Туроператор TUI Travel использует аренду ПО Microsoft для
реклама
Microsoft Пример внедрения: решение заказчика Туроператор TUI Travel использует аренду ПО Microsoft для организации работы своего интернет-сайта Кратко о компании Название: TUI Russia & CIS Размер компании: 150 офисов, около 1000 ПК в России и СНГ Профиль организации: Совместное предприятие, созданное в 2009 году группой компаний TUI Travel PLC, мировым лидером туристической индустрии, и российской компанией S-Group Capital Management. Основной задачей TUI Russia & CIS является развитие туристического бизнеса в России и СНГ. ПО и услуги: • Microsoft Windows Server 2008 Enterprise • Microsoft Windows Server 2008 Standard • Microsoft Internet Information Services (IIS) • Microsoft SQL 2008 R2 • Microsoft System Center Data Protection • Manager 2010 Вертикальные отрасли: Туризм Страна/регион: Россия и СНГ Потребность бизнеса: • Обеспечить быстрый старт бизнеса в России, поддерживать бесперебойную работу систем даже в периоды пиковых нагрузок, минимизировать первоначальные инвестиции в ИТ. ИТ проблема: • Создать отказоустойчивую высокопроизводительную ИТ-инфраструктуру, которая будет поддерживать работу информационных систем и корпоративного интернет-сайта с практически неограниченным числом посетителей. Организовать динамическое распределение нагрузки на оборудование, гарантировать сохранность коммерческих данных. Партнер: e-Style Telecom «Аренда вычислительных ресурсов и ПО вместе с услугами по их администрированию позволила нам сконцентрироваться на важных для туристического бизнеса задачах и не заниматься непрофильными для нашей компании проблемами. Мы смогли быстро организовать бесперебойную работу сайта в производительной и надежной ИТинфраструктуре, с новейшими версиями программного обеспечения. Прозрачность и предсказуемость ежемесячных расходов упрощают управление бюджетом, дают дополнительную защиту инвестиций», – Вадим Каиров, ИТ-директор компании TUI Russia & CIS. Использование ПО и оборудования, взятого в аренду у e-Style Telecom, позволило TUI Russia & CIS развернуть систему в кратчайшие сроки. Если бы компания закупала оборудование и ПО, то заказ и поставка серверов, оформление лицензий и развертывание систем заняли бы не менее двухтрех месяцев. Кроме того, компания была избавлена от больших единовременных затрат на организацию инфраструктуры поддержки интернет-сайта – эти расходы распределены на несколько лет в виде ежемесячных платежей. Бизнес TUI Travel в России и СНГ расширяется, растет число посетителей сайта. При увеличении нагрузки масштабирование системы не составляет труда: в случае необходимости дополнительный физический или виртуальный сервер может быть предоставлен компании в сжатые сроки, поскольку дата-центр провайдера обладает достаточными ресурсами. CMS-система, которую использует туроператор, разработана на платформе .NET и функционирует на платформе Microsoft Windows Server под управлением Internet Information Services (IIS). Данные хранятся и обрабатываются в СУБД Microsoft SQL Server. Для выбора провайдера, готового предоставить туристической компании в аренду законченное ИТрешение на базе продуктов Microsoft, был проведен тендер, по итогам которого TUI заключила соглашение с компанией e-Style Telecom О заказчике для администрирования системы. Ре- TUI Russia & CIS - совместное предприятие, созданное в 2009 году группой компаний TUI Travel PLC, мировым лидером туристической индустрии, и российской компанией S-Group Capital Management. Основной задачей TUI Russia & CIS является развитие туристического бизнеса в России и СНГ, где компания представляет бренды Mostravel, VKO Club, VKO Travel, «Галопом по Европам», «ВОЯЖ Киев». шением проблемы могла стать аренда Ситуация у внешнего провайдера ПО и серверов, а также услуг по их техническому обслуживанию. Это позволило бы минимизировать первоначальные инвестиции, заметно ускорить