Document 886377

1. Цели освоения дисциплины
В результате освоения данной дисциплины студент приобретает
знания, умения и навыки, обеспечивающие достижение целей Ц1, Ц3 и Ц6
основной образовательной программы «Управление персоналом».
Дисциплина нацелена на подготовку бакалавров к:
 организационно-управленческой, информационно-аналитической и
предпринимательской деятельности, обеспечивающей эффективное
управление трудовыми ресурсами и персоналом организаций
 психолого-аналитической и социально-психологической деятельности,
связанной с участием в разработке планов по социальному развитию
организаций, трудовых коллективов
 управлению процессами, нацеленных на эффективное распределение
трудовых ресурсов и повышение их качества
2. Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина относится к базовым дисциплинам профессионального цикла
(Б3.Б10). Она непосредственно связана с дисциплинами профессионального
цикла («Регламентация и нормирование труда», «Основы управления
персоналом», «Основы кадровой политики и кадрового планирования»,
«Управление персоналом организации», «Трудовое право») и опирается на
освоенные при изучении данных дисциплин знания и умения. Кореквизитами
для дисциплины «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности»
являются дисциплины вариативной и базовой части профессионального
цикла: «Современные методы оценки персонала», «Кадровый резерв»,
«Развитие персонала»
3. Результаты освоения дисциплины
При
изучении
дисциплины
студенты
должны
научиться
самостоятельно находить и анализировать необходимую информацию,
корректно формулировать научные проблемы, проводить исследования с
использованием всего спектра необходимых методов осмысливать и
интерпретировать полученные результаты.
После изучения данной дисциплины студенты приобретают знания,
умения и опыт, соответствующие результатам основной образовательной
программы: Р8*. Соответствие результатов освоения дисциплины
«Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» формируемым
компетенциям ООП представлено в таблице.
Формируемы
е
компетенции
Результаты освоения дисциплины
в
соответствии
с ООП*
З.8.4.
В результате освоения дисциплины магистрант должен знать:
основы управления поведением персонала (теории поведения личности в
организации; теоретические основы, содержание и методы управления
мотивацией и стимулированием трудовой деятельности (в т.ч. оплаты
труда); этические нормы деловых отношений, основы делового общения,
принципы и методы организации деловых коммуникаций; сущность и
методы управления организационной культурой
У 8.6
У.2.18
У 2.13
В результате освоения дисциплины магистрант должен уметь:
В.8.3
В результате освоения дисциплины магистрант должен владеть:
разрабатывать и реализовывать мероприятия по совершенствованию
мотивации и стимулирования персонала организации
создать благоприятные условия для эффективного использования
рабочего времени, материалов и техники в интересах роста производства.
Рассчитывать динамику и структуру показателей рынка труда и занятости,
строить таблицы, пользоваться графиками;
Проектировать системы мотивации и социально-трудовые отношения с
учетом комплекса экономических и социальных факторов
современными технологиями управлением поведением персонала
(управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности;
формирования и поддержания морально-психологического климата в
организации; управления повышением этического уровня деловых
отношений и эффективности делового общения;
управления
организационной культурой; управления конфликтами и стрессами;
управления безопасностью организации и ее персонала; управления
дисциплинарными отношениями);
.
*Расшифровка кодов результатов обучения и формируемых компетенций
представлена в Основной образовательной программе подготовки бакалавров
по направлению 080400 «Управление персоналом».
4.
4.1.
№
1
2
3
Структура и содержание дисциплины
Структура дисциплины по разделам, формам организации и
контроля обучения
Название
раздела/темы
Труд и трудовой
процесс
Структура,
функции и
механизм
трудовой
мотивации
Основы теории
мотивации
Аудиторная работа
(час)
Лек Практ./
Лаб.
ции семинар
зан.
