4. Самостоятельная работа - Институт управления, бизнеса и

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
УТВЕРЖДАЮ:
Руководитель Центра академических
образовательных программ
К.э.н. доцент _____________Миронова О.А.
___________________ 2013г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Документационное обеспечение управления
Б1.ДВ1
(индекс)
(наименование)
НАПРАВЛЕНИЕ
230700.62
Прикладная информатика
(шифр)
(наименование)
ПРОФИЛЬ
Общий
(шифр)
(наименование)
АКАДЕМИЯ
Управления
КАФЕДРА
Информационные технологии
(код)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Всего часов на освоение учебного материала
(по ГОС/по Учебному плану)
Часов аудиторных занятий всего
Часов лекций с разбивкой по семестрам
Часов практических занятий
с разбивкой по семестрам
Часов интерактивных занятий
с разбивкой по семестрам
Часов самостоятельной работы
Число контрольных работ
с разбивкой по семестрам
Число курсовых работ
с разбивкой по семестрам
Число зачетов
с разбивкой по семестрам
Число экзаменов
с разбивкой по семестрам
Число кредитов
Число модулей
(наименование)
Очная
форма
Заочная форма
108
10
4 – 3с
6 – 3с
2 – 3с
98
1 – 3с
1 – 3с
3
Автор рабочей программы
Диденко Л.В.
(подпись)
(Ф.И.О.)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:
1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по
направлению подготовки «Менеджмент» от 20.05.2010г.
2..Учебного плана направления подготовки «Менеджмент» от 01.07.2013
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА КАФЕДРОЙ:
«Информационные технологии»
Ткачук Е.О.
(наименование)
(подпись зав. каф)
Протокол заседания кафедры _1___от _31.08.2013_______
УМС Академии управления
(наименование)
Протокол УМС __1___от _31.08.2013_____
(Ф.И.О.)
Пивоваров И.В.
(подпись председателя УМС)
(Ф.И.О.)
2
1.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цели:
1) формирование у студентов информационной культуры как совокупности знаний,
умений и навыков, информационного мировоззрения, необходимых в профессиональной
деятельности;
2) формирование навыков составления и оформления документов, организации
документооборота современного предприятия, контроля исполнения управленческих
решений и обеспечения сохранности документированной информации.
Задачи:
1) изучение основ делопроизводства;
2) формирование навыков составления ОРД по основным направлениям работы
управленческих служб;
3) формирование навыков ведения деловой переписки;
4) освоение современных способов пересылки информации и оперативного реагирования
на сообщения.
2.ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
Иметь представление об организации движения документов на предприятии, об
использовании автоматизированных систем работы с документами.
Знать системы документационного обеспечения управления, требования к составлению
и оформлению документов, современные технологии создания документов, технологии
компьютерной обработки документов.
Уметь оформлять документацию в соответствии с нормативной базой, используя
информационные технологии, осуществлять автоматизацию обработки документов.
Овладеть компетенциями:
культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу
информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);
основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки
информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК17);
методами и программными средствами обработки деловой информации,
способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно
использовать корпоративные информационные системы (ПК-34).
3. АУДИТОРНАЯ РАБОТА
3.1.Лекции
№
п/п
1
Тема лекции
Краткое содержание
О/ З
Общая
характеристика
документационно
го обеспечения
Понятия «документа», «документирования»,
«документационного
обеспечения
управления»; Государственная система ДОУ;
документирование
управленческой
-/ 0,5
3
№
п/п
Тема лекции
управления.
2
3
4
Общие
требования к
составлению и
оформлению
документов.
Оформление
организационнораспорядительны
х документов.
Справочноинформационные
документы.
Деловая
переписка.
Составление
писем.
Краткое содержание
деятельности;
государственные
унифицированные системы документации;
организация
работы
с
документами;
автоматизация процессов документационного
обеспечения управления. История развития
научных представлений о документационном
обеспечении
управления.
Современное
состояние ДОУ.
Классификация документов. Требования к
тексту служебного документа. Виды текстов.
Реквизиты документов, их оформление.
Формуляр документа. Формуляр-образец и
типовой формуляр. Бланк документа. Виды
бланков. Требования к оформления бланка
письма. Требования к оформлению общего
бланка. Порядок адресования документа.
Согласование, подписание и утверждение
документа.
Составление и оформление
распорядительных документов: приказ,
указание, распоряжение. Приказ.
Разновидности приказов. Структура текста.
Приказ по основной деятельности. Области
регулирования. Констатирующая часть
приказа. Особенности составления
распорядительной части приказа. Порядок
визирования и ознакомления. Указание.
Распоряжение. Области регулирования.
Структура текста. Виды организационных
документов. Особенности оформления
уставов, положений, инструкций, правил.
