The Kooples использует новые каналы сбыта вместе с

The Kooples использует новые каналы сбыта
вместе с программным обеспечением Yourcegid
Retail
Основанная в 2008 году, модная марка одежды The Kooples все еще находится на стадии развития.
Известная как «модная» и нетрадиционная марка, она старается доказать это своим клиентам.
С самого начала бренд был представлен как через свои
магазины,
так
и
через
интернет-сайт.
Тесная
взаимосвязанная работа обеих сторон привела к тому, что
около 30% покупок, сделанных в режиме онлайн,
дополнялись покупками в самом магазине (т.к. клиент
выбирал в качестве способа доставки – самовывоз из
магазина, так называемый ‘click & collect’). Такая схема
позволяет Kooples познакомиться со своими Интернетклиентами поближе, узнать о них больше информации, что
поможет составить наиболее выгодные и привлекательные
для клиентов предложения.
Такой подход также
существенно снижает уровень возвратов.
Эта гармония между магазинами и интернет-коммерцией,
где каждая сторона дополняет друг друга, привлекает все
больше и больше предприятий розничной торговли.
Например, она позволяет магазинам хранить на складе только те товары, которые пользуются наибольшим спросом
(знаменитое правило 20/80), или отображать диапазон спроса в разрезе размеров.
Клиенты могут прийти и примерить вещи, и как только продажа будет завершена, товары будут отправлены к ним домой
в течение 24 часов.
«Клиент, который берет на себя труд прийти в магазин, не должен оставаться разочарованным» говорит Тьерри Бурдин,
Директор по розничной торговле. «Мы должны ответить на его или ее требования, а не просто сказать, что этот товар не
доступен, и неизвестно когда будет». Хорошо продуманная стратегия многоканальных продаж должна позволить
ритейлерам достигнуть этой цели.
Kooples
О Yourcegid Retail
Основанный в 2008 году братьями Александром, Лораном и Рафаэлем
Элиша, этот молодой французский бренд только развивается.
Это настоящая машина по соблазнению пар, любящих рок и
уважающих модные тенденции. Любимые цвета марки – черный и
серый. По идее создателей Kooples пары могут запросто
обмениваться одеждой.Т ребования к качеству у производителей
высоки: не зря вся одежда кроится в Лондоне, на Сэвил-роу, где шили
себе костюмы Уинстон Черчилль, лорд Нэльсон и Наполеон III.
Сейчас у марки более чем 60 магазинов в Париже, Лионе, Марселе,
Страсбурге, Экс-ан-Провансе, Довиле. Бренд также потихоньку
развивается в Испании и Англии.
Доказано, что программное решение Yourcegid Retail повышает
производительность, эффективность и рентабельность
специализированных розничных магазинов. Более 1 000
ритейлеров и 20 000 магазинов в более чем 65 странах в
настоящее время используют Yourcegid Retail в своем бизнесе
для оптимизации розничных операций и принятия решений, как
в головном офисе, так и в магазинах.
http://www.thekooples.com