Правительство Российской Федерации Государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Государственный университет Высшая школа экономики» Факультет менеджмента Программа дисциплины " История практики менеджмента" для направления 080500.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Автор: Титов В.Н. к.э.н., старший преподаватель Рекомендована секцией УМС Секция менеджмента Одобрена на заседании кафедры Общего и стратегического менеджмента Зав. кафедрой: Филинов Н.Б. Председатель: «___» _____________ 200 г. «___» ____________ 200 г. Утверждено УС факультета менеджмента Ученый секретарь «___» ______________200 г. Москва - 200 1 Тематический план учебной дисциплины № Название темы Вводная лекция. Периодизация истории менеджмента. Предмет курса. Особенности, принципы и методы управления в цивилизациях Древнего Востока. Особенности управления и управленческих идей в античной цивилизации Особенности управления и управленческие идеи в средние века и в эпоху Возрождения Особенности управления и управленческие идеи в эпоху Нового времени, становления и развития промышленного капитализма Особенности управления и основные направления менеджмента в эпоху постиндустриального общества Особенности управления и управленческой мысли в России Итого 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Всего часов по дисциплине Аудиторные часы Самостоятельная работа Лекции Сем. и практ. занятия 14 2 2 10 14 2 2 10 14 2 2 10 14 2 2 10 22 6 4 12 14 2 2 10 16 2 2 12 108 18 16 74 Базовый учебник Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. Формы контроля: текущий контроль – опросы на семинарских занятиях по лекционному курсу; анализ и обсуждение кейсов промежуточный контроль – письменная аудиторная контрольная работа (60 мин.) итоговый контроль – зачет в форме написания итогового теста (120 мин.) 2 итоговая оценка выставляется по 10-бальной шкале и складывается из оценок за участие в семинарских занятиях (0,2 балла), письменную контрольную работу (0,3 балла), итоговый тест (0,5 балла). Содержание программы Тема №1. Вводная лекция. Периодизация истории менеджмента. Предмет курса. Содержание темы: Цели и задачи курса. Место дисциплины «История практики менеджмента» среди других дисциплин. Проблема периодизации истории практики менеджмента (Фалмер). «Управленческие революции» по А.И. Кравченко и Р. Ходжеттсу. Основные особенности развития методов управления в доиндустриальную, индустриальную и постиндустриальную эпохи. Основные факторы развития практики менеджмента и управленческой мысли. 1. 2. Основная литература: Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект: Трикста, 2004 Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная литература: 1. Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.,1996 2. Уткин Э.А. История менеджмента. М.1997 3. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. – М., 1992 Тема № 2. Особенности, принципы и методы управления в цивилизациях Древнего Востока. Содержание темы: Основные социально-культурные особенности Восточной цивилизации. Азиатский способ производства и его влияние на особенности управления. Управление и управленческая мысль в Древнем Египте. Управление и управленческая мысль в Древней Месопотамии. Управление и управленческая мысль в Древней Индии. Управление и управленческая мысль в Древнем Китае. 1.Основная литература: 1. 2. Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект: Трикста, 2004 Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная литература: 3 1. Бобрышев Д.Н., Семенцов С.П. История управленческой мысли. – АНХ, 1985 2. Волков Ф.М. У истоков научных представлений об управлении. М., 2001 3. Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.,1996 4. История менеджмента. Учебное пособие. /Под редакцией Д.В. Валового/. М.1997 Тема № 3. Особенности управления и управленческих идей в античной цивилизации. Содержание темы: Основные особенности античной цивилизации, ее отличия от обществ «азиатского способа производства». Государственное, военное, хозяйственное управление. Управление и управленческая мысль в Древней Греции (Ксенофонт, Платон, Аристотель). Управление и управленческие идеи в Древнем Риме (Катон, Варрон, Колумелла). Основная литература: 1. Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект: Трикста, 2004 2. Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная литература: 1. Бобрышев Д.Н., Семенцов С.П. История управленческой мысли. – АНХ, 1985 2. Волков Ф.М. У истоков научных представлений об управлении. М., 2001 3. Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.,1996 4. История менеджмента. Учебное пособие. /Под редакцией Д.В. Валового/. М.1997 Тема № 4. Особенности управления и управленческие идеи в средние века и в эпоху Возрождения Содержание темы: Особенности социально-экономического развития западноевропейской цивилизации и управленческие идеи в средневековье. Феодальная система управления хозяйством. Городские коммуны, гильдии, цеха и их роль в регламентировании принципов и методов экономических отношений. Проблема «справедливой цены и заработной платы» в каноническом праве и в трудах отцов церкви. Возникновение капиталистической системы и управленческие идеи в позднее средневековье. Мыслители эпохи Возрождения и их вклад в развитие управленческой мысли (Л. Бруни, К. Салютати, Н. Макиавелли). Принципы и методы управления в 4 позднее средневековье и на ранних этапах становления капитализма. Факторы развития рыночных отношений в позднее средневековье. Основная литература: 1. Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект: Трикста, 2004 2. Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная литература: 1. Вебер М. Избранные произведения. М., 1990. 2. Голубев К.И. История менеджмента: тенденция гуманизации. – Спб.: Изд-во «Юридичечский центр Пресс». – 2003 3. Дживелегов А.К. Средневековые города в Западной Европе. – М.: Книжная находка, 2002. 4. Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.,1996 5. История менеджмента. Учебное пособие. /Под редакцией Д.В. Валового/. М.1997 6. Уткин Э.А. История менеджмента. М.1997 Тема № 5. Особенности управления и управленческие идеи в эпоху Нового времени, становления и развития промышленного капитализма. Содержание темы: Факторы и условия становления и развития промышленного капитализма. Роль промышленной революции в развитии фабрично-заводской системы организации производства. «Пионеры» промышленной революции и их роль в становлении профессионального менеджмента. Становление и развитие системы корпоративного управления. Основные принципы и методы управления в эпоху промышленного капитализма. Управленческая мысль в эпоху становления промышленного капитализма. Предшественники научного менеджмента (Р. Аркрайт, Дж. Уатта, М. Болтон, Дж. Монтгомери, Э. Ур, Ч. Бэббидж, Ш. Дюпен, Р. Оуэн, Д. МакКэлем, Г. В. Пор). Становление и развитие школы научного менеджмента (Ф.У. Тейлор, Ф., Л. Гилбреты, Г. Гантт, Г. Эмерсон и др.). Административная школа менеджмента (А. Файоль, М. Вебер, Муни, Рейли, Гьюлик и Урвик). Школа человеческих отношений (М. П. Фоллет, Мюнстенберг, Э. Мэйо, Диксон, Ротлисбергер). Новая школа наук о поведении. 5 Системное направление в менеджменте. Ситуационное направление в менеджменте. Количественные подходы в менеджменте и новая школа науки управления. Основная литература: 1. Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект: Трикста, 2004 2. Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная литература: 1. Голубев К.И. История менеджмента: тенденция гуманизации. – Спб.: Изд-во «Юридичечский центр Пресс». - 2003 2. Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.,1996 3. Жеманов. О.Н. Буржуазная индустриальная социология. Критический анализ. М.: Мысль, 1974. 4. История менеджмента. Учебное пособие. /Под редакцией Д.В. Валового/. М.1997 5. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2003 6. Пашкевич О.Н. Социально-экономические концепции американского менеджмента: Критический анализ. Мн., 1979. 7. Попов А.В. Концептуальные основы менеджмента в США и их эволюция. М., 1989. 8. Слэйтер Р. Принципы управления от легенды General Electric. – Мн.: Поппури. 2005 9. Тэйлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. М., 1991 10. Тейлор Ф.У. Научная организация труда. – М.: 1925 11. Управление - это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М., 1992 12. Уткин Э.А. История менеджмента. М.1997 Файоль А. Общее и промышленное управление: Пер.с фр. М:.-1992 13. Файоль А. Учение об управлении. - Рязань: "Издательство". – 1924 14. Фолетт М.П. Динамическая администрация. – М.: 1948 15. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. – М.: Финансы и статистика. – 1989 16. Хажински А. Гуру менеджмента./ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – Спб: Питер. – 2002 17. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. Спб:. - 2001 18. Щербина В.В. Социология организации. Словарь-справочник. М.: Союз, 1996. 19. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. – М.: Экономика. – 1992 6 Тема № 6. Особенности управления и основные направления менеджмента в эпоху постиндустриального общества. Содержание темы: Основные характеристики постиндустриального общества. Влияние новых информационных технологий на методы и принципы управления в постиндустриальном обществе. Главные темы в менеджменте на современном этапе. Трактовка организационной культуры. Синтетические концепции менеджмента. Основные школы стратегического менеджмента по Г. Минцбергу. Концепции стратегического менеджмента Хамела и Прахалада, Трейси и Вирсемы, Мура и др. Концепция обучающихся организаций К. Арджириса, Д. Шена, П. Сенге. Теория «виртуальной компании» У. Давидоу, М. Малоне. Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR) М. Хаммер, Дж. Чампи. Сбалансированная карта показателей (Balanced Scorecard) Р. Каплан, Д. Нортон. Теории «гуру» менеджмента (П. Друккер, Г. Минцберг, Питерс, Уотерман, Р. М. Кантор, Э. Де Боно, Д. П. Коттер). Основная литература: 1. Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект: Трикста, 2004 2. Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. Дополнительная литература: 1. Агеев А., Грачев М. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения. 1990, №6. 2. Бовыкин В. Новый менеджмент, М., 1997 3. Грейсон Дж., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI в. М., 1991 4. Де Боно Э. Латеральное мышление. СПб.: Питер, 1997 5. Друкер П. Эффективное управление. М.: АСТ, 2004 6. Дункан М. Основополагающие идеи в менеджменте, М.,1996 7. Каплан Р.. Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, 2003 8. Кеннеди К. Гуру менеджмента. М.: АСТ, 2006 9. Коттер Д.П., Коэн Д.С. Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации. М.: Олимп-Бизнес, 2004 10. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации: СПб: Питер, 2004 7 11. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. – М.: 1984 12. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний. Пер. с англ / Общ. Ред и вступит. Ст. Л.И. Евенко. – Прогресс. – 1986 13. Портер М. Конкуренция. М.: Вильямс, 2005 14. Прахалад К., Хамел Г. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: Олимп-Бизнес, 2002 15. Сенге П. Пятая дисциплина. М.: Олимп-Бизнес, 2003 16. Уотермен Р. Фактор обновления / Пер. с англ. М., 1988. 17. Хажински А. Гуру менеджмента./ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – Спб: Питер. – 2002 18. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. Спб:. - 2001 19. Щербина В.В. Социология организации. Словарь-справочник. М.: Союз, 1996. 20. Якокка Ли. Карьера менеджера. М., 1991 Тема № 7. Особенности управления и управленческой мысли в России Содержание темы: Управленческие идеи в России до промышленного капитализма. Особенности развития капитализма в России. Научный менеджмент в России. А.А.Богданов и его вклад в развитие теории управления и общей теории систем. Развитие управленческих идей в России в советский период. О.А.Ерманский (концепция «физиологического оптимума», НОТ). Идеи П. Керженцева, Е. Ф. Розмировича, А.Ф.Журавского и их вклад в развитие НОТ. А.К. Гастев и его вклад в развитие идей научного менеджмента в России. Фазы и функции управления по Ф. Р. Дунаевскому. Н.А. Витке как представитель административной школы менеджмента в России. Концепция и методология «социальной инженерии» и «психотехники» в России. Особенности развития управленческой науки в советский период в связи с планово-распределительной системой организацией народного хозяйства. . Основная литература: 1. Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект: Трикста, 2004 2. Маршев В.И. История управленческой мысли. Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005. 8 Дополнительная литература: 2. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. Т.1, 2. М.: Экономика, 1989. 3. Гастев А.К. Как надо работать. – М.: Экономика. – 1972 4. Голосенко И.А. Идеи Ф.Тейлора в дореволюционной России // Социол. исследования. 1991. N 10. 5. Ерманский О.А. Научная организация труда и производства и система Тейлора. – М.: Госиздат: 1925 6. Истоки российского менеджмента. М., 1997 7. История российского менеджмента. С-Пб., 1999 8. Керженцев П.М. Принципы организации. Избр. произведения. М.: 1968 9. Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент: российская история. Спб., 1999. 10. Щербина В.В. Социология организации. Словарь-справочник. М.: Союз, 1996. Тематика заданий по различным формам текущего контроля: Тематика контрольных работ: 1. Управленческие революции, их содержание и значение для развития менеджмента. 