Идет охота на волков, идет охота На серых хищников

реклама
ANALYSIS
Head Hunting
сезон охоты
Идет охота на волков, идет охота
На серых хищников - матерых и щенков.
В.Высоцкий
Лала Гусейнова
...Обычное среднестатистическое рабочее
утро. Стряхивая остатки сна, позевывая, и,
потягивая горячий ароматный кофе из большой офисной кружки с логотипом родной
компании, пытаясь проснуться окончательно,
занимаюсь привычным для себя утренним
моционом – чисткой от спама ящика Microsoft
Outlook. Из длинного списка предложений
о приобретении «Виагры» по низкой цене
(почему именно на рабочие имейлы приходят спам-сообщения с таким содержанием?),
всяческих услуг по оформлению закладных и
ипотек, глаз выхватывает непривычный заголовок – Кто Такие Хедхантеры?
Небольшая статья оказалась занимательной, но малоинформативной. Мне захотелось узнать о загадочных «охотниках
за головами» побольше. Я, как заправский
социолог, закатывая рукава, (а каждый социолог, он немного охотник), объявляю «охоту
на хедхантеров» (иронично назвав это про
себя маленьким исследованием) в интернетресурсах, благо интернетом в офисе могу
пользоваться без ограничения времени (и
как меня еще не уволили?:)))).
Позвольте поделиться с вами тем, что мне
удалось узнать.
Кто же они, хедхантеры?
Head Hunters – охотники за головами.
Этот термин в отношении консультантов
Executive Search до сих пор, как оказывается,
негативно воспринимался профессионалами
в этой области. В настоящее время он используется скорее в шутливом, нежели в критическом смысле, а иногда даже применяется
90
рекрутерами по отношению к самим себе.
Другие прозвища, даваемые консультантам,
но гораздо реже используемые в настоящее
время, - это «body-snatcher», «pirate», - что-то
типа «ловцы человеков», «пираты».
Вузы не готовят специалистов в области хедхантинга. При этом на сегодняшний
день «охотники за головами» - высокооплачиваемые специалисты, и работа их крайне
интересна. В ней есть всё: масса информации, холодная аналитика, азарт, маркетинг,
продажи, понимание человека, социальная
психология, стратегический и управленческий менеджмент. Среди их инструментов
– технологии прямого поиска, особый интеллектуальный тонус и умение блестяще коммуницировать.
Вот одно из описаний хедхантера, вырванное из многочисленных статей:
«Хедхантер – одна из самых интересных и «горячих» среди «мирных» офисных
профессий. Если вам скучно быть простым
сейлзом или эйчаром, хочется романтики
и риска, манит роль теневого вершителя судеб, но в то же время не хватает духу
стать драгдилером или политическим заговорщиком – идите в хедхантеры. При всей
своей внешней респектабельности он остается хищником, подстерегающим больших
и маленьких «мастодонтов» современной
экономики».
Хм... Звучит, конечно, заманчиво, - подумалось мне, - но уж больно походит на
какую-нибудь партийную агитацию. Что
же в действительности представляет собой
Executive Search? А именно так звучит офи-
91
ANALYSIS
циальное название этой отрасли
консалтинга, прозванной в народе хедхантингом.
Технология
Executive Search
Само понятие Executive
Search (ES) можно перевести
как «поиск людей, принимающих решения». В классическом понимании – это подбор
управленческого
персонала,
поиск кандидатов на вакантную должность среди успешно
действующих менеджеров, то
есть тех, кто работу НЕ (!) ищет.
Особенностью Executive Search,
порождающей негативное отношение к этому бизнесу, является
проникновение консультантов в
запретную зону компаний-доноров, в зону, обеспечивающую им
конкурентное преимущество,
сферу существования уникальных специалистов, носителей
бизнес-технологий данной компании (как раз тех, кто хранит
«секрет фирмы»). Естественно,
что и заказчики, и консультант,
и руководитель компании–донора четко понимают, что целью
контакта консультанта ES с ключевым специалистом является
переманивание последнего.
«Распространено мнение,
что технология Executive Search
основана на «воровстве» кадров, что это чуть ли не незаконный бизнес. Как правило,
большая часть кандидатов,
которых находят с помощью
92
Executive Search, - работающие
люди. Они состоят в договорных отношениях с компанией,
в которой работают, и не являются ее собственностью. Так
что с юридической стороны
никакого воровства нет.
