2 5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ 5.1. Рекомендуемая литература 5.1.1. Основная литература 1. Альтшулер, И. Г. Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или Просто - о сложном / Игорь Альтшулер. — М. : Дело, 2011. — 285, [1] с. 2. Галицкий, Е. Б. Маркетинговые исследования : учебник для магистров : [для вузов по экон. направлениям и специальностям] / Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая ; Высш. шк. экономики, Нац. исслед. ун-т. — М. : Юрайт, 2012. — 540 с. 3. Замедлина, Е. А. Краткий курс по маркетингу : [учеб. пособие] / Е. А. Замедлина, Л. В. Максимчук. — 3-е изд., стер. — М. : Окей-книга, 2010. — 175, [1] с. 4. Зарецкий, А. Д. Менеджмент социальной работы : учеб. пособие : [для вузов по направлению и специальности "Социальная работа"] / А. Д. Зарецкий. — Изд. 2-е, доп. и перераб. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. — 187 с. 5. Котлер, Ф. Маркетинг для государственных и общественных организаций / Филип Котлер, Нэнси Ли ; [пер. с англ. В. Кузин ; под ред. С. Г. Божук]. — СПб. [и др.] : Питер, 2008. — 376, [1] с. : ил., табл. — (Маркетинг для профессионалов). 6. Котлер, Ф. Десять смертных грехов маркетинга / Филип Котлер ; пер. с англ. [Т. В. Виноградовой, А. А. Чех]. — М. : Альпина Паблишерз, 2010. — 156 с. 7. Основы маркетинга / Филип Котлер, Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг ; [пер. с англ.: О. И. Медведь, В. В. Кулеба, С. В. Каденко ; под ред.: В. А. Кравченко, О. И. Медведь]. — 4-е европ. изд. — М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2009. — 1199 с. 8. Социальный менеджмент: Учебное пособие / Д.В. Зайцев, Г.Г. Карпова, Г.В. Лобачева и др.; под ред. П.В. Романова, Е.Р. Ярской-Смирновой. – Саратов: Саратовский гос. Техн. Ун-т, 2008. – 272с. 5.1.2.Дополнительная литература 1. Авсянников, Н. М. Маркетинг в образовании : учеб. пособие / Н. М. Авсянников. — М. : Рос. ун-т дружбы народов, 2007. — 156, [2] с.Беркутова, Татьяна Алексеевна. Маркетинговые коммуникации : [учеб. пособие для вузов по специальности 080111 "Маркетинг"] / Т. А. Беркутова. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. — 254 с. 2. Агапов, Платон Валериевич. Социальное прогнозирование : учеб. пособие для вузов / П. В. Агапов, В. В. Афанасьев, Г. Н. Качура. — М. : Канон+, 2009. — 270 с. 3. Андреев, С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов / С.Н. Андреев. М. : Изд. «Финпресс», 2002, гл. 1,2 4. Багиев, Георгий Леонидович. Маркетинг : [учебник для вузов по экон. специальностям] / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г. Л. Багиева. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 734 с. 5. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики : [учебник для вузов по направлению 521600 "Экономика" и специальности 060100 "Эконом. теория"] / В. И. Беляев. — Изд. 2-е, стер. — М. : КНОРУС, 2007. — 669 с. 6. Биггарт Н. Социальная организация и экономическое развитие / Пер. М.С. Добряковой // Экономическая социология. 2001. № 5. С. 49–58. 7. Бердышев, С. Н.. PROMO без проблем : технические вопросы проведения промоутерских акций / С. Н. Бердышев. — М. : ГроссМедиа : РОСБУХ, 2008. — 334, [1] с. 8. Брендинг в управлении маркетингом / Н. К. Моисеева, М. Ю. Рюмин, М. В. Слушаенко, А. В. Будник ; Междунар. акад. менеджмента ; под ред. Н. К. Моисеевой. — 2-е изд., стер. — М. : ОМЕГА-Л, 2006. — 336 с. 9. Вествуд, Джон. Маркетинговый план : Анализ ситуации. Маркетинговое планирование. Контроль исполнения / Дж. Вествуд ; Под общ. ред. К. И. Голубева; Пер. с англ. Е. Нестеровой. — СПб. : Питер, 2001. — 260 с. 10. Волошина Т.Н. Социальные службы в России и их деятельность: история и современность. — М.: Союз, 2001. 3 11. Гончаров, М. А. Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования = Fundamentals of marketing and consulting un the sphere of education : [учеб. пособие для слушателей системы доп. пед. образования] / М. А. Гончаров. — М. : КНОРУС, 2010. — 335, [1] с. 12. Гордон, Ян Х. Маркетинг партнерских отношений / Я. Х. Гордон ; Пер. с англ. Е. Нестеровой; Ред. пер. О. А. Третьяк. — СПб. : Питер, 2001. — 384 с. 13. Государственное регулирование социальной сферы / О.Н. Викторов, В.Л. Кураков, Н.В. Бондаренко и др.; Под ред. Л.П. Куракова, М.П. Владимировой. — М.: Гелиос АРВ, 2000. 14. