порядок обращения в администрацию города райчихинска

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ В АДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА РАЙЧИХИНСКА
Рассмотрение обращений граждан в администрацию города Райчихинска
осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными
конституционными законами, Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Российской
Федерации от 27.04.1993 №4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений,
нарушающих права и свободы граждан», Указами Президента Российской Федерации,
постановлениями Правительства Российской Федерации, законами Амурской
области, Регламентом администрации города, утверждённым постановлением главы
города от 29.09.2014 № 910, распоряжением от 07.07.2014 № 213 «Об обеспечении
контроля по рассмотрению обращений граждан, личного приема главой города», иными
нормативными правовыми актами администрации города Райчихинска.
Обращения граждан – изложенные в письменной, устной форме или в форме
электронного документа предложения, заявления или жалобы, индивидуальные и
коллективные, поступившие в адрес губернатора Амурской области, Правительства
Амурской области, поступают на рассмотрение в управлении по работе с обращениями
граждан аппарата губернатора области и Правительства области.
В соответствии со ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем
письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование
государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет
письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного
лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя,
отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть
направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, адрес электронной почты,
если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес,
если ответ должен быть направлен в письменной форме, излагает суть
предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В соответствии со ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин направляет
письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного
самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение
поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного
самоуправления
или
должностному
лицу в
соответствии
с
их
компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного
обращения.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с
момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или
должностному лицу.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного
частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного
органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на
то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней,
уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
В учреждении администрации города Райчихинска подлежат разрешению
обращения граждан по вопросам, находящимся в ведении органов местного
самоуправления города Райчихинска в соответствии с Конституцией Российской
Федерации, федеральными законами, законами Амурской области. Обращения,
содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов местного
самоуправления, направляются в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий
орган государственной власти, или должностному лицу, в компетенцию которых входит
решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением граждан о
переадресации.
В соответствии с п.6 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» запрещается направлять
жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие)
которых обжалуется. В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным
действующим законодательством, невозможно направление жалобы на рассмотрение
должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении
вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать
соответствующее решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.
В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- ответ на обращение не дается, если в нем не указаны фамилия автора и обратный
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину,
направившему обращение, с разъяснением установленного законодательством Российской
Федерацией порядка обжалования данного судебного акта;
- обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы
жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, не
рассматривается и остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов;
гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления
правом;
- если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно
не подлежит направлению в компетентный орган или должностному лицу для
рассмотрения, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его
фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть
дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о
невозможности дать ответ по существу поставленного в обращении вопроса в связи с
недопустимостью разглашения указанных сведений;
- в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который
ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или
обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного
самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять
решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с
гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее
направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган
местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении
уведомляется гражданин, направивший обращение;
- в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении
вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь
направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного
самоуправления или соответствующему должностному лицу.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений,
необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется
только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от
законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в
установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство
запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
На официальном сайте Администрации города Райчихинска в разделе «интернетприёмная» в рубрике «Обратная связь» Вы можете оставить свое обращение в
электронном виде в администрацию города, в адрес главы города, его заместителей.
Обращения, направленные в электронном виде через официальный
администрации города, поступают на рассмотрение главе города Райчихинска.
сайт
Ответ автору обращения направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество
(последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при
наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном
виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в обращении.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком
заглавными буквами, не разбит на предложения;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение не адресовано главе города или его заместителям;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений,
необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется
только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от
законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в
установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство
запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в
электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского
законодательства о персональных данных.
Дата размещения:
22.04.2015