Свободное
перетекание
рабочей силы из одного места в другое является одним из
достижений рыночной экономики, конкуренции. Угроза
потери хороших сотрудников
заставляет работодателя внедрять комплекс мер: материальных, психологических, управленческих, которые бы сделали
его компанию более привлекательной на рынке – и это хорошо для всех…» (Павел Беленко,
старший партнер ИМИКОР.
Компания «Имикор» - одна из
ведущих в Москве по качественному подбору персонала.
Основная технология, используемая при подборе, - Executive
Search).
- С другой стороны, - улыбнувшись, скажет вам любой хедхантер, - никто ведь не рассматривает объявление о вакансии
от прямого работодателя как попытку воровства кадров. А ведь
по своим задачам и объявление о
вакансии, и прямое предложение
от хедхантера – одно и то же.
Однако чтобы немного представить себе, в чем же в действительности заключается работа
консультанта ES и в чем, собственно, его принципиальное
отличие от рядового рекрутера
из фирмы по трудоустройству,
приведу описание консультационной части при выполнении
проектов. Она состоит из трех
этапов:
1. Предпроектный этап. Состоит из глубокого и подробного изучения состояния компании-клиента, а также стратегии
её дальнейшего развития. На
данном этапе консультанты помогают клиенту сформировать
основные требования и обязанности кандидата в данной должности, обсуждается уровень
заработных плат, содержание
компенсационного пакета и т. д.
2. Проектное консультирование. Заключается в идентификации и оценке потенциальных
кандидатов, активном участии
консультанта в процессе переговоров кандидата и клиента,
проверке рекомендаций, а также
формулировании рабочего контракта.
3. Постпроектный этап.
Длится до 1-го года после окончания проекта и заключается в
регулярном общении консультанта с заказчиком и кандидатом с целью контроля успешности работы кандидата в новой
компании.
Так как, работая с заказчиком, хедхантер узнает всю
стратегическую информацию,
вопрос конфиденциальности в
его работе играет важную роль.
Между «охотником» и заказчи-
ком существует документальная
договоренность о неприкосновенности персонала компаниизаказчика в течение 1-2 лет.
Ремесло хедхантинг
- Хедха-а-антинг! Executive
Search! – скептически протянул
мой друг, когда я воодушевленно трещала об «охотниках за
головами». - Да все это раздуто!
Предложи ему большую зарплату, вот тебе и все переманивание. Любой согласится уйти на
новую должность в погоне за
«длинным» манатом.
На самом же деле практика
«переманивания» показывает,
что примерно от 20 до 40% высокопрофессиональных кандидатов отказываются рассматривать предложения о переходе на
другую работу. Мастерство консультанта ES в данном случае заключается в умении обнаружить
привлекательные стороны в ком-
пании заказчика и соответствующие мотивы у потенциального
кандидата, чтобы соединить обе
стороны. А сделать это, когда и
заказчик не «прозрачен», и кандидат закрыт, очень не просто.
Как правило, консультант
в своей работе не использует
рекламу для привлечения заинтересованных кандидатов. Он
полагается на личные связи, устанавливаемые годами, и рекомендации.
«Нашу репутацию портят
непрофессиональные и жадные до легких денег хедхантеры. Ведь наша работа строится
в первую очередь на личных
контактах. А на развитие собственной сети знакомств уходят
годы. Мы находим для специалистов лучшие для них места работы, и это способствует
экономическому развитию в
целом» (Саймон Камал, старший партнер агентства Napier
Scott Executive Search).
Основа хедхантерской профессии – отличное знание
психологии и антропологии
современного бизнеса, тайных
рецептов капитализации человеческих ресурсов и понимание
того, за какие именно ниточки
надо дергать и заказчиков, и
кандидатов. В этом – суть хедхантинга как призвания и профессии.
«Работа хедхантера - это работа свахи, знающей, что у обеих сторон есть свои недостатки
и свои амбиции» (П. Беленко).
Главный козырь хедхантера
- осведомленность. Чтобы «подобраться» к потенциальному
кандидату поближе, хедхантер
довольно часто придумывает легенду. Легенда нужна в том случае, если специалист является
бизнес-образующим сотрудником и его берегут от чужих глаз.
