Учебная программа курса менеджеров по управлению персоналом

Учебная программа курса менеджеров по управлению
персоналом
1. Основные задачи управления кадрами на предприятии. Кадровая политика.
2. Трудовое право. Трудовой кодекс РФ в системе законов и иных нормативных
правовых актов о труде. Трудовой договор: понятие, содержание, отличие от
гражданско-правовых договоров права и обязанности сторон. Требования
законодательства к порядку заключения, изменения, прекращения трудового
договора. Рабочее время и время отдыха. Виды и режимы рабочего времени, учет
рабочего времени. Порядок предоставления отпусков. Дисциплина труда:
требования к правилам внутреннего трудового распорядка. Материальная
ответственность сторон. Ответственность работодателя за нарушение
действующего законодательства. Правила подготовки и оформления основных
видов кадровых документов. Приказы по личному составу. Нормативы трудовых
отношений в новом Трудовом Кодексе РФ. Технологии и методологии решения
проблемных ситуаций. "Кадровые ловушки".
3. Разработка технологии найма персонала. Планирование потребности в
персонале. Внутренний и внешний набор персонала: преимущества и недостатки.
Сбор и анализ информации о вакансии. Разработка критериев отбора и
определение требований кандидатам.
4. Привлечение кандидатов. Методы привлечения кандидатов. Анализ
эффективности системы привлечения кандидатов. Цели и структура отбора.
Анализ документов кандидата: резюме, сопроводительные и рекомендательные
письма. Деловая игра.
5. Отбор кандидатов. Интервью как ключевой метод оценки кандидата. Виды
интервью: по компетенциям, биографическое, ситуационное, проективное.
Планирование и проведение интервью. Критерии эффективности системы найма
персонала. Деловая игра. Практическое задание.
6. Структурный приказ по предприятию. Порядок приема на работу. . Перевод на
другую работу. Прекращение трудового договора. Порядок увольнения
работников по различным основаниям. Проблемы сокращения численности
работников, пути их решения.
7. Адаптация персонала. Цели и виды адаптации. Разработка программ введения в
должность. Эффективные методы обучения новичка. Критерии успешности
процесса адаптации. Деловая игра. Практическое задание.
8. Оценка персонала и исполнения работы. Разработка критериев оценки,
определение профиля компетенций. Цели и результаты оценки. Выбор методов
оценки: 360 градусов, ассессмент-центр, управление по целям. Разработка
положения об оценке. Практическое задание.
9. Аттестация персонала. План проведения аттестации персонала. Управленческие
решения по итогам аттестации. Процедура аттестации и сопроводительные
документы. Деловая игра. Практическое задание.
10. Порядок ведения трудовых книжек работников. Оформление иных
кадровых документов, их учет. Новые трудовые книжки. Постановление о
новых трудовых книжках.
11.Трудовые споры. Порядок возмещения ущерба, причиненного организации.
Закономерности возникновения трудовых споров в комиссиях по труду. Порядок
рассмотрение трудовых споров в городском суде.
12.Коллективные и индивидуальные трудовые договоры. Новые возможности и
ограничения.
13.Социально-психологические основы руководства коллективом. Создание
сильной команды. Работа с неформальными лидерами. Разрешение конфликтных
ситуаций. Психология общения с различными типами людей.
14.Информационные возможности в современных персонал-технологиях. Новые
периодические кадровые издания. WEB-сайты. Профессиональная базовая
литература.
15.Обучение персонала. Модели и методы, современный подход в оценке
эффективности программ обучения. Индивидуальные и групповые методики.
16.Мотивация и стимулирование труда. Понятие мотивации. Основные
потребности
человека.
Основные
принципы
трудовой
мотивации.
Удовлетворенность трудом и рабочие показатели. Создание мотивирующей
рабочей среды. Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую
мотивацию персонала. Оценка эффективности и совершенствование системы
стимулирования труда.
17.Организационная культура. Организационная культура: диагностика,
разработка и внедрение. Стили управления персоналом. Пути формирования,
ошибки при формировании. Оценка эффективности управления оргкультурой.
18.Организационная приверженность. Структура, отличительные черты, основные
источники организационной приверженности. Изучение и оценка. Пути
формирования высокой организационной приверженности сотрудников.
19.Кадровое делопроизводство. Модели эффективного кадрового делопроизводства.
Правовые основы документирования работы с персоналом. Система кадровой
документации, предусмотренная действующим законодательством. Локальные
нормативные акты: обязательные и регламентирующие. Использование
унифицированных форм. Оформление документов в соответствии с ГОСТ РФ.
Придание документам юридической силы. Технология оформления трудовых
отношений. Порядок выдачи работнику документов при увольнении. Ведение,
хранение и выдача трудовых книжек и вкладышей к ним. Процедура приема –
передачи дел кадровой службы. Систематизация, хранение и уничтожение
кадровой документации.
20.Конфликтные отношения (Причины развития конфликтов, позитивные
функции конфликтов, стадии, способы разрешения, формы поведенческих
реакций и т.д.).
21.Система вознаграждения персонала. Структура компенсационного пакета.
Разработка системы должностных окладов. Разработка премиальной системы.
Зависимость премирования от выполнения целей: компании, отдела, сотрудника.
Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового
дохода для различных категорий сотрудников. Разработка социальных программ
для персонала.
22. 1 С: Управление персоналом. Персонифицированный учет.
23.Зачетное занятие.