ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИДЕРСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В

Реклама
ЭКОНОМИКА
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИДЕРСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ИНТЕРНЕТА ДЛЯ
ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Каргина Л.А., к.э.н., доцент, декан факультета коммерции и маркетинга
Московской академии предпринимательства при Правительстве Москвы,
Поеров А.С., аспирант кафедры коммерции и предпринимательства
Московской академии предпринимательства при правительстве Москвы
Статья посвящена вопросам использования лидерских сетей для формирования имиджа известных личностей и продвижения услуг
и товаров.
Ключевые слова: лидер, контент, блог, социальная сеть, имиджевый ресурс
USING THE LEADERSHIP OF SOCIAL NETWORKS ON THE INTERNET TO
PROMOTE PRODUCTS AND SERVICES
Kargina L., Ph.D., Associate Professor, Dean of the commercial and marketing faculty,
Moscow Academy of Entrepreneurship under the Government of Moscow
Poerov A., the post-graduate student, Commerce and Enterprise chair,
Moscow Academy of Entrepreneurship under the Government of Moscow
The article is about leader’s net using for creation of personal image and goods and services promotion.
Keywords: leader, content, blog, social net, image source
Лидеры в реальном мире опираются на персональные социальные сети сторонников. По такому принципу формируются многие социальные сообщества от болельщиков до прихожан или однопартийцев. Интернет - отражение реального мира. В нем действуют те же законы что и в реальном социуме.
Во всем мире лидеры общественного мнения все интенсивней
присутствуют в виртуальных социальных сетях.
Блоги есть у большинства политиков, поп звезд, многих писателей, ученых, журналистов.
Последний наиболее яркий пример – президент США Барак
Обама, которого журналисты в ходе предвыборной кампании даже
прозвали «кандидат 2.0.». Обама во многом обязан своей победой
беспрецедентной кампании по продвижению в Интернете, прежде
всего с помощью собственной персональной лидерской сети.
Итак, представители политический, экономической, творческой элит пытаются преодолевать ненормальную ситуацию статусной рассогласованности, подкрепить свое положение в реальном
мире высоким авторитетом во всемирной паутине.
Традиционные персональные сайты и блоги не могут в полной
мере решить эту задачу. Очевидно, что представителям элиты требуются более эффективные форматы и способы продвижения в
Интернете. Новыми площадками для реализации их публичного
потенциала будут персональные лидерские социальные сети в Интернет, подобные той которую организовал президент США.
Виды и назначение лидерских социальных сетей
Социальные сети в Интернет будут строиться по тем же принципам, что и в реальности. Они неизбежно будут формироваться
вокруг лидеров-ресурсодержателей. Ключевой ресурс в Интернетсетях – контент. Генераторы контента (нового знания, творческих
достижений, информации) обменивают его на внимание других
пользователей, которое можно монетизировать (обратить в платные услуги или продать рекламодателям).
Именно они имеют больше всего шансов стать лидерами в социальных Интернет-сетях. Их ресурсы в сети можно назвать «узлами внимания» пользователей. Вокруг этих ресурсов будут создаваться лидерские сети в Интернете..Причем по началу эту роль смогут лучше всего освоить реальные социальные лидеры. Ведь именно исходящая от них и о них информация привлекает наибольшее
внимание пользователей.
Среди создателей ресурсов-узлов внимания могут быть лидеры реальных сообществ (профессиональных, потребительских,
любительских, политических, религиозных), звезды (шоу-бизнеса,
науки, медицины, искусства, бизнеса), специалисты в различных
областях, писатели, журналисты, а также активные потребители,
делящиеся с пользователями ценной потребительской информацией.
Создавать подобные ресурсы могут не только персоны, но и
компании, генерирующих контент, имеющие каналы эксклюзивной
информации (СМИ, партии, аналитические центры).
Лидерские сети могут представлять собой:
• Социальные сети, образованные вокруг персонального или
корпоративного интерактивного ресурса
• Социальные сети, строящиеся вокруг нескольких ресурсов –
узлов внимания
В первом случае персональный или корпоративный сайт выполняет функцию интерфейса сети. Пользователи регистрируются
на нем и получают возможность создавать собственные блоги. Они
общаются с владельцем сайта и друг с другом, участвуют в совместных коллективных социальных действиях. Такие лидерские сети
станут новым поколением персональных ресурсов, после сайтов и
блогов в социальных сетях.