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учеб. пособие : [для вузов по специальностям 061500 "Маркетинг", 060800 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)"] / М. Н. Григорьев. — М. : Гардарики, 2006. — 366 с. 15. Дойль, П. Маркетинг менеджмент и стратегии : [учеб. пособие] / П. Дойль, Ф. Штерн ; [пер. с англ. А. Смольский]. — 4-е изд. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 542 с. 16. Долгин, А. Экономика символического обмена / Александр Долгин. — М. : ИНФРАМ, 2006. — 630 с. 17. Драйтон, Б. Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих / Б. Драйтон, Олимп-Бизнес, 2004. 18. Заславская Т.И. Современное российское общество: Социальный механизм трансформации. М.: Дело, 2004. 19. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. М., 2001. 20. Иорданская, Н. А. Маркетинг в здравоохранении : учеб. пособие / Н. А. Иорданская, Т. В. Поздеева, В. А. Носкова ; Нижегор. гос. мед. акад., Каф. организации здравоохранения и управления сестринским делом. — Нижний Новгород : Изд-во НижГМА, 2008. — 63 с. 21. Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования : учеб. пособие : [по специальности "Маркетинг"] / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. — М. : Вузовский учебник : ВЗФЭИ, 2005. — 439 с. — Допущено Советом Учеб.-метод. об-ния вузов России по образованию в обл. менеджмента. 22. Катков В.Ю. Совершенствование законодательства в области социальной политики // Современное право. — 2003. — № 2. — С. 5-9. 23. Кеворков, В. В.. Практикум по маркетингу : [учеб. пособие для вузов] / В. В. Кеворков, Д. В. Кеворков. — Изд. 2-е, стер. — М. : КноРус, 2007. — 416 с. 24. Климов, В.Н. Ритуал как специфический вид социального управления в связях с общественностью : Тезисы докладов Международной конференции Public Relations – наука, образование, профессия / В.Н. Климов. СПб. : ЛЭТИ, 2003. 25. Ковалев В.Н. Социология управления социальной сферой: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект, 2003. – 240с. 26. Концепция социального государства Российской Федерации // Народонаселение. — 2003. — № 1. —С. 10-30. 27. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент : экспресс-курс : [пер. с англ.] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — 3-е изд. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 479 с. 28. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг / Д. Кревенс ; [под ред. А. Г. Гришко ; пер. с англ. А. Р. Ганиевой, А. Г. Гришко, Э. В. Кондуковой, К. Д. Сафонова, Я. В. Тютюнникова]. — 6-е изд. — М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2003. — 743 с. 29. Лавлок, К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии : [пер. с англ.] / К. Лавлок. — 4-е изд. — М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2005. — 998 с. 30. Ламбен, Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг : [учебник для слушателей по программам "Мастер делового администрирования"] / Ж.-Ж. Ламбен ; [пер. с англ. С. Жильцова под общ. ред. В. Б. Колчанова]. — СПб. [и др.] : Питер, 2005. — 797 с. : табл., граф. — (Классика МВА). — Рек. 4 Экспертным советом М-ва образования РФ по программам "Мастер делового администрирования". 31. Ламбен, Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг : [учебник для слушателей по программам "Мастер делового администрирования"] / Жан-Жак Ламбен ; [пер. с англ. С. Жильцова под общ. ред. В. Б. Колчанова]. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 796 с. 32. Ламбен, Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг : [учебник для слушателей по программам "Мастер делового администрирования"] / Жан-Жак Ламбен ; [пер. с англ. С. Жильцова под общ. ред. В. Б. Колчанова]. — СПб. [и др.] : Питер, 2008. — 796 с. 33. Лидовская, О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы / О. Лидовская. — СПб. [и др.] : Питер, 2008. — 139, [1] с. 34. Луков, В. А. Социальное проектирование : учеб. пособие [Гриф Минобразования РФ] / В. А. Луков ; Моск. гуманитар. ун-т. — М. : Флинта, 2009. — 240 с. 35. Львов Д.С., Гранберг А.Г. Стратегическое управление: регион, город, предприятие. М.: Изд-во: Экономика, 2005. 