Виды справочно-информационных
документов. Письмо. Формуляр и структура
текста. Классификация писем. Разновидности
писем. Правила переписки. Особенности
адресации. Правила составления
сопроводительных писем. Особенности
составления и оформления гарантийных
писем. Особенности переписки коммерческих
структур. Инициативные письма
(информационные письма, рекламные и
коммерческие предложения). Ответные
письма. «Проблемные» письма (отказы,
претензии, жалобы). Правила оформления
обращений и использования формул
О/ З
-./ 0,5
-/ 0,5
-/ 0,5
4
№
п/п
Тема лекции
Краткое содержание
О/ З
вежливости. Внутриорганизационная
переписка.
ИТОГО
- /4
3.2Лабораторные занятия
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
Тема занятия
Реквизиты
документов, их
оформление.
Оформление
организационнораспорядительны
х документов.
Использование
современных
компьютерных
технологий при
составлении и
исполнении
документов.
Оформление
информационносправочной
документации.
Оформление
служебной
переписки.
Особенности
работы с
кадровыми
документами.
Документировани
е коммерческих
отношений.
Краткое содержание
Знакомство
с
ГОСТ
Р
6.30-2003,
требованиями
к
оформлению
организационно-распорядительных
документов, перечнем и составом реквизитов
документов.
Тестовые задания.
Подготовка проектов распорядительных
документов.
Оформление
приказа
по
основной деятельности, выписки из приказа.
Редактирование текстов документов.
Правила
компьютерной
подготовки
документов.
Использование
текстового
редактора Microsoft Word. Совмещенное
использование редактора Microsoft Word и
электронной таблицы Excel при составлении
документов. Использование электронной
почты Mail, Open Mail.
Оформление акта, протокола, выписки из
протокола,
докладной,
служебной
и
объяснительной записок.
Составление гарантийного письма, письмапросьбы, письма-напоминания. Соблюдение
структуры письма. Использование
стандартных выражений.
Способы оперативной передачи информации.
Классификация документов по личному
составу.
Оформление
резюме,
автобиографии,
характеристики,
рекомендательного
письма,
трудового
договора, приказа о приеме на работу.
Составление коммерческих контрактов. Виды
сделок и их документирование.
Кол. Часов
- /0,5
- /1
-/0,5
- /1
-/ 0,5
-/0,5
-/0,5
5
№
п/п
8
9
10
Тема занятия
Кол. Часов
Краткое содержание
Основы
Государственная
система
ДОУ;
организации
документирование
управленческой
делопроизводства. деятельности;
государственные
унифицированные системы документации;
организация
работы
с
документами;
автоматизация процессов документационного
обеспечения управления. Организационная
структура службы ДОУ. Функции и задачи
подразделений службы ДОУ. Инструкция по
документированию
управленческой
деятельности.
Тестовые задания.
Организация
Понятие
и
принципы
организации
работы с
документооборота. Этапы документооборота.
документами.
Прием, обработка, регистрация, контроль,
хранение документов, номенклатура дел.
Информационно-справочная работа.
Текущее хранение
Экспертиза ценности документов.
документов.
Экспертная комиссия. Оформление и
описание дел постоянного и долговременного
сроков хранения. Организация архивного
хранения дел. Архив организации. Порядок
выделения к уничтожению документов с
истекшими сроками хранения.
-/0,5
-/0,5
-/0,5
Итоговая работа
ИТОГО:
-/6
6
3.3 Интерактивные занятия
№
п/п
Тема
Краткое содержание
О/ З
1
Составление
Работа в малых группах. Оформление писемслужебных писем. напоминаний, гарантийных писем.
2
Организация
работы с
документами.
-/ 1
Деловая игра, отражающая основные этапы
работы с документами: прием, обработка,
регистрация, контроль, хранение документов,
составление номенклатуры дел.
-/ 1
ИТОГО
- /2
7
4. Самостоятельная работа
Форма
контр.
№
п/п
Содержание самостоятельной работы
Кол. Часов
О/З
1
Оформление текстов документов в анкетной и
трафаретной форме. Оформление таблиц и выводов.
- /20
тест
- /60
рефераты
- /18
рефераты
2
3
Структура и штатная численность персонала.
Штатное
расписание.
Правила
внутреннего
трудового распорядка Оформление организационноправовых
документов.
Устав
организации.
Положение об организации. Структура организации.
Положение
о
структурном
подразделении.
Должностная инструкция.
Работа
с
документами,
содержащими
конфиденциальные сведения.
ИТОГО:
-/98
8
5.ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ.
Курсовые работы и учебные проекты программой не предусмотрены.
6.ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
Форма итоговой аттестации: зачет
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1.Дайте определение документа. Какие функции выполняет документ в управлении?
2.Дайте определение реквизита документа. Чем определяется набор реквизитов в документе?
3.Оформляющие реквизиты, их перечень и назначение.
4.Заголовочные реквизиты, их перечень и назначение.
4.Дайте определение формуляра документа. Что такое типовой формуляр?
5.Что такое документационное обеспечение деятельности организации?
