Приложение №1 ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ АО «Армадилло Бизнес Посылка»

Приложение №1
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ АО «Армадилло Бизнес Посылка»
1. АО «Армадилло Бизнес Посылка» под брендом DPD в России
предлагает комплексный пакет логистических услуг, включая профессиональные
консультации и информационно-компьютерную поддержку. В том числе:

Авиадоставка в 80 населенных пунктов. Перевозка по России
регулярными линиями. Среди наших партнеров такие
ведущие
российские авиакомпания, как «Трансаэро», «Аэрофлот», «Нордавиа РА». Наша компания имеет грузовые квоты на регулярных рейсах, а также
специальные агентские тарифы, открыты представительства во всех
Московских аэропортах (Шереметьево, Домодедово, Внуково). Сборные
автомобильные и железнодорожные грузоперевозки по всей России.

Международная перевозка, включая таможенное оформление. Есть
лицензия таможенного брокера.
2. Наша компания имеет более 100 филиалов и агентов по всей стране (в т.
числе в г. Владивосток, Хабаровск, Сургут, Оренбург).
3. В собственности нашей компании находится более 50 автомобилей.
Основная часть груза перевозится автотранспортными предприятиями по
договору перевозки.
4. Среднее количество отправок в месяц – 525 тыс.
4. В структуре перевозимых грузов основная доля приходится на:







Мобильные телефоны
Компьютерное оборудование и аксессуары
Автозапчасти
Фармацевтика
Одежда и обувь
Косметика и парфюмерия
Рекламные материалы
Перечень непринимаемых к перевозке грузов указан в типовых договорах
(типовые формы, а также дополнительная информация
указана на
официальном сайте www.dpd.ru)
5. Особенности оказываемых услуг:
5.1. Все операции осуществляются в соответствии с утвержденными
технологиями.
5.2. Услуги стандартизированы (Исключение – отдельные согласования).
Для отдельных клиентов существуют разработанные для них специальные
технологии.
5.3. Договоры и тарифы публикуются на официальном сайте. С
некоторыми клиентами подписаны договоры с нестандартными условиями
(досмотр при приеме груза, как следствие – ответственность при
ненарушенной упаковке и т.д.)
5.4. Наша компания гарантирует клиентам оперативность в решении
вопросов организации доставок и простоту оформления перевозки. Также
мы стремимся к максимально быстрому рассмотрению и удовлетворению
претензий клиентов.
5.5. Наша компания оказывает услугу по перевозке грузов с
поддержанием температурного режима.
6. Информация по убыткам за 2015 г.
В настоящее время можем говорить о том, что количество страховых
случаев в I полугодии 2015 г. составило 925 на общую сумму 22,6 млн. руб.,
средний размер 1-ого убытка в данный период – 22 тыс. руб., максимальный
размер убытка за I полугодие 2015 г. – 700 тыс. руб.
Количество может увеличиваться, т.к. клиенты вправе предъявлять
претензии в течение 6 месяцев с даты наступления события.
Просим Вас ознакомиться со стандартными договорами АО «Армадилло
Бизнес Посылка», в которых отображена вся основная информация об
условиях работы, размерах ответственности и другая.
В настоящем приложении направляем дополнительную информацию
касательно других видов страхования:
1. Страхование собственного имущества:
Наша компания ежегодно страхует собственное дорогостоящее оборудование
(автоматизированный сортировочный комплекс, серверы, маршрутизаторы,
коммутаторы и т.д,). Общая страховая сумма составляет 190 млн. руб.
2. Страхование ТМЦ на складах:
Наша компания оказывает услугу ответственного хранения в разных городах
России, в том числе в Москве, в Санкт-Петербурге, в Екатеринбурге.
Общая страховая сумма по всем складам составляет 150 млн. руб.
Также сообщаем, что по указанным видам страхования, за последние годы у нас
не имелось страховых случаев.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ И ТРЕБОВАНИЯ К ДОГОВОРАМ.
1. Требования к договорам:
1.1. Страхователь: оператор почтовой связи, экспедитор (стандартные
договоры на официальном сайте).
1.2.
Необходимо определить виды страхования, которые обеспечат
страховое возмещение следующих платежей:
1.2.1. Реальный ущерб в утраченном, поврежденном грузе. Убытки
при просрочке в доставке грузов/отправлений. Для почтовых отправлений
компенсация в размере, предусмотренном Договором.
1.2.2. Реальный
ущерб
клиента
в
виде
расходов
на
транспортировку, которая не завершилась доставкой груза/ завершилась
доставкой поврежденного груза.
1.2.3. Упущенная выгода продавца/поставщика/покупателя в связи
с недоставкой / доставкой поврежденного груза- торговая наценка на
балансовую стоимость товара.
1.3. Страховые риски: утрата, повреждение, недостача внутреннего
вложения, хищение (гл.21 УК РФ) почтовых отправлений/ грузов,
пересылаемых/экспедируемых страхователем в течение всего периода
времени с момента приемки почтового отправления груза от отправителя
и до момента вручения получателю.
Специальные правовые нормы об ответственности страхователя:
законодательство о почтовой связи, закон «О транспортноэкспедиционной деятельности», законодательство о воздушных,
железнодорожных перевозках, положения ГК РФ, Устав автомобильного
транспорта и городского наземного электрического транспорта РФ о
договорах перевозки. А также международное законодательство.
2. Общие условия работы со Страховой Компанией.
2.1. Лимит ответственности по одной отправке
30.000.000 руб. без
дополнительного согласования со страховой компанией.
2.2. При необходимости должна быть возможность увеличения лимита,
согласование происходит в течение 24 часов.
2.3. Информацию о застрахованных отправках отправляется Страховщику не
чаще одного раза в месяц.
2.4. Информация о наступлении страховых случаях передается в течение 3
рабочих дней только в случае краж, хищений, мошенничества. По
остальным случаям – после получения претензии от клиента и
необходимых документов (т.е. возможно в течение 6 месяцев).
2.5. Оплата страховых случаев происходит по электронным копиям
документов. Передача оригиналов/заверенных копий документов в
Страховую компанию осуществляется по запросу по конкретному убытку в
течение 5 рабочих дней.
2.6. Страховая компания в течение семи рабочих дней (максимальный срок)
после получения документов по страховому случаю либо запрашивает
дополнительные документы, либо принимает решение о выплате
страхового возмещения и в течение следующих пяти рабочих дней
перечисляет денежные средства. В случае нарушения указанных сроков,
штрафные санкции - 0,1% от суммы страхового возмещения за каждый
день просрочки.
2.7. Необходимы отчеты о соотношении премий и убытков и соблюдении
сроков рассмотрения страховых случаев
2.8. Необходим упрощенный порядок рассмотрения страховых случаев (с
точки зрения комплекта документов) при размере убытка менее 50.000
руб.
2.9. Размер страховой премии не должен зависеть от вида транспорта.
2.10. Возможность увеличения лимита ответственности почтового оператора
до размера реального ущерба по каждой отправке (для некоторых
клиентов).
2.11. Возможность страхования от температурных рисков.
2.12. Возможность увеличения лимита ответственности почтового оператора
до фиксированного размера (7000 руб.) при перевозках документов
2.13. Возможность страхования повышенной ответственности почтового
оператора, а также увеличение рисков по страхованию грузов по
отправкам с досмотром при приеме.
2.14. страхованием должны покрываться перевозки по всему миру.
Более подробная информация об условиях работы с нашими клиентами
содержится в типовых договорах.