2
4
СРС
(час)
Итого
Формы текущего
контроля и
аттестации
12
18
Опрос
2
4
12
18
Групповая
дискуссия
2
4
12
18
Контрольная работа
4
Стимулирование
труда
5
Промежуточная
аттестация
Итого
3
6
9
18
18
54
27
Проект
мотивационного
механизма
Зачет
81
При сдаче отчетов и письменных работ проводится устное собеседование.
4.2.
Содержание разделов дисциплины
Раздел 1. Труд и трудовой процесс (2 часа)
Лекция. Практика.
Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления
персоналом. Экономические, социальные и психофизиологические
характеристики труда. Основные категории, разновидности и формы труда.
Факторы внешней и внутриорганизационной среды, влияющие на
организацию труда персонала (ОТП). Тяжесть труда и ее интегральная
оценка. Цели и задачи изучения трудовых процессов. Общая характеристика
методов: сплошных, выборочных и цикловых замеров и наблюдений; их
достоинства и недостатки, условия применения. Классификация и структура
затрат рабочего времени. Методы анализа эффективности. Сущность, задачи
и значение научной организации труда (НОТ) для повышения
эффективности. Становление и развитие организации и нормирования труда.
Методологические основы организации труда: теория предметной
деятельности,
концепции
структурного,
алгоритмического
и
содержательного анализа профессиональной деятельности. Основные
направления организации труда в современных условиях. Социальноэкономические аспекты организации труда. Определение экономической
эффективности организации труда персонала.
Понятие трудовых процессов и их классификация. Структура
трудового процесса. Трудовые функции. Производственная операция и ее
анализ. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени.
Методика и практика применения методов анализа и описания рабочих мест
(должностей) для классификации рабочих мест (должностей) по
внутрифирменной ценности и систематизации условий материального
денежного вознаграждения работников. Государственные (федеральные)
органы, регулирующие ОТП; их структура, функции и направления
деятельности. Правовое обеспечение труда (КЗОТ и др.). Понятие рабочего
места в концепции организации труда. Нормирование труда. Понятие меры и
нормы труда. Роль службы управления персоналом в организации труда на
предприятии. Функциональное распределение обязанностей по направлениям
организации труда.
Раздел 2. Структура, функции и механизм трудовой мотивации. (2
часа)
Лекция. Практика
Субъект и объект управления. Механизмы и ресурсы управления.
Общие и специфические функции управления. Практические подходы к
управлению мотивацией и стимулированием трудовой деятельности.
Основные элементы мотивационного процесса. Иерархия потребностей.
Параметры, характеризующие потребности. Процесс планирования
реализации потребностей. Психологический потенциал человека как основа
достижения целей деятельности. Выбор вариантов действий. Роль
потребностей в организации социального поведения и деятельности
человека. Потребности человека: сущность и виды. Нематериальные
потребности человека. Потребности и эмоции. Побудительная функция
социальных ценностей в деятельности человека. Роль потребностей в
организации индивидуального поведения и деятельности человека. Методы
исследования потребностей и мотивов. Анкетирование и собеседование.
Проективные методы. Опросники. Порядок подготовки, организации и
проведения исследования удовлетворенности персонала и трудовой
мотивации работников организации. Уровни реализации потребностей
человека в группе. Уровни групповой мотивации. Формы и средства
мотивации трудовой деятельности. Мотивационные предпочтения.
Ценности и ценностные ориентации: сущность и виды Принципы
функционирования, элементы системы и состав подсистем системы
мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала. Порядок
диагностики существующей системы мотивации и стимулирования
персонала. Методика мониторинга состояния профиль
ного рынка труда
в части заработных плат, компенсаций и элементов стимулирования.
Методика проведения диагностики и анализа существующих в организации
методов, форм и элементов системы стимулирования. Методика оценки
эффективности системы мотивации и стимулирования трудовой
деятельности: показатели, критерии, методы оценки, порядок подготовки,
проведения оценки и формы обобщения результатов оценивания.
Раздел 3. Основы теории мотивации (2 часа)
Лекция. Практика.