6.Требования к тексту служебного документа. Простые и сложные документы. Структура
текста.
7.Организационные документы (Устав, Положение, Инструкция), их назначение и правила
оформления.
8.Распорядительные документы (Постановления и Решения), их назначение и требования к
оформлению.
9.Распорядительные документы (Приказ и Распоряжение), их назначение и требования к
оформлению.
10.Текст распорядительного документа. Его структура и содержание.
11.Основные этапы подготовки проекта распорядительного документа.
12.Система информационно-справочной документации, ее состав и назначение. Виды
информационно-справочных документов.
13.Протокол, его назначение и формуляр. Полный и краткий протокол. Выписка из протокола.
14.Докладные. Объяснительные и служебные записки, их назначение и правила составления.
15.Акты, виды актов и требования к их составлению. Порядок подписания и утверждения
актов.
16.Справка, формуляр и требования к оформлению. Порядок подписания справок
должностными лицами.
17.Система информационно-справочной документации, ее состав и назначение. Виды
информационно-справочных документов.
18.Протокол, его назначение и формуляр. Полный и краткий протокол. Выписка из протокола.
19.Докладные, объяснительные и служебные записки, их назначение и правила составления.
20.Служебные письма. Виды служебных писем.
21.Акты, виды актов и требования к их составлению. Порядок подписания и утверждения
актов.
22.Справка, формуляр и требования к оформлению. Порядок подписания справок
должностными лицами.
23.Назначение и состав кадровой документации.
24.Документы, регламентирующие управление персоналом.
25.Документирование процесса движения кадров.
26.Организация документооборота.
Практические задания по составлению текста документа.
9
7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1 Основная литература
№
п/п
Перечень литературы
1
Делопроизводство : учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина Москва : МЦФЭР, 2006. 560 c.
2
Делопроизводство
2003. 359 c.
: учебник /
Т.В. Кузнецова - Москва : ЮНИТИ-ДАНА,
С.Л.Кузнецов Современные технологии документационного обеспечения управления:
3
учебное пособие для вузов / под ред. Проф. Т.В. Кузнецовой. М.: Издательский
дом МЭИ, 2010.
4
Деловая переписка : учебное пособие / М.В. Кирсанова, Н.Н. Анодина,
Ю.М. Аксенов - Москва : ИНФРА-М, 2003. 102 c.
5
6
7
8
ГОСТ Р 6.30 – 2003. Унифицированные системы документации.
Унифицированная система организационно-распорядительной документации.
Требования к оформлению документов.
Общероссийский классификатор управленческой документации. М.: Изд-во
стандартов, 1994.
Федеральный закон от 27 июля 2006г. № 149 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
Гусятникова Д.Е., Захаркина О.И., Шитова М.А. кадроавя служба
предприятия. Делопроизводство, документооборот и нормативная база.
Учебное пособие. – Корпорация «Диполь», 2012
Медведева О.В. Основы документационного обеспечения управления.
Учебное пособие.- Южный институт менеджмента, 2012
7.2 Дополнительная литература
9
№
п/п
Перечень литературы
1
Деловые бумаги и особенности делового общения
Диденко - Ростов-на-Дону : Март, 2005. 128 c.
/
С.А. Диденко, Л.В.
2
Организация работы с документами: Учеб. М.: Инфра-М, 1998
3
Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству. Издательство "ПРИОР", 2007
4
Кузнецов И.Н., авт.-сост. Деловое письмо: учебно-справочное пособие.
Издательство "Издательский дом Дашков и К", 2007
5
Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления. Издательство
"Академия", 2006
6
Сологуб О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка
документов: Учебное пособие. Издательство "Омега-Л", 2007
7
Басаков М.И. Справочник секретаря по делопроизводству. Издательство
"Март", 2006
10
8
Мигель И.Н. Документирование управленческой деятельности: курс лекций.
Издательство "Флинта", 2006
9
Смирнова Е.П., Петрова Ю.А. Делопроизводство для секретаря. Учебное
пособие. – корпорация «Диполь», 2012
11
8. ИНформационно-методическое обеспечение (УМК, компьютерные программы,
электронные учебники, Интернет-ресурсы)
№
п/п
1
2
Перечень
Делопроизводство и электронный документооборот. Нормативные документы
по делопроизводству. - http://www.termika.ru/dou/docs/detail.php?ID=1527
Энциклопедия делопроизводства -http://www.termika.ru/dou/enc/vvedenie.php
4
Документационное обеспечение управления. Учебник - 6 изд. (библиотека
электронных книг) (БАСАКОВ М.И., Замыцкова О.И.) http://www.kasperik.ru/knigi/polnwe/700-deloproizvodstvo-dokumentacionnoeobespechenie-upravlenij-u.html
Учебник по делопроизводству - http://prepod2000.kulichki.net/item_303.html
5
Материалы сервера ИУБиП
6
http://library.iubip.ru:8082/erp/
3
12
13