ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В. Качмарек, доктор экономических наук, профессор (Академия Национальной Обороны, г. Варшава, Республика Польша) Управление организацией – это непрерывный процесс принятия решений, который рассматривается как важный компонент всего процесса управления. Принятие решений определяется, например, как сознательный выбор одного из выявленных и доступных вариантов действий. Следует, однако, отметить, что принятие решения это не только выбор. Процесс принятия решений – это выявление и определение сущности ситуации, выявление альтернатив, выбор наилучшей и внедрение ее в жизнь [1, c. 268]. Общая теория принятия решения занимается поиском рационального решения, подчеркивая, что решение является результатом сознательного, неслучайного (умышленного) выбора одного из множества возможных вариантов решения проблемы. Любое решение должно отвечать следующим основным требованиям: моделирование, подготовка, прогнозирование, экономизация. Моделирование процесса принятия решений означает, что каждое решение должно состоять как минимум из четырех этапов: распознание проблемы, которую необходимо решить, определение вариантов решения проблемы, прогнозирование и оценка каждого из вариантов решений и контролирование ее реализации. В свою очередь, подготовка решения предъявляет требования к качеству информации, необходимой для принятия решения. Достоверная, истинная, безошибочная информация, одновременно неслучайная и проверяемая способствует решению проблемы. Постулат прогнозирования требует комплексного предвидения и анализирования последствий принятых решений. Предвидение обычно сводится к принятию следующих условий: неизменность протекания явлений во времени, определение тенденции возрастания или падения, альтернативы циклического повторения явлений, зависимость (объединение) двух или более явлений друг от друга, создание аналогии протекания известных ранее явлений, определение вероятности появления результата. Последний из перечисленных требует [2, c. 86]: • придерживания принципа рациональности действий, стремление к достижению наилучшего результата при постоянных затратах или достижение желаемого результата при минимальных затратах; • максимизации положительных результатов (таких как производительность труда, степень использования оборудования, объем продаж, прибыль) либо минимизации затрат на производство, потерь времени, использования сырья и т. д.; • поддержания разумного отношения между стоимостью принятия решений и ожидаемыми эффектами, которые они могут принести. Исходя из вышесказанного, можно попытаться определить, что представляет собой теория принятия решений. Теория, с энциклопедической точки зрения, является концепцией, основанной на знании и понимании важных факторов, которые определяют сферу реальности (например, законов природы и общественных процессов), мысленная конструкция, созданная из элементов в единое целое. В свою очередь, решение воспринимается как приказ, постановление, закон. В наиболее кратком понимании теория принятия решений представляет собой общую концепцию познания и понимание факторов, определяющих способ поведения, которое в конечном итоге приводит к конкретным действиям либо результатам. Анализ и оценка окружающей действительности показывает, что классическая теория касается главным образом двух процессов. Во-первых, процесса анализа решения, в котором рассматривается конкретный случай, касающийся одного человека или группы лиц. Определяется, как правило, оптимальное решение для конкретного случая, и если решение не было оптимальным, то выявляется сделанная ошибка. Во-вторых, процесс принятия решения, который включает в себя попытку выбора лучшего решения, при данном запасе знаний и информации и его возможных последствиях. Этот процесс относится как к принятию решения одним человеком, так и к принятию группового решения. Методологические предпосылки теории принятия решений обычно используется в тех ситуациях, когда решение по конкретным причинам является сложным. К таким ситуациям относятся те, при которых имеется большое число возможных вариантов выбора, или ситуация является очень сложной. Это также относится к ситуациям, когда есть вероятность получения сравнительно больших прибылей или убытков, либо процесс принятия решений является очень сложным. Как видно из вышеизложенного, методологические предпосылки теории принятия решений, как правило, используется там, где расходы, понесенные на их применение, могут принести ощутимую пользу 88 и свести к минимуму риск ошибки. Одновременно надо учесть тот факт, что в большинстве случаев методика, соответствующая классической теории принятия решений, является нормативной. Это означает, что обычно она имеет дело с определением оптимального решения хорошо подготовленным руководителем, который в полной мере использует имеющуюся информацию (или стремится ее приобрести), определяет подробно потенциальные выгоды и возможные потери с достаточной точностью и работает вполне рационально. Такое поведение наиболее тесно связано с наукой – математикой, статистикой и экономикой. Его целью, как правило, является принятие оптимального решения, что означает достижение максимально возможных выгод либо минимальных потерь. Можно заключить, что нормативный подход призван определить оптимальный выход для решения данной проблемы. Практика процессов принятия решений, однако, указывает, что, как правило, производители не действуют оптимальным образом. Отсюда в теории принятия решений также анализируется описательный подход, который определяет типичное поведение лица, принимающего решение в конкретной ситуации. Такой подход является сферой интересов общественных наук, таких как психология или социология. В психологическом плане особое внимание уделяется мыслительным процессам принятия решений. Изучается влияние черт характера данной личности на процесс принятия решений, определяются субъективные критерии оценки отдельных вариантов и склонность к риску. Тем не менее, с точки зрения социологических исследований и социальных детерминант процессов принятия решений, исследуется место и роль принимающего решения в организации, влияние предпочтений в организации, стиль управления, формы и методы группового принятия решений и влияние конфликтов на принятие решений. В целом описательный подход принятия решений связан с описанием типичного поведения людей в процессе принятия решений и указывает на факторы, влияющие на окончательное решение. В заключение следует подчеркнуть, что, анализируя спектр направлений теории принятия решений, можно исследовать его через призму основных категорий, например, таких как ситуация, требующая принятия решения, проблемы принятия решений, модели принятия решений, процессы принятия решений, руководитель, решение, совокупность решений, критериев оценки решения, предполагаемое решение, оптимальное решение, условия, ограничивающие решение. Литература 1. Griffin, R. W. Podstawy zarządzania organizacjami / R. W.Griffin. – Warszawa: PWN, 2000. 2. Peszko, A. Podstawy zarządzania organizacjami / A. Peszko. – Kraków: Antykwa, 2002. ВЛИЯНИЕ ДОЛИ ЗАТРАТ НА ОСНОВНЫЕ ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ НА БЛАГОСОСТОЯНИЕ НАСЕЛЕНИЯ В СТРАНАХ СНГ Н. В. Кириченко, (Одесский национальний университет им. И. И. Мечникова, г. Одесса, Украина) Доля расходов на основные продукты питания наряду с объемами ВВП на душу населения является одним из главных индикаторов благосостояния населения. Данный показатель рассчитывается как доля совокупных расходов домохозяйств на продукты питания и табачные изделия в общем объеме расходов домохозяйств в экономике. Данная проблема является актуальной потому, что сокращение данного показателя отражает позитивную динамику в экономике в целом и в социальной сфере в частности. Производительность и эффективность человеческих ресурсов напрямую зависит от свободного времени, которое имеется у индивида помимо основной работы, а так же от объемов затрат на основные продукты потребления. Эти величины взаимосвязаны, если издержки высоки, то человек вынужден тратить больше времени на работу для получения дополнительных средств на другие нужды. Если рассматривать динамику доли расходов в развитых странах то можно выделить такую тенденцию: в среднем доля расходов на потребление не превышает 15–20 %, в некоторых странах составляет менее 10 % (рис. 1). Это означает, что у населения достаточно средств для обеспечения своего существования, а значит можно уверенно говорить о высоком благосостоянии населения в данных странах. К сожалению, на данном этапе приоритетами многих государств остаются макроэкономические проблемы и показатели экономики в целом, а не такие важные составляющие, как социальная защищеность граждан, благосостояние населения, удовлетворенность жизнью и другие. 89