Рыночная среда инфокоммуникаций и отраслевая структура

ЭКОНОМИКА
Рыночная среда инфокоммуникаций
и отраслевая структура рынка
Ключевые слова: рыночная среда, структура рынка,
инфокоммуникации, инфокоммуникационные
услуги, классификационные признаки.
Шаравова О.И.,
к.э.н., доцент кафедры экономики связи
МТУСИ
Теоретические основы определения эконо
мических границ отрасли, барьеров входа на
рынок и оценки структуры рынка с точки зрения
поведения производителей и потребителей
позволили нам определить специфические при
знаки отрасли инфокоммуникаций и ее про
дукта: высокая взаимозаменяемость услуг;
общность потребностей в доступе к сетям и пе
редаче информации на основе современных
технологий обработки и передачи информа
ции; сетевой принцип построения сети связи,
сетевые эффекты рынка и конвергентный ха
рактер развития [1, 4].
К продукту инфокоммуникаций относятся
все услуги и продукты (технологии), удовлетво
ряющие потребности пользователей в переда
че информации и доступе к информационным
ресурсам и сервисным приложениям. Под ин
фокоммуникационной услугой понимается ре
зультат экономической деятельности по удовле
творению потребностей пользователей в досту
пе к информационным ресурсам и передаче
информации с помощью информационных и
телекоммуникационных технологий и сетей.
Инфраструктурная роль инфокоммуника
ций в экономике и социальной сфере, сетевой
характер построения, специфика производст
ва и потребления инфокоммуникационных ус
луг обусловливают важные особенности про
изводственной деятельности и рыночной струк
туры в сфере инфокоммуникаций, состоящие в
объединение услуг по созданию и передаче ин
формации и интеграцию производителей та
ких услуг в комплексный рынок инфокоммуни
кационных услуг (ИКУ) [2].
Значительное число участников рынка ин
фокоммуникационных услуг влияет на опреде
ление сущности рынка в сфере инфокоммуни
92
Формирование комплексной отрасли инфокоммуникаций диктует необходимость разра
ботки понятийного аппарата отраслевой рыночной среды и отраслевой структуры рынка.
На основе выявления сущности отрасли инфокоммуникаций и понятия инфокоммуникаци
онной услуги рассмотрена рыночная среда оказания инфокоммуникационных услуг, оп
ределены структура и участники потребительского и производственного рынков инфоком
муникационных услуг. В целях сегментации потребительского и производственного рынков
инфокоммуникационных услуг раскрыты их классификационные признаки по множеству
параметров производства и потребления.
каций, которые различаются не только по ши
рокой и узкой трактовке рынка, но и позиция
ми производителей и потребителей. Под рын
ком инфокоммуникационных услуг в широком
смысле понимают экономическое пространст
во интересов производителей и потребителей
услуг с целью их производства и реализации
(продажи), в узком смысле — сферу осуществ
ления передачи информации, сообщений, пе
ресылки материальных ценностей и денежных
средств.
В основе рынка лежат социальноэкономи
ческие отношения по поводу реализации (про
даж) населению и организациям инфокомму
никационных услуг и предоставления в пользо
вание абонентского оборудования. Решения
по распределению производственных ресур
сов (включая радиочастотный ресурс) и объе
мов производства на рынке ИКУ принимаются
на основе рыночных принципов ценообразо
вания, возникающих в результате обмена меж
ду производителями, потребителями, работни
ками и собственниками факторов производст
ва.
Рыночная среда оказания инфокоммуника
ционных услуг является сложным социально
экономическим явлением, отражающим взаи
модействие всех участников рынка, а также
внешних субъектов рыночного пространства
(рис. 1).
К участникам рынка первой группы отно
сятся операторы связи, обеспечивающие пре
доставление услуг электрической и почтовой
связи, цифрового телерадиовещания, а также
каналов для передачи данных; инфокоммуни
кационные компании, международная сеть Ин
тернет; провайдеры контента и услуг; произво
дители инфокоммуникационного оборудова
ния и сетей связи; и наконец, потребители
услуг.
Рис. 1. Рыночная среда оказания инфокоммуникационных услуг
TComm #72014
ЭКОНОМИКА
Во вторую группу участников рынка входят
органы исполнительной власти, обеспечиваю
щие реализацию антимонопольного и норма
тивноправового законодательства и регулиру
ющие деятельность операторов связи в рыноч
ной среде, а также надзорные органы за со
блюдением технических требований и стандар
тов, социальных прав пользователей и требо
ваний охраны здоровья потребителей радио
электронных средств и высокочастотных уст
ройств.