Теоретические основы трудовой мотивации. Сущность понятия
мотивация. Мотивация и мотивирование. Мотивация - социальнопсихологическая основа управления людьми в организации. Сущность
мотивации персонала. Классические и современные теории трудовой
мотивации. Первоначальные концепции мотивации: политика кнута и
пряника, “школа научного управления”, “теория человеческих отношений.
Концепции повышения внутренней мотивации. Этапы развития современных
теорий труда. Методы “усовершенствования” тейлоризма. Теория качества
трудовой
жизни
Хакмана-Олдхэма,
новые
формы
организации
коллективного труда. Роль условий труда персонала и оптимального режима
работы для внутренней мотивации персонала. Формирование преданности
организации и сознательной дисциплины труда. Модель МакклеландаАткинсона, концепция организационного роста Литвина-Стрингера.
Продуктивность трудовой деятельности и удовлетворение потребностей
личности. Теории мотивации: классификация. Взаимосвязь теории
мотивации и практики управления людьми в организации.
Раздел 4. Стимулирование труда (3 часа)
Лекция. Практика.
Механизмы формирования и функционирования трудовой мотивации.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Структура,
функции и механизм трудовой мотивации. Основы построения системы
стимулирования персонала. Формы стимулирования и их соответствие
мотивационным типам. Направления, формы и методы материального
денежного и неденежного стимулирования персонала. Управление системой
мотивации и стимулирования трудовой деятельности. Технологии
формирования и совершенствования системы мотивации и стимулирования
трудовой деятельности Классификация форм и средств вознаграждения.
Организационные и социальные формы мотивации. Оплата труда, ее
определяющая роль в системе вознаграждения. Оплата труда в России.
Зарубежный опыт оплаты труда. Формы и системы организации заработной
платы. Районное регулирование заработной платы в РФ. Учет трудового
вклада. Порядок разработки перечня социальных льгот и компенсационной
политики с целью формирования структуры «социального пакета».
Объективные и субъективные средства мотивации, особенности их
соотношения. Направления, методы и порядок применения в управлении
персоналом мер морального и организационного стимулирования и
стимулирования персонала свободным временем. Порядок закрепления
нововведений во внутренних нормативных документах, фиксирующих
систему мотивации и стимулирования персонала. Варианты применения
модели «Мотивация-Стимул». Этапы процесса стимулирования. Условия
эффективности системы стимулирования. Процедура разработки Положения
о стимулировании персонала. Методические подходы к анализу стратегии
управления персоналом в целях описания стратегия в области мотивации и
стимулирования трудовой деятельности и выработки принципиального
состава и содержания ее основных элементов.
4.3.
Распределение компетенций по разделам дисциплины
Распределение по разделам дисциплины планируемых результатов
обучения по основной образовательной программе, формируемых в рамках
данной дисциплины и указанных в пункте 3.
№
1.
Формируемые
компетенции
З.8.4.
1
х
2
х
3
х
4
х
У 8.6
У.2.18
У 2.13
В.8.3
2.
3.
4.
5.
5.
х
х
х
х
х
х
х
х
х
х
х
х
Образовательные технологии
При освоении дисциплины используются следующие сочетания видов
учебной работы с методами и формами активизации познавательной
деятельности магистрантов для достижения запланированных результатов
обучения и формирования компетенций.
Методы и формы
активизации
деятельности
Дискуссия
IT-методы
Командная работа
Разбор кейсов
Опережающая СРС
Индивидуальное
обучение
Проблемное обучение
Обучение на основе
опыта
ЛК
х
х
х
х
Виды учебной деятельности
Семинар
х
х
х
х
х
х
х
СРС
х
х
х
х
х
х
Для достижения поставленных целей преподавания дисциплины
реализуются следующие средства, способы и организационные мероприятия:
 изучение теоретического материала дисциплины на лекциях с
использованием компьютерных технологий;
 самостоятельное изучение теоретического материала дисциплины с
использованием Internet-ресурсов, информационных баз, методических
разработок, специальной учебной и научной литературы;
 закрепление теоретического материала при проведении тренингов,
выполнения проблемно-ориентированных, поисковых, творческих заданий.