процесс развертывания системы, а также избавиться от забот, связанных с дальнейшим сопровождением ПО и оборудования. Кроме того, размещение серверов в специализированном датацентре позволило бы сократить расхо- В 2009 году, после открытия россий- ды на обеспечение безопасности ком- ского представительства TUI Travel, мерческих данных. Поэтому в TUI оста- перед компанией встала задача по новили свой выбор на бизнес-модели созданию нового веб-сайта туристиче- SaaS (Software as a Service, ПО как ского оператора TUI (www.tui.ru), ори- услуга), позволяющей получить в арен- ентированного на потенциальных кли- ду оборудование и базовое программ- ентов туристической компании в Рос- ное обеспечение – операционные сис- сии. Для управления сайтом TUI ис- темы, СУБД, вспомогательные прило- пользует шведскую CMS-систему жения для мониторинга и администри- EPiServer, с помощью которой в режи- рования. ме онлайн осуществляется бронирование билетов, резервирование туров и оформление заказов клиентов. Основ- Решение ными требованиями туристической CMS-система, которую использует ту- компании к своему сайту являются роператор, разработана на платформе отказоустойчивость и способность вы- .NET и функционирует на платформе держивать высокий трафик, особенно в Microsoft Windows Server под управле- периоды сезонных пиковых нагрузок и нием Internet Information Services (IIS). рекламных кампаний, а также полная Данные хранятся и обрабатываются в гарантия сохранности полученной ин- СУБД Microsoft SQL Server. Для выбора формации. провайдера, готового предоставить туристической компании в аренду за- Приобретение собственного парка конченное ИТ-решение на базе про- компьютерного оборудования и закуп- дуктов Microsoft, был проведен тендер, ка программного обеспечения, необ- по итогам которого TUI заключила со- ходимого для полноценной поддержки глашение с компанией e-Style Telecom сайта, привели бы к необходимости в (www.estt.ru). В дата-центре, принадле- короткие сроки инвестировать в ИТ жащем e-Style Telecom, для компании значительные средства, а также нани- TUI Russia & CIS было выделено пять мать квалифицированный персонал физических серверов – три сервера Технической поддержкой и админист-рированием системы в дата-центре занимаются сотрудники провайдера e-Style Telecom: не менее четырех инженеров в каждой смене осуществляют поддержку и обслуживание в режиме 24*7. Если бы техника и ПО были рас-положены на территории заказчика, то ему пришлось бы принимать в штат собственных ИТ-специалистов на полный рабочий день, с учетом нескольких рабочих смен. Сейчас же фактически он оплачивает только небольшую часть их рабочего времени. под управлением Microsoft Windows ресурсы будут предоставлены компа- Server 2008 Standard для поддержки нии без дополнительной платы. В слу- интернет-сайта компании и два серве- чае необходимости данные могут быть ра Microsoft Windows Server 2008 быстро восстановлены из резервных Enterprise для обеспечения функцио- копий. нирования базы данных под управлением SQL Server 2008 R2. Архивиро- Программное обеспечение со време- ванием и резервированием данных нем устаревает и периодически требу- управляет система Data Protection ет обновления. Поскольку туристиче- Manager, входящая в пакет Microsoft ская компания арендует ПО, ей не System Center. придется заниматься вопросами продления лицензий, приобретения и уста- Преимущества Использование ПО и оборудования, новки новых версий программных продуктов - все это компания получит автоматически. взятого в аренду у e-Style Telecom, позволило TUI Russia & CIS развернуть Технической поддержкой и админист- систему в кратчайшие сроки. Если бы рированием системы в дата-центре компания закупала оборудование и занимаются сотрудники провайдера e- ПО, то заказ и поставка серверов, Style Telecom: не менее четырех инже- оформление лицензий и развертыва- неров в каждой смене осуществляют ние систем