Этический кодекс компании A-Motion Logistics Solutions

advertisement
Этический кодекс A-Motion Logistics Solutions
Компания A-Motion Logistics Solutions это логистическая компания действующая на
территории РФ. Центральный офис в Санкт-Петербурге.
Компания является совокупностью отношений, и операций нескольких заинтересованных
сторон.
1 Клиенты
2 Сотрудники
3 Подрядчики
4 Собственник
5 Рынок
6 Государство
Этический кодекс компании также опирается на некоторые положения стратегии компании,
ориентированных на повышение производительности труда за счет:
1 Высококвалифицированных сотрудников с большим стажем работы
2 Тщательное планирование и анализ перевозок и работ с целью повышения их
эффективности
3 Постоянная автоматизация и усовершенствование всех бизнес процессов
Цель создания данного кодекса – синхронизация представлений всех заинтересованных
сторон об этических нормах, принятых в компании. Этические нормы распространяются
как на внешние, так и на внутренние процессы принятия решений.
На основании стратегии и учитывая интересы всех сторон компания формулирует 5
базовых принципов корпоративной социальной ответственности
Честность и ответственность
Мы заявляем, что все действия компании по отношению ко всем заинтересованным
сторонам должны отталкиваться от строгого исполнения взятых на себя обязательств и
принятие ответственности за свои действия.
По отношению к сотрудникам эти нормы должны проецироваться в максимально полном
исполнении компании обязательств перед ними, прозрачной и понятной системах
мотивации и оплаты труда, формализации должностных обязанностей в виде отдельных
документов для каждой занимаемой должности. Мы также обращаем внимание на полное
отсутствие терпимости к фактам отказа от исполнения взятых на себя ранее обязательств и
перекладывание ответственности за свое действие или бездействие на других сотрудников
или внешние обстоятельства.
По отношению к клиентам принцип честности и ответственности реализуется в
прозрачности тарифов, полном и точно согласовании дополнительных условий и
ограничений, закрепленным в договорах или заявках на перевозку и на выполнение работ.
В рамках этих договоренностей компания несет полную ответственность за свою работу, а
в случае невозможности их выполнить полностью компенсирует клиенту потери, связанные
с нарушением обязательств.
По отношению к подрядчикам компания реализует принцип честности и открытости в
точности предоставляемых данных о планируемых перевозках или работах, объективных
сроках оплаты. Ответственность должна проявляться в точном исполнении этих условий с
наше стороны. И то же самое компания ожидает от самих подрядчиков и поставщиков.
Соблюдение этого принципа является важным фактором при выборе подрядчиков и
поставщиков.
Менеджмент обязуется предоставлять собственнику компании абсолютно полную и
объективную информацию о состоянии дел, финансовых операциях и результатах
деятельности. Любое сокрытие важной информации является абсолютно недопустимым и
во всех случаях должно приводить к серьезным дисциплинарным мерам, по отношению к
ответственному за это сотруднику.
Честность и ответственность компании воздействует рынок в целом. Задача компании
своей работой транслировать принцип честности и открытости на всех участников рынка
для улучшения делового климата и общее повышение этической развитости его
участников.
Честность и ответственность по отношению к государству реализуется в стогом
соблюдении действующих норм законодательства, установленных налоговыми и другими
контролирующими органами “правилам игры” для сектора логистики и грузоперевозок.
Ценность и развитие человеческого капитала
Компания декларирует профессиональное и личностное развитие своих сотрудников,
сотрудников клиентов, сотрудников подрядчиков в качестве одной из своих важнейших
целей.
По отношению к сотрудникам это должно проявляться в регулярных мероприятиях,
связанных с обучением и обмену опытом, повышению уровня решаемы задач, развитию
аналитических и творческих способностей.
По отношению к сотрудникам клиента этот принцип реализуется в консультировании и
предложениях по увеличению эффективности планирования перевозок и работ, что
приводит к росту их профессионализма. Ценность повышения знания сотрудников клиента
в сфере логистики должна восприниматься нашими сотрудниками не ниже ценности
продажи. Смысл этих действий в повышении репутации компании и повышение развитости
рынка логистических услуг в целом.
