УДК 3977 О ВАЖНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ISO 26000:2010 В ВУЗЕ Бельдиева Е.А., Порохнова Н.Н, Авдонина А.А. Научный руководитель профессор Захарова Л.М. Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева На нашей планете проживает больше 7 млрд. человек [1]. У каждого человека есть свои потребности, и не только первоочередные – вода, еда, жилье, как это было много веков назад, но и новые, которых становится всё больше и больше. Это вызвано, безусловно, стремительным развитием нашего мира, и эти потребности необходимо удовлетворять, поэтому на данный момент существует миллион организаций, направленных на удовлетворение потребителей, и каждый год их число возрастает. Еще несколько десятков лет назад о таком понятии как «качество» никто не знал, точнее это понятие всегда существовало, но ему не придавалось должного значения. Сейчас же качество продукции или услуг является основным показателем, на достижение которого направлена вся деятельность современной конкурентоспособной организации, будь то малый бизнес или предприятие-гигант. Появление стандартов, помогающих в этой деятельности, позволило легко добиваться качества и удовлетворять потребителей в большей мере. Сейчас существует несколько тысяч стандартов ISO [2], которые помогают развиваться организациям разных размеров, разной направленности, организациям с разными целями, клиентурой, возможностями. Однако, добиваться отличного качества и конкурентоспособности, получать хорошую прибыль - это не всё, над чем стоит работать именно сейчас. На первый план, на сегодняшний момент выходит новое и не всем доступное понятие «социальная ответственность». Понятие «корпоративная социальная ответственность» более знакомо, так как уже с 1970-х годов стало активно использоваться, в основном, в сфере бизнеса. Однако, сейчас социальная ответственность включает в себя множество проблем и принципов, на которые рекомендовано обращать должное внимание всем организациям для создания здорового, порядочного и ответственного за свои действия общества. Для этого был создан стандарт, получивший широкое распространение в зарубежных странах с 2010 года (когда и был выпущен). ISO 26000:2010 – руководство по социальной ответственности, о том как сделать поведение фирмы этичным и прозрачным. По данному стандарту нельзя провести сертификацию, но им можно и нужно активно пользоваться. После пяти лет переговоров экспертов из разных стран был достигнут консенсус в вопросе социальной ответственности, который помог создать руководство для того, чтобы основополагающие принципы, касающиеся взаимодействия социума и организации, превратить в эффективные действия. Стандарт базируется на 7 принципах: - подотчетность; - прозрачность; - этичное поведение; - уважение интересов заинтересованных сторон; - соблюдение верховенства закона; - соблюдение международных правил поведения; - соблюдение прав человека. Примерами рассматриваемых вопросов могут быть – риски здоровью и безопасности; экономические, социальные и культурные свободы; справедливая оплата труда; забота о сотрудниках и др. На наш взгляд необходимость внедрения стандарта ISO 26000 очевидна особенно для большого и важного социального института, такого как ВУЗ. Во многих зарубежных странах ВУЗы активно практикуют внедрение данного стандарта и достигают определенного успеха. Если университет будет социально ответственен, то он добьется ряда преимуществ перед другими ВУЗами: улучшения экономических связей с партнерами, увеличения привлекательности для инвесторов, укрепления репутации. Нами была создана универсальная схема, на которой отображен план разработки и внедрения ISO 26000, применительно к ВУЗу План развития университета Определение миссии, целей и политики в области социальной ответственности Разработка мероприятий в области социальной ответственности Руководство по социальной ответственности Реализация мероприятий Контроль за реализацией мероприятий Составление «прозрачного» отчета о проделанной работе Свод правил поведения университета Измерение результатов проделанной работы Корректировка, при обнаружении недочетов Стандарт рассматривает все возможные проблемы и пути их решения, что способствует их скорейшему устранению. Университет – это место, где учатся и работают большое количество разных людей. Очень важно, чтобы сотрудники и студенты могли беспрепятственно общаться и возникающие инциденты должны быть правильно и корректно разрешены. К тому же университет оказывает большое влияние на развитие общества в целом, так как ежегодно выпускает специалистов высокого уровня. Устойчивое развитие общества напрямую зависит от деятельности ВУЗов, которые отвечают за образование и подготовку ценных умов для науки и различных организаций. ISO 26000 поможет ВУЗу организовать безопасность на рабочем месте при использовании сложного оборудования или вредных веществ, поможет в проведении социального диалога, поможет в защите прав студентов и преподавателей, а так же в борьбе с коррупцией. Список литературы 1. https://ru.wikipedia.org 2. http://protos.su/iso/chasto-zadavaemye-voprosy