Что такое корпоративная группа? Корпоративные группы сделаны для удобства администрирования групп пользователей внутри сервиса TrueConf Online. Все члены одной группы имеют общую адресную книгу и доступ ко всем возможностям сервиса и типам групповых видеоконференций, без ограничения их использования по частоте и продолжительности. Пользователи имеют право самостоятельно вступать или покидать свою группу. Для удобства администрирования группы создан специальный тип учетной записи – администратор корпоративной группы. Администратор имеет личный кабинет, отличающийся от личного кабинета обычных пользователей сервиса. Главные отличия это возможность добавлять и удалять пользователей группы, а так же производить за них оплату сервиса. Администратор группы не может совершать видео звонки и авторизоваться в приложениях TrueConf, ему необходимо завести для себя обычную учетную запись и включить в состав группы, одним из способов, описанных ниже. Добавление пользователей в корпоративную группу Добавление новых пользователей вручную Администратор группы может самостоятельно создать учетные записи новых пользователей для своей группы. Для этого администратор группы должен: 1) Зайти в личный кабинет администратора группы на сайте trueconf.ru. 2) В левом меню в разделе “Пользователи” выбрать “Добавить пользователя”. 3) Заполнить данные для нового пользователя и нажать кнопку «Добавить пользователя». Самостоятельное присоединение к корпоративной группе при создании учетной записи Также пользователи могут самостоятельно присоединиться к существующей корпоративной группе. Для этого им необходимо: 1) Открыть сайт trueconf.ru, открыть окно авторизации в правом верхнем углу и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» или просто перейти по ссылке http://trueconf.ru/servicevideosvyazi/videoconferencing-reg/registration-standard.html. 2) В правой части формы регистрации необходимо указать код (код доступен в личном кабинете администратора группы разделе “Информация о группе”): 3) Заполнить все необходимые поля формы и нажать на кнопку . Присоединение к корпоративной группе существующего пользователя Если пользователь уже создал учетную запись на нашем сайте ранее, ему необходимо: 1) Авторизоваться в своем личном кабинете: 2) В левом меню в разделе «Центр Платежей» выбрать «Изменить тариф». 3) Пользователю необходимо будет нажать на ссылку «Присоединиться к группе». 4) На открывшейся странице будет поле, куда необходимо ввести корпоративный код группы и нажать «Применить». Что делать при возникновении вопросов? По будням в рабочее время: 1. Связаться с нами по телефону +7 495 6986066 и задать вопрос по сервису. 2. Воспользоваться онлайн-чатом на любой странице нашего сайта. 3. Позвонить пользователю «Служба поддержки» из любого приложения TrueConf Online. В нерабочее время: 1. Написать письмо с вопросом на адрес [email protected], мы стараемся реагировать на все заявки даже по выходным.