МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН УТВЕРЖДАЮ Зам. директора

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования
«УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ»
УТВЕРЖДАЮ
Зам. директора
_____________ Л.Р. Туктарова
«____» _____________ 2011 г.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕАУДИТОРНОЙ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ»
СПЕЦИАЛЬНОСТИ 230113 «КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ И
КОМПЛЕКСЫ» (УГЛУБЛЕННОЙ ПОДГОТОВКИ)
РАССМОТРЕНО
на заседании кафедры электроники и
вычислительной техники
Протокол № ____ от «____» _______ 2011 г.
Зав. кафедрой ______________ Г.Г. Хакимова
РАЗРАБОТАЛ
Преподаватель __________ Г.М.Королькова
Уфа 2011 г.
УВАЖАЕМЫЕ СТУДЕНТЫ!
Кроме занятий в аудиториях под руководством преподавателей, Вы ежедневно должны
уделять внимание самостоятельной работе, в ходе которой вырабатываются привычки и навыки
умственной деятельности. В это время Вы работаете с учебниками и научной литературой,
конспектируете первоисточники, готовитесь к семинарам, практическим и лабораторным
занятиям, выполняете домашние задания различного рода, курсовые работы, готовите рефераты,
ведете научные исследования и т. д.
Методические рекомендации по выполнению самостоятельных работ созданы Вам в
помощь для работы на занятиях и во внеурочное время.
Наличие положительной оценки (отметки о выполнении) каждого вида самостоятельной
работы необходимо для получения итоговой оценки дисциплине или междисциплинарному курсу,
поэтому в случае невыполнения работы по любой причине или получения неудовлетворительной
оценки за самостоятельную работу Вы должны найти время для ее выполнения или пересдачи.
Самостоятельная работа выполняется в соответствии с методическими указаниями по
самостоятельной работе студентов всех специальностей технического и социальноэкономического профиля, размещенная на WEB-сайте колледжа.
Внимание!
Если в процессе выполнения заданий для самостоятельной работы возникают вопросы,
разрешить которые Вам не удается, необходимо обратиться к преподавателю для получения
разъяснений.
2
ПЕРЕЧЕНЬ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ
Наименование разделов, тем УД
Вид самостоятельной работы
Тема 1.1
Управление качеством: термины,
определения и общие положения
Тема 2.1
Основные термины и определения в
области менеджмента качества
Тема 2.2
Требования к системам менеджмента
качества
Тема 2.3
Менеджмент ресурсов
Тема 2.4
Процессы жизненного цикла продукции
Тема 3.1
Эволюция стандартов на системы качества
Тема 3.2
Формирование специальных функций
системы управления качеством на основе
требований стандартов
Тема 3.3
Понятие и значение правового
обеспечения управления качеством
продукции
Тема 3.4
Правила предъявления и рассмотрения
рекламаций
Тема 4.1
Состав программного обеспечения по
проблемам автоматизации управления
качеством
Тема 5.1
Классификация показателей качества
Тема 5.2
Этапы оценки качества
Тема 5.3
Экспертный метод оценки качества
продукции
Тема 5.4
Дифференциальный метод оценки
качества продукции
Тема 5.5
Комплексный метод оценки качества
продукции
Чтение и анализ литературы [6]
Гл.1.1
Количество
часов на
самостоятельную
работу
1
Чтение и анализ литературы [7]
Гл.1,2, 3
1
Чтение и анализ литературы [4],
[6] Гл. 1.2 , [7] Гл. 5,6
1
Чтение и анализ литературы [7]
Гл. 7-10
Чтение и анализ литературы [7]
Гл. 7-10
Чтение и анализ литературы [3 5]; [6] Гл. 1.2; Гл.1.3.