В отличие от товара — продукта деятельно
сти в материальновещественной форме, ин
фокоммуникационная услуга является потреби
тельной стоимостью, не приобретающей ове
ществленной формы, выражается в форме опе
рации, функции, работ, деятельности. Посколь
ку потребление услуг инфокоммуникаций, ос
новой которых является передача информа
ции, происходит чаще всего в месте производ
ства, то их производство и обращение совпа
дают [1, 3, 4]. Поэтому рынок ИКУ охватывает
как пространство производства, так и обраще
ния. Он не может быть определен только как
сфера обращения, где происходят купля и про
дажа товаров или услуг, которые могут опреде
ленное время сохраняться (храниться на скла
де).
Конвергентные процессы способствуют со
зданию в рамках единого производственного
процесса контента, который может быть реали
зован потребителю с помощью средств связи в
форме готовой услуги. Таким образом, деятель
ность организаций инфокоммуникаций осуще
ствляется как в цикле производства, так и в по
требления, в которых происходит реализация
готового продукта (услуги) потребителю. С точ
ки зрения производителей и потребителей ин
фокоммуникационных услуг рынок делится на
потребительский и производственный (рис. 2).
Для организаций инфокоммуникационно
го сектора экономики рынок услуг представля
ет собой совокупность существующих и потен
циальных пользователей — потребительский
рынок. Для клиентов почтовой и электрической
связи, пользователей информационных ресур
сов и контента сети Интернет рынок инфоком
муникационных услуг — это производственный
рынок. Производственный рынок инфокомму
никаций рассматривается как совокупность
конкурирующих на рынке производителей и
провайдеров инфокоммуникационных услуг
(операторов связи, инфокоммуникационных
компаний, сервиспровайдеров), оказываю
щих взаимозаменяемые услуги, и производите
лей инфокоммуникационного оборудования
[2].
На потребительском рынке инфокоммуни
каций выделяются две группы клиентов, кото
рые различаются по характеру потребления и
участию пользователей в производстве и по
треблении инфокоммуникационных услуг: на
селение и организации (частные и корпоратив
ные клиенты). Особенностью рынка инфоком
муникаций является двойственность роли поль
зователей, которые могут быть как потребите
лями услуг, так и поставщики услуг, предостав
ляющими организациям инфокоммуникаций
групповые сообщения, информацию (контент),
материальные ценности для пересылки по на
значению.
На производственном рынке инфокомму
никаций можно выделить три основные группы
участников:
производители услуг связи и контента, к ко
торым относятся государственные, коммерчес
кие и частные организации, производящие и
оказывающие инфокоммуникационные услуги
на основе лицензии на данный вид деятельнос
ти (операторы электрической связи, предприя
тия почтовой связи), и инфокоммуникационные
компании, контентпровайдеры, контентагре
гаторы;
провайдеры услуг — организации, предо
ставляющая программное обеспечение, инно
вационные технологии и технические системы
для создания контента и продвижения инфо
коммуникационных услуг. Например, провай
Рис. 2. Укрупненная структура рынка инфокоммуникаций
TComm #72014
дер услуг мобильной коммерции занимается
созданием мобильных платформ электронной
коммерции и мобильных платежей, созданием
вебсайтов, биллинговых систем, производст
вом мобильного контента, его продажей; про
вайдер интернетуслуг — организует прямой
доступ в сеть Интернет по выделенным кана
лам, IP — телефонию;
производители оборудования, к которым
относятся организации, разрабатывающие и
создающие инфокоммуникационное оборудо
вание (коммутационное и линейное оборудо
вание и технические средства связи, абонент
ское оборудование, аппаратные средства,
программные средства).
Для сегментации рынка инфокоммуника
ционных услуг, выявления структурных сдвигов
на рынке, анализа конкуренции и степени кон
центрации производства на рынке необходимо
оценить размер рынка услуг по набору услуг,
которые могут являться заменителями, и по гра
ницам, в которых производителя интересует
реакция других производителей на изменение
цен, объемов производства и качества услуг.
Сложные взаимосвязи и взаимоотношения
участников рынка обусловливают необходи
мость его сегментации по определенным при
знакам: виду услуг, типу пользователей, терри
ториальному расположению, по социальным,
поведенческим и психографическим призна
кам. В основе классификации рынка инфоком
муникационных услуг лежит классификация са
мих услуг, различающихся по целому ряду при
знаков.
Потребительский рынок инфокоммуника
ционных услуг дифференцируется по двум
классификационным признакам (рис. 3):
характеру потребления, а именно: по уча
стию пользователей в производстве и потреб
лении услуг (частные и корпоративные клиен
ты), половозрастным характеристикам, соци
альным слоям, принадлежности к секторам эко
номики, профессиям, уровню доходов;
по территории потребления услуг: нацио
нальный и международный рынки (регион
страны, страна, мир), по степени локализации
(город, сельская местность, федеральный ок
руг), степени охвата территории нашей страны
(федеральный оператор) и принадлежности к
стране мира.