Секретари не соединяют с ним,
и контакты с этим специалистом
осуществляются только через уч-
93
ANALYSIS
редителей. Нередко «охотникам»
приходится «прибегать» и к социальной инженерии, о которой
вы могли прочесть в нашем прошлом номере. Тем, кто не знаком
со спецификой работы хедхантера, может показаться, что его
действия похожи на работу разведчика или секретного агента.
Конечно, в такой работе много
занимательного, но в целом это
монотонный, тяжелый труд.
94
Сколько стоит
охотник?
Сегодня спрос на услуги
«охотников за головами» продолжает расти. Усиливается
конкуренция на рынках, глобализация лишь ускоряет этот
процесс. Компании-лидеры не
успевают вырастить управленцев, и им приходится оплачивать услуги специалистов по
«переманиванию».
Доходы
специалистов
Executive Search зависят как от
уровня агентства, так и от его
специализации и от организации внутренней структуры компании. К примеру, хедхантеры,
специализирующиеся на поиске
юристов, зарабатывают на порядок ниже тех, кто «охотится» за
финансовыми директорами. Но
в любом случае заработки хедхантеров состоят из нескольких
Для частных лиц и организаций
предлагаем следующий комплекс услуг:
• проектирование систем
автоматизированного полива;
• монтаж и пуско-наладочные работы;
• подбор, полная комлектация, продажа
оборудования;
• гарантийное и послегарантийное
обслуживание;
• ремонт и сервисное обслуживание любых
систем автоматического полива, в том числе
установленных другими фирмами;
• предварительное проектирование;
• бесплатные консультации по всем вопросам;
• на все виды работ и оборудования
представляется гарантия.
Системы автоматического полива
ул. Тебриз 32,
Тел.: (+994 12) 496 97 62
(+994 12) 496 97 63
(+994 50) 329 20 67
www.yagmur2.com
ANALYSIS
«слоев» и напрямую зависят от
биллинга - денег, которые они
приносят своей фирме. Обычно вознаграждение составляет
20–30% от совокупного годового
дохода кандидата, хотя размер
гонорара может быть и выше.
Оценивая ежегодный заработок
партнера известной Executive
Search компании, эксперты называли суммы от $500 тыс. до
$2 млн. (по данным журнала
HeadHunter).
Executive Search
в Азербайджане
На консалтинговом рынке Азербайджана с апреля 2006
года услуги Executive Search предоставляет Pedersen & Partners,
крупнейшая компания, занимающаяся подбором персонала
методом Executive Search в Центральной и Восточной Европе.
Основанная в 2001 году, Pedersen
& Partners владеет и управляет
двадцатью собственными офисами, включая офисы на территории постсоветского пространства в Азербайджане, Эстонии,
Латвии, России и Украине.
96
«В Азербайджане, как и в
некоторых других странах Центральной и Восточной Европы,
понятие услуг Executive Search
все еще довольно ново, и зачастую организации не уверены,
стоит ли прибегать к подобным
услугам и за что платить. Также еще существует устаревшая
практика по привлечению к работе контактов из среды своих
друзей или родственников. На
уровне руководящего персонала подобная практика себя не
оправдывает и может привести к негативным последствиям
как для самой компании, так и
для кандидата на руководящую
должность» (Сашко Тодоровски, директор офиса Pedersen
& Partners в Азербайджане,
журнал Consulting & Business,
#4/2006).
Как направление бизнеса,
Executive Search еще не получило признания на местном рынке
труда. Однако Азербайджан, как
быстроразвивающаяся страна,
обладающая запасами нефти
и газа, а также стратегическим
географическим преимущест-
вом на Каспийском море, за
последнее десятилетие сумела
привлечь большое количество
иностранных компаний, что
значительно расширило рынок
труда. Спрос на квалифицированных специалистов высок не
только в промышленном секторе, но и в финансовом, банковском, бухгалтерском и в секторе
информационных технологий. В
данный момент таких профессионалов у нас в стране не хватает,
так что можно предположить,
что в ближайшее будущее, если
не местные, то по крайней мере
иностранные компании будут
все чаще привлекать специалистов ES к поиску кандидатов.
«Идет охота на волков, идет
охота, на серых хищников - матерых и щенков…»
Итак, «охота за головами»
продолжается. И если вы являетесь докой в какой-нибудь из
упомянутых выше областей, не
исключено, что в ближайшем
будущем вам предложат сменить работу.
Скачать