36. Макашева, З. М. Социальный менеджмент : Учебник для вузов по специальности 061000 "Государственное и муниципальное управление", 061100 "Менеджмент организации" / З. М. Макашева, И. О. Калинникова. — М. : ЮНИТИ, 2002. — 208 с. 37. Маркетинг : большой толковый словарь / Гильдия маркетологов ; под ред. А. П. Панкрухина. — М. : Омега-Л, 2008. — 260, [1] с. 38. Маркетинговые коммуникации : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 "Маркетинг" / [Д. С. Жарников, С. А. Калугина, В. М. Комаров [и др.] ; под ред. И. Н. Красюк]. — М. : ИНФРА-М, 2012. — 270, [1] с. 39. Маркетинг : [сборник] / пер. с англ. [Е. Китаевой ; ред. Р. Пискотина]. — М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. — 174 с. 40. Маркетинг "из уст в уста": вирусный, "сарафанный" и маркетинг разговоров / под ред. Джастина Керби и Пола Марсдена ; пер. с англ. Е. В. Виноградовой ; науч. ред. А. Л. Разумовская ; [с предисл. Эммануэля Розена]. — М. ; СПб. : Вершина, 2007. — 447 с. 41. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник : [для вузов по экон. специальностям / В. А. Алексунин [и др.] ; под ред. В. А. Алексунина. — Изд. 4-е, перераб. и доп. — М. : Дашков и К°, 2006. — 715 с. 42. Марков, А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность : учеб. пособие : [для вузов по специальности 053100 "Социально-культурная деятельность"] / А. П. Марков. — СПб. : [СПбГУП], 2005. — 398 с.Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие для студ. вузов/ Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 288 с. 43. Назимко, А. Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей / Алексей Назимко. — М. ; СПб. : Вершина, 2007. — 223 с. 44. Недяк, И. Л. Политический маркетинг. Основы теории / И. Л. Недяк ; Рос. акад. наук, Ин-т социологии. — М. : Весь Мир, 2008. — 347 с. 45. Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учебник для бакалавров / под.ред. Е.И. Холостовой, Е.И. Комарова, О.Г. Прохоровой– М.: ИНФРА-М, 2011. – 128с. 46. Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учеб. пособие / Отв.ред. П.В. Палехова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 128с. 47. Организация, управление и администрирование в социальной работе : учеб. пособие : [для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности "Социальная работа" / науч. ред. П. Д. Павленок ; отв. ред. П. В. Палехова]. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 128 с. 48. Осадчая Г.И. Социальная политика, социальное управление и управление социальной сферой: Учебное пособие. — М.: Союз, 1999. 5 49. Основы маркетинга = Principles of Marketing : [пер. с англ.] / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг ; [общ. ред. Н. В. Шульпиной]. — 2-е европ. изд. — М. ; СПб. ; Киев : Вильямс, 2006. — 944 с. 50. Основы социального управления: Учеб. пособие /А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова. – М.: Высшая школа, 2001. – 271с. 51. Павленок, П. Д. Технологии социальной работы с различными группами населения : учеб. пособие : [для вузов по направлению и специальности "Социальная работа"] / П. Д. Павленок, М. Я. Руднева. — М. : ИНФРА-М, 2009. — 271, [1] с. 52. Пантелеева Т.С., Червякова Г.А. Экономические основы социальной работы: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: ВЛАДОС, 2001. 53. Паничкина, Галина Георгиевна. Директ-маркетинг от "А" до "Я" / Г. Г. Паничкина, Е. И. Мазилкина. — М. : Альфа-Пресс, 2006. — 296 с. 54. Паничкина, Г. Г. Краткий курс по маркетинговым исследованиям : [учеб. пособие] / Г. Г. Паничкина. — М. : Окей-книга, 2009. — 107, [1] с. 55. Пашенцев, Евгений Николаевич. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е. Н. Пашенцев. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Финпресс, 2002. — 368 с. 56. Пендикова, И. Г. Архетип и символ в рекламе : учеб. пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям 032401 "Реклама", 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция (торговое дело)" / И. Г. Пендикова, Л. С. Ракитина ; под ред. Л. М. Дмитриевой. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 302, [1] с.Пирсон Б., Томас Н. Магистр делового администрирования. — М., 2002. 57. Первушин, В А. Практика управления инновационными проектами : [учебное пособие] / В. А. Первушин ; Российская Акад. народного хоз-ва При Правительстве РФ. — М. : Дело, 2011. — 205 с. 58. Платонова, Н. М. Инновации в социальной работе : учеб. пособие для студентов специальности 350500 "Соц. работа" / Н. М. Платонова, М. Ю. Платонов. — М. : Академия, 2011. — 247, [3] с. 59. Попов, Антон Валерьевич. Блоги. Новая сфера влияния / Антон Попов. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2008. — 327 с. 60. Розен, Эмануил. Анатомия слухов: маркетинговые приемы : [пер. с англ.] / Э. Розен. — СПб. [и др.] : Питер, 2006. — 233 с. 61. Сафронова, В.М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе : [учеб. пособие для вузов по направлению подготовки и специальности "Социальная работа"] / В. М. Сафронова. — М. : Академия, 2007. — 234, [1] с. 62. Старшинова, А. В. Магистерская программа "Социальный менеджмент" [Электронный ресурс] / А. В. Старшинова, Е. Л. Ерина ; Федер. агентство по образованию, Урал. гос. ун-т им. А. М. Горького, ИОНЦ "Толерантность, права человека и предотвращение конфликтов, социальная интеграция людей с ограниченными возможностями" [и др.]. — Электрон. дан. (438 Кб). — Екатеринбург : [б. и.], 2007. — 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). — Загл. с этикетки диска. — <URL: http://elar.usu.ru/handle/1234.56789/1484>. 63. Состояние и перспективы развития системы социальной защиты в России / А. Золотарева, С. Мисихина, В. Назаров, С. Шаталов. — М. : Изд-во Ин-та Гайдара, 2011. — 264 с. : ил. — (Научные труды / Ин-т экон. политики им. Е. Т. Гайдара ; № 156P). 64. Социальная защита населения: опыт организационно-административной работы: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа». Изд. 4-е, доп. и перераб. / под ред. В.С. Кукушкина – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д.: Издательский центр «МарТ», 2004. – 400с. 65. Социальный менеджмент : Учеб. пособие / Ю. А. Афонин, Н. С. Данакин, А. О. Доронин и др. ; Под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. — М. : Высшая школа, 2001. — 207 с. — Рек. М-вом образования РФ для студентов вузов. 6 66. Теория и практика профилактической социальной работы : сб. ст. / под ред. В. А. Самойловой, О. И. Бородкиной. — СПб. : Скифия-принт, 2008. — 458 с. 67. Терещенко, Владимир Михайлович. Маркетинг: новые технологии в России / В. М. Терещенко. — 2-е изд. — СПб. [и др.] : Питер, 2004. — 416 с. 68. Трайндл, Арндт. Нейромаркетинг. Визуализация эмоций / Арндт Трайндл ; [пер. с нем. А. Гордеева]. — М. : Альпина Бизнес Бук, 2007. — 113 с. 69. Траут, Джек. Позиционирование: битва за умы : [пер. с англ.] / Джек Траут, Эл Райс ; [рус. кейсы Алексея Сухенко]. — 20-е, юбил. изд. ориг. — СПб. [и др.] : Питер, 2010. — 326, [1] с. 70. Траут, Джек. Позиционирование: битва за умы : с коммент. авт. / Джек Траут, Эл Райс ; [пер. с англ. С. Жильцова] ; рус. кейсы Алексея Сухенко, Trout&Partners Russia. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 266 с. 71. Шишкин С. В. Экономика социальной сферы: Учебное пособие. — М.: ГУ ВШЭ, 2003. 72. Фатхутдинов, Раис Ахметович. Стратегический маркетинг : [учебник для вузов экон. специальностям и направлениям] / Р. А. Фатхутдинов. — 4-е изд. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 347 с. 73. Хотяшева, Ольга Михайловна. Инновационный менеджмент : [учебное пособие для вузов по специальностям 061000 "Государственное и муниципальное управление", 061100 "Менеджмент организации"] / О. М. Хотяшева. — 2-е изд. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 378 с. 74. Черчилль, Гилберт А. Маркетинговые исследования / Гилберт А. Черчилль, Том Дж. Браун ; [пер. с англ. под ред. Г. Л. Багиева]. — 5-е изд. — СПб. [и др.] : Питер, 2007. — 699 с. 75. Шеррингтон, Марк. Незримые ценности бренда / М. Шеррингтон ; пер. с англ. [А. Токарева]. — М. : Вершина, 2006. — 303 с. 76. Эффективность деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей / И. В. Давыдов, Е. И. Комаров, Л. Н. Кривцова и др. ; М-во труда и соц. развития РФ; Ин-т соц. работы; Ассоц. работников соц. служб; Президент. прогр. "Дети России". — М. : Б. и., 1997. — 117 с. : табл. — 20-00. 5.1.3.Методические разработки 1. Старшинова, А. В. Магистерская программа "Социальный менеджмент" [Электронный ресурс] / А. В. Старшинова, Е. Л. Ерина ; Федер. агентство по образованию, Урал. гос. ун-т им. А. М. Горького, ИОНЦ "Толерантность, права человека и предотвращение конфликтов, социальная интеграция людей с ограниченными возможностями" [и др.]. — Электрон. дан. (438 Кб). — Екатеринбург : [б. и.], 2007. — 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). — Загл. с этикетки диска. — <URL: http://elar.usu.ru/handle/1234.56789/1484>. 5.2. Электронные образовательные ресурсы 1. Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ РИСО 9001—2001 Системы менеджмента качества. Требования. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 15 августа 2001 г. № 333ст//processiso.narod.ru/nd/9001.htm 1. Верников Г. Основные методологии обследования организаций. Стандарт IDEFO. Библиотека Геннадия Верникова http://www.vernikov.ru/material32.html 2. Пенов Ю.В. Менеджмент качества и трудовое право — проблемы взаимодействия. Федерального правового портала http://law.edu.ru 3. http://www.aup.ru – Административно-управленческий портал 4. http://www.ecsocman.edu.ru – Федеральный образовательный портал ГУ ВШЭ 5. http://www.jornal-tiso.by.ru – журнал «Труд и социальные отношения» 6. http://www.mzsrrf.ru – сайт Министерства здравоохранения и социального развития РФ 7. http://www.rusunisw.ru – журнал «Социальная работа» 8. Европейская социальная хартия (1996) 7 http://www.memo.ru/prawo/euro/eusoc.htm 9. ФЗ РФ «Об основах социального обслуживания населения Российской Федерации» (1995) http://www.nashepravo.org/index.php?name=Pages&op=page&pid=51 10. ФЗ РФ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (1995) http://www.nashepravo.org/index.php?name=Pages&op=page&pid=49 11. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52142-2003 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. http://www.meduhod.ru/info/law/socobsluzhivanie11.shtml 12. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2003 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг http://www.meduhod.ru/info/law/socobsluzhivanie12.shtml 13. ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (1995) http://nalog.consultant.ru/doc7495 14. Постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении рекомендаций по подготовке уставов государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания» (2000) http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_14262.html 15. Романов П.В., Ярская-Смирнова Е.Р. Методы прикладных социальных исследований. Учебное пособие. Изд. 2-е, дополненное. М.: ООО «Вариант», ЦСПГИ, при участии ООО «Норт Медиа», 2008. – 215 с. http://dl.dropbox.com/u/34748710/Methods_Applied_Research.pdf 16. Учебное пособие Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учеб. пособие / Отв.ред. П.В. Палехова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 128с. http://www.litres.ru/elyalina/p-palehova/t-terenteva/organizaciya-upravlenie-i-administrirovanie-v-socialnoy-raboteuchebnoe-posobie/ 5.3.Программное обеспечение НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО 5.4.Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы ГОСТ Р 7.0.5–2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления»: http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=173511 Энциклопедии на сервере Яndex Энциклопедии универсального содержания, в частности Большая Советская Энциклопедия, энциклопедии по экономике, праву, истории, медицине. URL: http://encycl.yandex.ru/?51 5.5.Фонд оценочных средств () Контроль проводится на коллоквиумах путем обсуждения проблемных вопросов, включенных в перечень тем домашних работ. 5.6.Информационные сервисы, обеспечивающие учебный процесс НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО 10. ПЕРЕЧЕНЬ КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ № Ключевые слова (необходимо раздела, Наименование указать) темы раздела, темы Эффективность управления социальной Маркетинг в работой, управленческая деятельность, формы Т1 системе социальной и методы повышение эффективности работы управления. Маркетинг как функция менеджмента, Методология подход, концепция Т2 маркетинга социальной синергетический обслуживания, гуманистический и сферы 8 Т3 Т4 Т5 релятивистский подходы, человеческие потребности, социальные услуги в практике социальной работы. Социальная сфера, объект маркетинга, социальная технология, характеристика рынков, социальная сфера, социальный Маркетинг как маркетинг, функции маркетинга., социальная технология маркетинговые исследования, стратегическое планирование, реклама, связи с общественностью. Социально-ориентированные проекты и Стратегии и программы, маркетинг социально-значимой планирование маркетинга в проблемы, способы оценки социальных программ. социальной работе Социальное управление, социальные группы. Маркетинг как технологии маркетинга, директтехнология социального маркетиг, брендинг, клубы по интересам, управления манипулирование. 9