2. Проблема периодизации истории менеджмента. 3. «Управленческие революции» по А.И. Кравченко и Р. Ходжеттсу. 4. Основные особенности развития методов управления в доиндустриальную, индустриальную и постиндустриальную эпохи. 5. Основные факторы развития практики менеджмента и управленческой мысли. 6. Основные особенности Восточной цивилизации и их влияние на практику и теорию управления. 7. Отличительные особенности управления и управленческой мысли в Древнем Египте. 8. Отличительные особенности управления и управленческой мысли в Древней Месопотамии. 9. Управление и управленческая мысль в Древней Индии. 10. Управление и управленческая мысль в Древнем Китае. 11. Основные особенности античной цивилизации и ее влияние на практику и теорию управления. 12. Особенности управления и управленческой мысли в древней Греции. 13. Особенности управления и управленческой мысли в древнем Риме. 14. Общее и особенное в подходах к управлению в древней Греции и древнем Риме. 15. Особенности практики и теории управления в средневековой Европе. 16. Роль институтов городского самоуправления в определении практики управления. 17. Управленческие вопросы в трудах средневековых мыслителей. 18. Мыслители эпохи Возрождения и их вклад в развитие управленческой мысли. 19. Управленческие идеи в трудах Н. Макиавелли. 20. Роль промышленной революции в развитии методов управления в условиях фабричнозаводской системы производства. 9 21. Роль «пионеров» промышленной революции в становлении профессионального менеджмента. 22. Особенности методов управления в эпоху становления промышленного капитализма. 23. Вклад предшественников научного менеджмента в развитие теории менеджмента. 24. Становление и развитие школы научного менеджмента 25. Вклад Ф.У. Тейлора в развитие теории и практики менеджмента 26. Вклад Ф. и Л. Гилбретов в теорию и практику менеджмента 27. Вклад Г. Гантта в теорию и практику менеджмента. 28. Роль А. Файоля в развитии административной школы менеджмента. 29. Модель бюрократии М. Вебера и ее роль в понимании организации. 30. Развитие административной школы менеджмента. 31. Предшественники школы человеческих отношений 32. Хоторнские эксперименты и их роль в становлении школы человеческих отношений. 33. Вклад новой школы наук о поведении в развитие теории и практики менеджмента. 34. Школа социальных систем и ее роль в развитии менеджмента. 35. Ситуационное направление в менеджменте. 36. Новая школа науки управления и ее значение для развития менеджмента. 37. Постиндустриальное общество и его влияние на практику и теорию менеджмента. 38. Основные подходы к трактовке организационной культуры в современном менеджменте 39. Синтетические концепции менеджмента. 40. Основные школы стратегического менеджмента по Г. Минцбергу. 41. Современные концепции стратегического менеджмента. 42. Концепция обучающихся организаций в современном менеджменте. 43. Теория «виртуальной компании» 44. Концепция реинжиниринга бизнес-процессов в современном менеджменте 45. Основные особенности теории «гуру» менеджмента. 46. Особенности развития практики и теории управления в России до промышленного капитализма. 47. Становление научного менеджмента в России. 48. А.А.Богданов и его вклад в развитие теории управления. 49. Основные идеи управления в России в советский период. 50. А.К. Гастев и его вклад в развитие идей научного менеджмента. 51. Н.А. Витке и его вклад в развитие теории управления. 52. Особенности развития теории и практики управления в советский период. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины 1. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу: Тема 1. Вводная лекция. Периодизация истории менеджмента. Предмет курса. 1. Раскройте периодизацию менеджмента по Фалмеру. 2. В чем состоит содержание основных этапов управленческой революции по А.И. Кравченко и Р. Ходжеттсу? 3. В чем состоят особенности принципов и методов управления в доиндустриальную, индустриальную и постиндустриальную эпохи? 4. Назовите основные факторы развития менеджмента. 10 Тема 2. Особенности, принципы и методы управления в цивилизациях Древнего Востока. 1. Назовите основные особенности Восточной цивилизации и азиатского способа производства и определите их влияние на особенности управления. 2. В чем состоит влияние письменности на развитие управления. 3. Рассмотрите связь сословной структуры общества и особенностей управления на Востоке. 4. В чем состоит связь между развитием государственного и храмового хозяйства, с одной стороны, и практики и теории управления, с другой? 