Во втором случае сеть образуется вокруг ряда лидерских ресурсов и объединена общей целью, стилистикой, тематической социальной средой.
На тех же блогах mail.ru , например, можно увидеть дневники
знаменитостей. В блогах mail.ru или сети «Мой мир» звезды «не
работают», они теряются . В новых лидерских сетях их ресурсы«миры» должны быть созданы с помощью эксклюзивного дизайна,
ЗD-графики, новых технологий. Звезды зачастую «блекнут» в Интернет-среде. Им некогда вести блоги, общаться с посетителями.
Для того чтобы «звездные» ресурсы «заиграли», компаниям-«сетеводам» необходимо избавить лидеров от проблем с созданием и
ведением блогов, коммуникациями в сети.
Лидерские сети позволят сформировать гармоничное сочетание тематики и стиля сети; ее образа, контента, архитектуры коммуникаций. Без этого даже самые яркие лидеры не будут интересны пользователям. Например, поп-звезды привлекают внимание,
прежде всего, в созданной специально для них яркой гламурной
среде (как в глянцевых журналах и на ТВ).
Содержание и стиль сеть должны соответствовать друг другу.
Сравним три возможных варианта лидерских сетей
В отличие от обычных сайтов, блогов в сетях , новый вид лидерских ресурсов создает вокруг себя персональную социальную
сеть. Эта сеть включает представителей целевой для владельца ресурса аудитории (его поклонников, сторонников, интересантов).
Формирование такой сети обеспечивает стабильные интерактивные
коммуникации с посетителями, возможность оказывать постоянное влияние на их потребительское и социальное поведение. Общение в лидерской сети сможет создать эффект эмоционального
объединения пользователей вокруг лидера в «одной команде», «общем деле».
По сравнению с персональными сайтами лидерские ресурсы
обладают более высокой интерактивностью, эффективнее формирует среду общения, дают посетителям лучшие возможности для
самовыражения. В отличие от блогов в обычных сетях , они существует в специально созданной благоприятной среде, где невозмож-
TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA 33
ЭКОНОМИКА
34 TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA
ЭКОНОМИКА
но потеряться или быть скомпрометированным неадекватным сетевым окружением; дают их авторам возможность монетизировать
внимание посетителей.
Такие проекты могут носить имиджевый или (и) коммерческий характер. То есть работать на повышение статуса лидера, реализацию его социальных задач и (или) приносить ему материальную прибыль. Компании, оказывающие социально-сетевые услуги, в этом случае, получат возможность зарабатывать, создавая и
обслуживая лидерские сети. Им могут платить за это сами лидеры
в случае некоммерческих имиджевых проектов. Но наиболее перспективным направлением социально-сетевого бизнеса должны стать
коммерческие лидерские сети. Эти проекты будут направлены на
монетизацию внимания к персонам и контенту лидеров большого
числа пользователей.
По нашим оценкам подобные сети могут привлечь многочисленных долгосрочно лояльных к продукту пользователей. А значит, смогут приносить существенный доход компаниям-организаторам за счет продажи рекламы на ресурсе и различных сетевых
услуг для пользователей. Именно за развитием лидерских сетей,
по моему мнению, будущее социально-сетевого бизнеса.
Пользователи смогут с помощью подобных сетей общаться со
звездами и лидерами, наблюдать за событиями в их жизни и работе. Кроме того, у них будет возможность получать качественную
информацию по разным сферам человеческой жизнедеятельности
в прямом диалоге с лучшими специалистами. Немаловажно и то,
что пользователи смогут демонстрировать собственные творческие
и социальные достижения рефератным для них лицам (владельцам
ресурсов узлов внимания). И благодаря этому получат шанс на социальное продвижение в реальном мире.
Пользователям-лидерам такие сети позволят с помощью создания персональной сети сторонников и интересантов решать
имиджевые и социальные задачи. Кроме того, владельцы лидерских ресурсов смогут также монетезировать общественное внимание к собственной персоне. Например, получать по согласова-
нию с компанией-организатором часть доходов сети. А также зарабатывать на продаже поклонникам напрямую через ресурс собственной творческой продукции.