Принцип ценности и развития человеческого капитала также реализуется в отношении
сотрудников поставщиков так же, как и в отношение сотрудников клиентов. Эти действия
также призваны воздействовать на репутацию компании, качество ее текущей работы,
выполняемой поставщиками, и на рынок в целом.
Финансовая эффективность
Компания декларирует финансовую эффективность в качестве этической нормы для всех
своих сотрудников, а также клиентов, поставщиков и подрядчиков.
По отношению к сотрудникам и кадровой политике в целом этот принцип проецируется на
постоянный процесс роста производительности и бережного отношения к затратам.
Компания декларирует этичными и правильными любые действия или идеи, связанные с
оптимизацией процессов. Постоянный поиск рутинных задач и их автоматизация, наравне
со стремлением каждого сотрудника увеличивать свою полезность для компании, должны
стать необходимостью для нахождения сотрудника в штате компании. Компания считает
этичным иметь меньший штат, состоящий из высокоэффективных и хорошо оплачиваемых
сотрудников, в сравнении с бОльшим штатом, состоящим из низкоэффективных и
низкооплачиваемых сотрудников. Соответственно любые направленные на это действия
признаются этичными.
По отношению к клиентам принцип финансовой эффективности направлен на постоянную
оптимизацию логистических процессов компаний клиентов, нахождению оптимальных
способов реализации их задач. При выборе между краткосрочной прибыльностью и
отношениям, построенным на повышении эффективности операций клиента, выбор должен
всегда делаться в пользу второго. Это действие важно, поскольку создает долгосрочную
финансовую основу прочных взаимоотношений.
По отношению к поставщикам и подрядчикам этот принцип выражается как в постоянном
сокращении стоимости закупаемых товаров и услуг, так и в постоянном пересмотре
необходимого их объема.
По отношению к собственнику финансовая эффективность выражается в обеспечении
рентабельности и прибыли на собственный капитал выше среднего по индустрии.
Государство и общество в виде налогов также получает выгоду от реализации принципа
финансовой эффективности за счет увеличения налогооблагаемой базы.
Ценность личного времени
Компания ценит личное время и пространство сотрудников. Компания декларирует
этичным формирования гибкого и удобного для всех графика работы сотрудников.
Компания ценит гармонично развитых личностей, способных эффективно выполнять свои
обязанности и при этом, уделять личной жизни и семье не меньше внимания, чем работе.
Мы поощряем (в том числе финансово) любые увлечения сотрудников, связанные со
спортом, творчеством.
Мы также уважаем личное время своих клиентов, поставщиков и подрядчиков, считая
недопустим решений несрочных вопросов во внерабочее время.
Принцип ориентации на развитие и долгосрочную перспективу
Компания ориентируется на создание и увеличения ценности для всех заинтересованных
сторон в течение долгого времени. Важно, чтобы сотрудники, клиенты, партнеры,
собственник, рынок и общество в целом воспринимали компанию как стабильную и
надежную. Поэтому компания объявляет этичными ориентацию на долгосрочную
перспективу в любом принимаемом решении. При выборе краткосрочной прибыли или
долгосрочной выгоды предпочтение всегда должно отдаваться второму.
Мы хотим, чтобы каждый сотрудник задавал себе вопрос, как мое решение повлияет на мою
компанию через 10 лет и руководствовался этим в принятии решения. Наша кадровая
политика как следствие ориентирована на снижение текучести персонала, а
взаимоотношения с клиентами и партнерами на репутационных аспект. Взаимоотношения
с собственником ориентированы на создание стабильно растущего денежного потока, без
колебаний, вызванных рискованными действиями и решениями.
В своих решениях мы также учитываем долгосрочные интересы рынка и государства в
целом, поскольку знаем, что являемся их неотъемлемый частью и хотим участвовать в их
планомерном развитии.
www.gruzprof.ru
Download