Вопросы к семинару и контрольной работе к теме «Внешняя Среда Бизнеса» КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ: Бизнес Рациональный подход Рынок сбыта Доход Подход "LFD" Матрица Ансоффа Выручка Подход "AIDA" Рынок бизнесов Сделка Жизненный цикл работы с клиентом Капитализация Расход Цена WACC Затраты Ценность Денежный поток Издержки 4 уровня ценности продукта Конкуренция Прибыль Регулирующие органы 5 сил М. Портера Убыток Рынок Детерминанты сил конкуренции Виды бизнеса Рынок сырья и материалов Глобальная среда бизнеса Производство Финансовый рынок Группы сил глобальной среды Торговля Фондовый рынок ПЭСТ-анализ Услуга Ценные бумаги Местные сообщества Товар Финансовый институт Международный бизнес Продукт Временная стоимость денег Факторы международного бизнеса Среда бизнеса Дисконт Стратегии проникновения на международные рынки Внешняя среда Рынок труда Пути проникновенния на международные рынки Свойства внешней среды Рекрутмент Границы бизнеса Локальная среда Хэдхантинг Клиенты Глобальная среда Фрилансер Покупательское поведение Международная среда Аутстаффинг ВОПРОСЫ: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Что такое бизнес? (основные категории, границы, виды). Охарактеризуйте внешнюю чреду бизнеса. Опишите основные компоненты локальной среды бизнеса. Охарактеризуйте интересы и мотивы клиентов. Расскажите о регулировании деятельности компании во внешней среде. Что такое рынок? (понятие, виды, игроки, значимые характеристики). Покажите на примере влияние на компанию факторов глобальной среды. Объясните на примере значимость местных сообществ для деятельности компании. 9. Определите основные категории международного бизнеса. ЛИТЕРАТУРА: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М., 1998. Дафт Р.Л. Менеджмент: Пер. с англ.: Учебник. - СПб., 2000. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ. Учебное пособие. М. 2000. Дятлов А.Н. Современный менеджмент. М.: ВШЭ, 1996. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1993. - 702 с. 7. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с. 8. Овсянко Д.В., Чернов Г.В., Воронцовский А.В. Интересы-цели-показатели: взаимосвязи и согласование. - СПб., 1992. 9. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова. - М., 1992. - 432 с. 10. Портер М. Международная конкуренция / Под ред. и с предисл. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993. - 440 с. 11. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. 5-е изд., доп. - М., 2001. 12. Силбигер С. МВА за 10 дней. Поэтапное овладение профессиональными знаниями, которые дают лучшие школы бизнеса / Пер. с англ. Э.В. Шустера - М.: ЗАО "Консультант Плюс", 2001. - 440 с. 13. Barlett C.A., Goshal S. Managing Across Borders: The Transitional Solution. - Boston: Harvard Business School Press, 1991. 14. Hofstede G. The Cultural Relativity of Organizational Practices and Theories. - Journal of International Business Studies, 14 (Fall), 1983. 15. Vertnon R., Wells L. T., Jr. The Manager in the International Economy, 6th ed. Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1991.