Производственный рынок инфокоммуни
кационных услуг — это рынок производства ин
фокоммуникационных услуг и оборудования в
форме как оконечного (абонентского) обору
дования, так и технического оборудования
функционирования инфокоммуникационных
сетей. Производственный рынок инфокомму
никационных услуг дифференцируется по
93
ЭКОНОМИКА
Рис. 3. Основные признаки классификации потребительского рынка инфокоммуникационных услуг
Рис. 4. Основные признаки классификации производственного рынка инфокоммуникационных услуг
классификационным признакам каждой груп
пы участников данного рынка, а именно: произ
водителей услуг связи, контента, оборудова
ния, а также провайдеров услуг (рис. 4).
В зависимости от принципиальных различий
в технологии производства услуг определяется
лицензируемый вид деятельности в области связи
(например, услуги документальной электросвязи
включают телеграммы, электронные и факси
мильные сообщения, передачу данных и речевой
информации, доступ к сети Интернет.
В зависимости от разновидности (характера)
передаваемой информации (сообщения) в рам
ках почтовой и электрической связи осуществля
ется группировка по видам (разновидностям) ус
луг, на основании которой устанавливается но
менклатура услуг связи, определяются физичес
кий объем услуг связи, доходы от их реализации
и формируется статистическая отчетность.
По способу осуществления связи и харак
теру используемой среды для передачи и до
ставки информации: физические средства (лю
ди, транспорт), провода (кабели), эфир, услуги
связи делятся по способу связи на почтовую
связь, проводную (фиксированную, стационар
ную) и беспроводную (подвижную, радиосвязь,
спутниковую связь) электросвязь.
Для сегментации и оценки конкуренции на
производственном рынке ИКУ крайне важно
деление операторов связи по роли в сети связи
общего пользования. Оператор универсально
го обслуживания ограничен в своих действиях
на рынке услуг уровнем тарифов и платежеспо
собности пользователей. Оператор базовой
сети (ОАО "Ростелеком", ФГУП "Почта Рос
сии") вынужден осуществлять значительные вло
жения в поддержание и развитие сети связи об
щего пользования, присоединяемый оператор
несет затраты в соответствии с тарифами на ус
луги присоединения и пропуск трафика.
Важными характеристиками производствен
ного рынка инфокоммуникационных услуг явля
ются номенклатура производимых услуг, их ка
чество и цена (тариф), применяемые технологии,
стандарты, поколения сетей и систем, в рамках
которых осуществляется конкурентная борьба и
формируется рыночная структура.
Анализ сегментов рынка, охватывающих
совокупность пользователей, однотипно реаги
рующих на одни и те же услуги, формирует зо
ны рыночного спроса на услуги и позволяет вы
являть закономерности потребления инфоком
муникационных услуг, структурные сдвиги, тен
денции спроса и предложения услуг и прогно
зировать стратегию развития инфокоммуника
ций в конкурентной среде.
Литература
1. Басовский Л.Е. Экономика отрасли: Учеб. по
собие. — М.: ИНФРАМ, 2011. — 145 с.
2. Иванов Ю.В. Слияния, поглощения и разделе
ние компаний: стратегия и тактика трансформации
бизнеса. — М.: Альбина Паблишерз, 2007. — 327 с.
3. Кузовкова Т.А. Научные основы экономики от
расли инфокоммуникаций: Монография. — М.: " ИД
Медиа Паблишер", 2013. — 245 с.
4. Розанова Н.М. Экономика отраслевых рын
ков: учебник. — М.: Издательство Юрайт, 2011. —
906 с.
Infocommunication market environment and industrial market structure
Sharovova O.I., MTUCI, Moscow
Abstract. The forming of a new inforcommunication industry dictates the necessity in development of the specific market environment conception and market structure. Based on revealing of infocom
munication nature and the definition of infocommunication service the market environment is shown. The structure and participants of production and consumption of infocommunication servises markets
are also determined in the article. To make a segmentation of the production and consumption of infocommunication servises markets the classification features are disclosed based on the variety of param
eters of production and consumption.
Keywords: market environment, market structure, infocommunications, infocommunications, infocommunication services, classification features.
References
1. Basovskii L.E. Economy industry. Moscow, 2011. 145 p.
2. Ivanov Y.V. Mergers, acquisitions and demergers: strategy and tactics of business transformation. Moscow, 2007. 327 p.
3. Kuzovkova T.A. Scientific fundamentals of the economy ICT industry. Moscow, 2013. 245 p.
4. Rozanova N.M. Industrial Economics: the textbook. Moscow, 2011. 906 p.
94
TComm #72014