Базовый курс по управлению проектами» на основе

«Базовый курс по управлению проектами» на основе Стандарта ANSI
PMI PMBOK® Guide 4th Edition
(очное обучение – 24 PDU)
Аннотация курса
Учебный курс предназначен для руководителей подразделений, проектов и специалистов
по проектному управлению и базируется на основе Стандарта ANSI PMI PMBOK® Guide
4th Edition. В процессе обучения рассматриваются теоретические и практические аспекты
методологии проектного управления. В программу включены практические кейсы,
которые основаны на опыте тренеров по управлению реальными проектами.
Слушатели получают 24 PDU и смогут зачесть их в счет обязательных 35 часов,
необходимых для сдачи экзамена на получение степени PMP®.
Программа курса
1. ВВЕДЕНИЕ
-
Краткие сведения о программе обучения, выявление ожиданий от курса
Стандарты по управлению проектами
Институт управления проектами (PMI®) и его стандарты
2. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
содержание стандарта PMI PMBOK® Guide 4th Edition
-
Проект и управление проектом
Цели и ограничения проекта
Управление программами и портфелями проектов
Проектная и операционная деятельность
Жизненный цикл проекта
Участники (заинтересованные стороны) проекта
Типы организационных структур
Роль и полномочия Офиса Управления Проектами (ОУП, PMO)
Корпоративная система управления проектами
5 групп процессов, 9 областей знаний и 42 процесса управления проектами
Общие взаимодействия процессов управления проектами
Тестирование участников по введению в управление проектами.
3. УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИЕЙ ПРОЕКТА (Project Integration Management)




Процесс «Разработка устава проекта»
Действия в рамках процесса. Методы выбора проекта. Факторы внешней и
внутренней среды предприятия. Активы организационного процесса.
Предназначение Устава проекта. Содержание Устава проекта.
Процесс «Разработка Плана управления проектом»
Действия в рамках процесса. Состав Плана управления проектом. Базовый план
измерения исполнения проекта.
Процесс «Управление исполнением проекта»
Действия по управлению исполнением проекта.
Процесс «Мониторинг и контроль над работами проекта»
Действия в рамках процесса. Запросы на изменение.


Процесс «Общее управление изменениями»
Действия в рамках процесса. Принципы общего управления изменениями.
Процесс «Закрытие проекта или фазы проекта»
Действия в рамках процесса. Административное закрытие проекта (фазы).
Тестирование участников по разделу «Управление интеграцией проекта»
4. УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ ПРОЕКТА (Project Scope Management)





Процесс «Сбор требований»
Действия в рамках процесса. Требования к продукту и проекту. Жизненный цикл
управления требованиями. План управления требованиями. Матрица отслеживания
требований.
Процесс «Определение содержания»
Действия в рамках процесса. Описание содержания проекта. Результаты проекта.
Ограничения и допущения проекта.
Процесс «Создание иерархической структуры работ» (ИСР)
Действия в рамках процесса. Определение и свойства ИСР. Правила создания ИСР.
Выгоды от использования ИСР. Пакеты работ и контрольные счета. Варианты
построения ИСР. Словарь ИСР. Базовый план по содержанию.
Процесс «Подтверждение содержания»
Действия в рамках процесса.
Процесс «Управление содержанием»
Действия в рамках процесса.
Тестирование участников по разделу «Управление содержанием проекта»
Практическое занятие.
5. УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ ПРОЕКТА (Project Time Management)






Процесс «Определение операций»
Действия в рамках процесса. Инструменты и методы процесса.
Процесс «Определение последовательности операций»
Действия в рамках процесса. Виды и типы зависимостей. Опережения и задержки.
Метод диаграмм предшествования. Метод GERT.
Процесс «Оценка ресурсов операций»
Действия в рамках процесса.
Процесс «Оценка длительности операций»
Действия в рамках процесса. Методы оценки.
Процесс «Разработка расписания»
Действия в рамках процесса. Термины расписания. Резервы расписания.
Контрольные точки. Форматы представления расписания. Метод критического
пути. Метод критической цепи. Метод PERT. Выравнивание ресурсов. Методы
сокращения расписания.
Процесс «Управление расписанием»
Действия в рамках процесса.
Тестирование участников по разделу «Управление сроками проекта»
Практическое занятие.
6. УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ПРОЕКТА (Project Cost Management)