5. Укажите основные особенности управления и управленческой мысли в Древнем Египте. 6. Назовите основные особенности управления и управленческой мысли в Древней Месопотамии. 7. В чем состоят особенности управления и управленческой мысли в Древней Индии. 8. Рассмотрите специфику управления и управленческой мысли в Древнем Китае. Тема 3. Особенности управления и управленческих идей в античной цивилизации. 1. В чем состоит влияние особенностей античной цивилизации на практику и теорию управления. 2. В чем состоят особенности практики управления в древней Греции? 3. В чем состоят особенности практики управления в древнем Риме? 4. В чем состоят особенности взглядов на теорию и практику управления Ксенофонта? 5. Сравните основные отличия управленческих идей у Платона и Аристотеля. 6. Рассмотрите основные идеи, представленные в трактатах древнеримских авторов (Катон, Варрон, Колумелла). Тема 4 Особенности управления и управленческие идеи в средние века и в эпоху Возрождения 1. В чем состоят основные особенности управления феодальным наделом? 2. В чем проявлялось влияние средневековой системы городского самоуправления на практику ведения ремесленной и торговой деятельности? 11 3. В чем состояло влияние канонического права и идей о справедливой цене и заработной платы на развитие экономических отношений в средние века? 4. В чем состоял вклад католической церкви в теорию менеджмента? 5. В чем состояло влияние Макиавелли на развитие теории и практики управления? 6. В чем состояло влияние идей Возрождения на развитие теории и практики управления? 7. Назовите основные факторы развития рыночных отношений в позднее средневековье. Тема 5. Особенности управления и управленческие идеи в эпоху Нового времени, становления и развития промышленного капитализма. 1. Какие факторы способствовали Промышленной революции? 2. Почему промышленная революция произошла в Англии? 3. Назовите основные управленческие проблемы на ранних этапах становления промышленного капитализма? 4. Какими мерами решалась проблема дисциплины работников? 5. В чем состоит влияние Р. Оуэна на развитие теории и практики менеджмента? 6. В чем Ч. Бэббидж видел преимущества разделения труда? 7. В чем состояли идеи Шарля Дюпина? 8. Назовите принципы менеджмента Мак Кэлема? 9. Какие цели преследовала тейлоровская система оплаты труда? 10. В чем состоял тейлоровский менеджмент по заданиям? 11. Что составляло основу гантовской работы над заданиями с премиями? 12. Назовите революционное изобретение Г. Ганта. 13. В чем видели причину усталости Гилбреты? 14. Назовите двенадцать принципов эффективности Г. Эмерсона. 15. Назовите основное достижение А. Файоля как менеджера. 16. Назовите четырнадцать принципов Файоля и раскройте их содержание. 17. Что объединяло Мюнстерберга с учением Тейлора? 18. На чем базировалась концепция лидерства М. 19. В чем Мэйо видел причину загадку первых этапов хоторнских исследований? 20. Раскройте содержание программы интервьюирования? 21. Какие три факта четко суммируют открытия исследователей Гарварда? 22. В чем состоит сущность хоторнского эффекта? 23. Что нового внесли хоторнские исследования в понимание мотивации? 12 24. Осознание каких новых менеджерских качеств произошло в результате исследований? 25. Что являлось, по мнению Мэйо, основной характеристикой нового индустриального человека? 26. Чем различались подходы Тейлора и Мэйо в исследовании индустриальных рабочих? 27. В чем состояла динамика поведения группы, созданная Куртом Левиным? 28. Чем определяется вклад А. Маслоу в развитие теории менеджмента? 29. В чем состоит смысл процессного подхода к менеджменту? Тема 6. Особенности управления и основные направления менеджмента в эпоху постиндустриального общества. Тема 7. Особенности управления и управленческой мысли в России 2. Какие способы и приемы изучения организационно-управленческих процессов были определены в российской школе управления? 3. Назовите основные отличительные черты российской экономики начала ХХ века. 4. Дайте краткую характеристику науки тектологии А. Богданова. 5. Что, по мнению А. Богданова, являлось предметом организационной науки. 6. Назовите два основных принципа тектологии А. Богданова. 6. Назовите основные положения концепции ЦИТа, совпадающие с идеями Ф. Тейлора и Г. Форда. 7. Раскройте содержание принципа оптимума О. Ерманского. 8. Назовите основные качества эффективной системы управления по А. Гастеву Автор программы:_________________________________ ст. преп., к.э.н. Титов В.Н. 13