Организаторы лидерских сетей должны не только «завлечь» в
сеть интересных персонажей, но и помочь им сделать собственный
привлекательный ресурс. Задача компании создать лидерские ресурсы, подкрепляющие своим высоким технологическим и художественным уровнем интерес публики к их владельцам.
Лидеры, чтобы сделать свой ресурс популярным, должны постоянно в режиме он-лайн общаться с пользователями. Без посторонней помощи эта задача не реализуема. Для обеспечения ее решения предусматривается постоянная контент-поддержка лидерских ресурсов со стороны компаний-организаторов. Централизованная поддержка гораздо эффективнее и экономичней работы отдельных персональных помощников. В рамках социально-сетевых компаний могут быть созданы коллективы контент-менеджеров, работающих в тесном контакте с владельцами лидерских ресурсов. С
их помощью может осуществляться оперативная поддержка коммуникаций значительного числа лидерских ресурсов в сети.
Наиболее яркий пример - персональная сеть президента США
Барака Обама. Участники его сети самостоятельно организовывают различные мероприятия в поддержку Обамы, активно поддерживают своего лидера. Персональная социальная сеть во многом
помогла Обаме мобилизовать потенциал сторонников и успешно
провести избирательную кампанию.
Но вообще распространение лидерских сетей только начинается. Потенциал этого формата интернет-ресурсов огромен. За ним
будущего. Есть все основания предполагать, что экономический
кризис сделает такие ресурсы еще более востребованными. Ведь в
тяжелых условиях кризиса люди, оставленные государством наедине со своими проблемами, будут еще в большей степени мотивированы на социальную кооперацию и взаимопомощь в сети, на получение ценной информации, внимания и поддержки со стороны
«сильных мира сего».
ПРИОРИТЕТЫ ИННОВАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ
МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
Беляков С.А., соискатель Международной академии оценки и консалтинга (МАОК)
Активизация инвестиционного процесса металлургического комплекса представляет собой актуальную макроэкономическую проблему. Важной составляющей этой проблемы является разработка стратегии инновационной деятельности предприятий и эффективное управление ресурсами, направленными на реализацию проектов. Стратегия инновационной деятельности металлургических предприятий - это совокупность стратегических решений, определяющих способы привлечения, накопления и расходования финансовых ресурсов.
В статье рассматриваются некоторые практические аспекты формирования инновационной стратегии развития инвестиционной деятельности металлургических предприятий.
Ключевые слова: инновационная стратегия, металлургическая промышленность, финансовые ресурсы.
PRIORITIES OF INNOVATIVE STRATEGIES
METALLURGICAL INDUSTRY
Belyakov S., The applicant, International Academy of evaluation and consulting
Enhancing the investment process metallurgical complex is a current macroeconomic problem. An important component of this problem is to
develop a strategy for innovation activities of enterprises and efficient management of resources aimed at implementing projects. The strategy of
innovation smelters - a set of strategic decisions that determine how to attract, accumulation and utilization of financial resources.
This article discusses some practical aspects of the formation of innovative development strategy for investing activities of metallurgical enterprises.
Keywords: innovation strategy, metallurgical industry, the financial resources.
При формировании инновационной стратегии следует учитывать
результаты развития конкурентной ситуации в отрасли. «Старые» металлургические корпорации, весьма ограниченные в финансовых возможностях и уязвимые в экологическом отношении, вынуждены уступать свои рыночные позиции динамичным и экологически чистым
предприятиям «новой» металлургии, которые побеждают их в инновационной гонке.
Одним из основных направлений инновационного развития металлургического комплекса в последние два десятилетия был курс на
ресурсосбережение. По оценке экспертов, этот период характеризуется снижением темпов роста, опережающим развитием прогрессивных
производств на основе достижений НТП, повышением качественных
характеристик продукции. В металлургии довольно высока доля крупных компаний, ориентированных на массовое производство унифицированной однотипной продукции. Производство отличается сравнительно высокой капиталоёмкостью вследствие применения сложного дорогостоящего оборудования, вспомогательных мощностей,
энергоёмких технологических режимов, большеразмерных зданий и
сооружений для переработки огромных объёмов сырья.
Переход к инновационной модели экономического развития, который характеризуется в металлургии индивидуализацией спроса и
ускоренным ростом наукоёмких производств. Он совпал с моральным
TRANSPORT BUSINESS IN RUSSIA 35
Скачать