Факультет журналистики - Санкт

Министерство образования Российской Федерации
Санкт-Петербургский государственный университет
Факультет журналистики
Рассмотрено и рекомендовано на заседании
кафедры
________________________________
протокол №___ от «
» ___________
200_ г.
«УТВЕРЖДАЮ»
декан факультета журналистики
____________________ М.А.Шишкина
(подпись)
Заведующий кафедрой ______________
(подпись)
«
» ___________ 200_ г.
ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Кросскультурные различия в международных бизнес коммуникациях».
по выбору компонента цикла СД
по специальности (направлению): _______________________________
Форма обучения: _____________________дневная________
Разработчики: кандидат психологических наук Стадников М.Г.
___________________________________________________________________
(ученое звание, ученая степень, Ф.И.О.)
Рецензенты: д.с.н.,проф. Гавра Д.П.
___________________________________________________________________
(ученое звание, ученая степень, Ф.И.О.)
Санкт-Петербург
2007 г.
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1. Цель изучения дисциплины
Развитие кросскультурной восприимчивости, способности к адекватной инрепретации
различных аспектов межкультурного делового взаимодействия. Формирование умений и
навыков применения на практике полученных знаний в процессе профессиональной журналисткой деятельности, а также в ситуации реального межкультурного взаимодействия.
Эти знания должны входить в систему знаний журналиста специализирующейся в области
деловой журналистики в силу все большего усиления влияния культурных факторов на
экономику и бизнес.
1.2. Задачи курса
Овладениями студентами знаниями в области кроссукультурных особенностей ведения бизнеса. Формирование у студентов четких ориентиров публичной речи, содействующих исключению проявлений ксенофобии, распространения негативных этнических и
конфессиональных стереотипов, языка вражды. Овладение студентами приемами эффективного межкультурного общения. ознакомление слушателей с особенностями коммуникативного поведения в различных деловых культурах.
1.3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника
Учебный курс продолжает профессиональное формирование будущего журналиста специализирующегося в области деловой журналистики. Курс опирается на знания, полученные
в ходе изучения курсов входящих в структуру учебного направления «деловая журналистика».
1.4. Требования к уровню освоения дисциплины
В результате изучения курса студенты должны
знать: кросскультурные особенности ведения бизнеса в международных деловых культурах.
уметь: анализировать и адекватно интерпретировать различные аспекты межкультурного
делового взаимодействия.
иметь представление о кросскультурных различиях в представлениях о статусе, лидерстве, организации, манерах и обычаях, табу, особенностях использовании времени в различных культурах. Иметь представление об культурных аспектах организационной структуры, индивидуалистическом и коллективистском типах менталитетов и стилях делового
общения, кросскультурных аспектах значения работы, принятия деловых решений, различиях в деловых переговорах.
1.5. Методические рекомендации
Для студентов
Освоение курса требует работы на лекциях, работы с дополнительными материалами по
межкультурной деловой коммуникации, работы с основной и дополнительной литературой по курсу. Участие в играх направленных на развитие межкультурной компетентности.
Целесообразно использование Интернет-источников по проблематике курса.
2. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ, ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ, ФОРМА
ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ
Вид учебной работы
Всего часов аудиторных занятий
- лекций
- лабораторных работ
- практических занятий, семинаров
Контрольные работы, рефераты
Коллоквиум
Курсовая работа по дисциплине
Курсовая работа по специализации
Зачет
Экзамен
Всего
Семестры
34
34
11
34
34
*
*
3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Темы дисциплин, их краткое содержание и виды занятий, порядок изучения
Тема 1. Кросскультурные различия в ведении бизнеса.
Основные классификации культур. Влияние культуры на бизнес коммуникации. Глобализация и глокализация. Модель центра - периферии, теория неоколониализма.
Тема 2. Кросскультурные различия в представлениях о статусе, лидерстве, организации.
Кросскультурные различия в определении лидерства. Лидерство в различных культурах.
Исследования Смита: сходство успешных лидеров. Универстальные функции лидерства.
Тема 3. Кросскультурные различия в манерах и обычаях, табу и запреты.
Кросскультурные различия в нравственных нормах. Уместность стандартов поведения.
Вина и стыд как регуляторы культурного поведения.
Тема 4. Кросскультурные различия в использовании времени.
Культуры ориентированные на прошлое настоящее и будущее. Поли и моноактивные
культуры. Циклическое восприятие времени.
Тема 5. Кросскультурные аспекты организационной структуры.
Национальные характеры типов организации: Латинский, англосаксонский, стран третьего мира. Кросскультурные различия в производственных ценностях. Готовность к перемене места работы. Многоуровневый профиль организационной культуры. Семь факторов
Тромпенаарса: универсализм-партикуляризм, индивидуализм-коллективизм, нейтральноеэмоциональное, конкретное-диффузное, достижение-социалное происхождение, ориентация во времени и отношение к окружающей среде.
Тема 6. Индивидуалистический и коллективистский типы менталитетов и стили делового
общения.
Кросскультурные особенности деловых культур США и западной Европы. Конфуцианство и деловая культура Китая. Деловая культура Японии. Деловые культуры латинской
Америки.
Тема 7. Российские деловые субкультуры. Межкультурное разнообразие.
