М и н с

Министерство экономического развития и торговли
Российской Федерации
Государственный университет Высшая школа экономики
Факультет прикладной политологии
Программа дисциплины
«Коммуникационный менеджмент»
Магистерская программа
«Прикладная политология»
Автор: к. ф. н. Каширских О.Н.
Рекомендована секцией УМС
«Политология»
«_____» ___________ 2010 г.
Председатель
__________________
Одобрена на заседании кафедры
«Политический консалтинг и
избирательные технологии»
«»
2010г.
Зав. кафедрой ___________________
Утверждена УС факультета
Прикладной политологии
« ____» ___________2010 г.
Ученый секретарь Орлов И.Б.
__________________
Москва
2010
I. Тематический план учебной дисциплины
№
1
2
3
4
Название темы
Всего часов Аудиторные часы
по
Лекции Семинары и
дисциплине
практические
занятия
Коммуникационный
50
14
6
менеджмент в
политике.
Модернизация
политической
коммуникации
Коммуникационный
26
10
4
менеджмент в
контексте
политического
маркетинга
Коммуникационный
50
10
10
менеджмент в
контексте
маркетинга
территорий
Коммуникационный
54
14
6
менеджмент в
экономике.
Управление
внутренними
коммуникациями
Итого
180
48
26
Самостоятельная
работа
30
12
30
34
106
II. Базовый учебник
Учебника, в полной мере отвечающего потребностям курса «Коммуникационный
менеджмент в политике и экономике», в настоящее время нет. В связи с этим готовится
ридер для ознакомления слушателей с базовыми источниками.
III. Формы контроля
Текущий контроль – посещение лекций, заслушивание, обсуждение и оценка устных
докладов на семинарских занятиях, написание эссе.

Итоговый контроль – зачёт.

Итоговая оценка по учебной дисциплине складывается из следующих элементов:

Посещаемость лекций

Работа на семинарских занятиях (участие в дискуссиях)

Эссе

Домашнее задание

Зачёт
Алгоритм формирования оценки таков:

вес посещаемости лекций W посещаемость лекций = 0,2

вес работы на семинарах W работа на семинарах = 0,2

домашнее задание W домашнее задание = 0,15

эссе W эссе = 0,15

ответ на экзамене W ответ на зачёте = 0,3
Результирующая оценка в десятибалльной шкале (Орез) есть сумма пяти оценок за
посещаемость лекций (О посещаемость лекций.), работу на семинарах (О работа на семинарах), эссе (О
эссе), домашнее задание (О домашнее задание) и ответа на зачёте (О ответ на зачёте):
Орез = (Wпосещаемость лекций х О посещаемость лекций) + (W работа на семинарах х О работа на семинарах ) + (W
эссе х О эссе) + (W домашнее задание х О домашнее задание) + (W ответ на экзамене х О ответ на зачёте)
Экзамен получают студенты, набравшие четыре или более четырех баллов (Орез ≥ 4)
IV. Содержание программы
1. Коммуникационный менеджмент в политике. Модернизация политической
коммуникации.
Основные парадигмы политической коммуникации. Коммуникационный менеджмент в
свете теории демократии: значимость коммуникаций с общественностью (политического
PR) для политической системы; проблемы политического PR в условиях демократии.
Политический PR: акторы, их цели и поле действия, стратегии и инструменты. Характер
отношения между политической системой и медиа-системой. Конвергенция процессов
политической коммуникации: модернизация или американизация? Секуляризация
политики и де-функционализация партийного базиса. Институциональный контекст
модернизации политической коммуникации. Сравнительный анализ культур
коммуникационного менеджмента в политике.
Основная литература:
Хабермас Ю., Привлечение другого. Санкт-Петербург 2008.
Blumler Jay G./Gurevitch Michael (1995): The Crisis of Public Communication, London - New
York.
Swanson, David L. & Mancini, Paolo (Hrsg.) (1995): Politics, Media, and Modern Democracy.
Westport Conn. London: Praeger.
Дополнительная литература:
Dalton Russel (1984): Cognitive Mobilization and Partisan Dealignment in Advanced Industrials
Democracies, in: The Journal o Politics 46. pp. 264-284.
Inglehart Robert (1990): Culture Shift in Advanced Industrial Society. Prinseton University
Press.
Kaase, Max (1984): The Challenge of the „Participatory Revolution“ in: Pluralist Democracies.
In: International Political Science Review, 5, pp. 299-318.
Lijphart Arend (1999): Patterns of Democracy. New Haven: Yale University Press.
Luhmann Niklas (1977): Differentiation of Society. In: Canadian Sociological Review 2, pp. 2953.
Mathes Rainer/Pfetsch Barbara (1991): The Role of the Alternative Press in the Agenda-building
Process: Spillover Effects and Media Opinion Leadership. European Journal of Communication,
No.1, 6, 33-62.
Mazzoleni Gianpietro (1987): Media Logic and Party Logic in Campaign Coverage: The Italian
General Election 1983, in: European Journal of Communication, Vol.2, 1, pp.81 – 103.
Pfetsch, Barbara (2000): Journalistic Professionalism versus Personal Trust – Political
Communication Cultures in the United States and Germany, in: The Harvard International
Journal of Press/Politics, No. 4, 2000
Thompson John (1995): The Media and Modernity. Cambridge: Polity.
2. Коммуникационный менеджмент в контексте политического маркетинга
Элементы маркетинга в политических коммуникациях. Cоотношение политического
маркетинга с политической наукой sui generis. Соотношение политического маркетинга и
marketing mix. Тезис медиатизации. Американизация и профессионализация политической
коммуникации. Политический имидж и бренд. Политический маркетинг и демократия.
Использование модели политического маркетинга в современной России.
Основная литература:
Henneberg Stephan C. (2002): Understanding Political Marketing, in N. O’Shaughnessy
and S. C. Henneberg (Eds.), The Idea of Political Marketing, Praeger, Westport, pp.
93-171.
Baines, P. R./Brennan, R./Egan, J. (2003): ’Market’ Classification and
Political Campaigning: Some Strategic Implications, Journal of Political Marketing,
Vol. 2, N. 2, pp. 47-66.
Дополнительная литература:
Ильясов Ф. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. М., 2000
Коноплин Ю., В.В. Лобанов «Маркетинговый анализ политического рынка и
формирование имиджа политического товара. М. 1995
Любашевский Ю., Н. Толмачева «Политический брендинг: сценарии и технологии//PR в
России. 2004, № 6
Морозова Е., «Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели,
технологии. М.1999, С.5
Arndt, J. (1983): The Political Economy Paradigm: Foundation for Theory Building in
Marketing”, Journal of Marketing, Vol. 47, pp. 44-54
Baines, P. R., Harris, P. and Lewis, B. R. (2002): The Political Marketing Planning Process:
Improving Image and Message in Strategic Target Areas”, Marketing Intelligence & Planning,
Vol. 20, N. 1, pp. 6-14
Collins, N./Butler, P. (2003): When Marketing Models Clash with Democracy”, Journal of
Public Affairs, Vol. 3, N. 1, pp. 52-62
Ralph Negrine / Stylianos Papathanassopoulos (1996): The "Americanization" of Political
Communication. A Critique, in: The Harvard International Journal of Press / Politics, Vol. 1, N.
2, pp. 245 - 262.
3. Коммуникационный менеджмент в контексте маркетинга территорий
Национальное государство в контексте теории «секторной специализации». Феномен
«сравнительных преимуществ» и роль последних в международном разделении труда.
Competitive identity, international identity, territorial identity: глобализация и идентичность в
контексте маркетинга. Маркетинг места и имидж региона как часть политического и
бизнес-управления.
Основная литература:
Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий,
жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. Санкт-Петербург:
Стокгольмская школа экономики в С.-Петербурге, 2005
Borja J./Castels M. (1997): Local and Global. The Management of Cities in the Information Age.
London.
Дополнительная литература:
Андреев С., Мельниченко Л. «Основы некоммерческого маркетинга» – М.: «ПрогрессТрадиция», 2000
Балдерьян И. Маркетинг территории: Учебное пособие / Под науч. ред. д-ра экон. наук,
профессора Г.Л. Багиева. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
Панкрухин А., Маркетинг территорий: мировая практика и российские перспективы /
Россия на рубеже тысячелетий: Сб. трудов. – М.: ИМПЭ, 2000. С. 279-320.
Панкрухин А. Муниципальное управление. Маркетинг территорий. – М., 2002.
Савинов Г.Г. Стратегическое маркетинговое планирование // Особенности
стратегического планирования развития городов в постсоветских странах: Сборник. — М.,
2004.
Флорида Ричард (2005): Креативный класс: люди, которые меняют будущее. Москва.
Hall, P. (2000): Creative Cities and Economic Development, Urban Studies, vol. 37, No. 4, pp.
639-649.
Rogerson, R. J. (1999): Quality of Life and City Competitiveness, Urban Studies, vol. 36, No.
5/6, pp. 969-985.
Sorge A, (2004): The Global and the Local: Understanding the Dialectics of Business Systems.
Oxford: Oxford University Press, pp. 5-23.
4. Коммуникационный менеджмент в экономике. Управление внутренними
коммуникациями.
Функциональность коммуникаций в контексте управления организацией.
Самовоспроизводство коммуникации в организации. Редукция комплексности как
упорядоченность коммуникации в организации. Условия коммуникации. Невероятность
коммуникации. Синергетичность коммуникации в контексте создания организационноуправленческой общности. Управление коммуникацией с точки зрения моделей
организационной культуры. Мотивация и стимул как формы управления коммуникацией в
организации. Современные технологии коммуникационного менеджмента в контексте
управления организацией.
Основная литература:
Кнорринг В.И., Теория, практика и искусство управления. М. 2001. С. 103-172.
Дополнительная литература:
Абельс Х., Интеракция, идентичность, презентация. Введение в интерпретативную
социологию / Пер. с нем. Под общ. ред. Н. А. Головина и В. В. Козловского. СПб.:
Алетейя, 1999. http://www.soc.pu.ru/materials/golovin/reader/abels/r_abels1(hoffmann).html
Луман Н. Невероятность коммуникации
http://www.soc.pu.ru/publications/pts/luman_c.html
Луман Н., Что такое коммуникация? // Социологический журнал 3 (1995). С. 114-125.
Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе: Пер. с англ. — М.: ДЕЛО, 1999.
С. 34-89.
Маслоу А, Мотивация и личность. Спб. 1999.
http://www.psylib.ukrweb.net/books/masla01/index.htm
Brett, Joan (2006): 360 Degree Feedback to Leaders. Group and Organization Management 31:
578-600.
V. Контрольные вопросы к курсу «Коммуникационный менеджмент в
политике и экономике»
1. Политический PR: акторы, их цели и поле действия, стратегии и инструменты
2. Политическая коммуникация в контексте сравнения Н. Лумана и Ю. Хабермаса
3. Концепция модернизации политической коммуникации
4. Концепция глобализации политической коммуникации
5. Секуляризация процессов политической коммуникации
6. Институциональный контекст модернизации политической коммуникации
7. Сравнительный анализ культур коммуникационного менеджмента в политике
8. Cоотношение политического маркетинга с политической наукой sui generis
9. Медиатизация политической коммуникации
10. Совместимость политического маркетинга и демократии
11. Американизация политической коммуникации
12. Теория «секторной специализации»
13. Маркетинг места по Ф. Котлеру
14. «Креативный класс» Р. Флориды и его место в теории маркетинга территорий
15. Политическая составляющая брендинга места
16. Коммуникация в организации у Никласа Лумана: основные понятия и их
релевантность в рамках тематики курса
17. Механистическая и органическая организационная структура Т. Бернса и Г.
Сталкера.
18. Дифференциация и интеграция персонала в организации в рамках исследований П.
Лоуренса и Дж. Лорша
19. Влияние внешней среды на внутреннюю коммуникацию (Бернс/Сталкер,
Лоуренс/Лорш)
20. Технологии управления внутренними коммуникациями: «семь шагов» и 360-GradFeedback
VI. Темы эссе к курсу «Коммуникационный менеджмент в политике и
экономике» (окончательная проблематика эссе формулируется участниками
семинара в рамках предложенных ниже тем)
1.
2.
3.
4.
Сравнительный анализ культур коммуникационного менеджмента в политике.
Американизация политической коммуникации в России
Американизация политической коммуникации в Европе
Институциональный контекст модернизации политической коммуникации.
Сравнительный анализ.
5. Технологии политического маркетинга в контексте институциональных условий.
Сравнительный анализ.
6. Использование технологий политического маркетинга в современной России.
7. Феномен «сравнительных преимуществ» в контексте теории «секторной
специализации».
8. «Креативный класс» в контексте маркетинга территорий.
9. Маркетинг места в условиях демократических и авторитарных политических
режимов.
10. Бренд города. Сравнительный анализ.
11. Коммуникация в организации (Никлас Луман, Джорж Хоманс и др.)
12. Влияние внешней среды на внутреннюю коммуникацию с точки зрения
организационной культуры.
13. Современные технологии коммуникационного менеджмента в контексте
управления организацией.
VII. Домашнее задание включает в себя подготовку к семинарским занятиям и
презентацию индивидуальных и коллективных проектов на семинарском занятии.
Проектным заданием является изучение релевантной литературы и подготовка сообщения
по проблеме. Окончательные темы домашних заданий будут сформулированы
непосредственно во время учебного процесса.