, диспетчеризацию задач, управление ресурсами в режиме реального
времени, управление мобильными сотрудниками и взаимодействие с заказчиком.
Наши решения могут работать на собственном оборудовании клиента или быть доступны из
облака. Они разработаны с учетом многолетнего опыта и содержат улучшенные алгоритмы
принятия решений, помогающие клиентам повысить эффективность работы и в любой
момент быть готовыми к повышению спроса на свои услуги. Наши решения стали опорой
для множества организаций во всем мире, помогая им отвечать на следующие вопросы:
«Кто и что делает?», «Для кого делает?», «Какие инструменты использует?» и «Где и когда
делает?»
ClickSoftware — выбор №1 для организаций любых размеров, работающих в сфере
обслуживания и стремящихся достичь превосходных производственных показателей. Штабквартиры ClickSoftware расположены в США и Израиле, представительства открыты в
России, Европе, Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Для получения
дополнительной информации, пожалуйста, посетите www.clicksoftware.com.ru Следуйте за
нами в Twitter.
Об исследовании IDC MarketScape
IDC MarketScape дает представление о том, на каких позициях по отношению друг к другу
находятся компании, работающие в сфере ИТ, телекоммуникаций или в определенных
сегментах этих рынков. Позиция участника определяется исходя из общего числа
накопленных баллов, которое зависит от качественных и количественных показателей. По
итогам исследования создается общее графическое представление с указанием позиции
каждого вендора в исследуемой отрасли. IDC MarketScape может служить инструментом для
сравнения продуктов, услуг, возможностей, стратегий, текущих и будущих факторов успеха
компаний. Данный инструмент также дает заказчикам технологических продуктов и услуг
возможность независимой оценки и четкого понимания сильных и слабых сторон игроков
рынка.
Источник: IDC MarketScape: Worldwide Utilities Mobile Field Force Management Software, 2014
Vendor Assessment (IDC Energy Insights # EIOS04W, июль 2014 г.)
Отказ от ответственности
Этот пресс-релиз содержит заявления прогностического характера или выражения,
подразумевающие прогностический характер в соответствии с законом «О реформе
судопроизводства по частным ценным бумагам» (Private Securities Litigation Reform Act) от
1995 г. и другими федеральными законами США, определяющими правила работы
фондовых рынков. Данные заявления прогностического характера включают утверждения о
приобретаемой выгоде вследствие использования решений ClickSoftware, но не
ограничиваются этими утверждениями. Подобные «заявления прогностического характера»
содержат известные и неизвестные риски, неопределенности и другие факторы, способные
повлиять на фактические результаты и показатели, которые в результате могут
существенно отличаться от ожидаемых значений, включая риски, описанные в разделе Risk
Factors и в других разделах годового отчета ClickSoftware по форме 20-F за минувший
финансовый год, завершившийся 31 декабря 2013 г., и в более свежих отчетах, поданных в
Комиссию США по ценным бумагам и биржам. ClickSoftware не обязана (и отказывается от
обязанности) обновлять или корректировать заявления прогностического характера при
возникновении новых обстоятельств, изменении базовой информации и в других случаях,
если соответствующее обязательство не указано в законе.
Media Contact:
Kristin Amico
ClickSoftware
+1-781-272-5903 ext. 2364
[email protected]
SOURCE ClickSoftware Technologies Ltd