6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной
работы студентов (CРC)
6.1 Текущая и опережающая СРС, направленная на углубление и
закрепление знаний, а также развитие практических умений заключается в:
 работе студентов с лекционным материалом, поиск и анализ литературы и
электронных источников информации по заданной проблеме,
 выполнении домашних заданий,
 изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку,
 изучении теоретического материала к практическим занятиям,
 подготовке к экзамену.
6.1.1. Темы, выносимые на самостоятельную проработку:
 - Специфика российского рынка труда.
 Мотивация персонала в инновационном бизнесе.
6.2 Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа
(ТСР) направлена на развитие интеллектуальных умений, комплекса
универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций,
повышение творческого потенциала студентов и заключается в:
 поиске, анализе, структурировании и презентации информации, анализе
научных публикаций по определенной теме исследований,
 анализе статистических и фактических материалов по заданной теме,
составлении схем и моделей на основе статистических материалов,
 исследовательской работе и участии в научных студенческих
конференциях, семинарах и олимпиадах,
6.2.1. Примерный перечень научных проблем и направлений научных
исследований:
1. Кадры решают всё.
2. Работник и работодатель: логика взаимного притяжения.
3. Обучение менеджменту и предпринимательству на современном
этапе.
4. Явление мотивации слов.
5. Великие промышленники.
6. От управления кадрами - к управлению персоналом.
7. О передаче власти наемному менеджеру.
8. Задачи менеджмента в XXI веке.
9. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США.
10.Каждому - по сложности и напряжённости его труда.
11.Билл Гейтс и сотворение Microsoft.
12.Управление чужим поведением: технология личного психологического
влияния.
13.Японское чудо.
14.Мотивация в стиле ЭКШН.
15.Оплата труда: соответствует ли она его результатам.
16.Русские миллионщики: Семейные хроники.
17.Потребности и психология социальной деятельности человека.
18.Самоактуализированные люди: исследование психологического
здоровья.
19.Мотивация и личность.
20.Проблемы мотивации труда на промышленных предприятиях.
21.Мотивационное значение заработной платы.
22.Повышение мотивационной функции системы вознаграждений.
23.Организация и нормирование труда.
24.Человеческий фактор в российском бизнесе.
25.Генезис мотивации.
26.Мотивация руководителей как фактор выполнения стратегии
предприятия.
27.Заработная плата в современных условиях.
28.Система менеджмента качества как мотиватор успешного результата в
бизнесе.
29.Проблемы мотивации работников в России.
30.Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации.
31.Математические методы и модели в управлении.
32.Управление человеческими ресурсами в условиях глобализации
экономики.
7. Средства текущей и итоговой оценки качества освоения дисциплины
(фонд оценочных средств)
Оценка успеваемости студентов осуществляется по результатам:
- взаимного рецензирования студентами проектов друг друга,
- анализа подготовленных студентами рефератов,
- устного опроса при сдаче выполненных индивидуальных заданий, защите
отчетов по проекту мотивационного механизма и во время зачета в седьмом
семестре (для выявления знания и понимания теоретического материала
дисциплины).
7.1. Требования к содержанию экзаменационных вопросов
Зачет включают три типа заданий:
1. Теоретический вопрос.
2. Проблемный вопрос.
3. Творческое проблемно-ориентированное задание.
7.2. Примеры экзаменационных вопросов
1. Дать определение и охарактеризовать основные потребности и мотивы
человека.
2. Провести сравнительный анализ теорий мотивации.
3. Создать проект мотивационного и стимулирующего механизма для
реального или виртуального предприятия
8. Учебно-методическое
(дисциплины)
и
информационное
обеспечение
модуля
Основная литература
1. Дульзон А. А.. Мотивация персонала: Учебное пособие / А. А.
Дульзон.—Томск: Чародей, 2003.—168 с.
2.
3.
4.