Криминальные деловые российские субкультуры. Этнические деловые субкультуры в
России.
Тема 8. Кросскультурные аспекты значения работы.
Культура и мотивация труда. Социальное расслабление. Социальная энергичность.
Тема 9. Модели жизни. Модели жизни и бизнес коммуникации.
Межкультурные аспекты моделей жизни и способов производства. Модель жизни работающих не по найму Модель жизни работающих по найму. Различия в значении времени,
работы, универсальных человеческих ценностях между моделями жизни.
Тема 10. Кросскультырные аспекты принятия деловых решений.
Демократическая форма принятия решения. Олигархическая форма принятия решения.
Группомыслие. Культуральные особенности принятия решений в российской, китайской,
японской, американской деловой культуре.
Тема 11. Кросскультурные различия и деловые переговоры.
Деловое общение в контекстах разных культур. Трудности эффективного межкультурного делового общения. Межкультурные деловые конфликты Коммуникативные кросскультурные трудности создания международных команд.
3.2. Примерная тематика рефератов, курсовых работ
3.3. Примерный перечень вопросов к зачету, экзамену
1. Кросскультурные различия в определении лидерства. Лидерство в различных культурах. Исследования Смита: сходство успешных лидеров. Универстальные функции лидерства.
2. Кросскультурные различия в нравственных нормах.
3. Вина и стыд как регуляторы культурного поведения.
4.Кросскультурные различия в использовании времени.
Культуры ориентированные на прошлое настоящее и будущее.
5.Поли и моноактивные культуры. Циклическое восприятие времени.
6.Национальные характеры типов организации: Латинский, англосаксонский, стран третьего мира.
7.Кросскультурные различия в производственных ценностях.
8. Многоуровневый профиль организационной культуры.
9.Семь факторов Тромпенаарса.
10. Индивидуалистический и коллективистский типы менталитетов и стили делового общения.
11 Кросскультурные аспекты значения работы.
12.Культура и мотивация труда. .
13. Модели жизни. Модель жизни работающих не по найму Модель жизни работающих
по найму. Различия в значении времени, работы, универсальных человеческих ценностях
между моделями жизни.
14. Кросскультырные аспекты принятия деловых решений.
Демократическая форма принятия решения. Олигархическая форма принятия решения.
Группомыслие. Культуральные особенности принятия решений в российской, китайской,
японской, американской деловой культуре.
15 Деловое общение в контекстах разных культур. Трудности эффективного межкультурного делового общения.
16.Межкультурные деловые конфликты
17. Коммуникативные кросс-культурные трудности создания международных команд.
4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1. Основная литература
1
Агеев В.С. Взаимоотношения групп с неравным социальным статусом и психологические последствия несправедливости // Психол. журн. 1990. Т.11. №4. С. 12-19.
2. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы.
М., 1990.
3. Альтерматт. У. Этнонационализм в Европе. М., 2000
4. Бенхабиб С. Притязания культуры. Равенство и разнообразие в глобальную эру. М.
2005.
5. Блюм А. Меспуле М. Бюрократическая анархия: Статистика и власть при Сталине. М.
2006.
6. Вишневский А.Г. Серп и рубль: Консервативная модернезация СССР. М. 1998
7. Грегори П. Политическая экономия сталинизма. М. 2004.
8. Иноземцев В.А. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия,
перспективы. М., 2000.
9. Кордонский С. Рынки власти: Административные рынки СССР и России. М. 2000.
10. Лебедева Н.М Социальная психология этнических миграций. М.: Институт этнологии
и антропологии РАН. 1993.
11. Лучицкая С.И. Образ Другого: мусульмане в хрониках крестовых походов. СПб.,
2001.
12. Льюис Р.Д. деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М. 2001.
13. Персикова Т.Н. межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М. 2004.
14. Почебут Л.Г. Взаимопонимание культур: методология и методы этнической и кросскультурной психологии. Психология межэтнической толерантности. СПб. 2005.
15. Садохин А.П. Межкультурная коммуникация. М. 2004.
16. Самохина Т.С. эффективное деловое общение в контекстах разных культур и обстоятельств. М. 2005.
17. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. М., 1998
18. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М., 1999.
19. Этнические аспекты власти. Сборник статей. СПб. 1995.
4.2. Дополнительная литература
1. Адорно Т. Исследование авторитарной личности. М., 2001
2. Введение в этническую психологию / Под. ред. Ю.П. Платонова. СПб., 1995.
3. Коул М. Культурно-историческая психология. М.: «Когит-Центр», Издательство «Институт психологии РАН». 1997.
4. Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М.,
1999.
5. Мацумото. Д. Психология и культура. Прайм-еврознак. СПб. 2002.
6. Методы этнопсихологического исследования. М.: Изд-во Моск. Ун-та. 1993.
7. Платонов Ю.П., Почебут Л. Г. Этническая социальная психология. СПб., 1993.
8. Платонов Ю.П. Этническая психология. СПб. 2001.
9. Психология и культура. / Под ред. Мацумото Д. СПб., 2003.
10. Психология национальной нетерпимости. Минск. 1998.
11. Сикевич З.В. Социология и психология национальных отношений. СПб., 1999.