Чтение и анализ литературы [3 5], [6] Гл. 1.4, [7] Гл. 5,6
1
Чтение и анализ литературы
[1,2]
Подготовка ответов на
контрольные вопросы
практических занятий 1,2
Чтение и анализ литературы [7]
Гл. 7-9
1,5
Чтение и анализ литературы [6]
Гл. 3.5
1
Чтение и анализ литературы [6]
Разд.2; [7] Гл. 10
Чтение и анализ литературы [6]
Разд.2; [7] Гл. 10
Чтение и анализ литературы [6]
Разд.2; [7] Гл. 10
Оформление практических
работ 3,4 и подготовка к их
защите
Чтение и анализ литературы [6]
Разд.2; [7] Гл. 10
Оформление практической
работы 5 и подготовка к ее
защите
Чтение и анализ литературы [6]
Разд.2; [7] Гл. 10
Оформление практической
2
1
1
1
1,5
1
2
1
1
0,5
0,5
0,5
0,5
3
Тема 5.6
Методы оценки надежности продукции
Тема 5.7
Методы контроля качества продукции
Тема 5.8
Статистический контроль и
регулирование технологических
процессов
работы 6 и подготовка к ее
защите
Чтение и анализ литературы [6]
Разд.2; [7] Гл. 10
Оформление практической
работы 7 и подготовка к ее
защите
Чтение и анализ литературы [7]
Гл. 10
Чтение и анализ литературы [7]
Гл. 10
Оформление практических
работ 8-10 и подготовка к их
защите
ИТОГО:
0,5
0,5
1
1,5
1,5
25
4
ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВНЕАУДИТОРНЫХ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ
Тема 1.1 Управление качеством: термины, определения и общие положения
Чтение и анализ литературы [6] Гл.1.1
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 2.1 Основные термины и определения в области менеджмента качества
Чтение и анализ литературы [7] Гл.1,2, 3
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 2.2 Требования к системам менеджмента качества
Чтение и анализ литературы [4], [6] Гл. 1.2 , [7] Гл. 5,6
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 2.3 Менеджмент ресурсов
Чтение и анализ литературы [7] Гл. 7-10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 2.4 Процессы жизненного цикла продукции
Чтение и анализ литературы [7] Гл. 7-10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 3.1 Эволюция стандартов на системы качества
Чтение и анализ литературы [3 -5]; [6] Гл. 1.2; Гл.1.3.
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 3.2 Формирование специальных функций системы управления качеством на основе
требований стандартов
Чтение и анализ литературы [3 -5], [6] Гл. 1.4, [7] Гл. 5,6
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 3.3 Понятие и значение правового обеспечения управления качеством продукции
Чтение и анализ литературы [1,2]
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Подготовка ответов на контрольные вопросы практических занятий 1,2
Оформить отчет по практической работе, ответить на контрольные вопросы.
Тема 3.4 Правила предъявления и рассмотрения рекламаций
Чтение и анализ литературы [7] Гл. 7-9
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 4.1 Состав программного обеспечения по проблемам автоматизации управления
качеством
Чтение и анализ литературы [6] Гл. 3.5
5
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 5.1 Классификация показателей качества
Чтение и анализ литературы [6] Разд.2; [7] Гл. 10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 5.2 Этапы оценки качества
Чтение и анализ литературы [6] Разд.2; [7] Гл. 10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 5.3 Экспертный метод оценки качества продукции
Чтение и анализ литературы [6] Разд.2; [7] Гл. 10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Оформление практических работ 3,4 и подготовка к их защите
Оформить отчет по практической работе, ответить на контрольные вопросы.
Тема 5.4 Дифференциальный метод оценки качества продукции
Чтение и анализ литературы [6] Разд.2; [7] Гл. 10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Оформление практической работы 5 и подготовка к ее защите
Оформить отчет по практической работе, ответить на контрольные вопросы.
Тема 5.5 Комплексный метод оценки качества продукции
Чтение и анализ литературы [6] Разд.2; [7] Гл. 10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Оформление практической работы 6 и подготовка к ее защите
Оформить отчет по практической работе, ответить на контрольные вопросы.
Тема 5.6 Методы оценки надежности продукции
Чтение и анализ литературы [6] Разд.2; [7] Гл. 10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Оформление практической работы 7 и подготовка к ее защите
Оформить отчет по практической работе, ответить на контрольные вопросы.
Тема 5.7 Методы контроля качества продукции
Чтение и анализ литературы [7] Гл. 10
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Тема 5.8 Статистический контроль и регулирование технологических процессов
Чтение и анализ литературы [7] Гл. 10
6
Рекомендованную литературу следует прочитать, осмыслить и законспектировать (при отсутствии
на лекционном занятии).
Оформление практических работ 8-10 и подготовка к их защите
Оформить отчет по практической работе, ответить на контрольные вопросы.
7
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ
Основные источники:
1 Закон «О защите прав потребителей». Принят Государственной думой 7 февраля 1992г.
2 Федеральный закон "О техническом регулировании" от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ.
3 ИСО 9000-2005. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
4 ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования.
5 ИСО 9004-2000. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению
деятельности
6 Мишин В.М. Управление качеством. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. –
463с.
7 Салимова Т.А. Управление качеством.- М.: «Омега –Л», 2011.- 416 с.
Дополнительные источники:
1 Никитин В.А., Филончева В.В. Управление качеством на базе стандартов ИСО
9000:2000. – СПб.: Питер, 2004. – 127с.
2 Никифоров А.Д., Управление качеством.- М.: Дрофа,2004.- 720с.
3 Федюкин В.К. Основы квалиметрии. Управление качеством продукции. – М.: Филинъ,
2004. – 296с.
Интернет-ресурсы:
1 Глоссарий: [Электронный ресурс] / Служба тематических толковых словарей: “EDI –
Press” @ “Web Mission”. – Режим доступа: http://www.glossary.ru – Загл. с экрана, 2008-2011.
8