заняли бы не менее двух- поддержку и обслуживание в режиме трех месяцев. Кроме того, компания 24*7. Если бы техника и ПО были рас- была избавлена от больших единовре- положены на территории заказчика, то менных затрат на организацию инфра- ему пришлось бы принимать в штат структуры поддержки интернет-сайта – собственных ИТ-специалистов на пол- эти расходы распределены на несколь- ный рабочий день, с учетом нескольких ко лет в виде ежемесячных платежей. рабочих смен. Сейчас же фактически Бизнес TUI Travel в России и СНГ рас- он оплачивает только небольшую часть ширяется, растет число посетителей их рабочего времени. сайта. При увеличении нагрузки масштабирование системы не составляет «Аренда вычислительных ресурсов и труда: в случае необходимости допол- ПО вместе с услугами по их админист- нительный физический или виртуаль- рированию позволила нам сконцен- ный сервер может быть предоставлен трироваться на важных для туристиче- компании в сжатые сроки, поскольку ского бизнеса задачах и не заниматься дата-центр провайдера обладает доста- непрофильными для нашей компании точными ресурсами. проблемами. Мы смогли быстро организовать бесперебойную работу сайта При выходе из строя одного из серве- в производительной и надежной ИТ- ров или при необходимости планового инфраструктуре, с новейшими версия- обновления ПО или апгрейда оборудо- ми программного обеспечения. Про- вания все необходимые временные зрачность и предсказуемость ежеме- Дополнительные сведения За дополнительными сведениями о продуктах и услугах обращайтесь в информационный центр корпорации Майкрософт по телефонам (495) 916–71–71 (Москва), (800) 200–80–01 (все города России). Адрес корпорации Майкрософт в Интернете: http://www.microsoft.com/ (на английском языке), http://www.microsoft.com/rus/ (на русском языке). сячных расходов упрощают управление Компания владеет тремя дата-центрами бюджетом, дают дополнительную защи- на северо-востоке Москвы, а также со- ту инвестиций», - считает Вадим Каи- держит штат квалифицированных ИТ- ров, ИТ-директор компании TUI Russia инженеров, разрабатывающих уникаль- & CIS. ные инфраструктурные ИТ-решения для клиентов класса Enterprise и поддержи- «Концепция аренды ПО Microsoft вме- вающих бесперебойное функционирова- сте с оборудованием у провайдера ние систем в режиме 24*7. услуг на текущий момент является очень актуальной и имеет существенные финансовые преимущества перед Дополнительные сведения о продуктах и услугах TUI Russia & CIS можно получить на веб-сайте http://www.tui.ru/ покупкой аналогичного решения, комментирует Марат Пулатов, руководитель направления хостинг-решений e-Style Telecom. – Данные преимущества особенно важны не только для компаний малого и среднего бизнеса, но и для крупных заказчиков и зарубежных компаний, так как позволяют снизить совокупную стоимость владения и при этом предоставлять самые современные технологии для решения актуальных задач в условиях ограниченности финансовых ресурсов». Партнер Компания e-Style Telecom – оператор связи, предоставляющий полный комплекс телекоммуникационных услуг: услуги связи (Интернет, классическая и IPтелефония), услуги дата-центра (аренда и размещение серверного оборудования, аренда телекоммуникационных шкафов, виртуальные выделенные серверы), услуги хостинга (хостинг сайтов и приложений, регистрация доменных имен), аренда готовых бизнес-решений на базе программного обеспечения Microsoft. Программное беспечение Данные материалы предназначены исключительно для ознакомления. КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ (ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ) В СВЯЗИ С ИНФОРМЦИЕЙ В ЭТИХ СВОДНЫХ СВЕДЕНИЯХ. Дата публикации документа: декабрь 2009 г. Microsoft Windows Server 2008 Enterprise Microsoft Windows Server 2008 Standard Microsoft Internet Information Services (IIS) Microsoft SQL 2008 R2 Microsoft System Center Data Protection Manager 2010