Процесс «Оценка стоимости проекта»
Действия в рамках процесса. Виды расходов. Инструменты и методы процесса.
Виды оценок.
Процесс «Разработка бюджета расходов»
Действия в рамках процесса.
Процесс «Управление стоимостью»
Действия в рамках процесса.
Тестирование участников по разделу «Управление сроками проекта»
7. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА (Project Quality Management)



Процесс «Планирование качества»
Действия в рамках процесса. Инструменты и методы процесса.
Процесс «Обеспечение качества»
Действия по управлению исполнением проекта.
Процесс «Контроль качества»
Действия в рамках процесса. Термины контроля качества. 7 основных
инструментов контроля качества.
Тестирование участников по разделу «Управление качеством проекта»
8. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРОЕКТА (Project Human Resources Management)




Процесс «Разработка плана управления персоналом»
Действия в рамках процесса. Состав плана. Формы представления ролей и
ответственности.
Процесс «Набор команды проекта»
Действия в рамках процесса. Переговоры по ресурсам.
Процесс «Развитие команды проекта»
Действия в рамках процесса. Стадии развития команды проекта.
Процесс «Управление командой проекта»
Действия в рамках процесса. Роли руководителя проекта. Виды власти. Причины и
методы разрешения конфликтов. Теории мотивации. Важнейшие качества
менеджера проекта.
Тестирование участников по разделу «Управление персоналом проекта»
9. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА (Project Communications
Management)


Процесс «Определение заинтересованных сторон проекта»
Действия в рамках процесса. Пошаговый анализ участников проекта. Стратегия
управления участниками проекта
Процесс «Планирование коммуникаций»
Действия в рамках процесса. Особенности коммуникаций. Эффективность
коммуникаций. Методы коммуникаций. Каналы коммуникаций. План управления
коммуникациями.



Процесс «Распространение информации»
Действия в рамках процесса. Средства распространения информации. Извлечённые
уроки.
Процесс «Управление ожиданиями участников проекта»
Действия в рамках процесса. Навыки межличностного общения и менеджерские
навыки.
Процесс «Подготовка отчетности по исполнению»
Действия в рамках процесса. Состав отчётности. Формы представления.
Тестирование участников по разделу «Управление коммуникациями проекта»
Практическое занятие.
10. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА (Project Risk Management)






Процесс «Планирование управления рисками»
Действия в рамках процесса. Состав плана управления рисками.
Процесс «Идентификация рисков»
Действия в рамках процесса. Инструменты процесса. Реестр рисков.
Процесс «Качественный анализ рисков»
Действия в рамках процесса. Матрица оценки величины риска.
Процесс «Количественный анализ рисков»
Действия в рамках процесса. Цель и результаты процесса. Методы моделирования.
Анализ чувствительности. Анализ ожидаемой денежной стоимости.
Моделирование методом Монте-Карло.
Процесс «Планирование реагирования на риски»
Действия в рамках процесса. Стратегии реагирования на негативные риски и
примеры действий. Стратегии реагирования на позитивные риски и примеры
действий. Активное и пассивное принятие риска. Планирование резервов.
Процесс «Мониторинг и управление рисками»
Действия в рамках процесса. Миграция рисков. Появление новых рисков.
Тестирование участников по разделу «Управление рисками проекта»
Практическое занятие.
11. УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ ПРОЕКТА (Project Procurement Management)




Процесс «Планирование закупок»
Действия в рамках процесса. Решение «производить или покупать?». Типы
контрактов. Конкурсные документы. Выбор продавца без конкурса.
Процесс «Осуществление закупок»
Действия в рамках процесса. Встречи с продавцами. Выбор продавца.
Процесс «Управление закупками»
Действия в рамках процесса. На что обратить внимание при исполнении различных
типов контрактов.
Процесс «Закрытие закупок»
Действия в рамках процесса.
Тестирование участников по разделу «Управление закупками проекта»
Итоговое тестирование